61 ‘En recuerdo de las víctimas del 11-m y del resto de los inocentes asesinados por estos terroristas que son usados como herramientas por los politicos incompetentes que dominan este mundo inundado de injusticias.” (2005). ¿Cómo es España después del 11-M? BBC Mundo. [online] Available at [Accessed 01 February 2011].
62 ‘La inmigración musulmana no es de calidad cultural y la no integración, que siempre va ser difícil entre ambos mundos, genera resentimientos que alimentados por ideólogos religiosos de carácter integrista e iluminado, pueda dar lugar y dio, al nacimiento de grupos de este carácter que con la razón que sea(y hay muchas en los sucesos políticos diarios) pueden actuar como ya les es tradicional, es decir con desprecio de su vida y de las de los demás, desde la profunda desesperación emocional.’ (2005). ¿Cómo es España después del 11-M? BBC Mundo. [online] Available at http://news.bbc.co.uk/hi/spanish/forums/newsid_4336000/4336173.stm> [Accessed 01 Februaru 2011].
63 ‘No sé, si esto sucederá, pero cuando los musulmanes hagan atentados suicidas para conquistar Ceuta y Melilla y nos rindamos sin pegar un tiro, será el principio del fin.’ (2007). El CNI Advierte del Nuevo Grupo para la Liberación de Al Andalus. Stirpes Forum. [online] Available at [Accessed 01 February 2011].
64 A detailed description of the sentiment analysis used for the analysis of empirical data within this thesis is located in Chapter Three.
65 ‘Me ha dejado helada, esta canción. Se me erizan los pelos de sólo imaginar ese fatal 11 de Marzo. Increíble que aún en esta época exista terrorismo como si fueramos bestias sin razón. Besos a España.’ (2008). La Oreja de Van Gogh. 11 de Marzo. Palabras Retorcidas. [online] Available at [Accessed 01 February 2011].
66 Sopena, E. (2010). La Actitud de Acebes ante el Proceso de Paz, un Espectáculo Borchornoso. El Plural. [online] Available at http://www.elplural.com/politica/detail.php?id=4527> [Accessed 03 February 2011].
67 Interview with Jonathan Githens-Mazer, Co-Director, European Muslim Research Centre (EMRC), Co-Director, Exeter Centre for Ethno-Political Studies (EXCEPS), Senior Lecturer, Institute of Arab and Islamic Studies (IAIS). Telephone Interview, 12 November 2010.
68 Interview with Felix Arteaga, Investigador Principal de Seguridad y Defensa. Real Instituto Elcano. Telephone interview, 04 August 2010.
69 “La tecnología es un medio cada vez más utilizados [sic] por los terroristas para realizar sus actividades. Los puntos positivos de la tecnología en el mundo real también son beneficiosos en el mundo criminal o del ciberterrorismo en aspectos como flexibilidad o ubicuidad. La tecnología permite especialmente un intercambio de información más continuo y la conveniencia del acceso a recursos remotos de manera instantánea.” Interview with Carles Fragoso Board of Directors, Centre de Seguretat de la Informació de Catalunya (CESICAT). Email interview, 8 August 2010.
70 ‘Algunas definiciones tratan de integrar los objetivos o intenciones y de definir el término con mayor precisión, por ejemplo, constituye ciberdelito "la actividad realizada mediante un computador que es ilícita o que algunas Partes considera [sic] ilícita y que puede realizarse a través de las redes electrónicas mundiales.’
(2009). El Ciberdelito: Guía Para Los Países En Desarollo. Unión Internacional de Telecomunicaciones. División de Aplicaciones TIC y Ciberseguridad (CYB).
71 See Glossary of Terms.
72 Interview with Jamie Bartlett, Head of Violence and Extremism for DEMOS. London, 28 April 2011.
73 See Glossary of Terms.
74‘Por otra parte, los nexos entre el Terrorismo y la Delincuencia Organizada son intensos. Tales relaciones delictivo-criminales quedaron manifiestamente claras en el marco del XI Congreso de las Naciones Unidas sobre Prevención del delito y Justicia Penal 5. En la doctrina, hay estudios profundos sobre la transformación de los terroristas en delincuentes, aunque puede operar la transformación en sentido contrario 6. Es por ello que los terroristas y los delincuentes aprenden recíprocamente unos de los otros especialmente a la hora de establecer vías ilícitas para la comisión de sus actividades delictivas.’ Úbeda-Portugués, J., (2009). Nuevos Avances y Retos en la Lucha Contra el Terrorismo. Revista Electrónica de Estudios Internacionales.
75 ‘Terrorismo exterior es el terrorismo que actúa fuera de las fronteras de los Estados de origen o bien dentro de ellas pero contra intereses de otros países, entendiendo por “actuación” la realización de acciones armadas (atentados, sabotajes, asesinatos, secuestros). Existen otros aspectos ligados al terrorismo internacional que deben ser tenidos en cuenta. La existencia de mercenarios y de material bélico muy sofisticado, procedente del periodo de la Guerra Fría, así como las posibilidades que ofrecen las nuevas tecnologías para obtener información sobre material susceptible de ser empleado en actos terroristas, añaden un factor de inestabilidad al fenómeno terrorista. Terrorismo interior: Es aquel que nace dentro de un Estado y actúa contra dicho Estado. Este terrorismo puede mantener lazos internacionales para apoyarse entre grupos, emplear campos de adiestramiento o refugiarse en santuarios, pero tiene otra naturaleza distinta. España conoce bien esta lacra, que constituye el principal problema al que se enfrenta nuestra sociedad.’ (2003). Revisión Estratégica de Defensa, Gobierno Español.
76 Mochilero is the colloquial name given to people who sell counterfeit goods from backpacks. Manteros is another colloquial name given to people who sell counterfeit goods from blankets in a fixed location (Intellectual Property Alliance, 2005).
77 ‘Las instalaciones nucleares y las comunicaciones estratégicas no son accesibles por internet; apenas 1% de los hackers tienen los conocimientos necesarios para generar destrozos a gran escala.’ Salellas, L., (2005). Delitos Informáticos, Cíberterrorismo. Hadden Security Consulting.
78 Interview with Justin Webster, Television Producer. Telephone Interview, 29 November 2010
80 Interview with Stewart Bertram, Cyber Intelligence Analyst, VeriSign. London, 09 September 2010
81 Interview with Head of Research, United Kingdom Security Services. Telephone Interview, 15 September 2010.
82 ‘Los jóvenes y grupos no organizados han utilizado la tecnología para comunicarse, hacer convocatorias y movilizar a los ciudadanos. Un bucle de SMS´s y mensajes de correo electrónico ha sido el medio y el núcleo de la movilización.’ Varela, J. (2004). El Dia que los SMS Cambiaron la Politica. Periodistas 21 [online]. Available at [Accessed 01 February 2011].
83 ‘Los terroristas de Al-Qaeda no corren nunca riesgos innecesarios que puedan poner en peligro su misión…De la misma manera, los terroristas londinenses fabricaron sus propios explosivos utilizando fórmulas químicas fáciles de encontrar en numerosas webs radicales islámicas y empleando compuestos de fácil adquisición en los comercios, porque es ésta una forma de conseguir explosivos mucho menos arriesgada que tratar de introducirlos en Inglaterra desde el exterior o que adquirirlos a algún delincuente local.’ (2005). El Espejo de Madrid. Es.charla.actualidad. [online] Available at [Accessed 01 February 2011].
84 Interview with Head of Research, United Kingdom Security Services. Telephone interview, 15 September 2010
85 Interview with Elena Sánchez, Researcher CIDOB. Barcelona, 09 December 2010.
86 (2010). The Well.com [online] Available at [Accessed 10 December 2010].
87 (2010). Ushahidi.com. [online] Available at [Accessed 19 December 2010].
88 A detailed explanation of the methodology used to measure sentiment is located in Chapter Three.
89 Alvarez Amaro, J. (2004). Los Populares Extremeños Reprochan a Zapatero que Haya Ganado por el 11-M. El Periódico. [online] Available at [Accessed 29 March, 2011].
90‘Ayer fue 11 M. Acabo de llegar de Madrid. Creo que allí hemos estado mas [sic] de un millón de personas, todavía no he visto las noticias. Ahora mismo no tengo palabras para expresar lo que siento’ (2004). Con las Victimas para Derrotar el Terrorismo. Aika. [online] Available at [Accessed 01 February 2011].
91 ‘En el triste 11M de lo único que se quejó la gente fue de las mentiras que estaba diciendo el gobierno, léase que todo indicaba a que había sido ETA. Aquí se unió la imprudencia de dar información demasiado rápido con un presunto interés de algunos en que se pensara que no había sido terrorismo Islamista. Es mi opinión.’ (2005). Un Testimonio desde Londres. Escolar.net. [online] [Accessed on 01 February 2011].
92 ‘La otra parte es que Aznar mintió al pueblo español con las armas de destrucción masiva en Irak y no ha pagado todavía con un juicio’ (2007). 3 Anos de Golpe de Estado. Eurabian News. [online] Available at [Accessed on 01 February 20111].
93 Operación Nova was a police operation launched in September 2004 targeted at arresting people suspected of Jihadist terrorism. In total, 32 people from a terror cell directed by Mohamed Acharaf were arrested after proclaiming themselves as “Martyrs for Morocco” and attempting to bomb the Audiencia Nacional.
Operación Sello was another police operation launched in 2004 and again in 2007 designed to arrest people directly associated with the Madrid attacks in 2004 and international terrorism more generally in 2007. The operation, which was ordered by Judge Ismael Moreno, involved the arrest of eleven people in Barcelona, Madrid, Cádiz, La Coruña, Girona, Lleida and Tarragona.
94 ‘Cinco años después, muchos aún queremos saber toda la verdad sobre el 11-M. Otros prefieren enterrar lo ocurrido y que no se hable de lo que pasó ese día y en los días siguientes. A fin de cuentas, tenemos a Zapatero en el Gobierno por culpa de esos atentados.’ (2009). Quinto Aniversario del Ataque Terrorista del 11M. Martha Colmenares.’ [online] [Accessed 01 February 2011].
95 Monmar, (2010). Islamización de Europa “Eurabia”. Más pruebas de la presencia de Al Qaeda en España. [online] Available at [Accessed on 01 March 2011].
96 ‘La verdad es que se te hace el corazón un puño al leer los nombres de las víctimas o al ver las imágenes del atentado de Atocha o al oír a los familiares, no podemos imaginarnos siquiera lo que estarán pasando José María Naranjo tuvo muy buena iniciativa haciendo un Monumento a las Víctimas aquí en Torrejón y el gesto de llevar flores ayer, me ha parecido mu emotivo y, a nivel personal, voy a seguiros.’ Juventudes Naranjas (2010). GLITC Conmemora el Sexto Aniversario del 11-M. [online] Available at < http://juventudesnaranjas.blogspot.com/2010/03/glitc-conmemora-el-sexto-aniversario.html> [Accessed on 01 February 2011].
97 ‘Lo que no entiendo ni creo que por mucha voluntad que ponga pueda hacerlo, es como cuando hablamos de 2 personas , casi todos estamos de acuerdo en que hay peligro con los musulmanes, pero cuando ya somos 3 o mas, nos callamos no vayan a acusarnos de racismo.’ Militar, (2004). Integrismo Islámico en España. [online] Available at < http://www.militar.org.ua/foro/integrismo-islamico-en-espana-t6386.html> [Accessed 01 February 2011].
98 ‘Tres años después no sabemos que explotó, pero si quienes se beneficiaron no seáis ciegos lo de zp y eta no es normal, donde esta zp quienes son sus amigos en el mundo?; lo peor es que se han de estar robando todo como siempre soy de ccoo, y no estoy de acuerdo con muchas cosas que están pasando los españoles de hoy no somos los del 36 y queremos claridad y esta gobierno no nos la ha dado y cada vez se sumerge mas en las tinieblas’ Desiertos Lejanos (2007). Las Tramas Superpuestas de 11-M. [online] Available at [Accessed 01 February 2011].
99 ‘El mejor homenaje que se puede rendir a las victimas, seria el esclarecimiento de la verdad y pedir cuentas a sus responsables, el ejecutivo actual y la izquierda de Cayo y su camarada Llamazares se deberían aplicar y no poner palos alas ruedas de la justicia. En el ejecutivo de ZP hay una sombra de duda mas que deberá aclarar si quiere ser de verdad lo que tanto dice DEMOCRATA.’ LNE.es (2010). Víctimas y Políticos Recuerden por Separado el 11-M. [online] Available at [Accessed 01 February 2011].
100 See the Glossary of Terms.
101 Interview with Jamie Barlett, Head of Violence and Extremism for DEMOS. London, 28 April 2011.
102 “Exacto, que no sabe como comunicar correctamente. Que están utilizando estrategias del siglo 20 cuando ya estamos en el siglo 21 y las cosas son totalmente diferentes y aparte muy poca gente está realmente preparada para diseñar estrategias, porque todos tienen la mentalidad del siglo 20 y no entienden…Cuando llegó el web mucha gente en el gobierno dijo qué hacemos con el web? Porque no sabemos cómo hacer. Sabemos cómo hacer con la prensa pero no se plantean…pero se ha percibido como si fuera un alíen monstruo, no saben cómo utilizarlo.” Interview with Maria Llorach, Former Head of Communications and Institutional Relations for the Congreso del los Diputados. Barcelona, 20 January 2011.
103 See Glossary of Terms.
104‘Nunca reconoció el de Madrid; reconoció el de Indonesia, el de Londres, el atentado de Casablanca y por supuesto el de las Torres Gemelas, pero jamás ha reconocido el de Madrid”, ha afirmado la presidenta, en declaraciones en la Real Casa de Correos, tras la celebración de los actos oficiales del Día de la Comunidad.’ (2011). Gómez Critica las Declaraciones de Aguirre sobre la Autoría del 11-M. El Plural [online]. Available at [Accessed 02 May 2011].
105 ‘Esperanza Aguirre, como en múltiples [sic] ocasiones, cree que diciendo las cosas categóricamente puede engañar impunemente. Hay que decir bien claro que lo que dice Aguirre es falso. El atentado del 11-M sí fue reivindicado [sic] por Al Qaeda, hasta lo recogió El Mundo. Os dejo un artículo que demuestra que Bin Laden reivindicó implícitamente los atentados del 11-M de Madrid en una entrevista personal.’ (2011). Esperanza Aguirre exculpa a Bin Laden de la autoría del 11-M (con argumentos falsos). Ventanas del Falcón [online]. Available at <http://ventanasdelfalcon.blogspot.com/2011/05/esperanza-aguirre-exculpa-bin-laden-de.html> [Accessed 03 May 2011].
106 ‘En contra de lo que ha opinado Aguirre, Al Qaeda ha reivindicado en varias ocasiones el golpe de Madrid, que acabó con la vida de 192 personas en 2004… Aguirre, que se ha referido a Bin Laden como el "asesino de más de 2.300 personas inocentes", ha apuntado que el Ejército norteamericano, como ha dicho esta madrugada el propio presidente de EE UU, Barack Obama, ha decidido que esto es un paso adelante en la lucha contra el terrorismo’. Izquierdo, J.M., (2011). Hay GAL y GALES. El Ojo Izquierdo, El País [online]. Available at [Accessed 03 May 2011].
107 ‘Este lunes nos despertábamos con la noticia de la muerte de Osama Bin Laden, el líder de Al-Qaeda, y máximo responsable de los atentados terroristas del 11-S y del 11-M entre otros muchos atentados de una menor envergadura…Personalmente me alegra profundamente que Osama Bin Laden se encuentre fuera de circulación, lo que no quiere decir que hayamos superado la amenaza del terrorismo de Al-Qaeda. Estoy de acuerdo con la portada de hoy del EL PERIÓDICO, que decía “Obama venga el 11-S, el terror continua”’. Gerboles, D. (2011). Obama Venga el 11-M, El Terror Continua. Mi Punto de Vista [online]. Available at [Accessed 03 May 2011].
108 ‘Que Al Qaeda no había reivindicado el 11M lo dijo delante de Francino y no la cortó por mentirosa. Algo así ¿pero por qué miente usted con tanto desparpajo si lo reivindicó el tal y tal y tal? Y a renglón seguido la gran pregunta que nunca hacéis y que cerraría el debate del 11M para siempre: ¿lo organizó Aznar para atribuírselo a ETA y ganar por mayoría absoluta unas elecciones que tenía perdidas? (los nacionalistas ya no iban a apoyarle).’ (2005). Los GAL, el 11-M y la Doble Moral. Escolar.net. [online] [Accessed on 01 February 2011]
109(2011). El Gobierno mantiene un nivel de alerta antiterrorista alto después de que EEUU comunicase la muerte del líder Al Qaeda. [online] Available at Accessed on 06 May 2011
110 ‘La que ens pot caure a sobre…la venjança dels grups d’Al-Qaida que, sorpresa, poden actuar perfectament sense el seu líder i venjar-se ells al seu torn. Ens avisen els especialistes que Al-Qaida no actua de forma jeràrquica. Ens avisa el president Obama que hem d’estar alerta, que es poden produir atacs…i llavors, això de que a través d’aquest assassinat s’elimina el terror no és un contrasentit?’ (2011). Bin Laden I els “Bons Demòcrates” Americans. [online] Available at [Accessed 03 May 2011].
111 A detailed list of the interviewees for this thesis can be found in Appendix One.
112 A detailed explanation of the methodology used for the internet research can be found in Chapter Three.
113 Interview with Felix Arteaga – Head Researcher in Security and Defence. Real Instituto Elcano. Telephone interview, 04 August 2010