Due to the fact that even in the Czech Republic and increasing number of companies have their corporate language English and that knowledge of English seems to be taken for granted in the process of employing people, a major question in this study is what is the knowledge of English language of people working in corporations? In what situation and context English language is mainly used and also to find expressions that are either used across corporations or in some industry specialization.
The findings of the survey may not be as surprising as expected. It is interesting to note that although employers complain about their employees’ knowledge of the English language, people in my survey evaluate themselves not lower than intermediate level of English knowledge. In majority of the cases the respondents claimed that their proficiency in English is higher than required by their employer. Nevertheless, all of the respondents claimed that the knowledge of English is either important or essential for their work, which would confirm the requirement from the side of employers. Further, all of the respondents admitted that they understand all of the expressions they use to conduct their job and a vast majority of them are also able to communicate fluently outside their work environment.
If we took these people as a sample of population in the Czech Republic it would mean that majority of people living in the Czech Republic are advanced in their English language knowledge. However, my survey was focused on minority of population of the Czech Republic as most of the respondents were educated young people, usually with a university degree. They work in white-collar positions in multinational companies. Therefore, these findings must not be taken as a measure of the whole population.
While working on my thesis, I have come across several problems as multinational companies seem to be new phenomena. There have not been many resources that would explicitly fit my topic. In the future, it would be also interesting to analyze both the written documentation as well as emails along with the spoken interaction of people in corporations and to further investigate the knowledge of English language among these people.
Bakalářská práce se zabývá anglickým jazykem jako pojmem pro jazyk globální, prvotním cílem je analýza jazyka jakožto komunikačního prostředku v korporátních společnostech. Teoretická část se věnuje zjištěním a zhodnocením angličtiny jako jazykem univerzálním , šířením jazyka v průběhu století, ale i šířením celosvětovým, potažmo evropským. Práce se rovněž zabývá budoucností anglického jazyka a jeho užitím v podnikání. Hlavním cílem praktické části je poukázat na znalost anglického jazyka osob pracujících v mezinárodních společnostech a zjistit charakteristické výrazy používané zaměstnanci těchto společností.
Baker, Stephen et al. “The Great English Divide.” Bloomberg Businessweek. Bloomberg L.P., 13 Aug. 2001. Web. 1 Apr. 2012
Briney, Amanda. “Lingua Franca” About.com Geography. About.com, 10 May 2011 Web. 10 Feb. 2012. < http://geography.about.com/od/culturalgeography/a/linguafranca.htm>
Carvajal, Doreen. “The Workplace: With limits, the rule is English.” The New York Times. The New York Times Company, 18 Feb. 2004. Web. 1 Apr. 2012.
Chulik, Amy. “Coaxing ‘Outside the Box’ Back In: The worst Corporate Jargon Offenders.”Career Builder. CareerBuilder.com, 6 Dec. 2012. Web. 15 Apr. 2012.
Crystal, David. English as a Global Language. Cambridge: Cambridge University Press, 1997. Print.
Crystal, David. Language and the Internet. Cambridge: Cambridge University Press, 2001. Print.
Donna Sylvie. Teach business English. Cambridge: Cambridge University Press, 2000. Print.
Frendo, Evan. Teach business English. Harlow: Longmann, 2005. Print.
Graddol, David. The Future of English? London: The British Council, 1997. Print.
Graddol, David. English Next London: The British Council, 2006. Print
Graddol, David, Dick Leith, and Joan Swann. English: history, diversity and change London: Open University, 2006. Print.
Hinse, Andrew. “Get Your International Business Terms Right.” CBS. CBS Interactive Inc., 7 June 2007. Web. 1 Apr. 2012. < http://www.cbsnews.com/8301-505125_162-28040297/get-your-international-business-terms-right/?tag=bnetdomain>
Hudečková, Kamila. “Bez znalosti angličtiny jste na pracovním pohovoru out.” iDnes. Mafra, a.s., 3 Mar. 2010. Web. 7 Apr. 2012
“Issues Global.” The History of English. n.p., n.d. Web. 28 Mar. 2012 <http://www.thehistoryofenglish.com/issues_global.html>
Jenkins, Jenifer. English as a lingua franca: attitude and identity. Oxford: Oxford University Press, 2007. Print.
Jones, Leo, and Richard Alexander. International business English: a course in communication skills. Cambridge: Cambridge University Press, 1992. Print.
Kalousková et. al. “Potřeby zaměstnavatelů a připravenost absolventů pro vstup na trh práce – 2004.” Národní ústav odborného vzdělávání. NÚOV, n.d. Web. 7 Apr. 2012. PDF file
“Lingua Franca." Encyclopædia Britannica. Encyclopædia Britannica Online. Encyclopædia Britannica Inc., 2012. Web. 27 Mar. 2012.
McAlpine, Rachel. Global English for Global Business. Wellington: CC Press, 2005. Web. 7 Apr. 2012. PDF file. < http://writingforgovernment.com/pdfs/gegb-2005-online.pdf>
"Multinational Corporation (MNC)” Encyclopædia Britannica. Encyclopædia Britannica Online. Encyclopædia Britannica Inc., 2012. Web. 15 Apr. 2012. .
Mydans, Seth. “Across cultures, English is the word.” The NewYork Times. The New York Times Company, 9 Apr. 2007. Web. 30 Mar. 2012
Nelson, Michael. “A Corpus-Based Study of the Lexis of Business English and Business English Teaching Materials.” 2000. Microsoft Word file
“Pokud neovládáte angličtinu, najít práci je těžké.” Profesia.cz. Profesia, 1 Sep. 2011. Web. 7. Apr. 2012
“Průzkum: devět z deseti Čechů mluví cizím jazykem.“ CzechInvest. CzechInvest, 12 Feb. 2009. Web 7 Apr. 2012
Reynolds, Neil. “Spread the word: English is unstoppable.” The Globe and Mail. The Global Language Monitor, 2012. Web. 30 Mar. 2012
Tagliabue, John. “In Europe, Going Global Means, Alas, English.” The New York Times. The New York Times Company, 19 May 2002. Web. 1 Apr. 2012
“ UN Official languages” United Nations.United Nations, 2012. Web. 28. Mar. 2012
Wikipedia contributors. "Braj Kachru." Wikipedia, The Free Encyclopedia. Wikipedia, The Free Encyclopedia, 16 Mar. 2012. Web. 17 Apr. 2012.
Wikipedia contributors. "Corporate jargon." Wikipedia, The Free Encyclopedia. Wikipedia, The Free Encyclopedia, 23 Nov. 2011. Web. 15 Apr. 2012.
Wikipedia contributors. "Cockney." Wikipedia, The Free Encyclopedia. Wikipedia, The Free Encyclopedia, 15 Apr. 2012. Web. 15 Apr. 2012. < http://en.wikipedia.org/wiki/Cockney>
"phrase." Macmillandictionary.com. MacMillan, 2012. Web. 15 April 2012.
"win-win." Macmillandictionary.com. MacMillan, 2012. Web. 15 April 2012.
< http://www.macmillandictionary.com/dictionary/british/win-win>
"switch." Macmillandictionary.com. MacMillan, 2012. Web. 15 April 2012.
< http://www.macmillandictionary.com/dictionary/british/switch>
"firewall." Macmillandictionary.com. MacMillan, 2012. Web. 15 April 2012.
< http://www.macmillandictionary.com/dictionary/british/firewall>
"firewall." Techterms.com. TechTerms, 2012. Web. 15 April 2012.
< http://www.techterms.com/definition/firewall>
"switch." Techterms.com. TechTerms, 2012. Web. 15 April 2012.
< http://www.techterms.com/definition/switch>
"cloud computing." Techterms.com. TechTerms, 2012. Web. 15 April 2012.
List of charts
Appendix
English as a Corporate Language
Anglický jazyk – jazyk korporátních společností
-
Pohlaví:
Muž
Žena
-
Věk:
-
Pracuji na pozici:
-
Společnost, ve které pracuji, působí v oboru:
-
Společnost, ve které pracuji má angličtinu jako komunikativní jazyk:
Ano
Ne
-
Znalost anglického jazyka je pro výkon Vašeho povolání:
Nedůležitá
Důležitá
Nezbytná
-
Moje úroveň znalosti anglického jazyka je:
Žádná
Základní (obecná)
Základní (omezená - nezbytná pro můj obor)
Středně pokročilá (obecná)
Středně pokročilá (specializovaná pro můj obor)
Pokročilá (obecná)
Pokročilá (specializovaná pro můj obor)
Velmi pokročilá na úrovni rodilý mluvčí
-
Požadavek společnosti, ve které pracuji, na úrovni jazyka pro mou profesi je:
Žádná
Základní (obecná)
Základní (omezená - nezbytná pro můj obor)
Středně pokročilá (obecná)
Středně pokročilá (specializovaná pro můj obor)
Pokročilá (obecná)
Pokročilá (specializovaná pro můj obor)
Velmi pokročilá na úrovni rodilý mluvčí
-
Při výkonu svého povolání se setkávám s anglickým jazykem:
Nikdy
Nepravidelně
Několikrát měsíčně
Několikrát týdně
Každý den
-
Anglickým výrazům používaným při výkonu svého povolání používané v rámci komunikaci:
Nerozumím
Rozumím částečně
Rozumím zcela
-
S angličtinou se většinou setkávám ve formě:
Nesetkávám
Písemné formální
Písemné neformální
Mluvené formální
Mluvené neformální
-
Angličtinu používám v komunikaci
Pouze v rámci společnosti (interní účely)
V komunikaci se zákazníky (externí účely)
Interní i externí účely
-
V anglickém jazyce jsem schopen komunikovat i v běžné (mimopracovní) komunikaci:
Vůbec
Obtížně
Částečně
Plynule
-
Níže prosím uveďtě nejčastější výrazy v anglickém jazyce, které ve své práci používáte nebo vídáte. Jde zejména o ustálené výrazy a fráze. V případě, že znáte nebo existuje český výraz uveďte jej prosím vedle anglického:
Prosim o zaslani na adela.pilatova@gmail.com
Share with your friends: