1. Marketing strategiyasi va strategik marketing deganda nimani tushunasiz?



Download 159.81 Kb.
Date21.01.2024
Size159.81 Kb.
#63280
SM-Javoblar 50
strategik marketing yakuniy javoblar

1. Marketing strategiyasi va strategik marketing deganda nimani tushunasiz?

Marketing strategiyasi - bu tashkilotning o'z mahsuloti yoki xizmatlarini ilgari surish va sotishga bo'lgan yondashuvini tavsiflovchi kompleks rejadir. Bu maqsadli bozorlarni aniqlash, mijozlar ehtiyojlarini tushunish va noyob qiymat taklifini ishlab chiqishni o'z ichiga oladi. Strategiya tashkiliy maqsadlarga erishish uchun mahsulot, narx, joy va reklamani o'z ichiga olgan marketing aralashmasini belgilaydi.


Boshqa tomondan, strategik marketing kengroq tushuncha bo'lib, marketing faoliyatini tashkilotning umumiy strategik maqsadlari bilan moslashtirishni o'z ichiga oladi. Bu raqobatdosh ustunlikni yaratish uchun marketingni yirik biznes strategiyasiga integratsiyalashni o'z ichiga oladi. Strategik marketing asosli qarorlar qabul qilish uchun bozor tendentsiyalari, raqobat, tashkilotning kuchli va zaif tomonlari kabi omillarni hisobga oladi. Aslini olganda, marketing strategiyasi marketing maqsadlariga erishish uchun aniq harakatlarga qaratilgan bo'lsa, strategik marketing uzoq muddatli muvaffaqiyatga erishish uchun marketingning umumiy biznes strategiyasiga kengroq integratsiyalashuvini o'z ichiga oladi.


2. Marketingni rejalashtirish jarayoni qanday amalga oshiriladi?


Marketingni rejalashtirish jarayoni - bu samarali marketing strategiyalarini ishlab chiqish va amalga oshirish uchun tashkilotlar o'z zimmasiga oladigan tizimli yondashuv. Odatda u quyidagi asosiy bosqichlarni o'z ichiga oladi:

1. **Maqsadlarni belgilash:**


- Umumiy biznes maqsadlariga mos keladigan aniq, o'lchanadigan, erishish mumkin, tegishli va vaqt bilan bog'liq (SMART) marketing maqsadlarini aniqlang.

2. **Bozor tahlili:**


- Bozorni, shu jumladan mijozlar ehtiyojlarini, raqobatchilarni va sanoat tendentsiyalarini to'liq tahlil qilish.
- SWOT tahlili (kuchli tomonlar, zaif tomonlar, imkoniyatlar, tahdidlar) ko'pincha ichki va tashqi omillarni baholash uchun qo'llaniladi.

3. **Maqsadli bozorni tanlash:**


- Demografik, psixografik va xulq-atvor asosida maqsadli bozorni aniqlang va segmentlang.
- Tashkilotning imkoniyatlari va maqsadlariga mos keladigan maqsadli segmentlarni tanlang.

4. **Marketing strategiyalarini ishlab chiqish:**


- Marketingning 4P-sini hal qilish uchun strategiyalarni shakllantirish: mahsulot, narx, joy va reklama.
- Taklifni raqobatchilardan farqlash uchun noyob qiymat taklifini yarating.

5. **Amalga kirish:**


- marketing strategiyalarini amalga oshirishning aniq vazifalari, mas'uliyati va muddatlarini belgilab beruvchi harakatlar rejasini ishlab chiqish.

6. **Byudjetlashtirish:**


- marketing faoliyatini amalga oshirishni qo'llab-quvvatlash uchun moliyaviy resurslarni ajratish.
- Reklama, reklama va boshqa tashabbuslar bilan bog'liq xarajatlarni hisobga oling.

7. **Monitoring va nazorat:**


- marketing strategiyalari bajarilishini nazorat qilish mexanizmlarini joriy etish.
- Muvaffaqiyatni o'lchash uchun asosiy samaradorlik ko'rsatkichlarini (KPI) va ko'rsatkichlarni belgilang.

8. **Baholash va sozlash:**


- Belgilangan maqsadlar va KPIlarga nisbatan marketing harakatlarining samaradorligini muntazam ravishda baholash.
- Samaradorlik ma'lumotlari va o'zgaruvchan bozor sharoitlari asosida strategiyalarni sozlang.

Ushbu bosqichlarni bajarish orqali tashkilotlar o'zlarining umumiy biznes maqsadlariga mos keladigan va bozorning dinamik tabiatiga mos keladigan keng qamrovli marketing rejasini ishlab chiqishi mumkin.


3. Iste'mol tovarlari marketingi deganda nimani tushunasiz?


Iste'mol tovarlari marketingi - bu kompaniyalar mahsulotlarni to'g'ridan-to'g'ri individual iste'molchilarga sotish va sotish bo'yicha o'z zimmalariga oladigan strategiyalar va tadbirlarni anglatadi. Marketingning bu shakli iste'mol tovarlari sanoatida hal qiluvchi ahamiyatga ega bo'lib, mahsulotlar biznes maqsadlaridan ko'ra shaxsiy foydalanish uchun mo'ljallangan. Iste'mol tovarlari marketingining asosiy jihatlari:


1. **Iste'molchi ehtiyojlarini tushunish:**


- Iste'mol tovarlari marketingi iste'molchilarning ehtiyojlari, afzalliklari va xatti-harakatlarini chuqur tushunishdan boshlanadi. Bozor tadqiqotlari maqsadli demografiya va ularning talablarini aniqlashga yordam beradi.

2. **Mahsulotni ishlab chiqish va joylashtirish:**


- iste'molchilarning ehtiyojlari yoki istaklarini qondiradigan mahsulotlarni ishlab chiqish. Mahsulotni raqobatchilarga nisbatan o'ziga xos xususiyatlari va afzalliklarini ta'kidlaydigan tarzda joylashtiring.

3. **Brending va qadoqlash:**


- Tan olish va ishonchni mustahkamlash uchun kuchli brend identifikatorini yarating. Qadoqlash iste'molchilarni jalb qilish va brend xabarlarini etkazishda muhim rol o'ynaydi.

4. **Narxlash strategiyalari:**


- Ishlab chiqarish xarajatlari, raqobatchilarning bahosi va qabul qilingan qiymat kabi omillar asosida raqobatbardosh va jozibador narxlarni belgilang. Chegirmalar, aktsiyalar va to'plamlar ham narx strategiyasining bir qismi bo'lishi mumkin.

5. **Tarqatish kanallari:**


- Mahsulotlarni iste'molchilarga osonlik bilan yetkazish uchun eng samarali tarqatish kanallarini aniqlang. Bunga chakana savdo do'konlari, elektron tijorat platformalari yoki ikkalasining kombinatsiyasi kirishi mumkin.

6. **Rag'batlantirish va reklama:**


- reklama, jamoatchilik bilan aloqalar, ijtimoiy media va boshqa kanallardan foydalangan holda keng qamrovli reklama strategiyalarini ishlab chiqish va iste'molchilarning qiziqishini oshirish.

7. **Savdo va mijozlarga xizmat ko‘rsatish:**


- Ijobiy iste'mol tajribasini ta'minlash uchun samarali savdo strategiyalarini amalga oshirish va mijozlarga mukammal xizmat ko'rsatish. Bunga xariddan keyingi yordam va mijozlar so'rovlarini ko'rib chiqish kiradi.

8. **Bozor tendentsiyalari va moslashuvi:**


- Bozor tendentsiyalari, texnologik yutuqlar va iste'molchilar xatti-harakatlaridagi o'zgarishlar haqida xabardor bo'ling. Tegishli va raqobatbardosh bo'lib qolish uchun marketing strategiyalarini moslashtiring.

Iste'mol tovarlari marketingi dinamik bo'lib, o'zgaruvchan bozor sharoitlariga va iste'molchilarning kutishlariga doimiy moslashishni talab qiladi. Iste'molchilar bilan mustahkam aloqalar o'rnatish, ularning ehtiyojlarini tushunish va qiymatni etkazib berishga e'tibor qaratgan kompaniyalar o'z mahsulotlarini yuqori raqobatbardosh iste'mol tovarlari sanoatida muvaffaqiyatli sotishlari mumkin.


4 Marketing konsepsiyasining mazmuni nimadan iborat?


Marketing kontseptsiyasi - bu tashkiliy maqsadlarga erishish uchun mijozlarning ehtiyojlari va istaklarini qondirish atrofida aylanadigan biznes falsafasi. Bu mijozlarga yo'naltirilgan yondashuvni o'z ichiga oladi, bunda barcha faoliyat va strategiyalar maqsadli bozorga qiymat yaratish, etkazib berish va etkazishga qaratilgan. Marketing kontseptsiyasining asosiy mazmuni quyidagilarni o'z ichiga oladi:

1. **Mijozlarga yo‘naltirish:**


- Asosiy e'tibor mijozning ehtiyojlarini tushunish va qondirishga qaratilgan. Bu mijozlarning afzalliklari, xatti-harakatlari va tendentsiyalarini aniqlash uchun keng qamrovli bozor tadqiqotlarini talab qiladi.

2. **Integratsiyalashgan marketing:**


- Yaxlit va izchil xabarni etkazish uchun barcha marketing faoliyatini, jumladan, mahsulotni ishlab chiqish, narxlash, tarqatish va rag'batlantirishni muvofiqlashtirish va birlashtirish muhimligini ta'kidlaydi.

3. **Qiymat yaratish:**


- mijozlar kutganlariga mos keladigan yoki undan yuqori bo'lgan mahsulot yoki xizmatlarni ishlab chiqish orqali mijozlar uchun qiymat yaratishga urg'u beradi. Qiymat marketing kontseptsiyasida markaziy tushunchadir.

4. **Mijoz qoniqishi:**


- Yakuniy maqsad - haqiqiy qiymatni ta'minlaydigan mahsulot va xizmatlarni yetkazib berish orqali mijozlarning qoniqishiga erishish. Qoniqarli mijozlar ko'proq takroriy mijozlarga va brendning himoyachisiga aylanishadi.

5. **Mijozlarni qondirish orqali rentabellik:**


- Uzoq muddatli rentabellik mijozlar ehtiyojlarini doimiy ravishda qondirish va qiymat berishning tabiiy natijasi ekanligini tan oladi. Mijozlarning qoniqishi mijozlarning sodiqligiga va biznesning takrorlanishiga olib keladi.

6. **Bozorga yo'naltirilganlik:**


- bozor muhitidagi o'zgarishlarni tushunish va ularga javob berish uchun faol yondashuvni talab qiladi. Tashkilotlar iste'molchilarning xohish-istaklari, texnologiya va raqobat dinamikasidagi o'zgarishlarga moslashishi va sezgir bo'lishi kerak.

7. **Yaxlit yondashuv:**


- marketing alohida funktsiya sifatida emas, balki umumiy biznes strategiyasining ajralmas qismi sifatida qaraladigan biznesning yaxlit ko'rinishini rag'batlantiradi. U butun tashkilotni mijozlar ehtiyojlariga moslashtirishni yoqlaydi.

8. **Uzoq muddatli istiqbol:**


- Marketing kontseptsiyasi qisqa muddatli foyda olishga emas, balki mijozlar bilan uzoq muddatli munosabatlar o'rnatishga urg'u beradi. Bu mijozlarni ushlab turish va sodiqlik muhimligini tan oladi.

Xulosa qilib aytganda, marketing kontseptsiyasi mijozlarni tushunish, yuqori qiymatni taqdim etish va tashkilot muvaffaqiyatiga erishish uchun uzoq muddatli munosabatlarni o'rnatishga qaratilgan. Bu biznes yuritishda mijozlarga yo'naltirilgan, integratsiyalashgan va qiymatga asoslangan yondashuvni ifodalaydi.


5. Operatsion marketingning asosiy maqsadi nima?


Operatsion marketingning asosiy maqsadi kengroq marketing rejasida ko'rsatilgan strategiyalarni amalga oshirishdir. Operatsion marketing umumiy marketing strategiyasini amalga oshirishga yordam beradigan kundalik taktika va tadbirlarga e'tibor qaratadi. Operatsion marketingning asosiy maqsadining asosiy jihatlari:


1. **Marketing rejalarini bajarish:**


- Operatsion marketing yuqori darajadagi marketing strategiyalarini amaliy rejalar va tadbirlarga aylantirish bilan bog'liq. U mahsulotni ishlab chiqish, narxlash, taqsimlash va ilgari surish strategiyalarini amaliy amalga oshirishni o'z ichiga oladi.

2. **Kampaniyani amalga oshirish:**


- Bu muayyan marketing kampaniyalari va tashabbuslarini amalga oshirishni o'z ichiga oladi. Bu maqsadli auditoriyani jalb qilish va jalb qilish uchun mo'ljallangan reklama sa'y-harakatlarini, aktsiyalarni, tadbirlarni va boshqa tadbirlarni boshqarishni o'z ichiga oladi.

3. **Marketing aralashmasi elementlarini muvofiqlashtirish:**


- Operatsion marketing marketing kompleksining turli elementlari (mahsulot, narx, joy va reklama) o'rtasida muvofiqlashtirishni ta'minlaydi. Bu maksimal ta'sir qilish uchun ushbu elementlarni optimallashtirish uchun real vaqtda qarorlar qabul qilishni o'z ichiga oladi.

4. **Monitoring va tahlil:**


- Marketing faoliyati samaradorligini doimiy monitoring qilish va tahlil qilish muhim ahamiyatga ega. Bu asosiy ishlash ko'rsatkichlarini (KPI) kuzatish, mijozlarning fikr-mulohazalarini tahlil qilish va real vaqt ma'lumotlari asosida taktikani sozlashni o'z ichiga oladi.

5. **Byudjet boshqaruvi:**


- Operatsion marketing marketing faoliyatiga ajratilgan byudjetni boshqarish uchun javobgardir. Bu turli kampaniyalarga mablag' ajratish, xarajatlarni kuzatish va iqtisodiy samaradorlikni ta'minlashni o'z ichiga oladi.

6. **Bozor o‘zgarishlariga moslashish:**


- Bozorlarning dinamik tabiatini hisobga olgan holda, operativ marketing mijozlarning xatti-harakatlari, raqobat muhiti va tashqi omillarning o'zgarishiga asoslangan strategiyalarni moslashtirishni o'z ichiga oladi. Bu moslashuvchanlikni va tezkor qaror qabul qilishni talab qiladi.

7. **Mijozlar bilan aloqa:**


- Mijozlarga xizmat ko‘rsatish, ijtimoiy tarmoqlar va qayta aloqa mexanizmlari kabi turli kanallar orqali mijozlar bilan bevosita muloqot operativ marketingning bir qismidir. Ijobiy mijozlar munosabatlarini o'rnatish va qo'llab-quvvatlash marketing harakatlarining umumiy muvaffaqiyatiga hissa qo'shadi.

8. **Qisqa muddatli maqsadlarga erishish:**


- Strategik marketing uzoq muddatli maqsadlarga qarasa, operativ marketing qisqa muddatli maqsadlarga erishishga qaratilgan. Bunga sotish maqsadlariga erishish, muayyan mahsulotlarni ilgari surish yoki bozordagi bevosita muammolarni hal qilish kiradi.

Mohiyatan, operatsion marketing real dunyoda marketing strategiyalarini amalga oshirishning amaliy jihatidir. Tashkilot kengroq strategik maqsadlarga muvofiq bo'lgan holda maqsadli auditoriyaga samarali etib borishi va jalb etilishini ta'minlash uchun kundalik marketing faoliyati tafsilotlarini boshqarishni o'z ichiga oladi.


6. Firma va kompaniyalarda strategik va operativ marketingdan foydalanishning farqini tushuntirib bering?


Strategik marketing yuqori boshqaruv darajasida uzoq muddatli rejalashtirish va qarorlar qabul qilishni, asosiy e'tiborni maqsadlarni belgilashga va kompaniyaning marketing harakatlarining umumiy yo'nalishini aniqlashni o'z ichiga oladi. Misol uchun, smartfon kompaniyasi o'zini yuqori darajadagi bozorda etakchi sifatida joylashtirish uchun innovatsiyalar va yuqori sifatli xususiyatlarni ta'kidlashga qaror qilib, strategik marketing yondashuvini qo'llashi mumkin.


Operatsion marketing esa marketing rejasida ko'rsatilgan strategiyalarni har kuni amalga oshirish bilan shug'ullanadi. Bu qisqa muddatli va kampaniyani amalga oshirish, byudjetni boshqarish va mijozlar bilan o'zaro munosabatlar kabi vazifalarni o'z ichiga oladi. Xuddi shu smartfon kompaniyasida operatsion marketing aniq reklama aktsiyalarini o'tkazish, ijtimoiy media ishtirokini boshqarish va bevosita savdo maqsadlariga erishish uchun narx strategiyasini o'zgartirishni o'z ichiga olishi mumkin.


7. A.Maslouning ehtiyojlar tipologiyasining mazmuni nimadan iborat?


Avraam Maslouning ehtiyojlar ierarxiyasi inson ehtiyojlarini besh darajali piramidaga ajratadigan psixologik nazariyadir. Ierarxiya shuni ko'rsatadiki, odamlar yuqori darajadagi ehtiyojlarga o'tishdan oldin asosiy ehtiyojlarni qondirishga undaydilar. Maslouning ehtiyojlar tipologiyasining mazmuni quyidagicha tuzilgan:


1. **Fiziologik ehtiyojlar:**


- Bular insonning yashashi uchun eng asosiy va zaruriy ehtiyojlar, jumladan, havo, suv, oziq-ovqat, boshpana va uyqudir. Ushbu ehtiyojlar qondirilmaguncha, yuqori darajadagi motivatsiyalar o'z ichiga olmaydi.

2. **Xavfsizlik talablari:**


- Fiziologik ehtiyojlar qondirilgach, odamlar xavfsizlik va xavfsizlikni izlaydilar. Bunga jismoniy xavfsizlik, moliyaviy barqarorlik, salomatlik va farovonlik, baxtsiz hodisalar va zararlardan himoyalanish kiradi.

3. **Sevgi va mansublik ehtiyojlari:**


- Asosiy fiziologik va xavfsizlik ehtiyojlari qondirilganda, odamlar ijtimoiy aloqalar, sevgi va tegishlilik tuyg'usini izlaydilar. Bu munosabatlar, do'stlik va ijtimoiy guruhlarning bir qismi bo'lishni o'z ichiga oladi.

4. **Hurmat ehtiyojlari:**


- Ijtimoiy ehtiyojlar qondirilgach, shaxslar o'zini va boshqalarning hurmatini qozonishga intiladi. Bunga e'tirofga erishish, hurmat qozonish va muvaffaqiyat hissini his qilish kiradi.

5. **O'z-o'zini namoyon qilish ehtiyojlari:**


- Ierarxiyaning eng yuqori cho'qqisida o'z-o'zini amalga oshirish shaxsiy o'sish, o'z imkoniyatlarini to'liq ro'yobga chiqarish va mazmunli maqsadlarga intilish istagini ifodalaydi. Bu ijodkorlikni, muammolarni hal qilishni va o'zini chuqur anglashni o'z ichiga oladi.

Maslou nazariyasi shuni ko'rsatadiki, odamlar piramidaning pastki qismidan boshlab ushbu bosqichlarni ketma-ket bosib o'tishadi. Ammo shuni ta'kidlash kerakki, odamlar bu ehtiyojlar orasida oldinga va orqaga harakat qilishlari mumkin va hamma ham bir xil yo'ldan yurmaydi. Ierarxiya inson motivatsiyasi va xatti-harakatini tushunish uchun asos yaratadi, yuqori darajadagi ehtiyojlardan oldin quyi darajadagi ehtiyojlarni qondirish muhimligini ta'kidlaydi.


8. Shaxsiy va sanoat mijozlarning ehtiyojlarini solishtiring va ular orasidagi o'xshashlik va farqlarni aniqlashga harakat qiling.


Individual va sanoat mijozlari, birinchi navbatda, muayyan talablarni qondirish uchun asosiy ehtiyojdan kelib chiqqan holda, xarid qilish xatti-harakatlarida ma'lum umumiyliklarga ega. Ikkala guruh ham o'z ehtiyojlarini samarali qondiradigan va iqtisodiy samaradorlikka ahamiyat beradigan mahsulot yoki xizmatlarni qidiradi. Bundan tashqari, sotib olingan mahsulot yoki xizmatdan qoniqish individual va sanoat mijozlar uchun takroriy biznesga ta'sir qiluvchi asosiy omil hisoblanadi.


Ushbu o'xshashliklarga qaramay, ularning ehtiyojlarining tabiati va murakkabligida farqlar paydo bo'ladi. Shaxsiy mijozlar odatda shaxsiy yoki maishiy talablarga ega bo'lib, ko'pincha estetika, qulaylik va hissiy jozibadorlik kabi omillar ta'sir qiladi. Bundan farqli o'laroq, sanoat mijozlari biznes bilan bog'liq ehtiyojlardan kelib chiqib, funksionallik, samaradorlik va ularning operatsion jarayonlari bilan muvofiqligi kabi omillarga e'tibor qaratadilar.


Bundan tashqari, sotib olish jarayonlari sezilarli darajada farq qiladi. Shaxsiy mijozlar to'g'ridan-to'g'ri va hissiyotlarga asoslangan qarorlar qabul qilishlari mumkin bo'lsa-da, sanoat mijozlari ko'pincha murakkab va rasmiylashtirilgan xarid tartib-qoidalarini boshqaradi. Bu texnik xususiyatlarni sinchkovlik bilan baholashni, bir nechta qaror qabul qiluvchilarni jalb qilishni va mahsulot yoki xizmatlarning amaliy foydasiga katta e'tiborni o'z ichiga oladi.


Xulosa qilib aytadigan bo'lsak, individual va sanoat mijozlari o'rtasidagi umumiy asos ularning ehtiyojlarini hal qilishga intilishdir. Biroq, nuansli farqlar ustuvorliklarda, ta'sir etuvchi omillarda va ularning alohida xarid qilish xatti-harakatlarini shakllantiradigan qarorlar qabul qilish jarayonlarining murakkabligida paydo bo'ladi.


9. Har biri yuqori texnologiyali mahsulotlar ishlab chiqaradigan kompaniyaning savdo markazida


a'zoning ehtiyojlari tarkibini tavsiflash.

Yuqori texnologiyali tovarlar ishlab chiqaruvchi firmada xarid markazi odatda alohida ehtiyojlarga ega bo'lgan turli a'zolardan iborat. Markaz ichidagi muhandislar sotib olingan tovarlarning ishlab chiqarish talablariga muvofiqligini ta'minlash uchun texnik xususiyatlar va ishlash ko'rsatkichlariga ustunlik beradi. Xarid bo'yicha mutaxassislar sifat standartlarini saqlab qolgan holda xarajatlarni optimallashtirishni maqsad qilib, iqtisodiy samaradorlik va etkazib beruvchilarning ishonchliligiga e'tibor berishadi. Moliya mutaxassislari byudjetlarni samarali boshqarishga va xaridlarning uzoq muddatli xarajat oqibatlarini baholashga intilishadi. Operatsion xodimlar ishlab chiqarish jarayonida uzilishlarga yo'l qo'ymaslik uchun mavjud tizimlar bilan uzluksiz integratsiya va moslikni birinchi o'ringa qo'yadilar. Nihoyat, qaror qabul qiluvchilar umumiy strategik moslashuvni ko'rib chiqadilar, sotib olish firmaning raqobatdosh ustunligiga va uzoq muddatli maqsadlarga qanday hissa qo'shishini baholaydilar. Shunday qilib, xarid qilish markazining tarkibi texnik xususiyatlardan moliyaviy jihatlar va strategik moslashuvgacha bo'lgan turli xil ehtiyojlarni aks ettiradi.


10. Savdo markazining vazifasi va maqsadi nimadan iborat?


Savdo markazi turli iste'molchilar ehtiyojlari va tajribalarini qondirish uchun mo'ljallangan markazlashtirilgan chakana savdo markazi bo'lib xizmat qiladi. Uning asosiy vazifasi mahalliy hamjamiyat yoki maqsadli bozorning afzalliklari va talablariga javob beradigan qulay va xilma-xil chakana savdo imkoniyatlarini taqdim etishdan iborat. Savdo markazlarida ko'pincha turli xil do'konlar, jumladan, chakana savdo nuqtalari, restoranlar va ko'ngilochar joylar mavjud bo'lib, iste'molchilar uchun bir martalik manzil yaratadi.


Savdo markazining maqsadi shunchaki chakana savdo operatsiyalaridan tashqarida. U ijtimoiy o'zaro munosabatlarni rivojlantiradi, odamlar to'planishi va ishtirok etishi uchun kommunal joylarni taklif qiladi. Bundan tashqari, u ish joylarini yaratish va chakana sotuvchilar va atrofdagilar uchun daromad olish orqali iqtisodiy rivojlanishga hissa qo'shadi. Biznes nuqtai nazaridan, savdo markazlari kengroq mijozlar bazasini jalb qilish va chakana sotuvchilarga umumiy infratuzilma va resurslarni almashish imkonini beruvchi miqyosdagi iqtisodlardan foydalanadi.


Xulosa qilib aytganda, savdo markazining roli keng qamrovli va qulay chakana savdo muhitini ta'minlashdan iborat bo'lib, uning maqsadi ijtimoiy, iqtisodiy va biznes bilan bog'liq jihatlarni o'z ichiga oladi va iste'molchilarning qoniqishini oshirishga va mahalliy rivojlanishga hissa qo'shadi.


11. Sanoat tovarlari xaridorlarini rag'batlantirishda nimalarga e'tibor beriladi?


Sanoat tovarlari xaridorlarining motivatsiyasiga bir qancha asosiy omillar ta'sir ko'rsatadi. Birinchidan, funktsional ehtiyojlar hal qiluvchi rol o'ynaydi, xaridorlar muayyan operatsion talablarga javob beradigan va samaradorlik yoki mahsuldorlikni oshirishga hissa qo'shadigan mahsulot yoki xizmatlarni izlaydilar. Xarajatlarni hisobga olish yana bir muhim omildir, chunki sanoat xaridorlari ko'pincha xarajatlarni minimallashtirish va o'z operatsiyalarida iqtisodiy samaradorlikka erishish istagi bilan turtki bo'ladi.


Texnik spetsifikatsiyalar va samaradorlik muhim motivatorlardir, chunki sanoat xaridorlari qat'iy sifat standartlariga javob beradigan va mavjud tizimlarga mos keladigan tovarlarga ustunlik berishadi. Yetkazib beruvchining ishonchliligi va izchilligi ham motivatsiyaga hissa qo'shadi, chunki sanoat xaridorlari mahsulotni o'z vaqtida va minimal nuqsonlar bilan yetkazib bera oladigan sheriklarni qadrlashadi. Bundan tashqari, kafolat, sotuvdan keyingi qo'llab-quvvatlash va yetkazib beruvchining obro'si kabi omillar ishonchli va ishonchli uzoq muddatli hamkorlikni ta'minlab, xaridor motivatsiyasiga ta'sir qilishi mumkin.


Xulosa qilib aytganda, sanoat tovarlari xaridorlarini rag'batlantirish funktsional ehtiyojlar, xarajatlarni hisobga olish, texnik xususiyatlar, etkazib beruvchilarning ishonchliligi va sanoat operatsiyalarining samaradorligi va muvaffaqiyatiga birgalikda hissa qo'shadigan boshqa omillarning kombinatsiyasidan kelib chiqadi.


12. Sanoat marketingining o'ziga xos xususiyati nimada?


Sanoat marketingining o'ziga xos xususiyatlaridan biri bu xaridor va sotuvchi munosabatlarining tabiatidir. Sanoat marketingida munosabatlar ko'pincha korxonalar o'rtasidagi uzoq muddatli hamkorlik va hamkorlik bilan tavsiflanadi. Tranzaktsiyalar odatda bir martalik va individual xaridorlarga qaratilgan bo'lgan iste'mol marketingidan farqli o'laroq, sanoat marketingi biznesdan biznesga (B2B) mijozlar bilan mustahkam munosabatlar o'rnatishni o'z ichiga oladi. Bu munosabatlar o'zaro ishonch, texnik talablarni tushunish va doimiy yordam ko'rsatish qobiliyatiga asoslanadi.


Yana bir o'ziga xos xususiyat - sotib olish jarayonining murakkabligi. Sanoat xaridlari ko'pincha bir nechta manfaatdor tomonlar bilan murakkabroq qaror qabul qilish jarayonini o'z ichiga oladi, ularning har biri o'ziga xos texnik, moliyaviy va operatsion jihatlarga ega. Sanoat marketingidagi savdo tsikli odatda uzoqroq bo'lib, mijozning sanoati, jarayonlari va muammolarini chuqur tushunishni talab qiladi.


Bundan tashqari, xususiylashtirish va texnik tajriba sanoat marketingida juda muhimdir. Sanoat tovarlari ko'pincha ixtisoslashgan va har bir mijozning o'ziga xos ehtiyojlarini qondirish uchun moslashtirilgan. Shu sababli, sanoat sohasidagi marketing harakatlari texnik imkoniyatlarni, sanoat bilimlarini va moslashtirilgan echimlarni taqdim etish qobiliyatini namoyish etishga qaratilgan.


Xulosa qilib aytadigan bo'lsak, sanoat marketingining o'ziga xos xususiyatlariga uzoq muddatli munosabatlarga urg'u berish, sotib olish jarayonining murakkabligi va sanoat mijozlarining o'ziga xos talablarini qondirish uchun moslashtirish va texnik ekspertiza zarurati kiradi.


13. Tovarlarni sotib olish va undan keyingi sotib olish holatlari qanday bosqichlardan iborat?


Tovarlarni sotib olish bosqichlarini keng ma'noda bir necha bosqichlarga bo'lish mumkin, ular odatda sotib olish jarayoni deb ataladi. Bu erda odatiy bosqichlar:


1. **Ehtiyojni tan olish:**


- Bu bosqich yechimni talab qiladigan ehtiyoj yoki muammoni aniqlashni o'z ichiga oladi. Bunga eskirgan uskunalar kabi ichki omillar yoki bozor talabining o'zgarishi kabi tashqi omillar sabab bo'lishi mumkin.

2. **Axborot qidirish:**


- Ehtiyoj tan olingandan so'ng, xaridor potentsial echimlar haqida ma'lumot to'plash uchun tadqiqot bilan shug'ullanadi. Bu tavsiyalar izlash, kataloglar bilan maslahatlashish va texnik xususiyatlar va narxlarni solishtirishni o'z ichiga olishi mumkin.

3. **Alternativlarni baholash:**


- Qabul qiluvchilar sifat, narx, obro'-e'tibor va mavjud tizimlar bilan moslik kabi mezonlarga ko'ra turli xil mahsulotlar yoki etkazib beruvchilarni baholaydilar. Ushbu bosqich variantlarni eng mos keladiganlarga qisqartirishga qaratilgan.

4. **Xarid qarori:**


- Muqobil variantlarni baholagandan so'ng, xaridor qaysi mahsulot yoki etkazib beruvchini tanlash to'g'risida qaror qabul qiladi. Ushbu qarorga ta'sir qiluvchi omillar xarajat, muddatlar, etkazib berish jadvallari va etkazib beruvchining ishonchliligini o'z ichiga oladi.

5. **Xarid:**


- Bu bosqich haqiqiy bitimni o'z ichiga oladi, bu erda xaridor buyurtma beradi va sotuvchi uni bajaradi. Ushbu bosqichda shartnomalar va kelishuvlar rasmiylashtirilishi mumkin.

6. **Xariddan keyingi baholash:**


- Xariddan so'ng xaridor mahsulot yoki xizmatning samaradorligini baholaydi. Ushbu bosqichdagi qoniqish yoki norozilik kelajakdagi sotib olish qarorlariga va uzoq muddatli munosabatlarni o'rnatish potentsialiga ta'sir qilishi mumkin.

Keyingi sotib olish holatlari turli shakllarda bo'lishi mumkin:


- **To'g'ridan-to'g'ri qayta sotib olish:**
- Xaridor ko'p o'zgartirishlarsiz yoki muqobil variantlarni ko'rib chiqmasdan mahsulotni qayta buyurtma qiladi. Bu ko'pincha oddiy, kam qiymatli xaridlar bilan sodir bo'ladi.

- **O'zgartirilgan qayta sotib olish:**


- Xaridor qayta buyurtma berishdan oldin ba'zi o'zgarishlar kiritadi yoki yangi ma'lumotlarni qidiradi. Bu xaridor muqobil mahsulotlar yoki etkazib beruvchilarni ko'rib chiqish uchun ochiq bo'lganda sodir bo'ladi.

- **Yangi vazifa:**


- Bu har tomonlama qaror qabul qilish jarayonini talab qiladigan mutlaqo yangi xarid. Bu muqobillarni baholashda yuqori darajadagi xavf va tekshirishni o'z ichiga oladi.

Ushbu bosqichlarni va sotib olish holatlarini tushunish korxonalarga qaror qabul qilish jarayonida xaridorlar bilan samarali muloqot qilish uchun marketing va sotish strategiyalarini moslashtirishga yordam beradi.


14.Z. Freydning motivatsiya nazariyasi mazmunini tushuntirib bering.


Zigmund Freydning 19-asr oxiri va 20-asr boshlarida ishlab chiqilgan motivatsiya nazariyasi ongsiz ong tushunchasi va turli psixologik kuchlarning oʻzaro taʼsiri atrofida aylanadi. Freydning motivatsiya haqidagi asosiy nazariyalaridan biri psixoanalitik nazariya bo'lib, u quyidagi tarkibiy qismlarni o'z ichiga oladi:


1. **Uch darajali ong:**


- Freyd ong uch darajada ishlaydi, deb taklif qildi: ongli, oldingi ong va ongsiz. Freydning so'zlariga ko'ra, ongsizlik, ongli ravishda xabardor bo'lmasdan xatti-harakatlarga ta'sir qiluvchi bostirilgan fikrlar, xotiralar va istaklarni o'z ichiga oladi.

2. **Aqlning tuzilishi:**


- Freyd ongni uchta komponentga ajratdi: id, ego va superego. Id asosiy istaklarni darhol qondirishga intilib, zavqlanish printsipi asosida ishlaydi. Ego haqiqat printsipi bo'yicha ishlaydi, id istaklari va tashqi dunyoning cheklovlari o'rtasida vositachilik qiladi. Superego axloqiy tuyg'uni ta'minlovchi ichki ijtimoiy va ota-ona qadriyatlarini ifodalaydi.

3. **Drayverlar va motivatsiya:**


- Freyd inson xulq-atvorini rag'batlantiradigan ikkita asosiy harakatni taklif qildi: Eros (hayot instinkti) va Thanatos (o'lim instinkti). Eros odamlarni zavq izlashga, ko'payishga va hayotni saqlab qolishga undaydi. Thanatos o'z-o'zini yo'q qilish yoki tajovuz qilish uchun ongsiz istakni ifodalaydi.

4. **Psixoseksual bosqichlar:**


- Freyd har biri turli erogen zonalar va rivojlanish muammolari bilan bog'liq bo'lgan bir qator psixoseksual bosqichlarni (og'iz, anal, fallik, yashirin va genital) belgilab berdi. Har qanday bosqichda hal qilinmagan nizolar fiksatsiyaga olib kelishi va shaxsning kattalardagi xatti-harakatlariga ta'sir qilishi mumkin.

5. **Mudofaa mexanizmlari:**


- Freyd himoya mexanizmlari kontseptsiyasini, tashvishdan himoya qilish uchun ego tomonidan qo'llaniladigan psixologik strategiyalarni kiritdi. Masalan, repressiya (ongdan yoqimsiz xotiralarni istisno qilish), inkor etish (voqelikni qabul qilishdan bosh tortish) va proyeksiya (o'zining nomaqbul xislatlarini boshqalarga bog'lash).

6. **Jinsiylik va rivojlanish:**


- Freyd jinsiy aloqaning inson rivojlanishidagi ahamiyatini ta'kidlab, libido (jinsiy energiya) xatti-harakatni rag'batlantirishda markaziy rol o'ynashini ta'kidladi. Uning ta'kidlashicha, erta tajribalar, ayniqsa jinsiy aloqa bilan bog'liq bo'lganlar, shaxsiyatni shakllantiradi.

Freydning nazariyalari ta'sirli bo'lsa-da, ular ham munozarali va tanqidga uchragan. Ko'pgina zamonaviy psixologlar Freyd g'oyalarining ayrim jihatlarini moslashtirdilar yoki rad etdilar. Shunga qaramay, Freydning ishi psixoanaliz sohasiga asos solgan va inson motivatsiyasi va xatti-harakatlarini tushunishga sezilarli hissa qo'shgan.


15. Differensiatsiya va segmentatsiyaning farqini tushuntiring.


Bozor segmentatsiyasi kattaroq bozorni demografiya yoki xatti-harakatlar kabi mezonlarga ko'ra kichikroq guruhlarga bo'lishni o'z ichiga oladi. Maqsad, moslashtirilgan marketing strategiyalari bilan aniq mijozlar segmentlarini tushunish va maqsadli qilishdir.


Boshqa tomondan, mahsulotni farqlash o'ziga xos xususiyatlarni ajratib ko'rsatish orqali mahsulotni raqobatchilardan ajratib turishdir. Ushbu strategiya raqobatdosh ustunlikni ta'minlash va iste'molchilar oldida mahsulotning idrok etilgan qiymatini oshirishga qaratilgan.


Xulosa qilib aytganda, segmentatsiya mijozlarni toifalarga bo'lishdan iborat bo'lsa, differentsiatsiya mahsulotning ajralib turishini anglatadi. Har ikkisi ham mijozlarning turli ehtiyojlari va afzalliklarini qondirish uchun samarali marketingda muhim ahamiyatga ega.


16. Qamrash strategiyasi va uning turlarini tushuntiring.?


Marketingdagi qamrov strategiyasi biznesning maqsadli bozoriga erishish va unga xizmat ko'rsatish uchun qo'llaydigan yondashuvni anglatadi. Bu mahsulot yoki xizmatni tarqatish va mavjudligi haqidagi qarorlarni o'z ichiga oladi. Qoplash strategiyasining uchta asosiy turi mavjud:


1. **Intensiv qamrov:**


- **Ta'rif:** Intensiv qamrov mahsulotni keng tarqalgan va iloji boricha ko'proq xaridorlar uchun osonlik bilan foydalanishga imkon beradi. Ushbu strategiya ommaviy jozibador va yuqori talabga ega mahsulotlar uchun javob beradi.
- **Misol:** Alkogolsiz ichimliklar yoki gazaklar kabi kundalik iste'mol tovarlari ko'pincha turli kanallar orqali keng tarqalishini ta'minlovchi intensiv qamrov strategiyasini qabul qiladi.

2. **Tanlangan qamrov:**


- **Ta'rif:** Tanlangan qamrov mahsulotni mavjud qilish uchun ma'lum tarqatish kanallari yoki geografik hududlarni yo'naltirishni o'z ichiga oladi. Ushbu strategiya mahsulot bozorning ma'lum bir segmenti uchun mo'ljallangan bo'lsa, keng tarqalgan.
- **Misol:** Hashamatli soatlar yoki dizaynerlik parfyumeriya kabi yuqori darajadagi yoki maxsus mahsulotlar maqsadli demografiyasiga mos keladigan maxsus savdo nuqtalari yoki joylarni tanlab, tanlangan qamrovni tanlashi mumkin.

3. **Eksklyuziv qamrov:**


- **Tanrif:** Eksklyuziv qamrov mahsulotning cheklangan miqdordagi savdo nuqtalari yoki bitta sotuvchida mavjudligini cheklaydi. Ushbu strategiya eksklyuzivlik tuyg'usini saqlab qolish uchun ko'pincha premium yoki hashamatli mahsulotlar uchun qo'llaniladi.
- **Masalan:** Yuqori darajadagi moda brendlari yoki hashamatli avtomobil ishlab chiqaruvchilari tanlangan yuqori darajadagi chakana sotuvchilar yoki dilerlik do'konlari bilan hamkorlik qilish orqali eksklyuziv qamrov strategiyasidan foydalanishlari mumkin.

Xulosa qilib aytganda, qamrov strategiyalari mahsulotning tarqalish darajasi to'g'risidagi qarorlarni o'z ichiga oladi. Intensiv qamrov keng foydalanishni maqsad qiladi, tanlangan qamrov ma'lum kanallar yoki hududlarni maqsad qiladi va eksklyuziv qamrov eksklyuzivlikni saqlab qolish uchun kirishni cheklaydi. Strategiyani tanlash mahsulotning tabiatiga, maqsadli bozorga va biznesning umumiy maqsadlariga bog'liq.


17. Mahsulotni joylashtirish deganda nimani tushunasiz?


Mahsulotning joylashuvi bozordagi raqobatdosh mahsulotlar bilan solishtirganda iste'molchilar tomonidan mahsulot qanday qabul qilinishini anglatadi. Bu maqsadli auditoriya ongida ma'lum o'rin egallashi uchun mahsulot uchun aniq tasvir va o'ziga xoslikni yaratishni o'z ichiga oladi. Mahsulotni joylashtirishning maqsadi mahsulotni boshqalardan ajratib turadigan noyob va qulay idrokni o'rnatishdir.


Mahsulotning samarali joylashuvi mahsulotning xususiyatlari, afzalliklari, narxi, sifati va u uyg'otadigan his-tuyg'ular yoki qadriyatlar kabi omillarni hisobga oladi. Maqsad - iste'molchi ongida o'ziga xos va kerakli joyni egallash, ularning xarid qilish qarorlariga ta'sir qilish.


Oxir oqibat, mahsulotni joylashtirish iste'molchilar ongida mahsulot to'g'risida jozibali va tabaqalashtirilgan idrokni yaratish, uning gavjum bozorda ajralib turishi va maqsadli auditoriya bilan rezonanslashishiga yordam beradi.


18. Mikrosegmentatsiya tahlili necha bosqichdan iborat?


Maqsadli marketing strategiyalarining muhim tarkibiy qismi bo'lgan mikro-segmentatsiya tahlili uchta muhim bosqichni o'z ichiga oladi. Dastlabki bosqich individual mijozlarning o'ziga xos xususiyatlari va xatti-harakatlarini tushunish uchun keng qamrovli ma'lumotlarni to'plashni o'z ichiga oladi. Keyinchalik, segmentatsiya jarayoni mijozlarni umumiy atributlar asosida kichikroq, aniqroq segmentlarga guruhlash uchun analitik vositalardan foydalanadi. Yakuniy bosqich maqsadni belgilash va moslashtirish atrofida bo'lib, korxonalarga har bir mikro-segmentning o'ziga xos ehtiyojlari va afzalliklarini qondirish uchun marketing yondashuvlarini moslashtirishga imkon beradi. Ushbu tizimli yondashuv marketing harakatlarining aniqligini oshiradi va mijozlar bilan ko'proq shaxsiylashtirilgan o'zaro munosabatlarni rivojlantiradi.


Mikro-segmentatsiya tahlili odatda uchta asosiy bosqichdan iborat:


1. **Maʼlumotlarni yigʻish:**


- Ushbu bosqichda bozordagi individual mijozlarning o'ziga xos xususiyatlari, xatti-harakatlari va afzalliklarini aniqlash va tushunish uchun tegishli ma'lumotlar yig'iladi. Bu demografik, psixografik va xulq-atvorga oid ma'lumotlarni to'plashni o'z ichiga olishi mumkin.

2. **Segmentatsiya jarayoni:**


- Ma'lumotlar yig'ilgach, segmentatsiya jarayoni boshlanadi. Bu umumiy xususiyatlar asosida mijozlarni kichikroq, aniqroq segmentlarga guruhlash uchun tahliliy vositalar va usullardan foydalanishni o'z ichiga oladi. Mikro-segmentatsiya yuqori maqsadli va bir hil guruhlarni yaratishga qaratilgan.

3. **Maqsad va moslashtirish:**


- Segmentatsiyadan so'ng korxonalar o'zlarining marketing strategiyalari va takliflarini har bir mikro-segmentga moslashtirishlari mumkin. Ushbu bosqich har bir aniqlangan segmentdagi individual mijozlarning o'ziga xos ehtiyojlari va afzalliklarini hisobga olgan holda shaxsiylashtirilgan va maqsadli yondashuvlarni yaratishni o'z ichiga oladi.

Ushbu bosqichlar korxonalarga o'z mijozlari haqida chuqurroq tushunchaga ega bo'lish, marketing harakatlarining aniqligini oshirish va kengroq maqsadli bozor doirasidagi turli mikro-segmentlarning turli ehtiyojlarini qondirish uchun ko'proq moslashtirilgan mahsulot yoki xizmatlarni taqdim etish imkonini beradi.


19. Makrosegmentatsiyada asosiy organning tuzilishi qanday tahlil qilinadi?


Makrosegmentatsiya tahlili, marketing yoki bozor tadqiqoti kontekstida, odatda, bozorning asosiy qismini kengroq xarakteristikalar asosida kengroq, umumlashtirilgan segmentlarga ajratishni o'z ichiga oladi. Ushbu tahlil bozorning umumiy tuzilishini tushunish va asosiy mijozlar guruhlarini aniqlash uchun juda muhimdir. Jarayon odatda quyidagilarni o'z ichiga oladi:


1. **Asosiy segmentlarni aniqlash:**


- Birinchi qadam demografik, geografiya yoki keng xulq-atvor namunalari kabi umumiy xususiyatlar asosida bozorning asosiy segmentlarini aniqlashni o'z ichiga oladi.

2. **Segment xususiyatlarini tahlil qilish:**


- Asosiy segmentlar aniqlangandan so'ng, tahlil har bir segmentning belgilovchi xususiyatlarini tushunishga kirishadi. Bu har bir yirik segmentdagi umumiy ehtiyojlar, imtiyozlar va xatti-harakatlarni baholashni o'z ichiga oladi.

3. **Bozor hajmi va salohiyati:**


- Tahlil har bir makrosegmentning hajmi va salohiyatini ham hisobga oladi. Bu bozor ulushini, o'sish imkoniyatlarini va har bir asosiy segment bilan bog'liq daromad potentsialini baholashni o'z ichiga oladi.

4. **Strategik oqibatlari:**


- Nihoyat, tahlil makrosegmentatsiyaning strategik oqibatlarini o'rganadi. Bu korxonalarga marketing strategiyalarini, mahsulot takliflarini va joylashuvni umumiy bozordagi har bir asosiy segmentning alohida ehtiyojlari va afzalliklariga moslashtirishga yordam beradi.

Xulosa qilib aytganda, makrosegmentatsiya bozorning asosiy qismini tizimli ravishda yirikroq, umumlashtirilgan segmentlarga ajratishni o'z ichiga oladi, marketing va biznesni rivojlantirishda strategik qarorlar qabul qilish uchun qimmatli tushunchalarni beradi.


20. Bozor bozori deganda nimani tushunasiz?


Joy bozori - bu o'ziga xos ehtiyojlar, imtiyozlar yoki xususiyatlarga ega bo'lgan tor maqsadli mijozlar guruhiga xizmat ko'rsatadigan bozorning aniq, aniq belgilangan segmentini anglatadi. Niche bozorlari o'ziga xosligi bilan ajralib turadi va ko'pincha kattaroq bozorning bir qismini ifodalaydi. Bozorlarni maqsad qilgan korxonalar ushbu kichikroq mijozlar segmentining ixtisoslashtirilgan talablariga xizmat ko'rsatishga e'tibor qaratadilar, bu ularga o'z auditoriyasining noyob talablariga javob beradigan mahsulot yoki xizmatlarni ishlab chiqishga imkon beradi. Niche marketing ko'pincha yuqori darajadagi ixtisoslashuv va shaxsiylashtirilgan yondashuvni o'z ichiga oladi, bu esa korxonalarga o'z mijozlari bilan mustahkam aloqa o'rnatish va bozordagi kengroq, umumlashtirilgan raqobatchilardan ajralib turish imkonini beradi.


21. Differensiyalangan marketing strategiyasining mazmunini aytib bering.


Differentsial marketing strategiyasi har bir segmentning o'ziga xos ehtiyojlari va afzalliklariga moslashtirilgan alohida marketing aralashmalari bilan bir nechta bozor segmentlariga yo'naltirishni o'z ichiga oladi. Ushbu strategiyaning mazmuni quyidagilarni o'z ichiga oladi:


1. **Bozor segmentatsiyasi:**


- Demografiya, psixografiya, xulq-atvor yoki geografik joylashuv kabi omillar asosida bozorni aniq segmentlarga ajratish va tasniflash.

2. **Bir nechta segmentlarni nishonlash:**


- har bir segmentning o'ziga xos xususiyatlari va talablari borligini tan olgan holda, hal qilish uchun bir nechta bozor segmentlarini tanlash.

3. **Mahsulotni farqlash:**


- Har bir maqsadli segmentning o'ziga xos talablari va afzalliklariga javob beradigan, ko'pincha xususiylashtirish yoki xususiyatlarning o'zgarishini o'z ichiga olgan mahsulot yoki xizmatlarni ishlab chiqish.

4. **Moslashtirilgan marketing aralashmasi:**


- Har bir segment uchun moslashtirilgan marketing aralashmasini yaratish, shu jumladan maqsadli auditoriyaning o'ziga xos xususiyatlariga mos keladigan mahsulotni joylashtirish, narxlarni belgilash, tarqatish va reklama strategiyalari.

5. **Aloqa strategiyalari:**


- Har bir segmentning ehtiyojlari va intilishlariga samarali javob beradigan moslashtirilgan aloqa xabarlarini yaratish, dolzarblik va rezonansni ta'minlash.

6. **Resurslarni taqsimlash:**


- Differensial yondashuvni qo'llab-quvvatlash uchun resurslarni samarali taqsimlash, har bir segment turli darajadagi investitsiyalar va e'tibor talab qilishi mumkinligini tan olish.

7. **Monitoring va sozlash:**


- Har bir segmentning ishlashini doimiy ravishda kuzatib borish va rivojlanayotgan bozor dinamikasi, iste'molchilarning xohish-istaklari va raqobatbardosh landshaftga asoslangan marketing strategiyalarini o'zgartirish.

Differentsial marketing korxonalarga har bir segmentning o'ziga xos xususiyatlarini tan olish va ularga javob berish orqali turli xil mijozlar guruhlarini jalb qilish orqali kengroq bozor ulushini egallash imkonini beradi. Ushbu strategiya iste'molchilarning turli to'plamlariga moslashtirilgan echimlarni taklif qilish orqali umumiy bozorni qamrab olish va samaradorlikni oshirishga qaratilgan.


22. Mahsulotning hayot tsikli modeli qanday bosqichlardan iborat?


Mahsulotning hayot aylanishi modeli bozorda mahsulotning ishlash muddatini ifodalovchi bir necha bosqichlardan iborat. Odatdagi bosqichlar:


1.Kirish:**


- Bu yangi mahsulot bozorga chiqariladigan bosqich. Sotish dastlab sekin kechadi, chunki xabardorlik rivojlanadi va mahsulot erta qabul qiluvchilarni jalb qilish uchun targ'ib qilinadi.

2. **O'sish:**


- Ushbu bosqichda mahsulot tez savdo o'sishini boshdan kechiradi. Iste'molchilarning xabardorligi oshadi va raqobatchilar bozorga kirishi mumkin. Foyda ko'tarila boshlaydi va marketing harakatlari kattaroq bozor ulushini olishga qaratilgan.

3. **Kamolot:**


- etuklik bosqichi barqaror savdo o'sishi bilan tavsiflanadi. Bozor to'yingan bo'lib, raqobat kuchli. Kompaniyalar ko'pincha bozor ulushini saqlab qolish yoki oshirish uchun mahsulotni farqlash va xarajat samaradorligiga e'tibor berishadi.

4. **Rad:**


- Bozorning to'yinganligi, iste'molchilarning xohish-istaklarining o'zgarishi yoki yangi va yuqori sifatli mahsulotlarning joriy etilishi tufayli pasayish bosqichida sotuvlar pasaya boshlaydi. Kompaniyalar mahsulotni bosqichma-bosqich tugatish yoki rebrending yoki yangi xususiyatlar orqali uni jonlantirishga qaror qilishlari mumkin.

Ushbu bosqichlar korxonalarga mahsulotning butun hayoti davomida strategiyalarini tushunish va moslashtirishga yordam beradi. Mahsulotning muvaffaqiyati va rentabelligini oshirish uchun har bir bosqichda turli marketing yondashuvlari va resurslarni taqsimlash talab etiladi.


23. Birlamchi talabning narx egiluvchanligi mahsulot hayotiy tsiklining turli bosqichlarida qanday rivojlanadi?


Birlamchi talabning narx egiluvchanligi yoki mahsulotga bo'lgan umumiy bozor talabining uning narxining o'zgarishiga ta'sirchanligi mahsulot hayotiy tsiklining turli bosqichlarida farq qilishi mumkin. Odatda u qanday rivojlanadi:


1. **Kirish bosqichi:**


- Dastlabki bosqichlarda, mahsulot joriy etilganda, talab ko'pincha egiluvchan bo'ladi. Iste'molchilarda ko'p muqobil bo'lmasligi mumkin va erta qabul qiluvchilar innovatsion mahsulot uchun yuqori narxlarni to'lashga tayyor.

2. **O'sish bosqichi:**


- O'sish bosqichida mahsulot qabul qilinishi va raqobat kuchayishi bilan talab yanada elastik bo'ladi. Iste'molchilar ko'proq tanlovga ega va narx ularning sotib olish qarorlarida muhimroq omilga aylanadi.

3. **Kamolot bosqichi:**


- Yetuklik bosqichida talab yuqori darajada elastik bo'ladi. Bozor to‘yingan, iste’molchilar esa mahsulotga o‘rganib qolgan. Narx hal qiluvchi raqobat omiliga aylanadi va narxning kichik o'zgarishi bozor ulushining sezilarli o'zgarishiga olib kelishi mumkin.

4. **Korilish bosqichi:**


- pasayish bosqichida talab raqobat landshaftiga qarab noelastik yoki yuqori darajada elastik bo'lishi mumkin. Agar mahsulot muqobil variantlardan kuchli raqobatga duch kelsa, talab elastik bo'lishi mumkin, chunki iste'molchilar arzonroq narxlarni izlaydilar. Agar mahsulot o'ziga xos bozor yoki sodiq mijozlar bazasiga ega bo'lsa, talab yanada elastik bo'lishi mumkin.

Har bir bosqichda birlamchi talabning narx egiluvchanligini tushunish narx strategiyasi uchun juda muhimdir. Hayotiy tsiklning boshida kompaniyalar rivojlanish xarajatlarini qoplash uchun yuqori narxlarni belgilashlari mumkin, keyinchalik esa raqobat sharoitida bozor ulushini saqlab qolish yoki oshirish uchun narxlarni pasaytirishlari mumkin. Rivojlanayotgan egiluvchanlikka asoslangan narx strategiyasini to'g'irlash kompaniyalarga mahsulotning hayot aylanish jarayonining turli bosqichlarida dinamik bozor sharoitlarini boshqarishga yordam beradi.


24. Talabni prognozlashning qanday usullarini bilasiz?


Talabni prognozlash uchun bir nechta usullar qo'llaniladi, ularning har biri turli biznes vaziyatlari va ma'lumotlar mavjudligiga mos keladi. Bu erda ba'zi umumiy usullar mavjud:


1. **Sifatli usullar:**


- **Mutaxassis fikri:** bashorat qilish uchun soha mutaxassislaridan fikr va tushunchalarni yig‘ishni o‘z ichiga oladi.
- **Bozor tadqiqotlari:** Iste'molchilarning afzalliklari va xatti-harakatlari haqida ma'lumot to'plash uchun so'rovlar, fokus-guruhlar va intervyular.

2. **Vaqt seriyasi tahlili:**


- **Harakatlanuvchi oʻrtachalar:** Vaqt oʻtishi bilan tendentsiyalarni aniqlash uchun oʻtgan maʼlumotlarning oʻrtacha koʻrsatkichlarini hisoblab chiqadi.
- **Eksponensial silliqlash:** Oxirgi maʼlumotlarni yanada ogʻirroq tortadi va soʻnggi tendentsiyalarga koʻproq ahamiyat beradi.
- **Trend tahlili:** Tarixiy maʼlumotlardagi naqsh va tendentsiyalarni aniqlaydi va ekstrapolyatsiya qiladi.

3. **Sabbiy modellar:**


- **Regressiya tahlili:** Mahsulotga bo'lgan talab va narx, reklama va reklama kabi mustaqil o'zgaruvchilar o'rtasidagi munosabatni o'rganadi.
- **Ekonometrik modellar:** Talabni bashorat qilish uchun iqtisodiy ko'rsatkichlar va o'zgaruvchilardan foydalaning.

4. **Simulyatsiya modellari:**


- **Monte-Karlo simulyatsiyasi:** Turli stsenariylarni va ularning talabga potentsial ta'sirini simulyatsiya qilish uchun statistik modellashtirish va ehtimollik taqsimotidan foydalanadi.

5. **Delphi usuli:**


- Kelajakdagi talab bo'yicha konsensusga erishish maqsadida so'rovlarga takroriy javob beradigan ekspertlar guruhini o'z ichiga oladi.

6. **AI va Machine Learning:**


- **Neyron tarmoqlari:** Murakkab naqshlarni tahlil qilish va bashorat qilish uchun inson miyasidan ilhomlangan algoritmlardan foydalaning.
- **Mashinani oʻrganish modellari:** Tarixiy maʼlumotlardan oʻrganish va maʼlumotlarda aniqlangan naqshlar asosida bashorat qilish mumkin boʻlgan algoritmlar.

Usulni tanlash ma'lumotlarning mavjudligi, mahsulot yoki xizmatning tabiati va prognozlash ufqi kabi omillarga bog'liq. Ko'pincha, talabni aniqroq va ishonchli prognoz qilish uchun usullarning kombinatsiyasi qo'llaniladi.


25. Birlamchi talabga qanday omillar ta'sir qiladi?


Birlamchi talab ma'lum bir brendga bo'lgan talab emas, balki mahsulot toifasiga bo'lgan umumiy talabni anglatadi. Birlamchi talabga bir necha omillar ta'sir qilishi mumkin:


1. **Iqtisodiy omillar:**


- **Daromad darajalari:** Yuqori daromad darajasi odatda turli mahsulotlarga talabning oshishiga olib keladi.
- **Iqtisodiy sharoitlar:** Iqtisodiy barqarorlik yoki pasayish iste'molchilarning ishonchi va xarid qobiliyatiga ta'sir qilishi mumkin.

2. **Demografik omillar:**


- **Aholining tendentsiyalari:** Aholining soni va tarkibidagi o'zgarishlar muayyan mahsulot toifalariga bo'lgan umumiy talabga ta'sir qilishi mumkin.
- **Yosh va jins bo'yicha taqsimot:** Turli yosh guruhlari va jinslar asosiy talabga ta'sir qiluvchi turli xil imtiyozlarga ega bo'lishi mumkin.

3. **Ijtimoiy va madaniy omillar:**


- **Madaniy tendentsiyalar:** Madaniy o'zgarishlar va tendentsiyalar iste'molchilarning xohishlariga va muayyan mahsulotlarga bo'lgan talabiga ta'sir qilishi mumkin.
- **Ijtimoiy me'yorlar:** Ijtimoiy me'yorlar va qadriyatlarning o'zgarishi qaysi mahsulotlarga talabga ta'sir qilishi mumkin.

4. **Texnologik yutuqlar:**


- **Innovatsiyalar:** Texnologik taraqqiyot yangi mahsulot toifalarini yaratishi yoki mavjud mahsulotlarni yanada jozibador qilishi, asosiy talabga ta'sir qilishi mumkin.

5. **Regulyativ muhit:**


- **Hukumat siyosati:** Qoidalar, subsidiyalar yoki imtiyozlar muayyan mahsulotlarga bo'lgan talabga ta'sir qilishi mumkin.

6. **Bozor shartlari:**


- **Raqobat:** Bozor ichidagi raqobat darajasi mahsulot toifasiga bo'lgan umumiy talabga ta'sir qilishi mumkin.
- **Bozorning to'yinganligi:** Bozorning to'yinganlik darajasi birlamchi talabning o'sish potentsialiga ta'sir qilishi mumkin.

7. **Iste'molchi munosabati va xulq-atvori:**


- **Iste'molchi xabardorligi:** Tovar toifasi va uning afzalliklarini bilish asosiy talabni qo'zg'atishi mumkin.
- **Hayot tarzidagi o'zgarishlar:** iste'molchilarning turmush tarzi va afzalliklaridagi o'zgarishlar talab qilinadigan mahsulot turlariga ta'sir qilishi mumkin.

8. **Targ'ibot tadbirlari:**


- **Reklama va marketing:** Samarali reklama kampaniyalari xabardorlikni oshirishi va mahsulot toifasiga bo'lgan talabni oshirishi mumkin.

Ushbu omillarni tushunish korxonalar uchun asosiy talabdagi o'zgarishlarni oldindan bilish va marketing strategiyalarini shunga mos ravishda moslashtirish uchun juda muhimdir. Ushbu ta'sirlarga moslashgan holda, kompaniyalar o'zlarini bozorda yaxshiroq joylashtirishlari va paydo bo'layotgan imkoniyatlardan foydalanishlari mumkin.


26. Ekspert baholash usulining mazmunini aytib bering.


Ekspert baholash - bu talabni prognozlash va bozor tahlilida qo'llaniladigan sifatli usul. Bu tegishli soha yoki sohada tajribaga ega bo'lgan shaxslardan tushuncha va bashoratlarni yig'ishni o'z ichiga oladi. Ekspert baholash usulining mazmuni va jarayonining qisqacha tavsifi:


1. **Mutaxassislarni tanlash:**


- Muayyan qiziqish sohasida chuqur bilim, tajriba va tajribaga ega bo'lgan shaxslarni aniqlash va tanlash. Bu mutaxassislar qatoriga sanoat mutaxassislari, tahlilchilar, tadqiqotchilar yoki amaliyotchilar kirishi mumkin.

2. **Tuzilgan so‘rovlar yoki intervyular:**


- tanlangan ekspertlar bilan tuzilgan so'rovlar yoki suhbatlar o'tkazish. Savollar kelajakdagi bozor tendentsiyalari, iste'molchilarning xatti-harakatlari, texnologik yutuqlar yoki talabni prognozlash jarayoniga tegishli bo'lgan boshqa omillarga oid sifatli ma'lumotlarni to'plash uchun mo'ljallangan.

3. **Ochiq savollar:**


- Mutaxassislarga ko'pincha nozik fikrlar va tushunchalarni ifoda etishga undash uchun ochiq savollar beriladi. Bu savollar potentsial bozor o'zgarishlari, paydo bo'layotgan muammolar yoki talabga ta'sir qilishi mumkin bo'lgan innovatsion tendentsiyalar atrofida aylanishi mumkin.

4. **Konsensusga erishish:**


- Ba'zi hollarda konsensusga asoslangan yondashuv qo'llaniladi, bunda mutaxassislar bozorning kelajakdagi holati bo'yicha o'z fikrlarini muhokama qilish va birlashtirishga da'vat etiladi. Bu yanada kengroq va aniq prognozni taqdim etishi mumkin.

5. **Iteratsiya va fikr-mulohazalar:**


- Topilmalarga qarab, jarayon iteratsiyalarni o'z ichiga olishi mumkin, mutaxassislar dastlabki prognozlar bo'yicha fikr-mulohazalarini bildiradilar. Ushbu iterativ yondashuv bashoratlarni aniqlashtirishga va ekspert bahosining umumiy aniqligini oshirishga yordam beradi.

6. **Sifatli tahlil:**


- Umumiy mavzular, tendentsiyalar yoki naqshlarni aniqlash uchun to'plangan javoblar sifat jihatidan tahlil qilinadi. Maqsad strategik qarorlar qabul qilishda yordam beradigan qimmatli tushunchalarni olishdir.

Ekspert baholash usulining mazmuni prognozlash jarayoniga chuqur bilim olib keladigan mutaxassislardan to'plangan sifatli ma'lumotlarning boyligidan iborat. Garchi bu usul ba'zi boshqa prognozlash usullarining miqdoriy aniqligiga ega bo'lmasa-da, u bozor dinamikasini, ayniqsa murakkab va tez o'zgaruvchan tarmoqlarda nozik tushunchani ta'minlash orqali qoplaydi.


27. Kompaniyangizning raqobatbardoshligini oshirish yo'llari qanday?


Kompaniyaning raqobatbardoshligini oshirish uning raqobatchilardan ustun turish va mijozlarni jalb qilish qobiliyatini oshiradigan strategiyalarni qabul qilishni o'z ichiga oladi. Bunga erishishning bir necha yo'li mavjud:


1. **Innovatsiyalar va tadqiqotlarni rivojlantirish:**


- Innovatsiya madaniyatini oshiring va kompaniyangizni boshqalardan ajratib turadigan noyob mahsulotlar, xizmatlar yoki jarayonlarni yaratish uchun tadqiqot va ishlanmalarga sarmoya kiriting.

2. **Samarali operatsiyalar:**


- Samaradorlikni oshirish va xarajatlarni kamaytirish uchun ichki jarayonlar va operatsiyalarni optimallashtirish, kompaniyangiz sifatni buzmasdan raqobatbardosh narxlarni taklif qilishini ta'minlash.

3. **Strategik marketing:**


- Brend haqida xabardorlikni oshirish, kengroq auditoriyani qamrab olish va mahsulot yoki xizmatlaringizning qiymat taklifini etkazish uchun maqsadli va samarali marketing strategiyalarini ishlab chiqing.

4. **Mijozga yo‘naltirilgan yondashuv:**


- Ajoyib mijozlarga xizmat ko'rsatish, ularning ehtiyojlarini tushunish va fikr-mulohazalar asosida mahsulot yoki xizmatlarni doimiy ravishda takomillashtirish orqali mijozlarning qoniqishini birinchi o'ringa qo'ying.

5. **Iste'dodlarni boshqarish:**


- Raqobatbardosh ish haqi taklif qilish, kasbiy rivojlanish imkoniyatlarini yaratish va ish joyida ijobiy madaniyatni yaratish orqali yuqori iste'dodlarni jalb qilish va saqlab qolish.

6. **Strategik ittifoqlar va hamkorliklar:**


- Kompaniyangizning umumiy imkoniyatlarini oshirib, yangi bozorlar, texnologiyalar yoki resurslarga kirish uchun boshqa kompaniyalar bilan ittifoqlar yoki hamkorliklar tuzing.

7. **Texnologik qabul qilish:**


- Raqobatbardoshlikni saqlab qolish uchun texnologik yutuqlarni qabul qiling. Bu jarayonlarni soddalashtirish va umumiy samaradorlikni oshirish uchun yangi vositalar, avtomatlashtirish yoki raqamli transformatsiyani o'z ichiga olishi mumkin.

8. **Xarajat yetakchiligi yoki farqlash:**


- Raqobat ustunligini yaratish uchun xarajatlar bo'yicha yetakchilik (raqobatchilarga qaraganda arzonroq narxlarda mahsulot/xizmatlar taklif qilish) yoki farqlash (noyob yoki yuqori sifatli mahsulotlar/xizmatlar taklif qilish) strategiyasini tanlang.

9. **Ta’minot zanjirini optimallashtirish:**


- Xarajatlarni minimallashtirish, etkazib berish vaqtlarini qisqartirish va mijozlarga mahsulot yoki xizmatlarning ishonchli oqimini ta'minlash uchun ta'minot zanjirini soddalashtirish.

10. **Global kengayish:**


- Mijozlaringiz bazasini ko'paytirish va daromad oqimlarini diversifikatsiya qilish uchun ichki yoki xalqaro miqyosda yangi bozorlarga chiqish imkoniyatlarini o'rganing.

11. ** Chaqqonlik va moslashuvchanlik:**


- Bozor o'zgarishlariga, mijozlarning xohishlariga va paydo bo'layotgan tendentsiyalarga tezda javob bera oladigan tezkor va moslashuvchan tashkiliy tuzilmani ishlab chiqish.

12. **Sifatni boshqarish:**


- Ishonchlilik va mukammallik uchun kuchli obro'ga ega bo'lish uchun mahsulot yoki xizmatlaringizda yuqori sifat standartlarini saqlang.

Ushbu strategiyalarning kombinatsiyasini amalga oshirish orqali kompaniya o'zining raqobatbardoshligini oshirishi, bozor muammolarini engib o'tishi va uzoq muddatli istiqbolda barqaror o'sish uchun o'zini tuta oladi.


28. Sizning mahsulotingiz raqobatchi mahsulotingiz bilan qanday taqqoslanadi?


1. **Xususiyatlar va texnik xususiyatlar:**


- Kuchli va zaif tomonlarini aniqlash uchun har bir mahsulotning o'ziga xos xususiyatlari va texnik xususiyatlarini solishtiring.

2. **Narx va pul qiymati:**


- Ikkala mahsulotning narxini baholang va xususiyatlar, sifat va brend obro'sini hisobga olgan holda pulning umumiy qiymatini baholang.

3. **Mijozlarning sharhlari va fikr-mulohazalari:**


- Haqiqiy tajriba va qoniqish darajasini tushunish uchun ikkala mahsulot bo'yicha mijozlar sharhlari va fikr-mulohazalarini qidiring.

4. **Brend obro‘si:**


- Mahsulotlar ortidagi brendlarning obro'sini hisobga oling. Yaxshi tashkil etilgan va obro'li brend sotib olish qarorlariga ta'sir qilishi mumkin.

5. **Umumiylik va chidamlilik:**


- Har bir mahsulotning mahsuldorligi va chidamliligini baholang, u sizning maxsus ehtiyojlaringiz va taxminlaringizga javob berishiga ishonch hosil qiling.

6. **Innovatsiyalar va yangilanishlar:**


- Ikkala mahsulotdagi so'nggi yangiliklar yoki yangilanishlarni tekshiring, chunki yangi versiyalar eskilariga nisbatan yaxshilanishlarni taklif qilishi mumkin.

7. **Mijozlarni qo‘llab-quvvatlash va kafolat:**


- Mijozlarni qo'llab-quvvatlash sifatini va har bir mahsulot uchun kafolat shartlarini baholang. Sotishdan keyingi yaxshi xizmat juda muhim.

8. **Bozorning mavjudligi va ulushi:**


- Har bir mahsulotning bozordagi mavjudligi va bozor ulushini hisobga oling, chunki bozor ulushi kattaroq bo'lgan mahsulot kengroq qabul qilinishini ko'rsatishi mumkin.

9. **Foydalanish qulayligi va foydalanuvchi interfeysi:**


- Har bir mahsulotning foydalanuvchilar uchun qulayligi va foydalanish qulayligini, shu jumladan foydalanuvchi interfeysining intuitivligini baholang.

10. **Moslik va integratsiya:**


- Boshqa qurilmalar yoki dasturiy ta'minot bilan mosligini tekshiring va har bir mahsulot sizning mavjud muhitingizga qanchalik mos kelishini baholang.

11. **Atrof-muhitga ta'siri:**


- Ishlab chiqarish, foydalanish va utilizatsiya qilishning atrof-muhitga ta'siri kabi omillarni ko'rib chiqing, ayniqsa barqarorlik tashvishlansa.

Ushbu omillarni tizimli ravishda baholash orqali siz mahsulotlarni asosli taqqoslashingiz va ehtiyojlaringiz va afzalliklaringizga mos keladiganini tanlashingiz mumkin.


29. Asosiy rivojlanish strategiyalarining mazmunini aytib bering?


Rivojlanish strategiyalari tashkilotlarning umumiy o'sishi, raqobatbardoshligi va barqarorligini oshirish uchun qabul qilishi mumkin bo'lgan turli yondashuvlarni o'z ichiga oladi. Bu erda asosiy rivojlanish strategiyalari bilan bog'liq asosiy tarkib sohalarining tavsifi:


1. **Bozorga kirish:**


- Kontent: Agressiv marketing, narxlarni o'zgartirish yoki sodiqlik dasturlarini joriy etish kabi strategiyalar yordamida mavjud bozorlarda bozor ulushini va sotishni oshirishga qaratilgan.

2. **Bozorni rivojlantirish:**


- Kontent: yangi bozorlarni kengaytirish yoki yangi mijozlar segmentlariga kirishni o'z ichiga oladi. Bu jug'rofiy kengayish, turli demografik ko'rsatkichlarni yo'naltirish yoki foydalanilmagan bozor joylarini o'rganishni o'z ichiga olishi mumkin.

3. **Mahsulot ishlab chiqish:**


- Kontent: Yangi mahsulotlarni yaratish va ishga tushirish yoki mavjudlarini yaxshilash markazlari. Ushbu strategiya ko'pincha innovatsiyalar, tadqiqot va ishlanmalar va xususiyatlar yoki sifat jihatidan oldinda qolishni o'z ichiga oladi.

4. **Diversifikasiya:**


- Kontent: Yangi, bir-biriga bog'liq bo'lmagan bozorlarga kirish yoki butunlay boshqa mahsulot yoki xizmatlarni joriy etish orqali biznesni kengaytirish. Bu bog'liq diversifikatsiya (mavjud biznesga o'xshashliklari bo'lgan bozorga kirish) yoki bog'liq bo'lmagan diversifikatsiya bo'lishi mumkin.

5. **Gorizontal integratsiya:**


- Tarkib: ishlab chiqarish yoki tarqatish zanjirining bir bosqichida ishlaydigan raqobatchilarni sotib olish yoki ular bilan birlashishni o'z ichiga oladi. Ushbu strategiya bozor ulushini oshirish va raqobatni kamaytirishga qaratilgan.

6. **Vertikal integratsiya:**


- Tarkib: ishlab chiqarish yoki tarqatish jarayonining turli bosqichlari ustidan nazoratni kengaytirishni nazarda tutadi. Bu orqaga integratsiya (xom ashyoga yaqinlashish) yoki oldinga integratsiya (oxirgi mijozlarga yaqinlashish) bo'lishi mumkin.

7. **Xarajat yetakchiligi:**


- Tarkib: Sanoatda arzon ishlab chiqaruvchiga aylanishga qaratilgan. Bu raqobatchilarga qaraganda arzonroq narxda mahsulot yoki xizmatlarni taklif qilish uchun samarali operatsiyalar, ko'lamli iqtisodlar va xarajatlarni kamaytirish strategiyalarini o'z ichiga oladi.

8. **Differentsiya:**


- Kontent: bozorda ajralib turadigan noyob va o'ziga xos mahsulot yoki xizmatlarni yaratishga urg'u beradi. Ushbu strategiya ko'pincha brending, innovatsiyalar va yuqori sifat yoki xususiyatlarni taqdim etishni o'z ichiga oladi.

9. **Focus yoki Niche strategiyasi:**


- Tarkib: Bozorda ma'lum bir segment yoki bo'shliqqa xizmat ko'rsatishga e'tibor qaratadi. Bu ma'lum bir mahsulot, xizmat yoki mijozlar guruhiga ixtisoslashuvni o'z ichiga olishi mumkin.

10. **Innovatsiyalar va texnologiyalarni qabul qilish:**


- Tarkib: Raqobatdan oldinda turish uchun doimiy innovatsiyalar va yangi texnologiyalarni o'zlashtirishga ustuvor ahamiyat beradi. Ushbu strategiya tadqiqot va ishlanmalarga sarmoya kiritishni va sanoat tendentsiyalaridan xabardor bo'lishni o'z ichiga oladi.

11. **Xalqaro kengayish:**


- Tarkib: xalqaro bozorlarga kirish va operatsiyalarni kengaytirishni o'z ichiga oladi. Ushbu strategiya yangi mijozlar bazalariga kirishni ta'minlashi, yagona bozorga qaramlikni kamaytirishi va global imkoniyatlardan foydalanishi mumkin.

12. **Hamkorlik va hamkorlik:**


- Tarkib: Bir-birini to'ldiruvchi kuchli tomonlar va resurslardan foydalanish uchun boshqa tashkilotlar bilan strategik ittifoqlar, hamkorliklar yoki hamkorliklarni shakllantirishga qaratilgan.

Ushbu rivojlanish strategiyalarining mazmuni tashkilotning aniq maqsadlari, resurslari va raqobatbardosh landshaftiga qarab o'zgaradi. Muvaffaqiyatli kompaniyalar barqaror o'sishga erishish va raqobatbardosh ustunlikni saqlab qolish uchun ko'pincha ushbu strategiyalarning kombinatsiyasidan foydalanadilar.


30. O‘sish strategiyalarining qanday turlarini bilasiz?


O'sish strategiyalari - bu korxonalar o'z faoliyatini kengaytirish, bozor ulushini oshirish va barqaror rivojlanishga erishish uchun foydalanadigan yondashuvlar. Bu erda o'sish strategiyalarining bir nechta turlari mavjud:


1. **Bozorga kirish:**


- **Ta'rif:** Agressiv marketing, reklama yoki reklama strategiyalari kabi taktikalardan foydalangan holda mavjud bozorlarda bozor ulushini oshirishga qaratilgan.
- **Maqsad:** Mavjud mijozlarni ko'proq xarid qilishga undash yoki yangi mijozlarni jalb qilish orqali joriy bozorning katta qismini egallash.

2. **Bozorni rivojlantirish:**


- **Ta'rif:** Yangi bozorlarni kengaytirish yoki yangi mijozlar segmentlariga kirishni o'z ichiga oladi.
- **Maqsad:** Yangi geografik hududlarga kirish yoki turli demografiyalarni maqsad qilib olish orqali sotuvlar va bozordagi ishtirokini oshirish.

3. **Mahsulot ishlab chiqish:**


- **Ta'rif:** Mijozlarning o'zgaruvchan ehtiyojlarini qondirish uchun yangi mahsulotlarni yaratish va joriy etish yoki mavjudlarini takomillashtirishga qaratilgan.
- **Maqsad:** Mahsulot takliflarini diversifikatsiya qilish, yangi mijozlarni jalb qilish va raqobatbardoshlikni oshirish.

4. **Diversifikasiya:**


- **Tavsif:** Yangi, oʻzaro bogʻliq boʻlmagan bozorlar yoki tarmoqlarga kirish orqali tadbirkorlik faoliyatini kengaytirish.
- **Maqsad:** Xavfni yoyish, yangi daromad oqimlarini qo'lga kiritish va bitta bozor yoki mahsulotga qaramlikni kamaytirish.

5. **Gorizontal integratsiya:**


- **Tavsif:** Ishlab chiqarish yoki tarqatish zanjirining bir bosqichida ishlaydigan raqobatchilarni sotib olish yoki ular bilan birlashishni o'z ichiga oladi.
- **Maqsad:** Bozor ulushini oshirish, raqobatni kamaytirish va miqyosda iqtisodga erishish.

6. **Vertikal integratsiya:**


- **Tavsif:** Ishlab chiqarish yoki tarqatish jarayonining turli bosqichlari ustidan nazoratni kengaytirish. Bu orqaga (xom ashyoga yaqinroq) yoki oldinga (oxirgi mijozlarga yaqinroq) integratsiya bo'lishi mumkin.
- **Maqsad:** Samaradorlikni oshirish, xarajatlarni kamaytirish va ta'minot zanjiri ustidan ko'proq nazoratni qo'lga kiritish.

7. **Xarajat yetakchiligi:**


- **Ta'rif:** Sanoatda arzon ishlab chiqaruvchi bo'lishni maqsad qilgan.
- **Maqsad:** Operatsion samaradorlik, xarajatlarni kamaytirish va miqyosda tejamkorlikka erishish orqali narx asosida raqobatlashing.

8. **Differentsiya:**


- **Ta'rif:** O'ziga xos va o'ziga xos mahsulot yoki xizmatlarni yaratishga qaratilgan.
- **Maqsad:** Bozorda ajralib turish, brendga sodiqlikni oshirish va yuqori narxlarni boshqarish.

9. **Focus yoki Niche strategiyasi:**


- **Ta'rif:** Bozorda ma'lum bir segment yoki bo'shliqqa xizmat ko'rsatishga qaratilgan.
- **Maqsad:** Mahsulotlar yoki xizmatlarni kichikroq, maqsadli bozor segmentining o'ziga xos ehtiyojlariga moslashtirish.

10. **Innovatsiyalar va texnologiyalarni qabul qilish:**


- **Ta'rif:** Uzluksiz innovatsiyalar va yangi texnologiyalarni o'zlashtirishga ustuvor ahamiyat beradi.
- **Maqsad:** Eng zamonaviy mahsulotlar yoki xizmatlarni taklif qilish va texnologik yutuqlardan foydalanish orqali raqobatchilardan oldinda bo'ling.

11. **Xalqaro kengayish:**


- **Tavsif:** Xalqaro bozorlarga kirish va operatsiyalarni kengaytirishni o'z ichiga oladi.
- **Maqsad:** Yangi mijozlar bazalariga kirish, daromad oqimlarini diversifikatsiya qilish va global imkoniyatlardan foydalanish.

12. **Hamkorlik va hamkorlik:**


- **Tavsif:** Boshqa tashkilotlar bilan strategik ittifoqlar, hamkorliklar yoki hamkorliklarni shakllantirishga qaratilgan.
- **Maqsad:** Bir-birini to‘ldiruvchi kuchli tomonlardan foydalaning, resurslarni ulashish va yangi bozorlar yoki imkoniyatlarga kirish.

Korxonalar ko'pincha o'zlarining aniq maqsadlari, sanoat dinamikasi va raqobatbardosh landshaftga asoslangan ushbu o'sish strategiyalarining kombinatsiyasini qabul qiladilar. Tanlangan strategiya kompaniyaning resurslari, xavf-xatarlarga chidamliligi va bozor sharoitlari kabi omillarga bog'liq.


31. Raqobat strategiyalarining turlarini aytib bering.


Raqobat strategiyalari - bu korxonalar bozorda raqobatdosh ustunlikka ega bo'lish va raqobatchilardan ustun turish uchun foydalanadigan yondashuvlardir. Raqobat strategiyalarining bir nechta turlari mavjud:


1. **Xarajat yetakchiligi:**


- **Ta'rif:** Sanoatda arzon ishlab chiqaruvchi bo'lishni maqsad qilgan. Bu raqobatchilarga qaraganda past narxlarda mahsulot yoki xizmatlarni taklif qilish uchun operatsion samaradorlik, xarajatlarni kamaytirish va miqyosni tejashni o'z ichiga oladi.
- **Maqsad:** Narxlarga sezgir bo'lgan mijozlarni jalb qilish va xarajat afzalliklari orqali raqobatbardosh ustunlikka erishish.

2. **Differentsiya:**


- **Ta'rif:** Bozorda ajralib turadigan noyob va o'ziga xos mahsulot yoki xizmatlarni yaratishga qaratilgan. Differentsial takliflar yuqori sifat, innovatsiya, dizayn yoki brend imidjini o'z ichiga olishi mumkin.
- **Maqsad:** Brendga sodiqlikni shakllantirish, yuqori narxlarni boshqarish va noyob xususiyatlarni qadrlaydigan mijozlarni jalb qilish.

3. **Xarajatga e’tibor qaratish (narsa bozorida xarajatlar yetakchiligi):**


- **Ta'rif:** Muayyan bozor yoki segmentda xarajatlar bo'yicha yetakchilik strategiyasini qo'llaydi. Ixtisoslashgan mijozlar guruhiga xizmat ko'rsatishda iqtisodiy samaradorlikni maqsad qilib qo'yadi.
- **Maqsad:** mijozlar bazasining o'ziga xos ehtiyojlarini qondirib, yo'naltirilgan bozorda xarajat afzalliklariga erishish.

4. **Differentsiatsiyaga e'tibor qaratish (nashr bozoridagi farqlash):**


- **Ta'rif:** Muayyan joy yoki bozor segmenti uchun noyob mahsulot yoki xizmatlarni yaratishga qaratilgan. Maqsadli mijozlar guruhining maxsus ehtiyojlarini qondirishga urg'u beradi.
- **Maqsad:** Bozorda kuchli pozitsiyani rivojlantirish va maxsus takliflar uchun yuqori narxlarni boshqarish.

5. **Integratsiyalashgan xarajatlar yetakchiligi/differensiatsiyasi:**


- **Ta'rif:** Bir vaqtning o'zida xarajatlar bo'yicha yetakchilik va mahsulot/xizmatlarni farqlashga erishish. Iste'molchilarga iqtisodiy samaradorlik va o'ziga xos xususiyatlar orqali yuqori qiymatni taqdim etishga intiladi.
- **Maqsad:** Raqobatbardosh narxlar va o'ziga xos xususiyatlarga ega mahsulot yoki xizmatni taklif qilish orqali raqobatdosh ustunlikni yaratish.

6. **Innovatsion strategiyalar:**


- **Tavsif:** Mahsulotlar, jarayonlar yoki biznes modellarida doimiy innovatsiyalarga ustuvor ahamiyat beradi. Sanoat yutuqlarining boshida bo'lishga e'tibor qaratadi.
- **Maqsad:** Eng ilg‘or yechimlarni taklif qilish, raqobatchilardan oldinda turish va mijozlarning o‘zgaruvchan ehtiyojlarini qondirish orqali raqobatbardosh ustunlikka ega bo‘lish.

7. **Hamkorlik strategiyalari:**


- **Ta'rif:** Boshqa korxonalar bilan strategik ittifoqlar, hamkorliklar yoki hamkorliklarni shakllantirishni o'z ichiga oladi. Bir-birini to'ldiruvchi kuchli tomonlar va resurslardan foydalanishga intiladi.
- **Maqsad:** Hamkorlikdagi sa'y-harakatlar orqali o'zaro manfaatlarga erishish, risklarni bo'lishish va yangi bozorlar yoki imkoniyatlarga kirish.

8. **Moviy okean strategiyasi:**


- **Ta'rif:** Raqobat minimal yoki mavjud bo'lmagan yangi bozorlar yoki tarmoqlarni o'rganish orqali raqobatsiz bozor maydonini yaratishni o'z ichiga oladi.
- **Maqsad:** Ko'pincha mavjud bozor me'yorlarini buzadigan noyob mahsulot yoki xizmatni taklif qilish orqali innovatsiyalar kiriting va yangi talab yarating.

9. **Strategik ittifoqlar va hamkorliklar:**


- **Ta'rif:** Ko'pincha marketing, tarqatish yoki texnologiya nuqtai nazaridan umumiy maqsadlarga erishish uchun boshqa tashkilotlar bilan hamkorlik qilish.
- **Maqsad:** Strategik hamkorlik orqali resurslarni birlashtirish, tavakkalchiliklarni baham ko'rish va o'zaro manfaatlarga erishish.

Raqobat strategiyasini tanlash turli omillarga, jumladan, sanoat, bozor sharoitlari, tashkilotning resurslari va imkoniyatlariga bog'liq. Korxonalar ko'pincha tashqi muhit va raqobat muhitidagi o'zgarishlarga asoslanib, o'zlarining raqobat strategiyalarini moslashtirishlari va rivojlantirishlari kerak.


32. BKG matritsasining afzalliklari va kamchiliklari qanday?


Ajoyib! Boston Consulting Group tomonidan ishlab chiqilgan BCG matritsasi strategik boshqaruv vositasi bo‘lib, kompaniya mahsulotlari yoki biznes bo‘linmalarini bozor ulushi va bozor o‘sish sur’atlariga qarab to‘rt toifaga ajratadi. BCG matritsasining afzalliklari va kamchiliklari:


**Afzalliklar:**


1. **Soddalik va ravshanlik:**


- *Afzalligi:* BCG matritsasi sodda va tushunarli. U turli darajadagi qaror qabul qiluvchilar uchun kompaniyaning mahsulot portfelining aniq vizual tasvirini taqdim etadi.

2. **Resurs taqsimoti:**


- *Afzallik:* Menejerlarga har bir biznes bo'linmasining strategik ahamiyatidan kelib chiqqan holda resurslarni taqsimlashga yo'l-yo'riq ko'rsatib, resurslarni taqsimlashda yordam beradi. Bu qaysi mahsulot yoki biznes bo'linmalari ko'proq yoki kamroq sarmoyaga loyiqligini aniqlashga yordam beradi.

3. **Portfolio tahlili:**


- *Afzallik:* Mahsulotlar yoki biznes bo'linmalarini to'rtta kvadrantga bo'lish orqali portfel tahlilini osonlashtiradi: Yulduzlar, Pul sigirlari, Savol belgilari va Itlar. Ushbu tasnif har bir toifa bo'yicha asosli qarorlar qabul qilishga yordam beradi.

4. **Strategik yo‘nalish:**


- *Afzallik:* Kompaniya investitsiya qilishi, investitsiya qilishi yoki status-kvoni saqlab qolishi kerak bo'lgan sohalarni aniqlash orqali strategik yo'nalishga rahbarlik qiladi. Bu har bir mahsulot yoki biznes bo'linmasining kelajagi haqida munozaralarga sabab bo'ladi.

**Kamchiliklari:**


1. **Bozor ulushi va o'sishga ortiqcha e'tibor:**


- * Kamchilik: * BCG matritsasi birinchi navbatda asosiy mezon sifatida bozor ulushi va bozor o'sish sur'atlariga tayanadi. Ushbu haddan tashqari soddalashtirish mahsulotning muvaffaqiyati yoki muvaffaqiyatsizligiga ta'sir qiluvchi boshqa muhim omillarni qamrab olmasligi mumkin.

2. **Vaqt va bozor dinamikasi:**


- * Kamchilik: * BCG matritsasi bozor o'sish sur'atlari va bozor ulushlari vaqt o'tishi bilan doimiy bo'lib qoladi deb taxmin qiladi. Dinamik bozorlarda bu omillar tez o'zgarishi mumkin, bu tahlilning aniqligiga ta'sir qiladi.

3. **Cheklangan strategik ko‘rsatmalar:**


- *Kasalligi:* BCG matritsasi har bir kvadrantda mahsulotlarni boshqarish bo'yicha yetarlicha strategik ko'rsatma bermasligi mumkin. U mahsulotlarni toifalarga ajratadi, lekin yaxshilash yoki o'sish bo'yicha batafsil strategiyalarni taklif qilmaydi.

4. **Tasniflashda subyektivlik:**


- * Kamchilik: * Mahsulotlarni toifalarga bo'lish sub'ektiv bo'lishi mumkin. Turli menejerlar mahsulotning bozor ulushi yoki o'sish sur'ati bo'yicha turli fikrlarga ega bo'lishi mumkin, bu esa nomuvofiq toifalarga olib keladi.

5. **Tashqi omillarga e'tibor bermaslik:**


- * Kamchilik:* Matritsa mahsulotning ishlashiga sezilarli ta'sir ko'rsatishi mumkin bo'lgan iste'molchilarning xohish-istaklaridagi o'zgarishlar, texnologik yutuqlar yoki raqobatbardosh harakatlar kabi tashqi omillarni e'tiborsiz qoldirishga intiladi.

Xulosa qilib aytganda, BCG matritsasi portfel tahlili uchun oddiy va foydali asosni taklif qilsa-da, u cheklovlarga ega va kompaniyaning bozordagi mavqeini yanada kengroq tushunish uchun boshqa strategik boshqaruv vositalari bilan birgalikda ishlatilishi kerak.


33. Diversifikatsiya o’sish strategiyasini tushuntiring va uning qanday turlarini bilasiz?


Diversifikatsiya - bu yangi bozorlarga kirish yoki kompaniyaning hozirgi biznesidan farq qiladigan yangi mahsulot va xizmatlarni taklif qilishni o'z ichiga olgan o'sish strategiyasidir. Ushbu strategiya biznesni turli bozorlar yoki tarmoqlar bo'ylab tarqatish orqali xavfni kamaytirishga qaratilgan. Diversifikatsiyaning ikkita asosiy turi mavjud: tegishli diversifikatsiya va aloqasiz diversifikatsiya.


1. **Tegishli diversifikatsiya:**


- *Tavsif:* Tegishli diversifikatsiya yangi bozorlarga kirishni yoki mavjud biznes bilan qandaydir strategik mos yoki o'xshashlikka ega bo'lgan yangi mahsulot va xizmatlarni joriy qilishni o'z ichiga oladi. Ushbu strategik moslik texnologiya, tarqatish kanallari, mijozlar bazasi yoki brend nuqtai nazaridan bo'lishi mumkin.
- *Misollar:*
- Smartfon ishlab chiqaruvchisi aqlli soatlar ishlab chiqarishni diversifikatsiya qilmoqda (texnologiya va maqsadli auditoriya bilan bog'liq).
- O'z mahsulot qatoriga elektr transport vositalarini qo'shayotgan avtomobil kompaniyasi.

2. **Aloqasiz diversifikatsiya:**


- *Ta'rif:* Aloqador bo'lmagan diversifikatsiya yangi bozorlarga kirish yoki mavjud biznes bilan hech qanday aloqasi yoki o'xshashligi bo'lmagan yangi mahsulot va xizmatlarni joriy qilishni o'z ichiga oladi. Yangi korxonalar odatda bir-biriga bog'liq bo'lmagan sohalarda bo'ladi va sinergiya darhol sezilmaydi.
- *Misollar:*
- Restoran biznesini diversifikatsiya qiluvchi dasturiy ta'minot kompaniyasi.
- Ko'chmas mulkni rivojlantirish bozoriga kiradigan kiyim-kechak sotuvchisi.

**Diversifikasiyaning afzalliklari:**


1. **Xavfni kamaytirish:**


- Diversifikasiya biznes risklarini turli bozorlar yoki tarmoqlar bo‘ylab tarqatishga yordam beradi. Agar biror sektor qiyinchiliklarga duch kelsa, kompaniyaga umumiy ta'sir minimallashtiriladi.

2. **O'sish uchun imkoniyatlarning ortishi:**


- Yangi bozorlarga chiqish yoki yangi mahsulotlarni taklif qilish, ayniqsa, joriy bozor to‘yingan bo‘lsa, daromad va o‘sish uchun yangi yo‘llarni ochadi.

3. **Asosiy vakolatlarni kapitallashtirish:**


- Tegishli diversifikatsiya kompaniyalarga texnologiya, tajriba yoki brend obro‘si kabi mavjud asosiy vakolatlaridan yangi sohalarda foydalanish imkonini beradi.

4. **Kengaytirilgan raqobatdosh ustunlik:**


- Diversifikatsiya yanada mustahkam va diversifikatsiyalangan raqobatdosh pozitsiyani yaratishi mumkin, bu esa kompaniyani yagona bozordagi o'zgarishlarga nisbatan zaifroq qiladi.

**Diversifikasiyaning qiyinchiliklari va kamchiliklari:**


1. **Resurs intensivligi:**


- Diversifikasiya resurslarni ko'p talab qilishi mumkin. Turli korxonalarni boshqarish vaqt, pul va tajriba nuqtai nazaridan katta investitsiyalarni talab qilishi mumkin.

2. **Integratsiya muammolari:**


- Turli xil biznes bo'linmalarini integratsiya qilish va boshqarish qiyin bo'lishi mumkin. Aloqador bo'lmagan korxonalar o'rtasida sinergiyaga erishish ayniqsa qiyin bo'lishi mumkin.

3. **Fokusning susayishi:**


- Diversifikasiya asosiy biznes faoliyatiga potentsial ta'sir ko'rsatadigan boshqaruv e'tiborining susayishiga olib kelishi mumkin.

4. **Cheklangan tajriba:**


- Mutlaqo yangi tarmoqlarga kirish kompaniya ega bo'lmagan tajribani talab qilishi mumkin, bu esa xavfning oshishiga olib keladi.

Tegishli va bog'liq bo'lmagan diversifikatsiya o'rtasidagi tanlov kompaniyaning mavjud imkoniyatlariga, strategik maqsadlariga va yangi va mavjud korxonalar o'rtasidagi sinergiya salohiyatiga bog'liq. Muvaffaqiyatli diversifikatsiya qilish puxta rejalashtirish, bozorni puxta tahlil qilish va risklarni samarali boshqarishni talab qiladi.


34. Hujum strategiyasining mazmuni va uning turlarini aytib bering.


Albatta! Hujum strategiyalari - bu bozorda raqobatdosh ustunlikka erishish uchun raqiblarga qarshi tajovuzkor harakatlarni o'z ichiga olgan raqobatbardosh yondashuvlar. Bu erda hujum strategiyalarining umumiy turlari va ularning asosiy xususiyatlari:


1. ** Narxlar urushi:**


- *Tavsif:* Bozor ulushini olish uchun agressiv narx raqobatida qatnashish. Kompaniyalar raqobatchilardan mijozlarni jalb qilish uchun narxlarni strategik ravishda pasaytirishi mumkin.
- *Maqsad:* Raqobatchilarni narxlash bo'yicha pasaytirish, bu esa sotuvlar va bozordagi hukmronlikni oshirishga olib keladi.

2. **Mahsulot innovatsiyasi:**


- *Tavsif:* Raqobatchilar takliflaridan ustun turadigan yangi va innovatsion mahsulotlar yoki xususiyatlarni joriy etish.
- *Maqsad:* Raqobatchilarning mahsulotlarini kamroq jozibador qilib, yuqori qiymat va xususiyatlarni taqdim etish orqali mijozlarni jalb qilish.

3. **Reklama va reklama:**


- *Tavsif:* Brend xabardorligini oshirish va iste'molchilarning idrokiga ta'sir qilish uchun marketing, reklama va reklama tadbirlariga katta miqdorda sarmoya kiritish.
- *Maqsad:* Ko'rinishni oshirish, iste'molchilarning afzalliklarini shakllantirish va bozor ulushini o'zgartirish.

4. **Taqsimot kanallarini kengaytirish:**


- *Tavsif:* Tarqatish kanallarini kengaytirish yoki yangi bozorlarga chiqish orqali mahsulotlarning mavjudligi va foydalanish imkoniyatini oshirish.
- *Maqsad:* Yangi mijozlarni qo'lga kiriting va foydalanilmagan yoki to'liq xizmat ko'rsatilmagan hududlarga erishish orqali bozor ulushini oshiring.

5. **Strategik ittifoqlar va birlashishlar:**


- *Ta'rif:* Bozordagi mavqeini mustahkamlash, resurslarni birlashtirish va raqobatbardosh ustunlikka ega bo'lish uchun hamkorlik, ittifoq yoki qo'shilishlarni shakllantirish.
- *Maqsad:* Umumiy imkoniyatlardan foydalaning, miqyosda iqtisodga erishing va umumiy raqobatbardoshlikni oshiring.

6. **Agressiv narxlash taktikasi:**


- *Ta'rif:* Bozor ulushini tezda egallash uchun yirtqich narxlar yoki vaqtinchalik chegirmalar kabi taktikalardan foydalanish.
- *Maqsad:* Raqobatchilarni zaiflashtirish va hukmronlikni o'rnatish uchun vaqtincha foyda marjasini qurbon qilish.

7. **Mahsulot qatori kengaytmalari:**


- *Tavsif:* Kengroq bozor segmentini qamrab olish uchun taklif etilayotgan mahsulot yoki xizmatlar assortimentini kengaytirish.
- *Maqsad:* Mijozlarning kengroq ehtiyojlari va afzalliklarini qondirish orqali bozor ulushini oshirish.

8. **Qonuniy harakatlar:**


- *Tavsif:* Raqobatchilarning faoliyatiga to'sqinlik qilish uchun patentni buzish bo'yicha da'volar yoki nazorat qiluvchi organlarga shikoyatlar berish kabi qonuniy harakatlarni boshlash.
- *Maqsad:* Raqobatchilarning faoliyatini buzish, hisob-kitoblarni amalga oshirish yoki yangi mahsulotlarni ishlab chiqarishga yo'l qo'ymaslik.

9. **Innovatsiyalar va tadqiqotlarni rivojlantirish:**


- *Ta'rif:* Ilg'or mahsulotlar yoki texnologiyalarni doimiy ravishda joriy etish uchun tadqiqot va ishlanmalarga sarmoya kiritish.
- *Maqsad:* Innovatsiyalar bo'yicha raqobatchilardan oldinda bo'ling, bu ularga yetib olishini qiyinlashtiradi.

10. **Dushmanlik bilan egallab olish:**


- *Tavsif:* Raqobatchini aktsiyalarining muhim qismini sotib olish yoki agressiv sotib olish takliflari orqali sotib olishga urinish.
- *Maqsad:* Raqobatchining aktivlari, mijozlari va bozor ulushini olish.

Hujumkor strategiyalarni amalga oshirishda kompaniyalar potentsial xavflarni va raqobatchilarning javoblarini diqqat bilan ko'rib chiqishlari kerak. Ushbu strategiyalar, agar o'ylangan holda va umumiy biznes maqsadlariga muvofiq amalga oshirilsa, samarali bo'lishi mumkin.


35 Intensiv o'sish deganda nimani tushunasiz?


Intensiv o'sish, shuningdek, intensiv strategiya sifatida ham tanilgan, kompaniyaning joriy bozor ulushini va mavjud bozorlar yoki mahsulotlar ichida sotishni oshirishga qaratilgan biznesni kengaytirish yondashuvini anglatadi. Intensiv o'sish strategiyalarining asosiy maqsadi joriy bozor sharoitida kompaniyaning mavjud takliflaridan maksimal daromad va rentabellikni oshirishdir. Intensiv o'sish strategiyalarining uchta asosiy turi mavjud:


1. **Bozorga kirish:**


- **Ta'rif:** Joriy bozorlarda mavjud mahsulotlar yoki xizmatlar uchun bozor ulushini oshirishni o'z ichiga oladi. Bunga odatda agressiv marketing, reklama, narx strategiyalari yoki sodiqlik dasturlari orqali erishiladi.
- **Maqsad:** Ko'proq mijozlarni jalb qilish yoki hozirgi mijozlarni ko'proq xarid qilishga undash orqali mavjud bozorning katta qismini egallash.

2. **Mahsulotni ishlab chiqish:**


- **Ta'rif:** Mavjud bozorlarga yangi yoki takomillashtirilgan mahsulot yoki xizmatlarni joriy etishga qaratilgan. Ushbu strategiya kompaniyaning mavjud imkoniyatlari va mijozlar bazasidan foydalanishni o'z ichiga oladi.
- **Maqsad:** Rivojlanayotgan ehtiyojlar yoki imtiyozlarga javob beradigan yangi yoki takomillashtirilgan mahsulotlarni taklif qilish orqali mijozlarni jalb qilish va ushlab turish.

3. **Bozorni rivojlantirish:**


- **Ta'rif:** Yangi bozorlarni kengaytirish yoki mavjud mahsulot yoki xizmatlar bilan yangi mijozlar segmentlariga kirishni o'z ichiga oladi. Bu jug'rofiy kengayish yoki turli demografiyalarni maqsadli o'z ichiga olishi mumkin.
- **Maqsad:** Yangi mijozlar bazalari yoki foydalanilmagan bozor segmentlariga kirish orqali sotuvlar va bozor mavjudligini oshirish.

**Intensiv o'sishning afzalliklari:**


1. **Mavjud resurslardan foydalanish:**


- Intensiv rivojlanish strategiyalari kompaniyalarga mavjud resurslari, imkoniyatlari va bilimlaridan foydalanish imkonini beradi.

2. **Xavfni minimallashtirish:**


- Mavjud bozorlar ichida yoki mavjud mahsulotlar bilan kengayish butunlay yangi bozorlarga kirish yoki yangi mahsulotlarni ishlab chiqish bilan solishtirganda kamroq xavf tug'diradi.

3. **Samaralilikni oshirish:**


- Kompaniyalar tanish bozorlarda ishlab chiqarish, tarqatish va marketing jarayonlarini optimallashtirish orqali miqyosda iqtisodga erishishlari mumkin.

4. **Brendga sodiqlikni mustahkamlash:**


- Kompaniyalar mavjud brendga sodiqlik va mijozlar munosabatlaridan foydalanishlari mumkin, bu esa yangi mahsulotlarni joriy etish yoki yangi mijozlar segmentlariga erishishni osonlashtiradi.

5. **Rentabellikni oshirish:**


- Bozor ulushini oshirish yoki mavjud bozorlarga yangi mahsulotlarni joriy etish orqali kompaniyalar daromad va rentabellikni maksimal darajada oshirishi mumkin.

**Intensiv o'sishning qiyinchiliklari:**


1. **Bozorning toʻyinganligi:**


- Yetuk bozorlarda to'yinganlik sababli bozorga keyingi kirish uchun cheklovlar bo'lishi mumkin, bu esa qo'shimcha bozor ulushini qo'lga kiritishni qiyinlashtiradi.

2. **Oshgan raqobat:**


- Intensiv o'sish strategiyalari mavjud bozorlarda raqobatni kuchaytirishi mumkin, chunki kompaniyalar bir xil mijozlar bazasi uchun kurashadilar.

3. **Kamayotgan daromad:**


- Daromadning kamayishi qonuni, ayniqsa bozorga kirishda qo'llanilishi mumkin, bunda har bir qo'shimcha sotilgan birlikning qo'shimcha foydasi vaqt o'tishi bilan kamayadi.

4. **Mijozlarning afzalliklarini o‘zgartirish:**


- Mijozlarning afzalliklari va ehtiyojlari o'zgarishi mumkin, bu mahsulotlarni yoki marketing strategiyalarini doimiy ravishda moslashtirishni talab qiladi.

Intensiv o'sish strategiyalari kompaniyaning joriy bozordagi ishtirokini saqlab qolish va kengaytirish uchun qimmatlidir. Biroq, muvaffaqiyatli amalga oshirish mijozlar dinamikasini, bozor sharoitlarini chuqur tushunishni, marketing va operatsion strategiyalarni samarali bajarishni talab qiladi.


36. Integratsiyalashgan o’sish strategiyasining mazmunini tushuntirib bering.


Integratsiyalashgan o'sish strategiyasi umumiy tashkiliy rivojlanishga erishish uchun biznesni kengaytirishga turli yondashuvlarni birlashtirishni o'z ichiga oladi. Ushbu strategiya bir vaqtning o'zida bir nechta o'sish yo'llaridan foydalanishga qaratilgan bo'lib, kompleks yondashuv yagona strategiyaga tayanishdan ko'ra samaraliroq bo'lishi mumkinligini tan oladi. Integratsiyalashgan o'sish strategiyasining mazmuni odatda quyidagi elementlarning kombinatsiyasini o'z ichiga oladi:


1. **Diversifikasiya:**


- **Ta'rif:** Mavjud biznes bilan bog'liq yoki bog'liq bo'lmagan mahsulot yoki xizmatlar bilan yangi bozorlar yoki tarmoqlarga kirish.
- **Maqsad:** Xatarni tarqating, yangi daromad oqimlarini o'rganing va tashkilotning kuchli tomonlaridan foydalaning.

2. **Bozorga kirish:**


- **Ta'rif:** Agressiv marketing, narxlash yoki reklama strategiyalari orqali joriy bozorlarda mavjud mahsulot yoki xizmatlarning bozor ulushini oshirish.
- **Maqsad:** Mavjud bozorlardagi mavqeini mustahkamlash va joriy mijozlar bazasidan sotishni maksimal darajada oshirish.

3. **Mahsulot ishlab chiqish:**


- **Ta'rif:** Tashkilotning imkoniyatlari va mijozlar bazasidan foydalangan holda mavjud bozorlarga yangi yoki takomillashtirilgan mahsulot yoki xizmatlarni joriy etish.
- **Maqsad:** Innovatsion yoki kengaytirilgan takliflarni taklif qilish orqali mijozlarni jalb qilish va ushlab turish.

4. **Bozorni rivojlantirish:**


- **Ta'rif:** Yangi bozorlarni kengaytirish yoki mavjud mahsulot yoki xizmatlar bilan yangi mijozlar segmentlariga kirish.
- **Maqsad:** Yangi mijozlar bazalari yoki foydalanilmagan bozor segmentlariga kirish orqali sotuvlar va bozor mavjudligini oshirish.

5. **Strategik ittifoqlar va hamkorliklar:**


- **Ta'rif:** Umumiy resurslar, imkoniyatlar va bozor imkoniyatlaridan foydalanish uchun boshqa tashkilotlar bilan hamkorlik yoki hamkorlikni yo'lga qo'yish.
- **Maqsad:** O‘zaro manfaatlarga erishish, yangi bozorlarga chiqish va umumiy raqobatbardoshlikni oshirish.

6. **Sotib olish va qo‘shilish:**


- **Ta'rif:** Boshqa kompaniyalarni sotib olish yoki ularning aktivlari, mijozlar bazasi yoki bozor ulushiga kirish uchun ular bilan birlashish.
- **Maqsad:** Tezlik bilan kengayish, miqyosda iqtisodga erishish va umumiy raqobatdosh pozitsiyani mustahkamlash.

7. **Innovatsiyalar va texnologiyalarni qabul qilish:**


- **Ta'rif:** Raqobatchilardan oldinda qolish uchun doimiy innovatsiyalar va yangi texnologiyalarni o'zlashtirishga ustuvor ahamiyat berish.
- **Maqsad:** Eng zamonaviy mahsulotlar yoki xizmatlarni taklif qilish, samaradorlikni oshirish va o'zgaruvchan bozor talablariga javob berish.

8. **Global kengayish:**


- **Tavsif:** Yangi mijozlar bazalariga kirish va global imkoniyatlardan foydalanish uchun xalqaro bozorlarga operatsiyalarni kengaytirish.
- **Maqsad:** Daromad oqimlarini diversifikatsiya qilish, yagona bozorga qaramlikni kamaytirish va global talabni kapitallashtirish.

9. **Mijozlarga yo‘naltirilgan yondashuv:**


- **Ta'rif:** O'zaro munosabatlarni mustahkamlash va sodiq mijozlar bazasini saqlab qolish uchun mijozlar ehtiyojini qondirish, fikr-mulohazalar va sodiqlikka e'tibor qaratish.
- **Maqsad:** Brendga sodiqlikni shakllantirish, takroriy biznesni rag'batlantirish va umumiy mijozlar qiymatini oshirish.

10. **Xarajat yetakchiligi va samaradorlik:**


- **Tavsif:** Ichki jarayonlarni optimallashtirish, xarajatlarni kamaytirish va operatsion samaradorlikka erishish orqali xarajatlar yetakchiligiga intilish.
- **Maqsad:** Raqobatbardosh narxlarni taklif qilish, foyda marjasini ko'paytirish va umumiy moliyaviy ko'rsatkichlarni oshirish.

Integratsiyalashgan o'sish strategiyasi turli xil o'sish tashabbuslarini birlashtirish sinergiyalarni yaratishi va tashkilotning umumiy raqobatdosh pozitsiyasini mustahkamlashi mumkinligini tan oladi. Muvaffaqiyatli amalga oshirish uchun ehtiyotkorlik bilan rejalashtirish, resurslarni taqsimlash va har bir o'sish komponentini samarali bajarish kerak. Bundan tashqari, tashkilotlar bozor dinamikasi va o'zgaruvchan biznes muhiti asosida o'z strategiyalarini doimiy ravishda moslashtirishi va takomillashtirishi kerak.


37. Innovatsion jarayon qanday bosqichlarni o'z ichiga oladi?


Innovatsion jarayon odatda bir necha bosqichlarni o'z ichiga oladi, ularning har biri yangi g'oya yoki yechimni ishlab chiqish va amalga oshirishga hissa qo'shadi. Xususiyatlar tarmoqlar va tashkilotlarda farq qilishi mumkin bo'lsa-da, innovatsion jarayonning umumiy doirasi quyidagi bosqichlarni o'z ichiga oladi:

1. **Ideya ishlab chiqarish:**


- **Ta'rif:** Bu bosqich yangi g'oyalarni yaratish yoki innovatsiyalar uchun imkoniyatlarni aniqlashni o'z ichiga oladi. G'oyalar turli manbalardan, jumladan, xodimlar, mijozlar, bozor tadqiqotlari va raqobat tahlilidan kelib chiqishi mumkin.

2. **G‘oyalar skriningi:**


- **Ta'rif:** Ushbu bosqichda potentsial g'oyalar ularning amalga oshirilishi, tashkiliy maqsadlarga muvofiqligi va muvaffaqiyat potentsialini aniqlash uchun baholanadi. Skrining eng katta salohiyatga ega bo'lgan g'oyalarni ustuvorlashtirish va tanlashga yordam beradi.

3. **Konseptsiyani ishlab chiqish va sinovdan o‘tkazish:**


- **Ta'rif:** Tanlangan g'oyalar batafsil kontseptsiyalarga aylantiriladi. Keyinchalik bu tushunchalar potentsial foydalanuvchilar yoki manfaatdor tomonlarning fikr-mulohazalarini yig'ish uchun sinovdan o'tkaziladi. Ushbu bosqich kontseptsiyani takomillashtirish va yuzaga kelishi mumkin bo'lgan muammolarni aniqlashga yordam beradi.

4. **Biznes tahlili:**


- **Tavsif:** Innovatsiyaning iqtisodiy samaradorligi va potentsial moliyaviy ta'sirini baholash uchun batafsil biznes tahlili o'tkaziladi. Bu xarajatlarni baholash, daromad prognozlari va investitsiyalarning daromadliligini baholashni o'z ichiga oladi.

5. **Prototiplash:**


- **Ta'rif:** Yangilikning prototipi yoki kichik o'lchamli versiyasi uning funksionalligi, dizayni va foydalanuvchi tajribasini sinab ko'rish uchun yaratilgan. Prototiplash to'liq miqyosda amalga oshirishdan oldin potentsial muammolarni aniqlash va hal qilishga yordam beradi.

6. **Sinov va tasdiqlash:**


- **Ta'rif:** Yangilik uning ishlashi, ishonchliligi va foydalanuvchi tomonidan qabul qilinishini tasdiqlash uchun real sharoitlarda sinovdan o'tkaziladi. Ushbu bosqich innovatsiyaning istalgan maqsadlarga javob berishini va foydalanuvchi ehtiyojlarini qondirishini ta'minlashga yordam beradi.

7. **Amalga kirish:**


- **Tavsif:** Yangilik bozorga kiritiladi yoki tashkilot ichida amalga oshiriladi. Bu ishlab chiqarishni kengaytirish, marketing kampaniyalarini boshlash va innovatsiyalarni mavjud tizimlar yoki jarayonlarga integratsiyalashni o'z ichiga oladi.

8. **Tijoriylashtirish:**


- **Tavsif:** Bu bosqich innovatsiyalarni bozorga olib chiqish va daromad olishga qaratilgan. U marketing, tarqatish, sotish va mijozlarni qo'llab-quvvatlash kabi faoliyatni o'z ichiga oladi.

9. **Monitoring va baholash:**


- **Ta'rif:** Amalga oshirilgandan so'ng, innovatsiyalar samaradorligi doimiy ravishda nazorat qilinadi va baholanadi. Foydalanuvchilarning fikr-mulohazalari va asosiy ishlash ko'rsatkichlari uning muvaffaqiyatini baholash va yaxshilash uchun yo'nalishlarni aniqlash uchun ishlatiladi.

10. **Mulohaza va takrorlash:**


- **Tavsif:** Monitoring va baholash asosida innovatsiya qanchalik yaxshi ishlayotgani va qayerda yaxshilanishlarni amalga oshirish mumkinligini tushunish uchun fikr-mulohazalar yig'iladi. Ushbu bosqich takroriy yaxshilanishlar yoki o'zgarishlarga olib kelishi mumkin.

11. **Doimiy takomillashtirish:**


- **Tavsif:** Innovatsion jarayon davriy bo‘lib, doimiy takomillashtirishga qaratilgan. Har bir yangilikdan olingan saboqlar kelgusidagi loyihalarga tatbiq etilib, doimiy o‘rganish va innovatsiyalar madaniyatini tarbiyalaydi.

Shuni ta'kidlash kerakki, innovatsiyalar ko'pincha iterativ va dinamik jarayon bo'lib, turli bosqichlarda teskari aloqa va tuzatishlar mavjud. Tashkilotlar, shuningdek, o'zlarining innovatsion jarayonlarini boshqarish uchun Design Thinking yoki Agile kabi maxsus ramkalar yoki metodologiyalarni qabul qilishlari mumkin.


38. Innovatsion tavakkalchilik qanday baholanadi?


Innovatsion xavfni baholash yangi g'oyalar, mahsulotlar yoki jarayonlarni ishlab chiqish va amalga oshirish bilan bog'liq noaniqliklarni boshqarishda hal qiluvchi qadamdir. Innovatsion xavflarni baholash uchun turli usullar va tizimlardan foydalanish mumkin. Innovatsiyalar xavfini baholashning umumiy yondashuvlari:


1. **Xavfni aniqlash:**


- **Ta'rif:** Birinchi qadam innovatsiyalar bilan bog'liq bo'lishi mumkin bo'lgan xavflarni aniqlashdir. Bu texnologik muammolar, bozor noaniqliklari, tartibga solish muammolari va resurs cheklovlari kabi turli jihatlarni tizimli ravishda tahlil qilishni o'z ichiga oladi.

2. **SWOT tahlili:**


- **Ta'rif:** SWOT tahlilini o'tkazish (kuchli tomonlar, zaif tomonlar, imkoniyatlar, tahdidlar) innovatsiya muvaffaqiyatiga ta'sir qilishi mumkin bo'lgan ichki va tashqi omillarni aniqlashga yordam beradi. Ushbu tahlil innovatsiya muhitining yaxlit ko'rinishini ta'minlaydi.

3. **Ssenariyni rejalashtirish:**


- **Ta'rif:** Kelajakdagi turli stsenariylarni o'rganish innovatsiya turli sharoitlarda qanday ishlashini baholashga yordam beradi. Muqobil natijalarni hisobga olgan holda, tashkilotlar noaniqliklar va kutilmagan hodisalarga yaxshiroq tayyorgarlik ko'rishlari mumkin.

4. **Bozor tadqiqoti va tasdiqlash:**


- **Ta'rif:** Bozorni puxta o'rganish va innovatsiya kontseptsiyasini potentsial foydalanuvchilar yoki mijozlar bilan tasdiqlash bozor bilan bog'liq xavflarni aniqlashga yordam beradi. Mijozlarning ehtiyojlari va afzalliklarini tushunish cheklangan bozorda qabul qilinadigan mahsulotni ishlab chiqish xavfini kamaytiradi.

5. **Texnik-iqtisodiy tahlil:**


- **Tavsif:** Yangilikning texnik imkoniyatlarini baholash texnologiya yoki yechimning tayyorligini baholashni o'z ichiga oladi. Bu rivojlanishning murakkabligini, yuzaga kelishi mumkin bo'lgan to'siqlarni va zarur resurslarning mavjudligini tahlil qilishni o'z ichiga oladi.

6. **Moliyaviy tahlil:**


- **Tavsif:** Moliyaviy jihatlarni baholash innovatsiyalarni ishlab chiqish va amalga oshirish bilan bog'liq xarajatlarni baholashni, potentsial daromadlarni prognozlashni va moliyaviy imkoniyatlarni baholash uchun foyda-xarajat tahlilini o'tkazishni o'z ichiga oladi.

7. **Reglament va muvofiqlikni baholash:**


- **Ta'rif:** Innovatsiyalar bilan bog'liq tartibga soluvchi talablar va muvofiqlik masalalarini tushunish va baholash juda muhimdir. Qoidalarga rioya qilmaslik katta xavflarni, jumladan, huquqiy oqibatlarni va bozorni rad etishni keltirib chiqarishi mumkin.

8. **Resurs mavjudligi va imkoniyatlarni rejalashtirish:**


- **Ta'rif:** Resurslar, jumladan, inson kapitali, texnologiya va infratuzilma mavjudligini baholash resurslar tanqisligi yoki haddan tashqari kengayish bilan bog'liq potentsial cheklovlar va xavflarni aniqlashga yordam beradi.

9. **Raqobat tahlili:**


- **Tavsif:** Raqobat landshaftini tahlil qilish bozor raqobati bilan bog'liq xavflarni aniqlashga yordam beradi. Raqobatchilarning innovatsiyalarga qanday munosabatda bo'lishlarini tushunish, raqobatbardosh risklarni yumshatish uchun strategiyalar haqida ma'lumot berishi mumkin.

10. **Intellektual mulkni himoya qilish:**


- **Ta'rif:** Intellektual mulk himoyasiga bo'lgan ehtiyojni baholash va ta'minlash raqobatchilarning innovatsiyalardan nusxa ko'chirish yoki takrorlash xavfini kamaytirish uchun muhim ahamiyatga ega. Bunga patentlar, savdo belgilari va mualliflik huquqlari kiradi.

11. **Pilot sinovi va prototiplash:**


- **Ta'rif:** Tajriba sinovlarini o'tkazish yoki prototiplarni yaratish tashkilotlarga to'liq miqyosda amalga oshirishdan oldin potentsial operatsion va texnik xavflarni aniqlash va hal qilish imkonini beradi.

12. **Favqulodda vaziyatlarni rejalashtirish:**


- **Ta'rif:** Favqulodda vaziyatlar rejalarini ishlab chiqish kutilmagan hodisalar yoki qiyinchiliklarga tayyorgarlik ko'rishni o'z ichiga oladi. Muqobil strategiyalar va javob rejalarini aniqlash tashkilotning noaniqliklarni bartaraf etish qobiliyatini oshirishi mumkin.

13. **Xavfni kamaytirish strategiyalari:**


- **Ta'rif:** Xatarlarni kamaytirish bo'yicha proaktiv strategiyalarni ishlab chiqish potentsial xavflarni minimallashtirish yoki yo'q qilish uchun aniq harakatlarni aniqlashni o'z ichiga oladi. Bunga xavfni uzatish, xavfni kamaytirish, xavfdan qochish va xavfni qabul qilish strategiyalari kiradi.

14. **Monitoring va moslashuvchan boshqaruv:**


- **Ta'rif:** Faoliyatning asosiy ko'rsatkichlari va fikr-mulohazalarining doimiy monitoringi tashkilotlarga o'zgaruvchan sharoitlarga javoban o'z strategiyalarini moslashtirish, kutilmagan xavflar ta'sirini kamaytirish imkonini beradi.

Innovatsion tavakkalchilikni baholash har tomonlama va dinamik yondashuvni talab qiladigan doimiy jarayondir. Xavfning turli o'lchovlarini muntazam ravishda baholash va hal qilish orqali tashkilotlar noaniqliklarni boshqarish qobiliyatini oshirishi va muvaffaqiyatli innovatsion natijalar ehtimolini oshirishi mumkin.


39. Yangi rejani rejalashtirish qanday vazifalardan iborat?


Yangi loyihani rejalashtirish loyihaning aniq belgilanganligi, tashkil etilganligi va muvaffaqiyatli amalga oshirish uchun aniq yo'lga ega bo'lishini ta'minlash uchun bir qator vazifalarni o'z ichiga oladi. Yangi loyihani rejalashtirish bilan bog'liq asosiy vazifalar:


1. **Loyiha maqsadlarini aniqlang:**


- Loyihaning maqsad va vazifalarini aniq ifodalash. Loyiha nimaga erishmoqchi ekanligini va muvaffaqiyat qanday o'lchanishini tushuning.

2. ** Manfaatdor tomonlarni tahlil qilish:**


- Loyihaga ta'sir ko'rsatadigan yoki ta'sir qilishi mumkin bo'lgan asosiy manfaatdor tomonlarni aniqlash va tahlil qilish. Ularning ehtiyojlarini, umidlarini va ishtirok darajasini tushuning.

3. **Loyiha doirasini ishlab chiqish:**


- Loyihaning chegaralarini belgilang, jumladan, nimalar kiritilgan (ko'lamda) va nimalar kiritilmagan (ko'rsatkichdan tashqari). Natijalar va natijalarni aniq belgilang.

4. **Ishlarni taqsimlash tuzilmasini (WBS) yarating:**


- Loyihani kichikroq, boshqariladigan qismlarga yoki vazifalarga bo'ling. Loyihaning ko'lami va natijalarini ifodalovchi ierarxik tuzilmani ishlab chiqish.

5. **Rol va mas'uliyatni aniqlang:**


- Jamoa a'zolariga rol va mas'uliyatni aniq belgilash. Kim nima uchun mas'ul ekanligini aniqlang, javobgarlikni ta'minlash va har bir jamoa a'zosining hissalarini aniq tushunish.

6. **Resurslar va byudjetni hisoblang:**


- Har bir vazifa uchun zarur bo'lgan resurslarni (inson, moliyaviy va moddiy) hisoblang. Xodimlar, asbob-uskunalar, materiallar va boshqa xarajatlar bilan bog'liq xarajatlarni o'z ichiga olgan byudjetni ishlab chiqish.

7. **Xavfni aniqlash va boshqarish:**


- Loyihaning muvaffaqiyatiga ta'sir qilishi mumkin bo'lgan xavflarni aniqlash. Xatarlarni kamaytirish, favqulodda vaziyatlar rejalari va xavf-xatarlarga javob berish strategiyalarini tavsiflovchi xavflarni boshqarish rejasini ishlab chiqing.

8. **Loyiha jadvalini ishlab chiqish:**


- Vazifalar, bog'liqliklar va vaqt jadvallari ketma-ketligini ko'rsatadigan batafsil loyiha jadvalini yarating. Jadvalni tasavvur qilish va boshqarish uchun loyihani boshqarish vositalaridan foydalaning.

9. **Sifat standartlarini aniqlang:**


- Loyiha natijalari uchun sifat standartlari va taxminlarni aniq ifodalash. Muvaffaqiyat mezonlarini va sifatni ta'minlash va nazorat qilish usullarini belgilang.

10. **Aloqa rejasi:**


- Jamoa a'zolari va manfaatdor tomonlar o'rtasida ma'lumotlar qanday almashishini ko'rsatuvchi aloqa rejasini ishlab chiqish. Aloqa kanallari, chastotasi va usullarini aniqlang.

11. **Xarid rejasi (agar mavjud bo'lsa):**


- Agar loyiha tashqi tovarlar yoki xizmatlarni xarid qilishni nazarda tutsa, xaridlar rejasini ishlab chiqing. Bu xarid jarayonini, sotuvchini tanlash mezonlarini va shartnoma shartlarini belgilashni o'z ichiga oladi.

12. **Monitoring va baholash rejasini tuzing:**


- Loyiha taraqqiyoti va muvaffaqiyatini baholash uchun asosiy samaradorlik ko'rsatkichlarini (KPI) va ko'rsatkichlarni aniqlang. Muntazam monitoring va baholash rejasini tuzing.

13. **Tasdiqlarni olish:**


- Manfaatdor tomonlardan yoki loyiha homiylaridan zarur ruxsatlarni olish. Loyiha rejasi tashkilotning maqsadlari va taxminlariga mos kelishiga ishonch hosil qiling.

14. **Rejani hujjatlashtiring:**


- Loyihaning butun rejasini, shu jumladan maqsadlar, ko'lam, jadval, byudjet, risklarni boshqarish va boshqa tegishli ma'lumotlar bilan bog'liq barcha tafsilotlarni hujjatlashtiring. Ushbu hujjat loyihaning butun hayoti davomida ma'lumotnoma bo'lib xizmat qiladi.

15. **Boshlash uchrashuvini o'tkazish:**


- Loyiha rejasini ko'rib chiqish, rollarni aniqlashtirish va barchaning loyiha maqsadlari va kutganlariga mos kelishini ta'minlash uchun boshlang'ich yig'ilish uchun loyiha jamoasini bir joyga to'plang.

16. **Doimiy ko'rib chiqish va moslashtirish:**


- Loyiha rejasini doimiy ko‘rib chiqish va moslashtirish jarayonini tashkil etish. Loyiha davom etar ekan, o'zgaruvchan sharoitlar yoki yangi ma'lumotlar asosida tuzatishlar kiritishga tayyor bo'ling.

Ushbu vazifalarni rejalashtirish bosqichida tizimli ravishda hal qilish orqali loyiha menejerlari loyihani muvaffaqiyatli amalga oshirish uchun mustahkam poydevor qo'yishlari va amalga oshirish jarayonida kutilmagan qiyinchiliklar ehtimolini minimallashtirishlari mumkin.


40. Yangi g‘oyani tanlashda nechta qadam qo‘yiladi?


Yangi g'oyani tanlash jarayoni puxta o'ylab ko'rish va muvaffaqiyatga erishish uchun eng katta imkoniyatlarga ega bo'lgan tushunchalarni tanlashni ta'minlash uchun bir necha bosqichlarni o'z ichiga oladi. Muayyan qadamlar tashkilot va kontekstga qarab farq qilishi mumkin bo'lsa-da, bu erda odatda yangi g'oyani tanlash uchun qo'llaniladigan qadamlarning umumlashtirilgan sxemasi:


1. **Ideya ishlab chiqarish:**


- Turli manbalardan, jumladan, xodimlar, mijozlar, bozor tadqiqotlari va aqliy hujum sessiyalari orqali turli g'oyalarni yaratishni rag'batlantirish.

2. **G‘oyalar to‘plami va hujjatlari:**


- Barcha yaratilgan g'oyalarni tizimli ravishda to'plash va hujjatlashtirish. Har bir g'oya tegishli tafsilotlar, masalan, uning kelib chiqishi, potentsial foydalari va amalga oshirilishi mumkinligi haqidagi dastlabki fikrlar bilan birga olinganligiga ishonch hosil qiling.

3. **Dastlabki skrining:**


- Tashkilot maqsadlariga mos kelmasligi yoki hayotiyligi bo'lmagan g'oyalarni yo'q qilish uchun dastlabki skrining o'tkazish. Bu potentsial foyda va fizibilitetni yuqori darajada baholashni o'z ichiga oladi.

4. **Batafsil baholash:**


- Qolgan fikrlarni batafsilroq baholang. Bozor talabi, texnik imkoniyatlar, tashkiliy imkoniyatlarga muvofiqlik va potentsial risklar kabi omillarni ko'rib chiqing.

5. **SWOT tahlili:**


- Har bir qisqa ro'yxatga kiritilgan g'oya uchun SWOT tahlilini (kuchli, zaif tomonlar, imkoniyatlar, tahdidlar) o'tkazing. Ushbu tahlil g'oyaning muvaffaqiyatiga ta'sir qilishi mumkin bo'lgan ichki va tashqi omillarni aniqlashga yordam beradi.

6. **Bozor tadqiqoti:**


- Maqsadli auditoriyani, raqobatdosh landshaftni va bozor tendentsiyalarini tushunish uchun to'liq bozor tadqiqotini o'tkazing. Bozorning tayyorligini va yangi g'oyani qabul qilish imkoniyatini baholang.

7. **Fizibilite tahlili:**


- Texnik, moliyaviy, operatsion va resurs bilan bog'liq jihatlarni hisobga olgan holda keng qamrovli texnik-iqtisodiy tahlilni amalga oshirish. Tashkilot g'oyani muvaffaqiyatli amalga oshirish qobiliyatiga ega yoki yo'qligini baholang.

8. **Xavfni baholash:**


- Har bir g‘oya bilan bog‘liq potentsial xavflarni aniqlash va baholash. Bu bozor noaniqliklari, tartibga solish muammolari va texnologik risklar kabi omillarni hisobga olishni o'z ichiga oladi.

9. **Biznes-keys ishlab chiqish:**


- Har bir g'oya uchun potentsial foyda, taxminiy xarajatlar, investitsiyalarning rentabelligi (ROI) va amalga oshirish muddatini ko'rsatuvchi batafsil biznes misolini ishlab chiqing.

10. **O'zaro funktsional hamkorlik:**


- Baholash jarayoniga turli bo'limlar yoki jamoalarning tegishli manfaatdor tomonlarini jalb qilish. Har tomonlama baholashni ta'minlash uchun turli nuqtai nazarlardan tushuncha va istiqbollarni to'plang.

11. **Reyting va ustuvorlik:**


- G'oyalarni strategik maqsadlarga muvofiqligi, amalga oshirilishi mumkinligi, potentsial ta'siri va boshqa tegishli mezonlar asosida tartiblang. Eng yuqori salohiyatga ega bo'lganlarga e'tibor qaratish uchun g'oyalarga ustuvor ahamiyat bering.

12. **Tanlash va tasdiqlash:**


- Tashkilot maqsadlariga eng mos keladigan va muvaffaqiyat uchun eng yuqori potentsialga ega bo'lgan g'oyani tanlang. Asosiy qaror qabul qiluvchilar yoki manfaatdor tomonlardan zarur ruxsatlarni so'rang.

13. **Takomillashtirish va rejalashtirish:**


- Baholash jarayonida to‘plangan fikr-mulohazalar va tushunchalar asosida tanlangan g‘oyani takomillashtirish. Amalga oshirish uchun batafsil rejani ishlab chiqish, shu jumladan bosqichlar, muddatlar va resurslarga bo'lgan talablar.

14. **Aloqa va moslashtirish:**


- Tanlangan g'oyani kengroq tashkilotga etkazish. Guruh a'zolari tanlangan kontseptsiyaga mos kelishiga va amalga oshirish jarayonida ularning rollarini tushunishlariga ishonch hosil qiling.

15. **Doimiy ko'rib chiqish va moslashtirish:**


- G'oyani amalga oshirish jarayonida doimiy ko'rib chiqish va moslashish jarayonini o'rnatish. Taraqqiyotni kuzatib boring, fikr-mulohazalarni to'plang va rivojlanayotgan sharoitlarga qarab tuzatishlar kiritishga tayyor bo'ling.

Yangi g'oyani tanlash - bu diqqat bilan tahlil qilish, hamkorlik va strategik qarorlar qabul qilishni o'z ichiga olgan dinamik va iterativ jarayon. Yuqorida tavsiflangan qadamlar muvaffaqiyat uchun eng katta salohiyatga ega g'oyalarni aniqlash, baholash va tanlash uchun tizimli yondashuvni ta'minlaydi.


41. Yangi kompensatsiyani rejalashtirish usullari qanday?


Yangi mahsulotni rejalashtirish, ishlab chiqish va ishlab chiqarish yaxshi tashkil etilganligini va biznes maqsadlariga mos kelishini ta'minlash uchun tizimli jarayonni o'z ichiga oladi. Yangi mahsulotni rejalashtirishda qo'llaniladigan umumiy usullar va yondashuvlar:


1. **Bozor tadqiqoti:**


- **Ta'rif:** Mijozlarning ehtiyojlari, afzalliklari va bozor tendentsiyalarini tushunish uchun bozorni to'liq o'rganing. Raqobatchilarni tahlil qiling va bozordagi imkoniyatlar va bo'shliqlarni aniqlang.
- **Maqsad:** Mahsulotni ishlab chiqish va marketing strategiyalari haqida ma'lumot berish uchun tushunchalarni to'plash.

2. **SWOT tahlili:**


- **Ta'rif:** Yangi mahsulot bilan bog'liq kuchli, zaif tomonlar, imkoniyatlar va tahdidlarni tahlil qiling. Uning muvaffaqiyatiga ta'sir qilishi mumkin bo'lgan ichki va tashqi omillarni baholang.
- **Maqsad:** Mahsulotning bozordagi o‘rni haqida har tomonlama tushuncha berish.

3. **Maqsadli auditoriya ta’rifi:**


- **Tavsif:** Yangi mahsulot uchun maqsadli auditoriyani aniq belgilang. Ularning demografiyasi, xatti-harakatlari va afzalliklarini tushuning.
- **Maqsad:** Maqsadli auditoriya ehtiyojlarini qondirish uchun mahsulot xususiyatlari, marketing xabarlari va tarqatish kanallarini moslashtiring.

4. **Mahsulotni joylashtirish:**


- **Tavsif:** Yangi mahsulot raqobatchilarga nisbatan bozorda qanday joylashishini aniqlang. Asosiy farqlovchilarni va noyob sotish takliflarini aniqlang.
- **Maqsad:** Mahsulot uchun aniq va jozibali brend imidjini yaratish.

5. **Mahsulotning hayot aylanishini rejalashtirish:**


- **Ta'rif:** Mahsulotning joriy etilishidan o'sish, etuklik va potentsial pasayishgacha bo'lgan butun hayot aylanishini ko'rib chiqadigan rejani ishlab chiqing. Har bir bosqich uchun strategiyalarni belgilang.
- **Maqsad:** Mahsulotning uzoq muddatli barqarorligi va moslashuvchanligini ta'minlash.

6. **Moliyaviy prognozlar:**


- **Tavsif:** Moliyaviy prognozlarni, jumladan, xarajatlar smetasini, daromad prognozlarini va investitsiyalar rentabelligini (ROI) hisob-kitoblarini yarating.
- **Maqsad:** Yangi mahsulotning iqtisodiy samaradorligini baholash va byudjet qarorlarini xabardor qilish.

7. **Xavf tahlili:**


- **Tavsif:** Texnologik muammolar, bozor noaniqliklari va tartibga solish muammolari kabi yangi mahsulot bilan bog'liq potentsial xavflarni aniqlang.
- **Maqsad:** Xatarlarni kamaytirish strategiyalari va favqulodda vaziyatlar rejalarini ishlab chiqish.

8. **O'zaro funktsional hamkorlik:**


- **Ta'rif:** Yaxlit istiqbolni ta'minlash uchun rejalashtirish jarayoniga turli bo'limlar (marketing, moliya, operatsiyalar va boshqalar) vakillarini jalb qiling.
- **Maqsad:** Turli funktsiyalar bo'yicha hamkorlik va moslashishni rag'batlantirish.

9. **Xronologiyani ishlab chiqish:**


- **Ta'rif:** Mahsulotni ishlab chiqish, sinovdan o'tkazish, sotish va ishga tushirishning asosiy bosqichlari va muddatlarini ko'rsatadigan batafsil vaqt jadvalini yarating.
- **Maqsad:** Loyihaning yo'lda davom etishini va belgilangan muddatlarga mos kelishini ta'minlash.

10. **Prototiplash va sinovdan o‘tkazish:**


- **Tavsif:** Sinov va tekshirish uchun prototiplarni yoki minimal hayotiy mahsulotlarni ishlab chiqish. To'liq mahsulotni ishga tushirishdan oldin maqsadli foydalanuvchilarning fikr-mulohazalarini to'plang.
- **Maqsad:** Foydalanuvchilarning fikr-mulohazalari asosida yuzaga kelishi mumkin bo'lgan muammolar yoki yaxshilanishlarni aniqlash va hal qilish.

11. **Taqsimot va logistikani rejalashtirish:**


- **Ta'rif:** Logistika, ta'minot zanjiri va inventarni boshqarishni hisobga olgan holda mahsulotni taqsimlash rejasini ishlab chiqish.
- **Maqsad:** Mahsulotni mijozlar va chakana sotuvchilarga samarali yetkazib berishni ta'minlash.

12. **Marketing va reklama strategiyasi:**


- **Ta'rif:** Reklama, jamoatchilik bilan aloqalar, ijtimoiy media va boshqa kanallarni o'z ichiga olgan keng qamrovli marketing va reklama strategiyasini ishlab chiqish.
- **Maqsad:** Yangi mahsulot haqida xabardorlik, qiziqish va talabni shakllantirish.

13. **Ishga tushirish rejasi:**


- **Ta'rif:** Mahsulotni ishga tushirishgacha bo'lgan va uning davomidagi harakatlarni tavsiflovchi batafsil ishga tushirish rejasini ishlab chiqing. Reklama tadbirlari, press-relizlar va marketing kampaniyalarini ko'rib chiqing.
- **Maqsad:** Muvaffaqiyatli va ta'sirli mahsulot chiqarilishini ta'minlash.

14. **Ishga tushirishdan keyingi baholash:**


- **Tavsif:** Ishga tushirilgandan keyingi baholash mexanizmlarini, jumladan, sotuvlar monitoringi, mijozlarning fikr-mulohazalari va bozorni qabul qilish mexanizmlarini yaratish.
- **Maqsad:** Kelajakdagi mahsulotlarni takrorlash va yaxshilash uchun tushunchalarni to'plang.

15. **Doimiy takomillashtirish:**


- **Ta'rif:** Mahsulotning butun hayoti davomida fikr-mulohaza va tushunchalarni to'plash orqali doimiy takomillashtirish madaniyatini rivojlantiring. Kelajakdagi yaxshilanishlar uchun asosli qarorlar qabul qilish uchun ma'lumotlardan foydalaning.
- **Maqsad:** Vaqt o'tishi bilan mahsulotning raqobatbardoshligini va dolzarbligini oshirish.

Ushbu usullar birgalikda yangi mahsulot uchun to'g'ri tuzilgan va xabardor rejalashtirish jarayoniga hissa qo'shadi, mahsulot bozor ehtiyojlariga mos kelishini, moliyaviy jihatdan barqarorligini va muvaffaqiyatli ishga tushirish va hayot aylanishini ta'minlaydi.


42. Zararsizlik nuqtasi nima?


Zararsizlik nuqtasi - bu umumiy daromadlar umumiy xarajatlarga teng bo'lgan, nol foyda yoki zararga olib keladigan savdo yoki tadbirkorlik faolligi darajasini ifodalovchi muhim moliyaviy tushuncha. Boshqacha qilib aytganda, bu kompaniya o'zining barcha xarajatlarini qoplaydigan va sof foyda yoki zarar bo'lmagan nuqtadir.


Bu erda zararsizlik nuqtasi bilan bog'liq asosiy komponentlar:


1. **Doimiy xarajatlar (qo‘shimcha xarajatlar):**


- **Tanrif:** Ruxsat etilgan xarajatlar ishlab chiqarish yoki sotish darajasiga qarab farq qilmaydigan xarajatlardir. Ular ishlab chiqarilgan yoki sotilgan birliklar sonidan qat'i nazar, doimiy bo'lib qoladi.
- **Misollar:** Ijara, ish haqi, sug'urta va kommunal xizmatlar.

2. **Oʻzgaruvchan xarajatlar:**


- **Ta'rif:** O'zgaruvchan xarajatlar ishlab chiqarish yoki sotish darajasiga to'g'ridan-to'g'ri mutanosib ravishda o'zgarib turadigan xarajatlardir. Bu xarajatlar ishlab chiqarish yoki sotish hajmining oshishi bilan ortadi.
- **Misollar:** Xom ashyo, bevosita mehnat va savdo komissiyalari.

3. **Jami xarajatlar:**


- **Ta'rif:** Umumiy xarajatlar - bu doimiy va o'zgaruvchan xarajatlar yig'indisidir. Bu kompaniyaning ma'lum miqdordagi tovarlar yoki xizmatlarni ishlab chiqarish va sotish uchun qilgan umumiy xarajatlarini ifodalaydi.
- **Formula:** Umumiy xarajatlar = Ruxsat etilgan xarajatlar + (birlik uchun o'zgaruvchan xarajatlar × birliklar soni)

4. **Daromad:**


- **Ta'rif:** Daromad - bu tovarlar yoki xizmatlarni sotishdan olingan daromad. U bir birlik uchun sotish narxini sotilgan birliklar soniga ko'paytirish yo'li bilan hisoblanadi.
- **Formula:** Daromad = Birlik uchun sotish narxi × Sotilgan birliklar soni

5. ** Zararsizlik nuqtasi:**


- **Ta'rif:** Zararsizlik nuqtasi - bu umumiy daromad umumiy xarajatlarga teng bo'lgan savdo yoki tadbirkorlik faoliyati darajasi. Bu vaqtda na foyda, na zarar yo'q.
- **Formula:** Chiqib ketish nuqtasi (birliklarda) = Ruxsat etilgan xarajatlar / (bir birlik uchun sotish narxi - bir birlik uchun o'zgaruvchan xarajatlar)

- **Formula (sotuvdan tushgan daromadda):** Zararsizlanish nuqtasi (sotuvdan tushgan tushumda) = Zarafsizlik nuqtasi (birliklarda) × Bir birlik uchun sotish narxi


Zararsizlik nuqtasini tushunish korxonalar uchun juda muhim, chunki u quyidagilarga yordam beradi:


- **Moliyaviy rejalashtirish:** Korxonalar sotish maqsadlarini belgilash va narxlar, xarajatlar va ishlab chiqarish hajmlari bo'yicha asosli qarorlar qabul qilish uchun zararsizlik tahlilidan foydalanishlari mumkin.


- **Xavfni baholash:** Zararsizlik nuqtasini bilish xarajatlarni qoplash uchun zarur bo'lgan sotuvlar darajasi haqida tushuncha beradi va korxonalarga turli stsenariylar bilan bog'liq xavfni baholashga yordam beradi.


- **Rentabellik tahlili:** Zararsizlik nuqtasidan tashqari, sotilgan har bir qo'shimcha birlik foydaga hissa qo'shadi. Buni tushunish savdo maqsadlarini belgilash va narx strategiyasini optimallashtirishga yordam beradi.


- **Investitsiya qarorlari:** Zarafatlar tahlili loyihalar yoki yangi mahsulotlarni ishlab chiqarishning moliyaviy samaradorligini baholash, investitsiya qarorlarini qabul qilishda yordam berish uchun qimmatlidir.


Xulosa qilib aytganda, zararni yo'qotish nuqtasi korxonalarga moliyaviy sog'lig'ini baholashga, rentabellikni rejalashtirishga va narxlar, xarajatlar va sotish maqsadlari haqida asosli qarorlar qabul qilishga yordam beradigan muhim ko'rsatkichdir.


43. Bozor faolligini qanday ko'rsatkichlar baholaydi?


Bozor faolligini baholash uchun bozorning umumiy salomatligi va dinamikasi haqida tushuncha beradigan bir nechta ko'rsatkichlardan foydalaniladi. Ushbu ko'rsatkichlar tahlilchilar, investorlar va biznesga tendentsiyalarni baholash, asosli qarorlar qabul qilish va ma'lum bir bozordagi faollik darajasini tushunishga yordam beradi. Bozor faolligini baholovchi asosiy ko'rsatkichlar:


1. **Bozor hajmi:**


- **Tanrif:** Bozor hajmi ma'lum bir davr mobaynida bozorda sotilgan aksiyalar yoki shartnomalarning umumiy sonini ifodalaydi.
- **Maqsad:** Yuqori hajm ko'pincha bozor faolligini ko'rsatadi, past hajm esa qiziqish yoki ishtirok etishning etishmasligini ko'rsatishi mumkin.

2. **Bozor qiymati:**


- **Ta'rif:** Bozor qiymati - ma'lum bir davr mobaynida bozorda sotilgan barcha aktsiyalar yoki shartnomalarning umumiy dollar qiymati.
- **Maqsad:** Bu bozor operatsiyalarining umumiy qiymatining miqdoriy o'lchovini ta'minlaydi.

3. **Narxlar o‘zgarishi:**


- **Ta'rif:** Vaqt o'tishi bilan qimmatli qog'ozlar, tovarlar yoki boshqa moliyaviy vositalar narxlaridagi o'zgarishlarni kuzatish.
- **Maqsad:** Narxlar harakatini tushunish tendentsiyalarni, o'zgaruvchanlikni va potentsial savdo imkoniyatlarini aniqlashga yordam beradi.

4. **Bozor indekslari:**


- **Ta'rif:** S&P 500 yoki Dow Jones Industrial Average kabi bozor indekslari tanlangan aksiyalar savatini ifodalaydi va umumiy bozor ko'rsatkichlari uchun etalon bo'lib xizmat qiladi.
- **Maqsad:** Indekslar bozor tendentsiyalari va unumdorligining qisqacha tasvirini taqdim etadi.

5. **O'zgaruvchanlik indeksi (VIX):**


- **Ta'rif:** VIX bozorning kelajakdagi o'zgaruvchanlikni kutishini o'lchaydi. Ko'pincha "qo'rquv indeksi" deb ataladi.
- **Maqsad:** Yuqori VIX qiymatlari bozor noaniqligini oshiradi, past qiymatlar esa nisbiy barqarorlikni bildiradi.

6. **Bozor kengligi:**


- **Ta'rif:** Bozor kengligi o'sib borayotgan aktsiyalarning kamayib borayotgan aktsiyalarga nisbatini o'lchaydi. U avans va pasayish nisbati kabi ko'rsatkichlarni o'z ichiga oladi.
- **Maqsad:** Bozor kengligini baholash bozor tendentsiyasining umumiy kuchli yoki zaif tomonlarini aniqlashga yordam beradi.

7. **Likvidlik:**


- **Ta'rif:** Likvidlik bozorda aktivni uning narxiga ta'sir qilmasdan sotib olish yoki sotish qulayligini o'lchaydi.
- **Maqsad:** Yuqori likvidlilik odatda qulaydir, chunki u tranzaksiya xarajatlarining ta'sirini kamaytiradi va savdoni yanada qulayroq qilish imkonini beradi.

8. **Qo'ng'iroq qilish nisbati:**


- **Tanrif:** Put-call koeffitsienti sotish opsionlarining savdo hajmini qo'ng'iroq optsionlari bilan taqqoslaydi. U optsion savdosida qo'llaniladi.
- **Maqsad:** U bozor kayfiyati haqida tushuncha beradi, yuqori nisbatlar potentsial pasayish kayfiyatini ko'rsatadi va aksincha.

9. **Iqtisodiy ko'rsatkichlar:**


- **Ta'rif:** YaIM o'sishi, bandlik darajasi va iste'molchilar ishonchi kabi ko'rsatkichlar kengroq iqtisodiy salomatlikni aks ettiradi va bozor faolligiga ta'sir qilishi mumkin.
- **Maqsad:** Iqtisodiy ko'rsatkichlarni tushunish bozor faoliyat ko'rsatayotgan umumiy iqtisodiy muhitni baholashga yordam beradi.

10. **Foiz stavkalari:**


- **Ta'rif:** Markaziy bank foiz stavkalari qarz olish xarajatlari, investitsiya qarorlari va umumiy iqtisodiy faoliyatga ta'sir qiladi.
- **Maqsad:** Foiz stavkalarining o'zgarishi qarz olish, sarf-xarajatlar va investitsiyalarga ta'sir ko'rsatish orqali bozor faolligiga ta'sir qilishi mumkin.

11. **Korporativ daromad hisobotlari:**


- **Tanrif:** Ommaviy sotiladigan kompaniyalar tomonidan e'lon qilingan daromad hisobotlari ularning moliyaviy ko'rsatkichlari haqida tushuncha beradi.
- **Maqsad:** Bozor ishtirokchilari alohida kompaniyalarning salomatligi va umumiy bozorni baholash uchun daromad hisobotlaridan foydalanadilar.

12. **Iste'molchi xarajatlari ma'lumotlari:**


- **Ta'rif:** Iste'mol xarajatlari va chakana savdo to'g'risidagi hisobotlar iste'molchilarning xatti-harakati va iqtisodiy faoliyati haqida ma'lumot beradi.
- **Maqsad:** Ushbu ma'lumotlar nuqtalari iste'mol talabining kuchini va umumiy iqtisodiy hayotiylikni o'lchashga yordam beradi.

13. **Uy-joy bozori ko'rsatkichlari:**


- **Tanrif:** Uy sotuvi, uy-joyning boshlanishi va uy narxlari kabi ko'rsatkichlar ko'chmas mulk bozorining sog'lig'i haqida tushuncha beradi.
- **Maqsad:** Ko'chmas mulk faoliyati ko'pincha iqtisodiy salomatlikning muhim ko'rsatkichidir.

Ushbu ko'rsatkichlarni birgalikda tahlil qilish bozor ishtirokchilariga bozor faoliyati haqida keng qamrovli tushunchaga ega bo'lishga, tendentsiyalarni aniqlashga va investitsiya yoki biznes qarorlarini qabul qilishga yordam beradi. Shuni yodda tutingki, turli ko'rsatkichlar muayyan kontekstlarda ko'proq mos kelishi mumkin va bozorni har tomonlama baholash uchun ko'pincha yaxlit yondashuv zarur.


44. Brend nima va uning strategiyalari qanday?


Brend shunchaki logotip yoki nom emas; u iste'molchilar ongida mahsulot, xizmat yoki kompaniyaning umumiy o'ziga xosligi, imidji va idrokini o'z ichiga oladi. Brend - bu bir taklifni boshqasidan ajratib turadigan assotsiatsiyalar va atributlar to'plami. Muvaffaqiyatli brending mijozlarning sadoqati va ishonchini kuchaytiradigan noyob va unutilmas identifikatsiyani yaratadi. Brend strategiyalari - bu o'z brendini yaratish, joylashtirish va boshqarish uchun biznes tomonidan amalga oshiriladigan qasddan rejalar va harakatlar. Brend yaratish bilan bog'liq asosiy komponentlar va strategiyalar:


1. **Brend identifikatori:**


- **Tanrif:** Brend identifikatori brendni ifodalovchi vizual va moddiy elementlar, jumladan logotiplar, ranglar, tipografiya va dizayndir.
- **Strategiya:** Brend qadriyatlari, shaxsiyati va joylashuvini aks ettiruvchi izchil va yaxlit vizual identifikatsiyani ishlab chiqish.

2. **Tovar rasmi:**


- **Ta'rif:** Brend imidji - bu iste'molchilar o'zlarining tajribalari va o'zaro ta'siriga asoslangan brend haqidagi tushuncha va assotsiatsiyalardir.
- **Strategiya:** Ijobiy mijozlar tajribasi, samarali muloqot va brend barqarorligi orqali brend imidjini boshqaring va shakllantiring.

3. **Brend joylashuvi:**


- **Ta'rif:** Brendni joylashtirish - bu brendni raqobatchilarga nisbatan iste'molchilar ongida joylashtirish usuli.
- **Strategiya:** Brendni raqobatchilardan ajratib turadigan noyob qiymat taklifi va afzalliklarini aniq belgilang va etkazing.

4. **Brend kapitali:**


- **Ta'rif:** Brend kapitali - bu brendning xaridorlar fikri va tajribasiga asoslangan qiymati va kuchi.
- **Strategiya:** Sifatni izchil yetkazib berish, mijozlarga ijobiy munosabat va samarali marketing orqali brend kapitalini yarating.

5. **Brend kengaytmasi:**


- **Ta'rif:** Brendni kengaytirish yangi mahsulotlarni joriy qilish yoki yangi bozorlarga chiqish uchun mavjud brenddan foydalanishni o'z ichiga oladi.
- **Strategiya:** Brendni ehtiyotkorlik bilan kengaytiring, yangi takliflar asosiy brend qadriyatlariga mos kelishini va umumiy brend uyg'unligini ta'minlang.

6. **Brendga sodiqlik:**


- **Ta'rif:** Brendga sodiqlik - bu mijozlarning sodiqlik va takroriy biznes darajasi.
- **Strategiya:** Ajoyib mijozlarga xizmat ko'rsatish, sifatli mahsulotlar va mijozlar bilan hissiy aloqani yaratadigan jozibali marketing orqali brendning sodiqligini oshirish.

7. **Brend shaxsiyati:**


- **Ta'rif:** Brend shaxsiyati - bu brend bilan bog'liq bo'lgan insonga o'xshash xususiyatlar va xususiyatlar to'plami.
- **Strategiya:** O'zaro bog'liq va haqiqiy brend identifikatorini yaratish uchun barcha aloqa nuqtalarida brendning shaxsiyatini aniqlang va ifoda eting.

8. **Brend aloqasi:**


- **Ta'rif:** Brend aloqasi brend o'z qadriyatlari, xabarlari va takliflarini maqsadli auditoriyaga qanday etkazishini o'z ichiga oladi.
- **Strategiya:** maqsadli auditoriya bilan rezonanslashadigan, brend tarixi va qadriyatlarini samarali etkazadigan aniq va izchil muloqot strategiyasini ishlab chiqing.

9. **Brend muvofiqligi:**


- **Ta'rif:** Brendning mustahkamligi brend elementlari, xabar almashish va tajribalar barcha platformalar va aloqa nuqtalarida bir xil bo'lishini ta'minlaydi.
- **Strategiya:** Vizual identifikatsiya, xabar almashish va mijozlar bilan o'zaro munosabatlarda izchillikni saqlash uchun brend yo'riqnomalari va standartlarini belgilang.

10. **Ko-brending:**


- **Tanrif:** Ko-brending birlashgan mahsulot yoki xizmatni yaratish uchun ikki yoki undan ortiq brendlar o'rtasidagi hamkorlikni o'z ichiga oladi.
- **Strategiya:** Brendni to‘ldiruvchi va uning imidjini oshiradigan hamkorlarni tanlang, shu bilan birga brend kapitalini susaytiradigan hamkorliklardan qoching.

11. **Brendni himoya qilish:**


- **Ta'rif:** Brend targ'iboti qoniqarli mijozlarni brendni faol targ'ib qiluvchi va tavsiya qiladigan brend himoyachilariga aylantirishni o'z ichiga oladi.
- **Strategiya:** Mijozlarni ijobiy tajribalarini baham ko'rishga undaydigan sodiqlik dasturlari, tavsiyanomalar va qiziqarli kontent orqali brendni himoya qilishni rag'batlantirish va mukofotlash.

12. **Rebrending:**


- **Ta'rif:** Rebrending brendning identifikatori, joylashuvi yoki imidjiga jiddiy o'zgarishlar kiritishni o'z ichiga oladi.
- **Strategiya:** Rebrendingni bozor dinamikasidagi o‘zgarishlar, mijozlarning xohish-istaklari yoki biznes strategiyasidagi o‘zgarishlarni hisobga olgan holda strategik tarzda amalga oshiring. Chalkashmaslik uchun o'zgarishlarni aniq bildiring.

Brendni yaratish va boshqarish puxta va strategik yondashuvni talab qiladi. Muvaffaqiyatli brendlar doimiy ravishda o'z va'dalarini bajaradilar, ijobiy mijozlar tajribasini yaratadilar va rivojlanayotgan bozor sharoitlariga moslashadilar, shu bilan birga kuchli va tabaqalashtirilgan o'ziga xoslikni saqlaydilar.


46. Mahsulotning yangi nomini topishda qanday tamoyillarga amal qilish kerak?


Mahsulot uchun yangi nom tanlash brending va marketingning muhim jihati hisoblanadi. To'g'ri tanlangan nom brendning tan olinishi, iste'molchilarning jozibadorligi va umumiy muvaffaqiyatga sezilarli hissa qo'shishi mumkin. Mahsulot uchun yangi nom topishda quyidagi asosiy tamoyillarga amal qilish kerak:


1. **Aloqadorligi:**


- **Prinsip:** Mahsulot nomi mahsulot xususiyatlari, afzalliklari va maqsadiga mos kelishiga ishonch hosil qiling.
- **Mantiq:** Tegishli nom mijozlarga mahsulot nima haqida ekanligini tushunishga yordam beradi, bu aniqlik va aloqani kuchaytiradi.

2. **Xotira:**


- **Prinsip:** Eslab qoladigan ismni tanlang.
- **Mantiqiy asos:** Esda qolarli ism eslab qolish ehtimolini, og'zaki tavsiyalarni va brendning umumiy tan olinishini oshiradi.

3. **O'ziga xoslik:**


- **Prinsip:** Raqobatchilardan ajralib turadigan va mavjud mahsulotlar yoki brendlar bilan chalkashmaslikka olib keladigan nomni tanlang.
- **Mantiq:** O'ziga xos nom mahsulotga bozorda o'zining noyob identifikatorini aniqlashga yordam beradi.

4. **Oddiylik:**


- **Prinsip:** Keraksiz murakkablik yoki qiyin imlolardan qochib, ismni oddiy saqlang.
- **Mantiq:** Oddiy ism bilan muloqot qilish, talaffuz qilish va eslab qolish osonroq bo‘lib, mijozlarni chalkashtirib yuborish xavfini kamaytiradi.

5. ** Aniqlik:**


- **Prinsip:** Mahsulot haqida aniq xabar beradigan nomni tanlang.
- **Mantiqiy asos:** Nomning aniqligi mijozlarga mahsulot maqsadi, afzalliklari yoki noyob savdo nuqtalarini tushunishga yordam beradi.

6. **Moslashuvchanlik:**


- **Prinsip:** Kelajakda o'sish va potentsial mahsulot qatorini kengaytirish imkonini beruvchi nomni tanlang.
- **Mantiqiy asos:** Moslashuvchan nom mahsulot portfelidagi o'zgarishlarni to'liq rebrendni talab qilmasdan o'z ichiga oladi.

7. **Tovar belgisi mavjudligi:**


- **Prinsip:** Mavjud savdo belgilarini tekshirish orqali tanlangan nom qonuniy ravishda foydalanish mumkinligiga ishonch hosil qiling.
- **Mantiq:** Ismdan foydalanish huquqlarini ta'minlash orqali huquqiy muammolar va yuzaga kelishi mumkin bo'lgan nizolardan qoching.

8. **Global murojaat:**


- **Prinsip:** Jahon bozorini ko'rib chiqing va madaniy jihatdan sezgir va universal jozibador nomni tanlang.
- **Mantiqiy asos:** Madaniy chegaralardan oshib ketadigan nom xalqaro kengayishni osonlashtiradi va turli auditoriya bilan rezonanslashadi.

9. **Ijobiy uyushmalar:**


- **Prinsip:** Potentsial nomlarni ijobiy ma'no va assotsiatsiyalar uchun baholang.
- **Mantiqiy asos:** Ijobiy assotsiatsiyalar brend imidjini oshiradi va iste'molchilarda ijobiy taassurot yaratadi.

10. **SEOga mos:**


- **Prinsip:** Qidiruv tizimini optimallashtirish (SEO) jihatini qidirib topish oson va kuchli onlayn mavjud nomni tanlash orqali ko'rib chiqing.
- **Mantiqiy asos:** SEOga mos ism onlayn ko'rinish va kashf etilishini yaxshilaydi.

11. **Domen mavjudligini tekshiring:**


- **Prinsip:** Tanlangan mahsulot nomi uchun mos domen nomi mavjudligiga ishonch hosil qiling.
- **Mantiqiy asos:** Izchil onlayn mavjudligi juda muhim va mos domenga ega bo'lish brendni tanib olishni osonlashtiradi.

12. **Maqsadli auditoriya bilan sinov:**


- **Prinsip:** Maqsadli auditoriya bilan potentsial nomlarni sinab ko'rish uchun so'rovlar yoki fokus-guruhlarni o'tkazing.
- **Mantiqiy asos:** Maqsadli auditoriyadan to'g'ridan-to'g'ri fikr-mulohazalar imtiyozlarni aniqlashga va nom berish jarayonida yuzaga kelishi mumkin bo'lgan muammolarni aniqlashga yordam beradi.

13. **Uzoq umr:**


- **Prinsip:** Uzoq muddatli dolzarblik va rezonans uchun potentsialga ega ismni tanlang.
- **Mantiqiy asos:** Trendlarga bardosh beradigan va abadiy qoladigan nom brendning doimiy tan olinishiga yordam beradi.

14. **Axloqiy mulohazalar:**


- **Prinsip:** Ism axloqiy me'yorlarga mos kelishi va salbiy ma'nolarga ega emasligiga ishonch hosil qiling.
- **Mantiqiy asos:** Axloqiy mulohazalar potentsial norozilik va brend obro'siga putur yetkazmaslik uchun juda muhimdir.

Ushbu tamoyillarga amal qilgan holda, korxonalar maqsadli auditoriyaga mos keladigan va mahsulotning umumiy muvaffaqiyatiga hissa qo'shadigan kuchli va samarali nom tanlash ehtimolini oshirishi mumkin.


47. Sifat strategiyasini ishlab chiqishda nimalar hisobga olinadi?


Sifat strategiyasini ishlab chiqish mahsulot yoki xizmatlarning mijozlar kutganiga mos kelishini yoki undan oshishini ta'minlash uchun tizimli va kompleks yondashuvni o'z ichiga oladi. Sifat strategiyasi mijozlar ehtiyojini qondirish, ijobiy brend imidjini yaratish va uzoq muddatli muvaffaqiyatga erishish uchun zarurdir. Sifat strategiyasini ishlab chiqishda quyidagi asosiy omillar hisobga olinadi:


1. **Mijoz talablari:**


- **Ko'rib chiqish:** Mijozlarning ehtiyojlari, afzalliklari va umidlarini tushunish va tahlil qilish.
- **Mantiqiy asos:** Sifat strategiyasini mijozlar talablariga muvofiqlashtirish mahsulot yoki xizmatlar mijozlar kutganlarini qondirish yoki undan oshib ketishi uchun ishlab chiqilgan va yetkazib berilishini ta'minlaydi.

2. **Reglamentga muvofiqlik:**


- **Ko'rib chiqish:** Tegishli sanoat qoidalari, standartlar va qonuniy talablarni aniqlang va ularga rioya qiling.
- **Mantiqiy asos:** Qoidalarga rioya qilish tashkilotning axloqiy ishlashini ta'minlaydi, huquqiy xavflarni kamaytiradi va mijozlar bilan ishonchni mustahkamlaydi.

3. **Sifat standartlari:**


- **Ko'rib chiqish:** Sifat jarayonlarini boshqarish uchun ISO 9001 kabi tan olingan sifat menejmenti standartlarini qabul qiling.
- **Mantiqiy asos:** Belgilangan standartlarni amalga oshirish izchil sifat amaliyoti uchun asos yaratadi va sifatga sodiqlikni namoyish etadi.

4. **Doimiy takomillashtirish:**


- **Ko'rib chiqish:** Six Sigma yoki Lean kabi vositalar va metodologiyalarni qo'llash orqali doimiy takomillashtirish madaniyatini ta'kidlang.
- **Mantiqiy asos:** Doimiy takomillashtirish samaradorlikni oshiradi, nuqsonlarni kamaytiradi va umumiy mahsulot va xizmat sifatini oshiradi.

5. **Jarayonlarni optimallashtirish:**


- **Ko'rib chiqish:** Samaradorlik va samaradorlikni ta'minlash uchun ichki jarayonlarni tahlil qilish va optimallashtirish.
- **Mantiqiy asos:** Yaxshi optimallashtirilgan jarayonlar izchil sifat natijalari va operatsion mukammallikka yordam beradi.

6. **Yetkazib beruvchi sifatini boshqarish:**


- **Ko'rib chiqish:** Yetkazib beruvchilardan ma'lumotlar sifatini baholash va boshqarish.
- **Mantiqiy asos:** Yuqori sifatli xom ashyo yoki butlovchi qismlarni ta'minlash sifatli yakuniy mahsulot yoki xizmatlarni yetkazib berish uchun muhim ahamiyatga ega.

7. **Xodimlarni tayyorlash va rivojlantirish:**


- **E'tiborga olish:** Xodimlarning malaka va qobiliyatlarini oshirish uchun o'qitish va rivojlanish dasturlariga sarmoya kiriting.
- **Mantiqiy asos:** Yaxshi o'qitilgan xodimlar sifatli tashabbuslarga hissa qo'shish va yuqori standartlarni saqlash uchun yaxshi jihozlangan.

8. **Ushlash ko'rsatkichlari va o'lchovlari:**


- **Ko'rib chiqish:** Sifat ko'rsatkichlarini o'lchash va monitoring qilish uchun asosiy samaradorlik ko'rsatkichlarini (KPI) va ko'rsatkichlarni belgilang.
- **Mantiqiy asos:** Ko‘rsatkichlar sifat jarayonlarining samaradorligi va yaxshilash sohalari haqida tushuncha beradi.

9. **Mijozlarning fikr-mulohazalari va so‘rovlari:**


- **Ko'rib chiqish:** So'rovlar, sharhlar va to'g'ridan-to'g'ri muloqot orqali mijozlarning fikr-mulohazalarini faol ravishda izlang va tahlil qiling.
- **Mantiq:** Mijozlarning fikr-mulohazalari yaxshilanishi kerak bo'lgan sohalarni aniqlashga yordam beradi va mahsulot yoki xizmatlar mijozlar kutganiga mos kelishini ta'minlaydi.

10. **Ildiz sabablari tahlili:**


- **Ko'rib chiqish:** Sifat muammolarining asosiy sabablarini aniqlash va hal qilish uchun ildiz sabablarini tahlil qilish metodologiyasini qo'llash.
- **Mantiq:** Asl sabablarni bartaraf etish sifat muammolarining takrorlanishini oldini oladi va uzoq muddatli sifatni yaxshilashga yordam beradi.

11. **Xavflarni boshqarish:**


- **Ko'rib chiqish:** Sifatga potentsial xavflarni aniqlash va risklarni boshqarish strategiyalarini amalga oshirish.
- **Mantiqiy asos:** Xatarlarni proaktiv boshqarish sifat muammolari ehtimolini va ularning mijozlar ehtiyojini qondirishga ta'sirini kamaytiradi.

12. **Texnologiyalar integratsiyasi:**


- **Mulohaza:** Sifat nazorati va monitoringini yaxshilash uchun texnologiya, avtomatlashtirish va raqamli vositalardan foydalaning.
- **Mantiqiy asos:** Texnologiya integratsiyasi samaradorlikni oshirishi, xatolarni kamaytirishi va sifatni boshqarishning umumiy jarayonlarini yaxshilashi mumkin.

13. **Aloqa va oshkoralik:**


- **Ko'rib chiqish:** Sifat standartlari, jarayonlar va yaxshilanishlar haqida ochiq muloqot va shaffoflikni ta'minlash.
- **Mantiqiy asos:** Shaffof muloqot mijozlar va manfaatdor tomonlar o‘rtasida ishonchni mustahkamlaydi va sifatga bo‘lgan sadoqatni mustahkamlaydi.

14. **Byudjet va resurslarni taqsimlash:**


- **Ko'rib chiqish:** Sifat tashabbuslarini qo'llab-quvvatlash uchun etarli resurslar va byudjet ajrating.
- **Mantiqiy asos:** Samarali sifat menejmenti amaliyotlarini joriy etish va qo‘llab-quvvatlash uchun yetarli resurslar zarur.

15. **Strategik muvofiqlashtirish:**


- **Ko'rib chiqish:** Sifat strategiyasi umumiy tashkiliy strategiya va maqsadlarga mos kelishiga ishonch hosil qiling.
- **Mantiqiy asos:** Strategik jihatdan muvofiqlashtirilgan sifat yondashuvi tashkilotning umumiy muvaffaqiyati va raqobatbardoshligiga hissa qo'shadi.

Ushbu omillarni sinchkovlik bilan hisobga olgan holda, tashkilotlar nafaqat mavjud sifat standartlariga javob beradigan, balki mijozlarning o'zgaruvchan talablari va sanoat talablariga mos keladigan mustahkam sifat strategiyasini ishlab chiqishi mumkin.


48. Savdo kanali qanday vazifalarni bajaradi?


Savdo kanali, shuningdek, tarqatish kanali sifatida ham tanilgan, mahsulot yoki xizmatlarni ishlab chiqaruvchidan oxirgi iste'molchiga etkazishda hal qiluvchi rol o'ynaydi. U bir qator vositachilar, faoliyatlar va aloqa nuqtalarini o'z ichiga oladi, ular orqali tovarlar yoki xizmatlar yakuniy mijozga yetib borishdan oldin o'tadi. Savdo kanalining vazifalari xilma-xil bo'lib, mahsulot va ma'lumotlar oqimini osonlashtiradigan turli tadbirlarni o'z ichiga oladi. Savdo kanalining asosiy vazifalari:


1. **Mahsulotni taqsimlash:**


- **Funktsiya:** Savdo kanalining asosiy vazifasi mahsulotlarni ishlab chiqaruvchilardan chakana sotuvchilarga yoki oxirgi iste'molchilarga jismoniy tarqatishdir.
- **Mantiqiy asos:** Samarali taqsimlash mahsulotlarni xaridorlar ularni qachon va qayerda sotib olishni xohlashlarini ta'minlaydi.

2. **Bozorga kirish:**


- **Funktsiya:** Savdo kanali har xil jug'rofiy joylardagi mijozlarga murojaat qilish orqali turli bozorlarga kirish imkonini beradi.
- **Mantiqiy asos:** Keng bozorga kirish korxonalarga turli xil mijozlar segmentlarini o'z ichiga olish va ularning qamrovini kengaytirish imkonini beradi.

3. **Buyurtmani qayta ishlash:**


- **Funktsiya:** Savdo kanallari buyurtmalarni qayta ishlash, jumladan, mijozlar buyurtmalarini qabul qilish, tekshirish va bajarish bilan shug'ullanadi.
- **Mantiqiy asos:** Buyurtmani samarali qayta ishlash o'z vaqtida va to'g'ri yetkazib berishni ta'minlaydi, mijozlar ehtiyojini qondirishga hissa qo'shadi.

4. **Inventarizatsiyani boshqarish:**


- **Funktsiya:** Savdo kanallari inventar darajalarini, jumladan saqlash, kuzatish va to'ldirishni boshqaradi.
- **Mantiqiy asos:** Tovar-moddiy zaxiralarni samarali boshqarish zaxiralar tugashi yoki haddan tashqari zahira holatlarining oldini oladi, ta'minot zanjiri samaradorligini optimallashtiradi.

5. **Axborot oqimi:**


- **Funktsiya:** Savdo kanali turli kanal hamkorlari, jumladan, ishlab chiqaruvchilar, distribyutorlar va chakana sotuvchilar o'rtasida axborot oqimini osonlashtiradi.
- **Mantiqiy asos:** O‘z vaqtida va to‘g‘ri ma’lumot almashish ta’minot zanjiri bo‘ylab muvofiqlashtirish va qarorlar qabul qilishni yaxshilaydi.

6. **Bozor haqida fikr-mulohazalar:**


- **Funktsiya:** Savdo kanallari ishlab chiqaruvchilarga mijozlarning xohish-istaklari, tendentsiyalari va raqobatchilar haqida ma'lumot to'plash imkonini beruvchi bozor fikr-mulohazalarini taqdim etadi.
- **Mantiqiy asos:** Bozordagi fikr-mulohazalar korxonalarga o‘zgaruvchan bozor dinamikasi asosida o‘z strategiyalari va takliflarini moslashtirishga yordam beradi.

7. **Rag'batlantirish va marketing:**


- **Funktsiya:** Savdo kanallari reklama, aksiyalar va do'konlardagi namoyishlar orqali mahsulotlarni ilgari surish va sotishga hissa qo'shadi.
- **Mantiqiy asos:** Samarali marketing faoliyati xabardorlikni oshiradi, mijozlarni jalb qiladi va xarid qilish qarorlariga ta'sir qiladi.

8. **Mijozlarni qo‘llab-quvvatlash:**


- **Funktsiya:** Savdo kanallari mijozlarni qo'llab-quvvatlash xizmatlarini taklif qiladi, jumladan mahsulot so'rovlari, qaytarishlar va muammolarni hal qilishda yordam.
- **Mantiqiy asos:** Mijozlarga sezgir yordam ko'rsatish mijozlarning umumiy tajribasi va sodiqligini oshiradi.

9. **To‘lovni qayta ishlash:**


- **Funktsiya:** Savdo kanallari tranzaktsiyalar, hisob-fakturalar va moliyaviy hisob-kitoblarni o'z ichiga olgan holda to'lovlarni qayta ishlash bilan shug'ullanadi.
- **Mantiqiy asos:** To‘lovlarni uzluksiz qayta ishlash tranzaktsiyalarni yakunlash va moliyaviy operatsiyalarni samarali boshqarish uchun juda muhimdir.

10. **Xavflarni boshqarish:**


- **Funktsiya:** Savdo kanallari logistika muammolari, ta'minot zanjiri uzilishlari va bozor sharoitlarining o'zgarishi kabi turli xavflarni boshqarishda yordam beradi.
- **Mantiqiy asos:** Samarali risklarni boshqarish korxonalarga noaniqliklarni bartaraf etishga va operatsion barqarorlikni saqlashga yordam beradi.

11. **Brend vakolatxonasi:**


- **Funktsiya:** Savdo kanallari mijozlarga brendni ifodalaydi va brend qadriyatlari va xabarlar izchil bo'lishini ta'minlaydi.
- **Mantiqiy asos:** Brendning izchil namoyishi iste'molchilar orasida brend tan olinishi va sodiqligini oshiradi.

12. **Xarajat samaradorligi:**


- **Funktsiya:** Savdo kanallari logistikani optimallashtirish, chiqindilarni kamaytirish va jarayonlarni soddalashtirish orqali iqtisodiy samaradorlikka hissa qo'shadi.
- **Mantiqiy asos:** Xarajatlarni tejaydigan operatsiyalar yuqori rentabellik va raqobatbardoshlikka yordam beradi.

13. **Mahsulot taʼlimi:**


- **Funktsiya:** Savdo kanallari mijozlarga mahsulotlar, xususiyatlar va imtiyozlar haqida ma'lumot berib, ularga ongli ravishda sotib olish qarorlarini qabul qilishga yordam beradi.
- **Mantiqiy asos:** Yaxshi ma'lumotga ega bo'lgan mijozlar o'z xaridlaridan qoniqish hosil qiladi va takroriy mijozlarga aylanadi.

14. **Kanallarni muvofiqlashtirish:**


- **Funktsiya:** Savdo kanallari uzluksiz ishlashni ta'minlash uchun turli kanal hamkorlari o'rtasida faoliyatni muvofiqlashtiradi.
- **Mantiqiy asos:** Samarali muvofiqlashtirish ta'minot zanjiridagi kechikishlar, xatolar va samarasizliklarni minimallashtiradi.

15. **Bozor o‘zgarishlariga moslashish:**


- **Funktsiya:** Savdo kanallari korxonalarga bozor sharoitidagi o'zgarishlarga, masalan, iste'molchilar xatti-harakatlaridagi o'zgarishlarga yoki paydo bo'layotgan tendentsiyalarga moslashish imkonini beradi.
- **Mantiqiy asos:** Moslashuvchanlik va moslashuvchanlik dinamik bozorlarda raqobatbardoshlikni saqlab qolish uchun juda muhimdir.

Ushbu funktsiyalarni bajarish orqali savdo kanali ishlab chiqaruvchilarni yakuniy iste'molchilar bilan bog'laydigan, mahsulot va xizmatlar almashinuvini samaradorlik va mijozlar ehtiyojini qondirishni maksimal darajada oshiradigan hal qiluvchi kanal sifatida ishlaydi.


49. Vertikal marketing tizimi deganda nimani tushunasiz va uning qanday turlari bor?


Vertikal marketing tizimi (VMS) - bu samaradorlikni oshirish, xarajatlarni kamaytirish va umumiy ta'minot zanjiri ish faoliyatini yaxshilash uchun birgalikda ishlaydigan ko'p darajadagi tarqatish kanallarining muvofiqlashtirilgan va integratsiyalashgan tarmog'idir. VMSda tarqatish jarayonining turli darajalarida kanal a'zolari umumiy maqsadlarga erishish uchun yaqindan hamkorlik qiladilar. Koordinatsiyaga ko'pincha rasmiy kelishuvlar, umumiy axborot tizimlari va birgalikda rejalashtirish orqali erishiladi. Vertikal marketing tizimlarining har xil turlari mavjud, ularning har biri o'ziga xos xususiyatlarga ega. Mana asosiy turlari:

1. **Korporativ vertikal marketing tizimi:**


- **Ta'rif:** Korporativ VMSda bitta korxona ishlab chiqarishdan chakana savdogacha bo'lgan tarqatish kanalining bir nechta darajalariga egalik qiladi va nazorat qiladi.
- **Xususiyatlar:** Butun taqsimlash jarayoni bir mulk ostida birlashtirilgan bo'lib, markazlashgan qarorlar qabul qilish va muvofiqlashtirishga olib keladi.

2. **Shartnomali vertikal marketing tizimi:**


- **Tanrif:** Shartnomaviy VMSda tarqatish kanalining turli darajalaridagi mustaqil korxonalar hamkorlik qilish uchun rasmiy shartnomalar tuzadilar.
- **Xususiyatlar:** Muvofiqlashtirishga rollar, mas'uliyatlar va hamkorlik shartlari ko'rsatilgan shartnomalar va kelishuvlar orqali erishiladi. Franchayzing tizimlari keng tarqalgan misoldir.

3. **Boshqariladigan vertikal marketing tizimi:**


- **Ta'rif:** Boshqariladigan VMS faoliyatni muvofiqlashtirish uchun tarqatish kanalining asosiy a'zosi, ko'pincha ishlab chiqaruvchi yoki chakana sotuvchining hukmronligi va ta'siriga tayanadi.
- **Xususiyatlar:** Rasmiy mulkchilik yoki shartnomaviy kelishuv mavjud emas. Buning o'rniga, dominant o'yinchi boshqa kanal a'zolarining harakatlarini moslashtirish uchun ta'sir ko'rsatadi.

Vertikal marketing tizimining har bir turi afzallik va qiyinchiliklarni taqdim etadi va muayyan tizimni tanlash sanoat xususiyatlari, bozor sharoitlari va jalb qilingan sub'ektlarning strategik maqsadlari kabi omillarga bog'liq. Asosiysi, tarqatish jarayonining umumiy ishlashini optimallashtirish uchun kanal a'zolari o'rtasida samarali muvofiqlashtirish va hamkorlikka erishishdir.


50. Bozorni qamrab olish strategiyasining mazmunini tushuntirib bering.


Bozorni qamrab olish strategiyasi kompaniyaning maqsadli bozor(lar)iga erishish va ularga xizmat ko'rsatish uchun foydalanadigan yondashuvni anglatadi. Bu bozorda mahsulot yoki xizmatlarning taqsimlanishi va mavjudligi haqidagi qarorlarni o'z ichiga oladi. Bozorni qamrab olish strategiyalari bozorga kirishni optimallashtirish, mahsulotlarning mijozlar uchun ochiqligini ta'minlash va tarqatish bo'yicha sa'y-harakatlarni biznes maqsadlariga moslashtirish uchun muhim ahamiyatga ega. Bozorni qoplash strategiyasining uchta asosiy turi mavjud:


1. **Bozorning intensiv qamrovi:**


- **Tarkib:**
- Bozorning intensiv qamrovi mahsulotni ma'lum bozor doirasida imkon qadar ko'proq savdo nuqtalarida sotuvga chiqarishga qaratilgan.
- Ushbu strategiya ko'pincha talab yuqori bo'lgan va mijozlar brendiga sodiqlik darajasi past bo'lgan mahsulotlar uchun qo'llaniladi.
- Bu turli kanallar, jumladan, do'konlar, supermarketlar va onlayn platformalar orqali keng tarqatishni o'z ichiga oladi.
- Maqsad - mahsulotning mavjudligi va foydalanish imkoniyatini maksimal darajada oshirish, keng mijozlar bazasini jalb qilish.

2. **Tanlangan bozor qamrovi:**


- **Tarkib:**
- Tanlangan bozor qamrovi tarqatish harakatlari bilan ma'lum bozor segmentlari yoki hududlarini nishonlashni o'z ichiga oladi.
- Kompaniyalar demografik, geografik joylashuv yoki mijozlarning xohish-istaklari kabi omillarga asoslanib, tarqatish kanallari va hamkorlarini diqqat bilan tanlaydilar.
- Ushbu strategiya o'rtacha talabga ega bo'lgan va bozorni qamrab olish va operatsion samaradorlik o'rtasidagi muvozanatni saqlash istagi bo'lgan mahsulotlar uchun keng tarqalgan.
- Bu tanlangan chakana sotuvchilar yoki hamkorlar bilan munosabatlarni rivojlantirishga ko'proq maqsadli yondashish imkonini beradi.

3. **Exklyuziv bozor qamrovi:**


- **Tarkib:**
- Eksklyuziv bozor qamrovi mahsulotning cheklangan miqdordagi savdo nuqtalari yoki ma'lum bir bozor doirasidagi bitta savdo nuqtasiga taqsimlanishini cheklaydi.
- Ushbu strategiya ko'pincha yuqori darajadagi yoki hashamatli mahsulotlar uchun qo'llaniladi, bu erda eksklyuzivlik brend imidjining asosiy qismi hisoblanadi.
- Kompaniyalar tanqislik hissi va yuqori darajadagi joylashuvni yaratish uchun hamkorlar yoki chakana sotuvchilarni diqqat bilan tanlaydi.
- Maqsad - mahsulot imidjini qattiq nazorat qilish va eksklyuzivlik bilan assotsiatsiya yaratish.

**Bozorni qamrab olish strategiyasiga ta'sir etuvchi omillar:**


- **Mahsulotning tabiati:** Mahsulotning narxi, tabiati va maqsadli mijozi kabi xususiyatlari bozorni qamrab olishni tanlashga ta'sir qiladi.
- **Raqobat muhiti:** Bozordagi raqobat darajasi va raqobatchilarning joylashuvi tanlangan strategiyaga ta'sir qilishi mumkin.
- **Kompaniya resurslari:** Kompaniyada mavjud bo'lgan resurslar, shu jumladan tarqatish imkoniyatlari va byudjeti bozorni qamrab olishning eng mos strategiyasini aniqlashda rol o'ynaydi.
- **Bozor shartlari:** Bozor hajmi, o'sish sur'ati va mijozlarning xatti-harakatlari kabi tashqi omillar bozorni qamrab olishning turli strategiyalari samaradorligiga ta'sir qilishi mumkin.

Tegishli bozorni qamrab olish strategiyasini tanlash kompaniyaning bozordagi mavjudligiga, mijozlarga kirish imkoniyatiga va umumiy raqobatbardoshligiga bevosita ta'sir ko'rsatadigan strategik qarordir. U bozor dinamikasini, mijozlarning xohish-istaklarini va kompaniyaning biznes maqsadlariga muvofiqligini ta'minlash imkoniyatlarini sinchkovlik bilan tahlil qilishni o'z ichiga oladi.


51. Eksklyuziv sotish tizimi deganda nimani tushunasiz?


Eksklyuziv sotish tizimi ishlab chiqaruvchi yoki ishlab chiqaruvchi o'z mahsulotlarini faqat bitta sotuvchi yoki chakana sotuvchiga ma'lum bir geografik hudud yoki bozor segmentida sotish uchun eksklyuziv huquqlarni beradigan tarqatish strategiyasini anglatadi. Ushbu tizimda tanlangan sotuvchi yoki chakana sotuvchi ko'rsatilgan hududda mahsulotning yagona distribyutoriga aylanadi va boshqa raqobatchilarga o'sha belgilangan hududda bir xil mahsulotni sotishga ruxsat berilmaydi.


Eksklyuziv savdo tizimining asosiy xususiyatlari quyidagilardan iborat:


1. **Cheklangan tarqatish:**


- Ishlab chiqaruvchi o'z mahsulotlarini yagona sotuvchiga yoki cheklangan miqdordagi eksklyuziv sheriklarga tarqatishni ataylab cheklaydi.

2. **Hududiy eksklyuzivlik:**


- Eksklyuzivlik ko'pincha geografik hududga qarab belgilanadi, bu tanlangan sotuvchining mahsulotni o'sha hududda sotish uchun eksklyuziv huquqlarga ega bo'lishini ta'minlaydi.

3. **Mahsulotning eksklyuzivligi:**


- Eksklyuzivlik ma'lum bir mahsulot yoki bir qator mahsulotlarga nisbatan qo'llanilishi mumkin, bu tanlangan sotuvchiga ushbu mahsulotlarni taklif qilishda raqobatdosh ustunlikni beradi.

4. **Brend tasviri va boshqaruvi:**


- Ishlab chiqaruvchilar o'z mahsulotlarini namoyish qilish, sotish va sotish ustidan ko'proq nazorat o'rnatish uchun eksklyuziv sotish tizimidan foydalanadilar. Bu barqaror brend imidjini saqlab qolishga yordam beradi.

5. **Munosabatning mustahkamlanishi:**


- Tizim ko'pincha ishlab chiqaruvchi va eksklyuziv sotuvchi o'rtasida yanada yaqinroq va hamkorlikka asoslangan munosabatlarga olib keladi, chunki har ikki tomon savdo va bozor mavjudligini maksimal darajada oshirish uchun yaqindan ishlaydi.

6. **Eksklyuzivlik muddati:**


- Eksklyuzivlik kelishuvi ma'lum muddatga ega bo'lishi mumkin, shundan so'ng ishlab chiqaruvchi eksklyuzivlik shartnomasini yangilash, o'zgartirish yoki bekor qilishni tanlashi mumkin.

7. **Bozorning farqlanishi:**


- Eksklyuziv sotish tanlangan sotuvchi uchun o'ziga xoslik va farqlanish tuyg'usini yaratadi, bu ularga o'zini belgilangan bozorda muayyan mahsulotning yagona provayderi sifatida ko'rsatishga imkon beradi.

8. **Premium narxlash:**


- Eksklyuzivlik ba'zan yuqori narx bilan bog'liq bo'lishi mumkin, chunki mahsulot muqobil kanallar orqali iste'molchilar uchun kamroq bo'ladi.

**Eksklyuziv savdo tizimining afzalliklari:**


- **Boshqariladigan brend imidji:** Ishlab chiqaruvchi o'z mahsulotlarining qanday taqdim etilishi va sotilishi ustidan ko'proq nazoratga ega bo'lib, barqaror brend imidjini ta'minlaydi.
- **Yaqin hamkorlik:** Eksklyuziv munosabatlar ishlab chiqaruvchi va sotuvchi o‘rtasidagi yaqin hamkorlikni rivojlantiradi, bu esa yaxshiroq tushunish va javob berishga olib keladi.
- **Kamaytirilgan kanal mojarosi:** Muayyan hududda faqat bitta eksklyuziv sotuvchi borligi sababli, kanaldagi mojarolar minimallashtiriladi.

**Eksklyuziv savdo tizimining qiyinchiliklari:**


- **Cheklangan bozorga kirish:** Eksklyuzivlik mahsulotning umumiy bozor kirishini va mavjudligini cheklashi mumkin.
- **Tobelik:** Ishlab chiqaruvchi eksklyuziv sotuvchining ishlashi va imkoniyatlariga bog'liq bo'ladi.
- ** Turg'unlik ehtimoli:** Tarqatish kanalida raqobat bo'lmasa, innovatsiyalar yoki agressiv marketing harakatlari uchun kamroq rag'bat bo'lishi mumkin.

Umuman olganda, eksklyuziv sotish tizimini joriy etishni tanlash mahsulotning tabiatiga, bozor sharoitlariga va ishlab chiqaruvchining strategik maqsadlariga bog'liq. Bu cheklangan miqdordagi sheriklar bilan nazorat va hamkorlikni saqlab qolish va kengroq taqsimlash orqali bozorga kirishni maksimal darajada oshirish istagi o'rtasidagi kelishuvdir.


52. Franchayzing nima va qanday turlarini bilasiz?


Franchayzing - bu jismoniy shaxsga (franchayzi) tashkil etilgan biznesning (franchayzer) brendingi, mahsulotlari, xizmatlari va operatsion modelidan foydalangan holda biznes yuritish huquqi berilgan biznes kelishuvidir. Franchayzing munosabatlarida franchayzi o'rnatilgan biznesning savdo belgilaridan foydalanish huquqi, qo'llab-quvvatlashi va tasdiqlangan biznes modelidan foyda olish evaziga franchayzerga to'lovlar, royalti yoki boshqa moliyaviy to'lovlarni to'laydi.


Bir necha turdagi franchayzing mavjud bo'lib, ularning har biri o'ziga xos xususiyatlarga va tuzilishga ega. Franshizalarning asosiy turlariga quyidagilar kiradi:


1. **Mahsulotni tarqatish franshizasi:**


- Ushbu turdagi franchayzingda franchayzi franchayzer tomonidan ishlab chiqarilgan mahsulot yoki tovarlarni sotadi. E'tibor kengroq xizmatlarni taqdim etishdan ko'ra, muayyan mahsulotlarni tarqatish va sotishga qaratilgan.

2. **Biznes formati franchayzing:**


- Biznes formatidagi franchayzalar yanada kengroq bo'lib, franchayzi butun biznes modelini, shu jumladan mahsulot, xizmatlar, brending, operatsion tartib-qoidalar va ko'pincha franchayzerning marketing strategiyalarini o'zlashtirishni o'z ichiga oladi.

3. **Investitsiya franshizasi:**


- Investitsion franchayzingda franchayzi franchayzing biznesiga sarmoya kiritadi va uni boshqaradi, lekin kundalik operatsiyalarni bajarishda franchayzerning tajribasiga tayanadi. Bu tur mehmonxonalar va ijara mulklari kabi sohalarda keng tarqalgan.

4. **Konversion franchayzing:**


- Konversion franchayzing mavjud biznesni o'z operatsiyalarini franchayzing modeliga aylantirishni o'z ichiga oladi. Franchayzer o'rnatilgan brend va qo'llab-quvvatlashni ta'minlaydi, franchayzi esa mavjud mijozlar bazasi va infratuzilmasidan foyda oladi.

5. **Ko'p birlikli franchayzing:**


- Ko'p birlikli franchayzada franchayzi belgilangan geografik hududda bir nechta franchayzing birliklariga egalik qiladi va boshqaradi. Ushbu turdagi franchayzi bir xil brendning bir nechta savdo nuqtalarini boshqarishi mumkin.

6. **Master franchayzing:**


- Asosiy franchayzing franchayzi (bosh franchayzi) ma'lum bir geografik hududda franchayzer sifatida faoliyat yuritish huquqini sotib olishni o'z ichiga oladi. Bosh franchayzi keyinchalik ushbu mintaqadagi boshqa shaxslar yoki korxonalarga subfranchayzing berishi mumkin.

7. **Hududni rivojlantirish franshizasi:**


- Master franchayzingga o'xshab, hududni rivojlantirish franchayzi franchayziga belgilangan hududda bir nechta bo'linmalarni ochish huquqini beradi. Biroq, asosiy franchayzingdan farqli o'laroq, hududni rivojlantirish franchayzi odatda ma'lum vaqt oralig'ida ma'lum miqdordagi birliklarni ochish majburiyatini oladi.

8. **Birlashgan franchayzing:**


- Birlashtirilgan franchayzing modelida franchayzi mijozlarning yagona tajribasini yaratish uchun birgalikda ishlaydigan bir nechta savdo nuqtalarini boshqaradi. Savdo nuqtalari bir-birini to'ldiruvchi mahsulotlar yoki xizmatlarni taklif qiladigan bir-biriga bog'liq bo'lishi mumkin.

9. **Anʼanaviy boʻlmagan franchayzing:**


- Noan'anaviy franchayzing aeroportlar, kollejlar kampuslari yoki do'konlar kabi noan'anaviy joylarda franchayzing operatsiyalarini o'rnatishni o'z ichiga oladi.

10. **Uyga asoslangan franchayzing:**


- Uy sharoitidagi franchayzalar franchayzilarga biznesni uylaridan turib boshqarish imkonini beradi. Bu tur ko'pincha xizmat ko'rsatishga asoslangan bizneslar bilan bog'liq bo'lib, ular jismoniy vitrinani talab qilmaydi.

Har bir franchayzing turi o'zining afzalliklari, mulohazalari va turli sohalar va biznes modellari uchun mosligiga ega. Franchayzing mashhur va muvaffaqiyatli biznes modeli bo'lib, u tadbirkorlarga o'rnatilgan brendlar va tasdiqlangan tizimlardan foydalanish imkonini beradi, shu bilan birga franchayzerlarga kengayish va bozorda ishtirok etish imkoniyatlarini beradi.


53. Sizga suzish havzalarida suvni tozalash uchun kimyoviy reagentlar savdosini tashkil etish topshirildi. Ushbu to'lovni qaysi savdo tarmoqlari orqali amalga oshirish mumkin?


Hovuzlarda suvni tozalash uchun kimyoviy reagentlarni sotishni tashkil etish mahsulotni yakuniy iste'molchilarga tarqatish uchun tegishli savdo tarmoqlarini tanlashni o'z ichiga oladi. Bu kimyoviy reagentlarni sotish mumkin bo'lgan bir nechta savdo tarmoqlari:


1. **Chakana savdo tarmoqlari:**


- Kimyoviy reagentlarni chakana savdo tarmoqlari orqali tarqatish suzish havzalarini saqlashni istagan mijozlarga xizmat ko'rsatadigan yirik do'konlar yoki ixtisoslashtirilgan do'konlarda keng foydalanish imkonini beradi.

2. **Maxsus do'konlar:**


- Basseyn jihozlari va jihozlariga yo'naltirilgan ixtisoslashtirilgan do'konlar kimyoviy reagentlar uchun maqsadli bozorni ta'minlaydi. Ushbu do'konlarda ko'pincha mijozlarga to'g'ri mahsulotni tanlashda yordam beradigan bilimdon xodimlar mavjud.

3. **Onlayn chakana savdo platformalari:**


- Elektron tijorat veb-saytlari yoki bozorlar kabi onlayn chakana platformalardan foydalanish kimyoviy reagentlarni keng auditoriyaga sotish imkonini beradi. Mijozlar qulay tarzda mahsulotlarga onlayn buyurtma berishlari va ularni ostonasiga yetkazib berishlari mumkin.

4. **Ulgurji distribyutorlar:**


- Ulgurji distribyutorlar bilan hamkorlik kimyoviy reagentlarni chakana sotuvchilarga ommaviy sotish imkonini beradi. Bu basseyn materiallarini sotadigan keng doiradagi korxonalarga erishishning samarali usulidir.

5. **Uy jihozlari do‘konlari:**


- Basseynga texnik xizmat ko'rsatadigan mahsulotlar sotiladigan uy-ro'zg'or buyumlari do'konlari kimyoviy reagentlarni sotish uchun samarali kanal bo'lib xizmat qilishi mumkin. Ushbu do'konlar o'z hovuzlarini saqlashni xohlaydigan uy egalarini jalb qiladi.

6. **Pudratchilar va xizmat ko‘rsatuvchi provayderlar:**


- Hovuz pudratchilari va xizmat ko'rsatuvchi provayderlar bilan hamkorlik qilish qo'shimcha kanal yaratadi. Ular o'z mijozlariga hovuzga texnik xizmat ko'rsatishning bir qismi sifatida kimyoviy reagentlarni tavsiya qilishlari yoki sotishlari mumkin.

7. **Kooperativ xarid guruhlari:**


- Kooperativ xarid guruhlari yoki sanoat birlashmalariga qo'shilish umumiy manfaatlarga ega bo'lgan korxonalar tarmog'iga sotishni osonlashtirishi mumkin. Ushbu guruhlar ko'pincha etkazib beruvchilar va ishlab chiqaruvchilar bilan yaxshiroq shartlarni muhokama qiladilar.

8. **Mahalliy distribyutorlar:**


- Mahalliy distribyutorlar bilan aloqalarni o'rnatish mahalliy bozorga xizmat ko'rsatadigan kichikroq chakana sotuvchilar va xizmat ko'rsatuvchi provayderlarga erishishga yordam beradi.

9. **To'g'ridan-to'g'ri iste'molchiga (DTC) sotish:**


- Maxsus onlayn platforma yoki do'kon orqali to'g'ridan-to'g'ri iste'molchiga sotish bilan shug'ullanish shaxsiylashtirilgan mijozlar tajribasiga imkon beradi. Ushbu yondashuv iste'molchilarni jalb qilish uchun raqamli marketing harakatlari bilan to'ldirilishi mumkin.

10. **Franchayzing tarmoqlari:**


- Hovuzga texnik xizmat ko'rsatish sohasida franchayzing tarmog'ini yaratish yoki unga qo'shilish franchayzing shoxobchalari orqali kengroq bozorga chiqish uchun tizimli yondashuvni ta'minlaydi.

11. **Sanoat ta'minoti tarmoqlari:**


- Katta yoki tijorat suzish havzalarini kimyoviy reagentlar bilan ta'minlashga e'tibor qaratadigan korxonalar uchun sanoat ta'minot tarmoqlari bilan shug'ullanish foydali bo'lishi mumkin.

12. **Ko'rgazmalar va ko'rgazmalar:**


- Sohaga oid ko‘rgazma va ko‘rgazmalarda ishtirok etish kimyoviy reagentlarni bevosita potentsial xaridorlarga, jumladan, chakana sotuvchilar va xizmat ko‘rsatuvchi provayderlarga namoyish etish va sotish imkonini beradi.

Tegishli savdo tarmoqlarini tanlash maqsadli bozor, mahsulotni joylashtirish, tarqatish imkoniyatlari va umumiy biznes strategiyasi kabi omillarga bog'liq. Bir nechta kanallarni birlashtirish suzish havzasini ta'mirlashda ishlatiladigan kimyoviy reagentlar uchun diversifikatsiyalangan va samarali tarqatish tarmog'ini yaratishi mumkin.


54. Xorijiy mamlakatlarda tovar sotishning ilg'or shakllari qanday?


Xorijiy mamlakatlarda tovarlarni sotishning ilg'or shakllari xalqaro bozorlarning murakkabliklarida harakat qilish uchun murakkab strategiyalar va yondashuvlarni o'z ichiga oladi. Ushbu usullar an'anaviy eksportdan tashqariga chiqadi va global biznes dinamikasini chuqurroq tushunishni talab qiladi. Xorijiy mamlakatlarda tovarlarni sotishning bir necha ilg'or shakllari:


1. **To‘g‘ridan-to‘g‘ri xorijiy investitsiyalar (TDI):**


- **Ta'rif:** To'g'ridan-to'g'ri xorijiy investitsiyalar xorijiy davlatda jismoniy mavjudligini o'z ichiga oladi, masalan, sho''ba korxonalar, filiallar yoki ishlab chiqarish korxonalarini tashkil etish.
- **Afzalliklar:** Operatsiyalar ustidan ko'proq nazorat qilish, mahalliy bozor nuanslariga moslashish, mijozlar va hamkorlar bilan bevosita muloqot qilish imkonini beradi.

2. **Qo'shma korxonalar:**


- **Ta'rif:** Qo'shma korxonalar umumiy mulk va majburiyatlarga ega bo'lgan yangi tadbirkorlik sub'ektini yaratish uchun tashqi bozorda mahalliy kompaniya bilan hamkorlik qilishni o'z ichiga oladi.
- **Afzalliklar:** Mahalliy hamkorning bilimi, resurslari va o'rnatilgan aloqalaridan foydalanadi, bozorga tezroq kirishga yordam beradi.

3. **Litsenziyalash va franchayzing:**


- **Tavsif:** Litsenziyalash xorijiy tashkilotlarga royalti evaziga kompaniyaning tovar belgilari yoki patentlar kabi intellektual mulkidan foydalanish huquqini beradi. Franchayzing yanada keng qamrovli biznes modelini, shu jumladan operatsion usullarni o'tkazishni o'z ichiga oladi.
- **Afzalliklar:** Mahalliy tadbirkorlar va ularning bilimlaridan foydalangan holda, katta kapital qo'yilmalarsiz bozorni kengaytirish imkonini beradi.

4. **Strategik ittifoqlar:**


- **Ta'rif:** Strategik ittifoqlar marketing, tarqatish yoki tadqiqot va ishlanmalar kabi muayyan biznes faoliyati uchun xorijiy kompaniyalar bilan hamkorlikni o'z ichiga oladi.
- **Afzalliklar:** Kompaniyalarga resurslarni birlashtirish, risklarni bo'lishish va o'zaro manfaat uchun bir-birining tajribasidan foydalanish imkonini beradi.

5. **Elektron tijorat va raqamli platformalar:**


- **Ta'rif:** Elektron tijorat platformalari va raqamli kanallardan foydalanish kompaniyalarga geografik to'siqlarni yengib o'tib, to'g'ridan-to'g'ri global iste'molchilarga murojaat qilish imkonini beradi.
- **Afzalliklar:** Turli xil mijozlar bazasini qamrab olgan holda, tovarlarni global miqyosda sotishning tejamkor va kengaytiriladigan usulini taqdim etadi.

6. **Chegaraviy birlashish va sotib olish (M&A):**


- **Ta'rif:** Chet el kompaniyasining aktivlari, bozor ulushi va mijozlar bazasiga kirish uchun uni sotib olish yoki u bilan birlashishni o'z ichiga oladi.
- **Afzalliklar:** Bozorga kirishni tezlashtiradi, o'rnatilgan tarqatish tarmoqlariga kirishni ta'minlaydi va raqobatbardosh joylashishni yaxshilaydi.

7. **Global ta’minot zanjiri boshqaruvi:**


- **Ta'rif:** Global ta'minot zanjirlarini optimallashtirish samaradorlikni oshirish va xarajatlarni minimallashtirish uchun ishlab chiqarish, tarqatish va logistika ob'ektlarini strategik joylashtirishni o'z ichiga oladi.
- **Afzalliklari:** Bozor talablariga javob berish qobiliyatini oshiradi, etkazib berish vaqtini qisqartiradi va umumiy ta'minot zanjirining mustahkamligini yaxshilaydi.

8. **Strategik eksport:**


- **Tavsif:** Moslashtirilgan strategiyalar bilan muayyan bozorlarga e'tibor qaratish orqali an'anaviy eksportdan tashqariga chiqadi. Bozor tadqiqotlari, mahalliy qoidalarga moslashish va maqsadli marketing kampaniyalarini ishlab chiqishni o'z ichiga oladi.
- **Afzalliklar:** Kompaniyalarga muvaffaqiyatga erishish ehtimolini oshirib, turli bozorlarga o'z yondashuvlarini moslashtirish imkonini beradi.

9. **Shartnoma asosida ishlab chiqarish:**


- **Tavsif:** Shartnoma asosida ishlab chiqarish mahsulot ishlab chiqarishni xorijiy ishlab chiqaruvchilarga topshirishni nazarda tutadi.
- **Afzalliklari:** Ishlab chiqarish xarajatlarini kamaytiradi, maxsus ishlab chiqarish imkoniyatlaridan foydalanadi va global talabni qondirishda moslashuvchanlikni ta'minlaydi.

10. **Global manbalar va xaridlar:**


- **Ta'rif:** Xarajatlar va sifatni optimallashtirish uchun global yetkazib beruvchilardan xom ashyo, butlovchi qismlar yoki tayyor mahsulotlarni sotib olishni o'z ichiga oladi.
- **Afzalliklar:** Xarajat samaradorligini oshiradi, sifatli ma'lumotlardan foydalanishni ta'minlaydi va bir manbadan foydalanish bilan bog'liq xavflarni kamaytiradi.

11. **Savdoni moliyalashtirish va eksportni moliyalashtirish:**


- **Tavsif:** Xalqaro savdoni, shu jumladan akkreditivlarni, eksport kreditlarini sug'urtalashni va savdoni moliyalashtirishni osonlashtirish uchun moliyaviy vositalar va mexanizmlardan foydalanish.
- **Afzalliklar:** Moliyaviy risklarni kamaytiradi, pul oqimini tezlashtiradi va transchegaraviy operatsiyalarda ishtirok etuvchi barcha tomonlarga kafolatlar beradi.

Xorijiy mamlakatlarda tovarlarni sotishning ushbu ilg‘or shakllarining har biri strategik yondashuvni, madaniy sezgirlikni va mahalliy biznes amaliyoti va qoidalarini chuqur tushunishni talab qiladi. Usulni tanlash sanoatning tabiati, maqsadli bozor, kompaniyaning resurslari va maqsadlari kabi omillarga bog'liq.


55. Tarqatish strategiyasini ishlab chiqish bosqichlari haqida tushuncha bering.


Tarqatish strategiyasini ishlab chiqish mahsulot yoki xizmatlarni ishlab chiqaruvchidan yakuniy iste'molchiga samarali etkazib berish uchun tizimli yondashuvni o'z ichiga oladi. Jarayon odatda korxonalarga tarqatish kanallarini optimallashtirish va mijozlar ehtiyojlarini qondirishga yordam beradigan bir necha bosqichlardan iborat. Quyida tarqatish strategiyasini ishlab chiqish bosqichlari haqida tushuncha berilgan:


1. **Bozor tahlili:**


- **Maqsad:** Maqsadli bozorni, mijozlarning afzalliklarini va hozirda foydalanilayotgan tarqatish kanallarini tushunish.
- **Faoliyat:**
- mijozlar ehtiyojlarini aniqlash uchun bozor tadqiqotlarini o'tkazish.
- Raqobatchilarning taqsimlash strategiyalarini tahlil qilish.
- Potentsial tarqatish hamkorlari va kanallarini aniqlash.

2. **Mahsulotga oid fikrlar:**


- **Maqsad:** Tarqatish talablariga ta'sir qiluvchi mahsulot xususiyatlarini aniqlash.
- **Faoliyat:**
- Mahsulotning o'lchamini, og'irligini, tez buziladiganligini va boshqa xususiyatlarini baholang.
- Maxsus ishlov berish yoki saqlash zarurligini ko'rib chiqing.

3. **Kanal tanlash:**


- **Maqsad:** Maqsadli bozorga erishish uchun eng mos tarqatish kanallarini aniqlang.
- **Faoliyat:**
- To'g'ridan-to'g'ri savdo, chakana sotuvchilar, ulgurji yoki elektron tijorat kabi turli xil kanal variantlarini baholang.
- Har bir kanalning afzalliklari va kamchiliklarini ko'rib chiqing.

4. **Kanal integratsiyasi:**


- **Maqsad:** Aloqalarni o'rnatish va tanlangan kanallarni umumiy biznes strategiyasiga birlashtirish.
- **Faoliyat:**
- Distribyutorlar, chakana sotuvchilar yoki elektron tijorat platformalari bilan hamkorlikni rivojlantirish.
- Hamkorlik shartlarini belgilang.

5. **Logistika rejalashtirish:**


- **Maqsad:** Mahsulotlarning ishlab chiqaruvchidan oxirgi iste'molchigacha bo'lgan jismoniy harakatini rejalashtirish.
- **Faoliyat:**
- Tashish, saqlash va buyurtmalarning bajarilishini hisobga oladigan samarali ta'minot zanjirini loyihalash.
- Logistika bo'yicha hamkorlarni tanlash va shartnomalar tuzish.

6. **Inventarizatsiyani boshqarish:**


- **Maqsad:** Inventarizatsiya darajasini boshqarish va mijozlar talabini qondirish uchun strategiyalarni ishlab chiqish.
- **Faoliyat:**
- Ortiqcha zaxiralar yoki zaxiralarni oldini olish uchun inventarizatsiyani nazorat qilish tizimini joriy qiling.
- Xavfsiz zaxiralar darajasini optimallashtiring va nuqtalarni qayta buyurtma qiling.

7. **Texnologiyalar integratsiyasi:**


- **Maqsad:** Tarqatish jarayonlarini soddalashtirish va samaradorlikni oshirish uchun texnologiyadan foydalanish.
- **Faoliyat:**
- Inventarizatsiyani boshqarish dasturlarini, buyurtmalarni qayta ishlash tizimlarini va kuzatish vositalarini joriy etish.
- Elektron tijorat platformalari va raqamli echimlarni o'rganing.

8. **Tarqatuvchi tarmoqni optimallashtirish:**


- **Maqsad:** Iqtisodiy samaradorlik va tezlik uchun tarqatish tarmog'ini optimallashtirish.
- **Faoliyat:**
- omborlar va tarqatish markazlarining geografik joylashuvini baholash.
- Autsorsing yoki uchinchi tomon logistika provayderlari bilan hamkorlik qilish imkoniyatlarini o'rganing.

9. **Reglamentga muvofiqlik:**


- **Maqsad:** Tarqatish bilan bog'liq mahalliy va xalqaro qoidalarga rioya qilishni ta'minlash.
- **Faoliyat:**
- Bojxona qoidalarini, import/eksport cheklovlarini va mahsulotni markalash talablarini tushunish.
- sohaga oid qoidalarga rioya qilish jarayonlarini ishlab chiqish.

10. **Ushbu samaradorlikni o'lchash:**


- **Maqsad:** Tarqatish strategiyasining samaradorligini o'lchash uchun ko'rsatkichlarni o'rnatish.
- **Faoliyat:**
- Buyurtmani bajarish vaqti, inventar aylanmasi va mijozlar ehtiyojini qondirish kabi asosiy ishlash ko'rsatkichlarini (KPI) aniqlang.
- Samaradorlik ma'lumotlari asosida strategiyani muntazam ravishda baholash va tuzatish.

11. **Doimiy takomillashtirish:**


- **Maqsad:** O'zgaruvchan bozor sharoitlariga moslashish uchun doimiy takomillashtirish madaniyatini tarbiyalash.
- **Faoliyat:**
- Mijozlar, distribyutorlar va boshqa manfaatdor tomonlardan fikr-mulohazalarni to'plash.
- Olingan saboqlar va bozor tendentsiyalari asosida yaxshilanishlarni amalga oshirish.

Tizimli ravishda ushbu bosqichlarni bosib o'tish orqali korxonalar o'zlarining umumiy biznes maqsadlariga mos keladigan, mijozlar talablariga javob beradigan va bozorlarga chiqishda samaradorlikni ta'minlaydigan mustahkam tarqatish strategiyasini ishlab chiqishi mumkin. Rivojlanayotgan bozor dinamikasiga moslashish va raqobatdosh ustunlikni saqlab qolish uchun strategiyani muntazam ravishda ko'rib chiqish va yangilab turish juda muhimdir.


56. Tarqatish kanali qanday bosqichlardan iborat?


Marketing kanali sifatida ham tanilgan tarqatish kanali mahsulot yoki xizmat ishlab chiqaruvchidan oxirgi iste'molchigacha bo'lgan yo'lni ifodalaydi. Oddiy tarqatish kanalining bosqichlari mahsulotni bozorga olib chiqishda muayyan rol o'ynaydigan turli vositachilar yoki tashkilotlarni o'z ichiga oladi. An'anaviy tarqatish kanalining asosiy bosqichlari:

1. **Ishlab chiqaruvchi yoki ishlab chiqaruvchi:**


- **Rol:** Mahsulot ishlab chiqilgan, ishlab chiqarilgan va qadoqlangan tarqatish kanalining boshlang'ich nuqtasi.
- **Faoliyat:**
- Mahsulotni loyihalash va ishlab chiqish.
- ishlab chiqarish va sifat nazorati.
- qadoqlash va markalash.

2. **Ulgurji/Distribyutor:**


- **Rol:** Tovarlarni ommaviy ravishda sotib olish va ularni chakana sotuvchilarga kamroq miqdorda sotish orqali ishlab chiqaruvchi va chakana sotuvchilar o'rtasida vositachi sifatida ishlaydi.
- **Faoliyat:**
- Mahsulotlarni ko'p miqdorda sotib olish.
- inventarni saqlash.
- Qayta sotish uchun ommaviy miqdorlarni ajratish.

3. **Chakana sotuvchi:**


- **Rol:** Mahsulotlarni to'g'ridan-to'g'ri oxirgi iste'molchiga sotadi. Chakana sotuvchilar turli formatlarda, jumladan, g'isht va ohak do'konlarida, onlayn platformalarda yoki ikkalasining kombinatsiyasida ishlashi mumkin.
- **Faoliyat:**
- Mahsulotlarni ko'rsatish va sotish.
- Mijozlar bilan muloqot qilish.
- Tranzaktsiyalarni boshqarish.

4. **Agent yoki Broker:**


- **Rol:** Xaridorlar va sotuvchilarni bog'laydigan vositachi bo'lib, mahsulotlarga egalik qilmasdan operatsiyalarni osonlashtiradi.
- **Faoliyat:**
- xaridor va sotuvchilarni birlashtirish.
- Muzokaralarda yordam berish.
- Tugallangan operatsiyalar bo'yicha komissiya olish.

5. **Yakuniy iste'molchi:**


- **Rol:** Mahsulot yoki xizmatni shaxsiy foydalanish yoki iste'mol qilish uchun sotib oladigan yakuniy oluvchi.
- **Faoliyat:**
- sotib olish to'g'risida qaror qabul qilish.
- Mahsulotni iste'mol qilish yoki xizmatdan foydalanish.

6. **Transport va logistika:**


- **Rol:** Tovarlarning ishlab chiqaruvchidan yakuniy iste'molchigacha bo'lgan jismoniy harakatini, jumladan, jo'natish, yetkazib berish va saqlashni o'z ichiga oladi.
- **Faoliyat:**
- Mahsulotlarni ishlab chiqaruvchidan tarqatish punktlariga tashish.
- Omborlardagi inventarlarni boshqarish.
- Chakana sotuvchilarga yoki to'g'ridan-to'g'ri iste'molchilarga etkazib berishni muvofiqlashtirish.

7. **Bozor tadqiqotlari va iste'molchi tushunchalari:**


- **Rol:** Mahsulotni ishlab chiqish va marketing strategiyalarini xabardor qilish uchun bozor tendentsiyalari, iste'molchilarning xatti-harakatlari va afzalliklari haqida ma'lumot to'playdi.
- **Faoliyat:**
- so'rovlar va tadqiqotlar o'tkazish.
- Bozor ma'lumotlarini tahlil qilish.
- Ishlab chiqaruvchilar va chakana sotuvchilarga tushunchalar berish.

8. **Sotishdan keyingi xizmat va qo‘llab-quvvatlash:**


- **Rol:** Mijozlarning so'rovlarini ko'rib chiqadi, texnik yordam ko'rsatadi va mahsulotni qaytarish yoki xariddan keyingi muammolarni hal qiladi.
- **Faoliyat:**
- Mijozlarni qo'llab-quvvatlashni taklif qilish.
- Mahsulot bilan bog'liq muammolarni hal qilish.
- Kafolatlar va qaytarishlarni boshqarish.

9. **Reklama va reklama agentliklari:**


- ** Rol: ** Mahsulot ko'rinishini oshirish va sotishni oshirish uchun marketing va reklama kampaniyalarini yaratish va amalga oshirishda yordam beradi.
- **Faoliyat:**
- reklama strategiyalarini ishlab chiqish.
- reklama materiallarini yaratish.
- marketing kampaniyalarini rejalashtirish va amalga oshirish.

Ushbu bosqichlar birgalikda tarqatish kanalini tashkil qiladi va ushbu kanalning samaradorligi mahsulotlarning to'g'ri mijozlarga o'z vaqtida va tejamkor tarzda yetib borishini ta'minlash uchun juda muhimdir. Tarqatish kanallari sanoat, mahsulot turi va bozor dinamikasiga qarab farq qilishi mumkin, ba'zi kanallar to'g'ridan-to'g'ri (qisqa), boshqalari esa bir nechta vositachilarni (uzoq) jalb qiladi.


57. Bevosita marketing deganda nimani tushunasiz?


To'g'ridan-to'g'ri marketing - bu reklama va sotish strategiyasining shakli bo'lib, unda kompaniyalar mahsulot yoki xizmatlarni ilgari surish uchun maqsadli mijozlar guruhi yoki istiqbollari bilan bevosita muloqot qiladilar. Ushbu turdagi marketing jismoniy shaxslar bilan shaxsiy aloqa o'rnatish va ularni xarid qilish, qo'shimcha ma'lumot so'rash yoki reklama taklifida ishtirok etish kabi muayyan harakatlarni bajarishga undashga qaratilgan. To'g'ridan-to'g'ri marketing ko'pincha xabarlarni maqsadli auditoriyaga etkazish uchun turli kanallardan foydalanishni o'z ichiga oladi. To'g'ridan-to'g'ri marketingning asosiy xususiyatlari quyidagilardan iborat:


1. **Shaxsiylashtirilgan aloqa:**


- To'g'ridan-to'g'ri marketing shaxsiylashtirilgan muloqotga, shaxslarga to'g'ridan-to'g'ri ism-shariflari bilan murojaat qilishga va xabarlarni ularning afzalliklari va ehtiyojlariga moslashtirishga qaratilgan.

2. **Maqsadli auditoriya:**


- Xabarlar demografiya, psixografiya, xarid xatti-harakati yoki geografik joylashuv kabi mezonlar asosida bozorning ma'lum bir auditoriyasi yoki segmentiga qaratilgan.

3. **Oʻlchanadigan natijalar:**


- To'g'ridan-to'g'ri marketing kampaniyalari o'lchanadigan javoblarni yaratish uchun mo'ljallangan. Kompaniyalar javob stavkalari, konvertatsiya stavkalari va mijozlarni jalb qilish kabi ko'rsatkichlarni kuzatish orqali kampaniyaning muvaffaqiyatini kuzatishi mumkin.

4. **Ko‘p kanalli yondashuv:**


- To'g'ridan-to'g'ri marketing auditoriyaga erishish uchun turli kanallardan, jumladan, to'g'ridan-to'g'ri pochta, elektron pochta, telemarketing, ijtimoiy media va onlayn reklamadan foydalanishi mumkin.

5. **Harakatga chaqiruv:**


- To'g'ridan-to'g'ri marketing odatda aniq va jozibali harakatga chaqiruvni o'z ichiga oladi, qabul qiluvchilarni xarid qilish, shaklni to'ldirish yoki veb-saytga tashrif buyurish kabi darhol qadamlar qo'yishga undaydi.

6. **Ma’lumotlar bazasini boshqarish:**


- Muvaffaqiyatli to'g'ridan-to'g'ri marketing ko'pincha mijozlarning aniq va dolzarb ma'lumotlar bazalarini saqlashga tayanadi. Bu aniq maqsad va shaxsiylashtirish imkonini beradi.

7. **O'zaro munosabatlarni o'rnatish:**


- To'g'ridan-to'g'ri marketing vaqt o'tishi bilan mijozlar bilan munosabatlarni o'rnatish va mustahkamlashga qaratilgan. Kompaniyalar sodiqlikni rivojlantirish va biznesni takrorlash uchun doimiy aloqa o'rnatishga intiladi.

8. **Xarajatli:**


- Amaldagi kanalga qarab, to'g'ridan-to'g'ri marketing ma'lum bir auditoriyaga erishishning iqtisodiy jihatdan samarali usuli bo'lishi mumkin. Misol uchun, elektron pochta marketingi to'g'ridan-to'g'ri pochta bilan bog'liq bosma va pochta xarajatlarini yo'q qiladi.

To'g'ridan-to'g'ri marketing kanallariga misollar:


- **To'g'ridan-to'g'ri pochta:** Kataloglar, broshyuralar yoki otkritkalar kabi jismoniy reklama materiallarini bevosita shaxslarning pochta qutilariga yuborish.


- **Elektron pochta marketingi:** obunachilar yoki potentsial mijozlar ro'yxatiga maqsadli va moslashtirilgan reklama xatlarini yuborish.


- **Telemarketing:** Mahsulot yoki xizmatlarni targ'ib qilish va ma'lumot to'plash uchun jismoniy shaxslarga bevosita telefon qo'ng'iroqlarini amalga oshirish.


- **Ijtimoiy media reklamasi:** Muayyan demografiyaga erishish uchun ijtimoiy media platformalarida maqsadli reklamalarni yaratish.


- **Onlayn reklama:** Muayyan auditoriyaga erishish uchun veb-saytlar, qidiruv tizimlari yoki boshqa onlayn platformalarda maqsadli reklamalarni ko'rsatish.


- **Matnli xabarlar marketingi:** reklama xabarlarini bevosita jismoniy shaxslarning mobil telefonlariga yuborish.


To'g'ridan-to'g'ri marketing korxonalarga mijozlar bilan to'g'ridan-to'g'ri aloqa yo'nalishini o'rnatishga imkon beradi, bu esa darhol fikr-mulohazalar va jalb qilish imkoniyatini beradi. Biroq, kompaniyalar maxfiylik muammolarini yodda tutishlari va to'g'ridan-to'g'ri marketing amaliyotiga oid qoidalarga, masalan, Evropada ma'lumotlarni himoya qilish bo'yicha umumiy qoidalarga (GDPR) yoki Qo'shma Shtatlardagi CAN-SPAM qonuniga rioya qilishlari juda muhimdir.


58. Marketing strategiyasida narxning rolini tushuntiring.


Marketing strategiyasida narxning o‘rni katta, chunki u bevosita iste’molchi idrokiga, sotib olish qaroriga va umumiy bozordagi joylashuvga ta’sir qiladi. Narxlar strategik jihatdan boshqarilsa, kompaniyaning raqobatbardoshligi, rentabelligi va bozor ulushiga hissa qo'shishi mumkin bo'lgan hal qiluvchi element hisoblanadi. Marketing strategiyasida narx rolining asosiy jihatlari:


1. **Daromad ishlab chiqarish:**


- **Rol:** Narx belgilashning asosiy vazifasi kompaniya uchun daromad olishdir. Mahsulot yoki xizmat uchun olinadigan narx sotishdan olingan umumiy daromadga bevosita ta'sir qiladi.

2. **Rentabellik:**


- **Rol:** Narx belgilash kompaniyaning rentabelligini aniqlashda hal qiluvchi rol o'ynaydi. To'g'ri narxni belgilash, olingan daromad ishlab chiqarish xarajatlarini qoplashini ta'minlaydi va istalgan foyda marjasiga erishishga hissa qo'shadi.

3. **Raqobatbardosh joylashuv:**


- **Rol:** Narx mahsulotning bozordagi mavqeini belgilovchi asosiy omil hisoblanadi. Kompaniyalar o'zlarining narx strategiyasiga asoslanib, o'zlarini premium, o'rta darajadagi yoki byudjet mahsulotlarini taklif qilishlari mumkin.

4. **Qaymati:**


- **Rol:** Narx iste'molchilar nazarida mahsulot yoki xizmatning qabul qilingan qiymatiga ta'sir qiladi. Yuqori narx yuqori sifat yoki eksklyuzivlikni ko'rsatishi mumkin, pastroq narx esa arzonligini bildirishi mumkin.

5. **Bozor ulushi:**


- ** Rol: ** Strategik narxlar kompaniyaning bozor ulushiga ta'sir qilishi mumkin. Agressiv narxlash narxga sezgir bo'lgan iste'molchilarni jalb qilish orqali bozor ulushini olishga yordam berishi mumkin, yuqori narx esa qabul qilingan qiymat uchun ko'proq pul to'lashga tayyor bo'lgan bozorga qaratilishi mumkin.

6. **Talabning egiluvchanligi:**


- **Rol:** Narx egiluvchanligi narxning o'zgarishi talabga qanday ta'sir qilishini o'lchaydi. Talabning egiluvchanligini tushunish kompaniyalarga talabni sezilarli darajada kamaytirmasdan daromadlarni maksimal darajada oshirish uchun maqbul narxlarni belgilashga yordam beradi.

7. **Rag'batlantirish strategiyasi:**


- **Rol:** Narxlar ko'pincha chegirmalar, sotuvlar yoki to'plamlar kabi reklama strategiyalariga birlashtiriladi. Ushbu narxlash aktsiyalari savdoni rag'batlantirish, inventarizatsiyani tozalash yoki yangi mijozlarni jalb qilish uchun ishlatilishi mumkin.

8. **Bozorga kirish va Skimming:**


- ** Rol: ** Kompaniyalar bozorga kirish (bozor ulushini tezda qo'lga kiritish uchun arzonroq narxlarni belgilash) yoki bozorni ko'zdan kechirish (ko'proq pul to'lashga tayyor bo'lganlarni jalb qilish uchun dastlab yuqori narxlarni belgilash) o'rtasida tanlov qilishlari mumkin.

9. **Psixologik ta'sir:**


- **Rol:** Narx iste'molchilarga psixologik ta'sir ko'rsatadi. Misol uchun, narxni dumaloq raqamdan biroz pastroq belgilash ($10 o'rniga $9,99) yaxshiroq bitim haqidagi tasavvurni yaratishi mumkin.

10. **Dinamik narxlash:**


- **Rol:** Dinamik narxlash real vaqtdagi bozor sharoitlari, talab yoki boshqa omillar asosida narxlarni sozlashni o'z ichiga oladi. Ushbu strategiya kompaniyalarga maksimal rentabellik uchun narxlarni optimallashtirish imkonini beradi.

11. **Global mulohazalar:**


- **Rol:** Xalqaro marketingda narx belgilashda valyuta kurslarining o'zgarishi, mahalliy xarid qobiliyati va turli mintaqalardagi raqobatdosh landshaftlar kabi omillarni hisobga olish kerak.

12. **Xarajatlarni qoplash:**


- **Rol:** Narx belgilash mahsulotni ishlab chiqish, ishlab chiqarish, tarqatish va marketing bilan bog'liq xarajatlarni qoplash uchun muhim ahamiyatga ega.

13. **Mijozning sodiqligi va uni ushlab turish:**


- **Rol:** Strategik narxlash mijozlarning sodiqligi va uni ushlab turishiga hissa qo'shishi mumkin. Sodiqlik dasturlari, takroriy xaridlar uchun chegirmalar va qo'shimcha qiymatlar mijozlarni brend bilan qolishga undashi mumkin.

14. **Reglamentga muvofiqlik:**


- **Rol:** Narxlar strategiyasi mahalliy qoidalar va qonunlarga mos kelishi kerak. Misol uchun, ba'zi tarmoqlar narxlarni tartibga solish yoki narxlarni kamsitish bo'yicha cheklovlarga duch kelishi mumkin.

15. **Innovatsiya va qiymat taklifi:**


- **Rol:** Narxlar kompaniyaning innovatsiyalari va qiymat taklifini aks ettiradi. Innovatsion mahsulotlar uchun yuqori narxlash sifat va ilg'or texnologiyalarga sodiqlikni bildiradi.

Xulosa qilib aytganda, narx marketing strategiyasining ko'p qirrali elementi bo'lib, u faqat mahsulot tannarxini aniqlashdan tashqariga chiqadi. Bu bozor dinamikasini, raqobatdosh joylashuvni, iste'molchilarning xatti-harakatlarini va biznesning umumiy maqsadlarini sinchkovlik bilan ko'rib chiqishni o'z ichiga oladi. Yaxshi ishlab chiqilgan narx strategiyasi kompaniyaning kengroq marketing maqsadlariga mos keladi va uning bozordagi umumiy muvaffaqiyatiga hissa qo'shadi.


59. Strategik narx qarorlarini qabul qilishda raqobat qanday rol o'ynaydi?


Raqobat korxonalar uchun strategik narx qarorlarini shakllantirishda hal qiluvchi rol o'ynaydi. Raqobat landshaftini tushunish kompaniyalar uchun raqobatbardosh, ammo foydali narxlarni belgilash uchun juda muhimdir. Raqobatning strategik narx qarorlarini qabul qilishdagi rolining asosiy jihatlari:


1. **Narxlarni solishtirish:**


- **Rol:** Raqobatchilarning narxlarini tahlil qilish korxonalarga o'zlarining narx strategiyalari uchun mezonlarni belgilashga yordam beradi. Bu mijozlar nima to'lashga tayyorligi va kompaniyaning narxlari raqobatchilarnikiga nisbatan qandayligi haqida tushuncha beradi.

2. **Bozorda joylashishni aniqlash:**


- **Rol:** Narxlarni belgilashga kompaniyaning raqobatchilarga nisbatan bozorda qanday joylashishni xohlashi ta'sir qiladi. Kompaniya o'zining strategik maqsadlaridan kelib chiqqan holda o'zini narx yetakchisi, izdoshi yoki farqlovchi sifatida joylashtirishni tanlashi mumkin.

3. ** Narxlar urushi va hamkorlik:**


- ** Rol: ** Kuchli raqobat narxlar urushiga olib kelishi mumkin, bunda kompaniyalar bozor ulushini olish uchun narxlarni doimiy ravishda pasaytiradi. Shu bilan bir qatorda, narxlar raqobatini buzishning oldini olish uchun hamkorlik yoki narxlarni barqarorlashtirish bo'yicha kelishuvlar amalga oshirilishi mumkin.

4. **Differentsiatsiya strategiyalari:**


- **Rol:** Kompaniyalar ko'pincha o'z mahsulotlari yoki xizmatlarini raqobatchilardan farqlash uchun narxlashdan foydalanadilar. Premium narxlar yuqori sifat yoki noyob xususiyatlarni ko'rsatishi mumkin, chegirmali narxlar esa narxga sezgir mijozlarni jalb qilishi mumkin.

5. **Bozor ulushi maqsadlari:**


- **Rol:** Raqobatbardosh bozorlarda korxonalar bozor ulushining aniq maqsadlariga erishish uchun vosita sifatida narx belgilashdan foydalanishlari mumkin. Kattaroq bozor ulushini qo'lga kiritish uchun narxlarni pasaytirish, ayniqsa, yangi ishtirokchilar uchun strategik qaror bo'lishi mumkin.

6. **Mijoz qiymatini anglash:**


- **Rol:** Raqobatchilarning narxlari mijozlarning mahsulot yoki xizmat qiymatini qanday qabul qilishiga ta'sir qiladi. Strategik narxlash qarorlari raqobatchilar taklif qilayotgan narsalarga asoslanib, mijozlar kutganlarini moslashtirishga qaratilgan.

7. **Dinamik narxlarni sozlash:**


- **Rol:** Dinamik bozorlarda korxonalar raqobatchilarning harakatlariga javoban narxlarni o'zgartirishi mumkin. Bu raqobatbardosh qolish va bozor ulushini saqlab qolish uchun narxlarni moslashtirish yoki pasaytirishni o'z ichiga olishi mumkin.

8. **Bozorga kirish va chiqish strategiyalari:**


- **Rol:** Yangi bozorga kirishda kompaniyalar qanday qilib samarali raqobatlasha olishlarini aniqlash uchun mavjud raqobatchilarning narxlarini hisobga oladilar. Xuddi shunday, bozordan chiqish inventar yoki aktivlarni yo'q qilish uchun strategik narxlash qarorlarini o'z ichiga olishi mumkin.

9. **Bozor segmentatsiyasi:**


- **Rol:** Raqobatchilar turli xil mijozlar segmentlari uchun mahsulotlarni qanday baholayotganini tushunish kompaniyalarga bozor segmentatsiyasi strategiyalarini takomillashtirishga yordam beradi. Bu mijozlarning muayyan ehtiyojlaridan kelib chiqqan holda maqsadli narxlarni belgilashga imkon beradi.

10. **Reglamentga muvofiqlik:**


- **Rol:** Raqobatchilarning narx belgilash amaliyoti va tartibga solish muhiti kompaniyaning narx qarorlariga ta'sir qiladi. Monopoliyaga qarshi qonunlar va adolatli raqobat to'g'risidagi qoidalarga rioya qilish juda muhimdir.

11. **Rag'batlantiruvchi narxlash strategiyalari:**


- **Rol:** Raqobatbardosh bozorlarda mijozlarni jalb qilish uchun reklama narxlari keng tarqalgan. Raqobat ustunligini qo'lga kiritish uchun kompaniyalar chegirmalar, bitta xarid uchun bepul aksiyalar yoki cheklangan vaqtli takliflarni taklif qilishlari mumkin.

12. **Mijozlarni almashtirish xarajatlari:**


- **Rol:** Narxlarni belgilashda mijozlar bir mahsulot yoki xizmatdan boshqasiga o'tishlari mumkin bo'lgan xarajatlar hisobga olinadi. Yuqori kommutatsiya xarajatlari kompaniyalarga yuqori narxlarni joriy qilish imkonini beradi.

13. **Global narxlarni hisobga olish:**


- **Rol:** Xalqaro bozorlarda raqobat turlicha bo'ladi va kompaniyalar narx strategiyasini mahalliy raqobat dinamikasiga, iqtisodiy sharoitlarga va iste'molchilarning xatti-harakatlariga moslashtirishi kerak.

14. **Innovatsiyalar va texnologik yutuqlar:**


- **Rol:** Mahsulotlar yoki xizmatlardagi innovatsiyalar darajasi narx qarorlariga ta'sir qilishi mumkin. Ilg'or texnologiyalarni joriy etayotgan kompaniyalar raqobatchilarga nisbatan yuqori narxlarga ega bo'lishi mumkin.

15. **Monitoring va moslashtirish:**


- **Rol:** Raqobatchilarning narx strategiyasini doimiy monitoring qilish juda muhim. Korxonalar chaqqon bo'lishi va raqobat muhitidagi o'zgarishlarga asoslangan narx strategiyasini moslashtirishi kerak.

Xulosa qilib aytganda, raqobat strategik narx qarorlari ortidagi harakatlantiruvchi kuchdir. Bu bozor dinamikasini shakllantiradi, mijozlarning xatti-harakatlariga ta'sir qiladi va raqobatbardoshlikni saqlab qolish va biznes maqsadlariga erishish uchun korxonalardan doimiy ravishda o'z narx strategiyalarini baholash va tuzatishni talab qiladi. Raqobat landshaftini har tomonlama tushunish bozorda uzoq muddatli muvaffaqiyatga hissa qo'shadigan asosli narx qarorlarini qabul qilish uchun zarurdir.


60. Yangi tovarlar uchun qanday narx strategiyasi qo'llaniladi?

Bozorga yangi tovarlarni kiritishda korxonalar ko'pincha bozorga samarali kirib borish, mijozlarni jalb qilish va raqobatbardosh mavqeni o'rnatish uchun o'ziga xos narx strategiyalaridan foydalanadilar. Yangi tovarlar uchun qo'llaniladigan ba'zi umumiy narx strategiyalari:


1. **Petratsiya narxi:**


- **Strategiya:** Bozor ulushini tezda egallash va narxga sezgir mijozlarni jalb qilish uchun yangi mahsulot uchun pastroq boshlang'ich narxni belgilang.
- **Maqsad:** Penetratsion narxlash mahsulotning tez o'zlashtirilishini rag'batlantirish, raqobatchilarni rag'batlantirish va mahsulotni bozor yetakchisi sifatida belgilashga qaratilgan.

2. **Skimming Narx:**


- **Strategiya:** Yangi mahsulot uchun dastlab yuqori narxni belgilang, bunda innovatsiyalar uchun mukofot to'lashga tayyor bo'lgan erta qabul qiluvchilarga yoki mijozlarga mo'ljallangan.
- **Maqsad:** Skimming narxlari kengroq bozorlarga chiqish uchun narxlarni bosqichma-bosqich pasaytirishdan oldin eng jo'shqin mijozlar segmentlaridan tushadigan daromadni maksimal darajada oshiradi.

3. **Qiymatga asoslangan narxlash:**


- **Strategiya:** Yangi mahsulotning xaridorlar uchun qabul qilingan qiymatini aniqlang va shu qiymatni aks ettiruvchi narxni belgilang.
- **Maqsad:** Qiymatga asoslangan narx belgilash xarajatlarga asoslangan narx belgilashga qat'iy rioya qilishdan ko'ra, qabul qilingan qiymatni olishga qaratilgan. Yangi mahsulot noyob xususiyatlar yoki imtiyozlarni taqdim etganda samarali bo'ladi.

4. **Xarajat-plyus narxi:**


- **Strategiya:** Yangi mahsulotni ishlab chiqarishning umumiy qiymatini hisoblang va sotish narxini belgilash uchun ustama qo'shing.
- **Maqsad:** Xarajat-plyus narxlash barcha ishlab chiqarish xarajatlari qoplanishini ta'minlaydi va o'rtacha foyda marjasini ta'minlaydi. Biroq, u bozor talabini yoki raqobatchilarning narxlarini hisobga olmasligi mumkin.

5. **Psixologik narxlash:**


- **Strategiya:** Arzonroq xarajat tushunchasini yaratish yoki iste'molchi psixologiyasiga yoqadigan narxlash ko'rsatmalaridan foydalanish uchun narxlarni dumaloq raqamlardan (masalan, $10 o'rniga $9,99) pastroqqa belgilang.
- **Maqsad:** Psixologik narxlash iste'molchi tushunchalariga ta'sir qilish va yangi mahsulotning jozibadorligini oshirishga qaratilgan.

6. **To‘plam narxi:**


- **Strategiya:** Yangi mahsulotni boshqa tegishli mahsulotlar yoki xizmatlar bilan birga to'plam yoki paketning bir qismi sifatida umumiy narxda taklif qiling.
- **Maqsad:** To'plam narxlari mijozlarni bir nechta narsalarni sotib olishga undaydi, bu umumiy daromadni oshirishi va yangi mahsulotning qabul qilingan qiymatini oshirishi mumkin.

7. **Aksiya narxlari:**


- **Strategiya:** Yangi mahsulotni ko'pincha reklama kampaniyasi yoki taqdimot tadbiri doirasida vaqtinchalik arzonlashtirilgan narxda taqdim eting.
- **Maqsad:** Rag'batlantiruvchi narxlar yangi mahsulot atrofida hayajon va shoshilinchlikni keltirib chiqaradi, dastlabki sotuvlar va bozor xabardorligini oshiradi.

8. **Dinamik narxlash:**


- **Strategiya:** Yangi mahsulot narxini real vaqt rejimidagi bozor sharoitlari, talabning o'zgarishi yoki raqobatchilar narxiga qarab sozlang.
- **Maqsad:** Dinamik narxlash bozordagi o‘zgarishlarga moslashish va maksimal daromad olish uchun narxlarni optimallashtirish imkonini beradi.

9. **Chegirma va chegirma narxi:**


- **Strategiya:** Cheklangan vaqt yoki muayyan sharoitlarda yangi mahsulotga chegirmalar yoki chegirmalar taklif qiling.
- **Maqsad:** Chegirma va chegirmali narxlar erta qabul qilishni rag'batlantirishi, sotuvni oshirishi va mijozlar uchun qiymat hissi yaratishi mumkin.

10. **EDLP (Kunlik past narxlar):**


- **Strategiya:** Tez-tez sotuvlar yoki chegirmalardan qochib, yangi mahsulot uchun barqaror va raqobatbardosh narxni belgilang.
- **Maqsad:** EDLP mijozlar ishonchini mustahkamlash, narxlarni soddalashtirish va izchil qiymat tushunchasini yaratishga qaratilgan.

11. **Bepul narxlash:**


- **Strategiya:** Yangi mahsulotning asosiy versiyasini bepul taqdim eting va premium funksiyalar yoki yangilangan versiyasi uchun haq toʻlang.
- **Maqsad:** Freemium narxlari katta foydalanuvchilar bazasini jalb qiladi va foydalanuvchilarni qo'shimcha funksiyalar yoki premium xizmatlar uchun yangilashga undaydi.

Yangi tovarlar uchun aniq narx strategiyasini tanlash mahsulotning tabiati, maqsadli bozor xususiyatlari, raqobatbardosh landshaft va biznesning umumiy maqsadlari kabi omillarga bog'liq. Ehtiyotkorlik bilan tanlangan narx strategiyasi kompaniyaning marketing va joylashishni aniqlash maqsadlariga mos keladi va yangi mahsulotning bozorga muvaffaqiyatli kirishiga yordam beradi.


61. Narxga qanday omillar ta'sir qiladi?


Mahsulot va xizmatlar narxini aniqlashga bir qancha omillar ta'sir qiladi. Bu omillarni keng ma'noda ichki va tashqi omillarga bo'lish mumkin va korxonalar optimal narxlarni belgilash uchun ularni diqqat bilan ko'rib chiqishlari kerak. Narxlarni belgilashga ta'sir qiluvchi asosiy omillar:


**Ichki omillar:**


1. **Xarajatlar:**


- **Rol:** Mahsulot yoki xizmatni ishlab chiqarish, tarqatish va sotish xarajatlari narx qarorlarini qabul qilishda asosiy omil hisoblanadi.
- **Ta'sir:** Kompaniyalar ko'pincha xarajat va narxni belgilash usullaridan foydalanadilar, bunda sotish narxini belgilash uchun ishlab chiqarish tannarxiga ustama qo'shiladi.

2. **Marketing maqsadlari:**


- ** Rol: ** Kompaniyaning marketing strategiyasi orqali erishmoqchi bo'lgan maqsadlari, masalan, bozor ulushini o'sishi, foydani ko'paytirish yoki mahsulotni joylashtirish, narx belgilash qarorlariga ta'sir qilishi mumkin.
- **Ta'siri:** Masalan, bozorga tez kirishga yo'naltirilgan kompaniya kirish narxlari strategiyasini tanlashi mumkin.

3. **Mahsulotning ishlash davri:**


- **Rol:** Mahsulotning hayot aylanish bosqichi (kirish, o'sish, etuklik, pasayish) narx qarorlariga ta'sir qilishi mumkin. Turli bosqichlarda turli strategiyalar mos bo'lishi mumkin.
- **Ta'sir:** Yangi mahsulotlar kirish yoki skimming narxlardan foydalanishi mumkin, etuk mahsulotlar esa raqobatbardosh narxlash yoki aksiyalarga e'tibor qaratishi mumkin.

4. **Brend tasviri va joylashuvi:**


- **Rol:** Brendning idrok etilgan qiymati va mahsulotning bozorda qanday joylashishi narx qarorlariga ta'sir qilishi mumkin.
- **Ta'sir:** Premium brendlar eksklyuzivlik va sifatni bildirish uchun yuqori narxlardan foydalanishi mumkin, qiymatga asoslangan brendlar esa raqobatbardoshroq narxlarni qo'llashi mumkin.

5. **Tashkiliy mulohazalar:**


- **Rol:** Kompaniyaning umumiy moliyaviy salomatligi, salohiyati va operatsion samaradorligi kabi ichki omillar narxga ta'sir qiladi.
- **Ta'sir:** Moliyaviy cheklovlar yuqori foyda marjasi zarurligiga olib kelishi mumkin, samarali operatsiyalar esa raqobatbardosh narxlarni belgilashga imkon beradi.

6. **Tarqatish kanallari:**


- **Rol:** Tarqatish kanallarini tanlash (to'g'ridan-to'g'ri yoki vositachilar orqali) narx qarorlariga ta'sir qilishi mumkin.
- **Ta'sir:** To'g'ridan-to'g'ri iste'molchiga mo'ljallangan modellar narxlarni yaxshiroq nazorat qilish imkonini beradi, vositachilardan foydalanish esa ulgurji va chakana savdo marjalari kabilarni hisobga olishi mumkin.

7. **Mahsulotni farqlash:**


- **Rol:** Raqobatchilarga nisbatan mahsulotning farqlanish darajasi yoki o'ziga xosligi narxga ta'sir qilishi mumkin.
- **Ta'sir:** Noyob xususiyatlar yoki innovatsiyalar yuqori narxlarni oqlashi mumkin, tovarlangan mahsulotlar esa raqobatbardosh narx strategiyasini talab qilishi mumkin.

**Tashqi omillar:**


1. **Bozor talabi:**


- **Rol:** Bozorda mahsulot yoki xizmatga bo'lgan talab darajasi narx belgilash qarorlariga ta'sir qiladi.
- **Ta'sir:** Yuqori talab yuqori narxlarni belgilashga imkon berishi mumkin, pastroq talab esa chegirmalar yoki reklama narxlarini talab qilishi mumkin.

2. **Raqobatchilar narxi:**


- ** Rol: ** Raqobatchilarning narx strategiyasi va harakatlari kompaniyaning narx qarorlariga bevosita ta'sir qiladi.
- **Ta'sir:** Kompaniya raqobatchilarning harakatlariga qarab narxlarni moslashtirish, pasaytirish yoki farqlashni tanlashi mumkin.

3. **Iqtisodiy sharoitlar:**


- **Rol:** Umumiy iqtisodiy muhit, jumladan, inflyatsiya darajasi, foiz stavkalari va iste'molchining xarid qobiliyati narx belgilash qarorlariga ta'sir qiladi.
- **Ta'siri:** Iqtisodiy pasayish sharoitida kompaniyalar narxga sezgir bo'lgan iste'molchilarni jalb qilish uchun qiymatga asoslangan yoki chegirmali narxlarni qo'llashlari mumkin.

4. **Hukumat qoidalari:**


- **Rol:** Narxlarni belgilash amaliyoti, soliqlar va narxlarni nazorat qilish bilan bog'liq qoidalar kompaniyalar narxlarni qanday belgilashiga ta'sir qilishi mumkin.
- **Ta'siri:** Qonunlar va qoidalarga rioya qilish huquqiy muammolarni oldini olish va adolatli biznes amaliyotini ta'minlash uchun juda muhimdir.

5. **Ijtimoiy va madaniy omillar:**


- **Rol:** Narxlar haqidagi madaniy tushunchalar, jamiyatning munosabati va iste'molchilarning xohish-istaklari narx qarorlariga ta'sir qilishi mumkin.
- **Ta'sir:** Madaniy nuanslarni tushunish kompaniyalarga narx strategiyasini iste'molchilar talablariga mos ravishda moslashtirishga yordam beradi.

6. **Texnologik o'zgarishlar:**


- ** Rol: ** Texnologiyadagi yutuqlar ishlab chiqarish xarajatlariga ta'sir qilishi va narx strategiyalari uchun yangi imkoniyatlarni ochishi mumkin.
- **Ta'siri:** Innovatsion texnologiyalarni o'zlashtirgan kompaniyalar zamonaviy mahsulotlar uchun qiymatga asoslangan narxlarni qo'llashlari mumkin.

7. **Mavsumiy omillar:**


- ** Rol: ** Talabning mavsumiy o'zgarishi va sotib olish naqshlari narx qarorlariga ta'sir qilishi mumkin.
- **Ta'siri:** Mavsumiy narxlarni o'zgartirishlar, aksiyalar yoki chegirmalar eng yuqori talab davrlariga mos kelishi uchun ishlatilishi mumkin.

8. **Yetkazib beruvchi va xomashyo xarajatlari:**


- ** Rol: ** Kirish va xom ashyo xarajatlarining o'zgarishi ishlab chiqarish xarajatlariga ta'sir ko'rsatishi va natijada narx qarorlariga ta'sir qilishi mumkin.
- **Ta'siri:** Xarajatlarning ko'tarilishi narxlarni oshirishni talab qilishi mumkin, barqaror yoki pasaygan xarajatlar esa raqobatbardosh narxlarni shakllantirishga imkon beradi.

Bozor sharoitlari, mijozlar kutishlari va kompaniyaning moliyaviy maqsadlariga mos keladigan samarali narx strategiyalarini ishlab chiqish uchun korxonalar ushbu omillarni diqqat bilan tahlil qilishlari va muvozanatlashlari kerak. Narxlar bo'yicha strategik qarorlar qabul qilish uchun ichki va tashqi omillarni yaxlit tushunish juda muhimdir.


62. Narx egiluvchanligi deganda nimani tushunasiz?


Narxning egiluvchanligi talab yoki taklif miqdorining narx o'zgarishiga javob berish qobiliyatini anglatadi. U tovar yoki xizmatga talab yoki taklif qilinadigan miqdorning uning narxining foizli o'zgarishiga qanchalik sezgirligini o'lchaydi. Kontseptsiya biznes va siyosatchilar uchun narxlarning o'zgarishi iste'molchilarning xatti-harakatlariga va natijada umumiy daromadga yoki bozor muvozanatiga qanday ta'sir qilishini tushunish uchun juda muhimdir.


Talabning narx egiluvchanligi (PED) va taklifning narx egiluvchanligi (PES) narx egiluvchanligining ikkita asosiy turidir:


1. **Talabning narx egiluvchanligi (PED):**


- **Formula:** PED = (talab qilingan miqdorning% o'zgarishi) / (narxning% o'zgarishi)
- **Tarbir:**
- Agar PED > 1 (elastik) bo'lsa: talab miqdori narx o'zgarishiga nisbatan ko'proq javob beradi. Narxning foizli o'zgarishi talab miqdorining mutanosib ravishda kattaroq o'zgarishiga olib keladi.
- Agar PED = 1 (Unitar Elastik) bo'lsa: talab miqdori narxning o'zgarishiga to'liq mutanosib ravishda o'zgaradi.
- Agar PED < 1 (noelastik) bo'lsa: talab miqdori narx o'zgarishiga nisbatan kamroq javob beradi. Narxning foizli o'zgarishi talab miqdorining mutanosib ravishda kichikroq o'zgarishiga olib keladi.

2. **Taklifning narx egiluvchanligi (PES):**


- **Formula:** PES = (Etkazib berish miqdorining% o'zgarishi) / (narxning% o'zgarishi)
- **Tarbir:**
- Agar PES > 1 (Elastik) bo'lsa: Taqdim etilgan miqdor narxning o'zgarishiga nisbatan ko'proq javob beradi. Narxning foizli o'zgarishi etkazib beriladigan miqdorning mutanosib ravishda kattaroq o'zgarishiga olib keladi.
- Agar PES = 1 (Unitar Elastik): Ta'minlangan miqdor narxning o'zgarishiga to'liq mutanosib ravishda o'zgaradi.
- Agar PES < 1 (noelastik) bo'lsa: etkazib beriladigan miqdor narx o'zgarishiga nisbatan kamroq javob beradi. Narxning foizli o'zgarishi etkazib beriladigan miqdorning mutanosib ravishda kichikroq o'zgarishiga olib keladi.

Narxlarning egiluvchanligi bilan bog'liq asosiy fikrlar quyidagilardan iborat:


- **Elastiklik koeffitsienti:** Elastiklik koeffitsienti elastiklik yoki egiluvchanlik darajasini ko'rsatadi. 1 dan katta koeffitsient elastiklikni, 1 dan kichik koeffitsient egiluvchanlikni bildiradi.


- **Talabning egiluvchanligiga ta'sir etuvchi omillar:**


- **O'rnini bosish qobiliyati:** Agar o'rnini bosuvchi moddalar tayyor bo'lsa, talab ko'proq elastik bo'ladi.
- **Ehtiyoj va hashamat:** Zarur narsalar ko'pincha egiluvchan talabga ega, hashamatli tovarlar esa ko'proq elastik talabga ega bo'lishi mumkin.
- **Vaqt gorizonti:** Talabning elastikligi turli vaqt davrlarida farq qilishi mumkin.

- **Taklifning egiluvchanligiga ta'sir etuvchi omillar:**


- **Ishlab chiqarish vaqti:** Ishlab chiqarish muddati uzoqroq bo'lgan tovarlar elastikroq ta'minotga ega bo'lishi mumkin.
- **Kirish ma'lumotlarining mavjudligi:** Ishlab chiqarish resurslarini olishning qulayligi ta'minotning elastikligiga ta'sir qilishi mumkin.
- **Saqlash sig'imi:** Osonlik bilan saqlanishi mumkin bo'lgan tovarlar elastikroq ta'minotga ega bo'lishi mumkin.

- **Biznesdagi ilovalar:**


- Korxonalar optimal narx strategiyasini belgilash uchun narx egiluvchanligidan foydalanadilar.
- Elastik tovarlar uchun narxlarni pasaytirish daromadning oshishiga olib kelishi mumkin.
- Noelastik tovarlar uchun narxlarning oshishi talab miqdori sezilarli darajada kamaymasdan daromadni oshirishi mumkin.

- **Hukumat siyosatining oqibatlari:**


- Hukumatlar soliqlar yoki subsidiyalar joriy qilishda narxlarning egiluvchanligini hisobga oladi.
- Elastik tovarlar (zaruriy narsalar kabi) uchun soliqlar iste'molchilar tomonidan osonroq o'zlashtirilishi mumkin.
- Elastik tovarlar uchun soliqlar talab miqdorining sezilarli darajada qisqarishiga olib kelishi mumkin.

Narxlarning egiluvchanligini tushunish korxonalar va siyosatchilarga narxlar, soliqqa tortish va subsidiyalar bo'yicha asosli qarorlar qabul qilishda yordam beradi, natijada bozor natijalari va iste'molchilar farovonligiga ta'sir qiladi.


63. Narxni hisoblash jarayoni haqida tushuncha bering.


Mahsulot yoki xizmat narxini hisoblash turli omillarni, jumladan, xarajatlarni, bozor sharoitlarini, raqobatchilarning narxlarini va istalgan foyda chegaralarini hisobga olishni o'z ichiga oladi. Bu erda narxni hisoblash jarayonining umumiy ko'rinishi:


1. **Xarajatlarni aniqlash:**


- ** Rol: ** Mahsulot yoki xizmatni ishlab chiqarish, tarqatish va sotish bilan bog'liq barcha tegishli xarajatlarni aniqlang.
- **Tafsilotlar:**
- To'g'ridan-to'g'ri xarajatlar: To'g'ridan-to'g'ri mahsulot ishlab chiqarish bilan bog'liq xarajatlar (masalan, xom ashyo, mehnat).
- Bilvosita xarajatlar: ishlab chiqarish bilan bog'liq qo'shimcha xarajatlar (masalan, kommunal xizmatlar, ijara, ma'muriy xarajatlar).

2. **Barchalash yoki foyda marjasini aniqlash:**


- **Rol:** Xarajatga qo'shiladigan istalgan foyda marjasi yoki ustama foizini belgilang.
- **Tafsilotlar:**
- Belgilangan foiz = (kerakli foyda / xarajat) * 100
- Foyda marjasi foizi = (Foyda / sotish narxi) * 100

3. **Narx belgilash usulini tanlash:**


- **Rol:** Biznes maqsadlari, bozor sharoitlari va mahsulot joylashuviga mos keladigan narxlash usulini tanlang.
- ** Variantlar:**
- Xarajat-plyus narxlash: umumiy xarajatga belgilangan foiz yoki miqdorni qo'shing.
- Qiymatga asoslangan narxlash: mahsulotning mijozga qabul qilingan qiymatini aniqlang.
- Raqobatbardosh narxlash: Raqobatchilarning narxlari asosida narxlarni belgilash.
- Dinamik narxlar: real vaqtda bozor sharoitlariga qarab narxlarni sozlang.

4. **Bozor tadqiqoti:**


- **Rol:** Mijozlarning xohish-istaklari, narxlarning sezgirligi va raqobatchilarning narx strategiyasini tushunish uchun bozor tadqiqotini o'tkazing.
- **Tafsilotlar:**
- Mijozlar so'rovlari, fokus-guruhlar va raqobatchilarning narxlari ma'lumotlarini tahlil qilish.
- Maqsadli bozor mahsulot qiymatini qanday qabul qilishini ko'rib chiqing.

5. **Narxning egiluvchanligini hisobga olish:**


- ** Rol: ** Narxning o'zgarishi talab miqdoriga qanday ta'sir qilishini tushunish uchun talabning narx egiluvchanligini baholang.
- **Tafsilotlar:**
- Mahsulotning elastik, elastik yoki unitar elastikligini baholang.
- Narxlar strategiyasini egiluvchanlik nuqtai nazaridan sozlang.

6. **Joylashuv va brend strategiyasi:**


- **Rol:** Narxlarni belgilashda kerakli bozor joylashuvi va brend strategiyasini hisobga oling.
- **Tafsilotlar:**
- Premium narxlash: mahsulotni premium taklif sifatida joylashtirish uchun yuqori narxlarni belgilang.
- Chegirmali narxlash: Narxga sezgir bo'lgan iste'molchilarni jalb qilish uchun arzonroq narxlarni taklif qiling.

7. **Raqobatchilar narxlari tahlili:**


- ** Rol: ** Raqobatbardoshlik va farqlanishni ta'minlash uchun raqobatchilar narxlarini tahlil qilish.
- **Tafsilotlar:**
- Bozordagi o'xshash mahsulotlarning narxlarini solishtiring.
- Noyob savdo nuqtalari yoki narx qarorlarini oqlaydigan xususiyatlarni aniqlang.

8. **Aksiya narxlari va chegirmalar:**


- **Rol:** Mijozlarni jalb qilish uchun har qanday reklama narxlari, chegirmalar yoki maxsus takliflar haqida qaror qabul qiling.
- **Tafsilotlar:**
- Kirish takliflari, chegirmalar yoki mavsumiy aktsiyalarni ko'rib chiqing.
- umumiy rentabellikka ta'sirini baholash.

9. **Davlat qoidalari va soliqlar:**


- **Rol:** Narx belgilashga ta'sir qilishi mumkin bo'lgan har qanday amaldagi hukumat qoidalari, soliqlar yoki qonuniy cheklovlarni ko'rib chiqing.
- **Tafsilotlar:**
- Muayyan tarmoqlarda narxlarni belgilash qoidalariga rioya etilishini ta'minlash.
- Yakuniy sotish narxiga ta'sir qilishi mumkin bo'lgan har qanday soliqlarni hisobga oling.

10. **Yakuniy narx qarori:**


- **Rol:** Barcha omillarni har tomonlama baholash asosida yakuniy narx qarorini qabul qiling.
- **Tafsilotlar:**
- Tanlangan narxlash usuli asosida yakuniy sotish narxini hisoblang.
- Savdo va marketing guruhlariga narx strategiyasini aniq etkazing.

11. **Davriy ko'rib chiqish va tuzatish:**


- **Rol:** Narxlar strategiyasini muntazam ravishda ko'rib chiqing va ularni xarajatlar, bozor sharoitlari yoki biznes maqsadlaridagi o'zgarishlarga qarab o'zgartiring.
- **Tafsilotlar:**
- Bozor tendentsiyalarini, raqobatchilarning harakatlarini va mijozlarning fikr-mulohazalarini kuzatib boring.
- Raqobatbardosh va daromadli bo'lib qolish uchun kerak bo'lganda narxlarni o'zgartiring.

Narxni hisoblash jarayoni dinamik bo'lib, narx strategiyasi biznes maqsadlari va bozor dinamikasiga mos kelishini ta'minlash uchun doimiy baholashni talab qiladi. Bu rentabellikka erishish, mijozlarning talablarini qondirish va bozorda raqobatbardoshlikni saqlab qolish o'rtasida ehtiyotkorlik bilan muvozanatni o'z ichiga oladi.


64. Talabning narxga ta'siri qanday?


Talab va narx o'rtasidagi munosabatlar iqtisodiyot va biznesdagi asosiy tushunchadir. Talab to'g'ridan-to'g'ri narx qarorlariga ta'sir qiladi va bu munosabatlarni tushunish korxonalar uchun daromad va bozor ulushini optimallashtirish uchun juda muhimdir. Talabning narxga asosiy ta'siri:


1. **Narx va miqdor munosabatlari:**


- **Ta'siri:** Talab va narx teskari bog'liqlikka ega. Talab ortib borayotganligi sababli, korxonalar daromadni maksimal darajada oshirish uchun yuqori talabni kapitallashtirish uchun narxlarni oshirishi mumkin. Aksincha, talab pasayganda, korxonalar sotishni rag'batlantirish uchun narxlarni pasaytirishi mumkin.

2. **Talabning egiluvchanligi:**


- **Ta'siri:** Talabning egiluvchanligi talab miqdorining narx o'zgarishiga qanchalik sezgirligini o'lchaydi. Talab narxlarning o'zgarishiga yuqori darajada javob beradigan elastik bozorlarda korxonalar talab miqdori sezilarli darajada kamayib ketmasligi uchun narxlarni diqqat bilan o'zgartirishlari kerak bo'lishi mumkin. Noelastik bozorlarda, talab kam javob beradi, narxning o'zgarishi talab miqdoriga nisbatan kamroq ta'sir ko'rsatishi mumkin.

3. **Talabga asoslangan narxlash strategiyalari:**


- **Ta'siri:** Korxonalar ko'pincha talab darajasiga qarab narx strategiyasini qabul qiladilar. Ushbu strategiyalarga quyidagilar kiradi:
- **Petratsion narxlash:** Bozorga kirish yoki bozor ulushini tezda olish uchun arzonroq narxlarni belgilash.
- **Skimming Narx:** Innovatsion yoki yuqori sifatli mahsulotlar uchun yuqori boshlang'ich narxlarni belgilash.
- **Dinamik narxlash:** Narxlarni real vaqtda talab shartlari asosida sozlash.

4. **Raqobatbardosh narxlar:**


- **Ta'siri:** Raqobatbardosh bozorlarda korxonalar raqobatchilarga nisbatan narxlarni belgilashda talabni hisobga oladilar. Talab raqobatchilarning narxlariga qanday ta'sir qilishini tushunish korxonalarga bozorda o'zini samarali joylashtirishga yordam beradi.

5. **Talabning mavsumiy tebranishlari:**


- **Ta'siri:** Korxonalar ko'pincha narxlarni mavsumiy talab shakllariga qarab o'zgartiradilar. Misol uchun, bayram bilan bog'liq tovarlar narxlari talab eng yuqori bo'lgan davrda ko'tarilishi mumkin, chegirmalar esa eng yuqori mavsumlarda taklif qilinishi mumkin.

6. **Aksiya narxlari:**


- **Ta'siri:** Talab past bo'lgan davrda yoki ortiqcha inventarni tozalash uchun korxonalar talabni rag'batlantirish uchun reklama narxlaridan foydalanishi mumkin. Chegirmalar, sotuvlar yoki paketli takliflar narxga sezgir bo'lgan mijozlarni jalb qilishning umumiy strategiyasidir.

7. **Tanqislik va eksklyuzivlik:**


- **Ta'siri:** Cheklangan mavjudlik yoki eksklyuziv mahsulotlar yuqori talabni keltirib chiqarishi mumkin, bu esa korxonalarga yuqori narxlarni belgilash imkonini beradi. Ushbu strategiya ko'pincha hashamatli yoki yuqori darajadagi bozorlarda ko'rinadi.

8. **Mahsulotning hayot aylanishi:**


- **Ta'siri:** Mahsulotning hayot aylanishining turli bosqichlarida talab dinamikasi o'zgaradi. Kirish bosqichida korxonalar erta qabul qiluvchilarni jalb qilish uchun penetratsion narxlarni qo'llashlari mumkin. Talab barqarorlashgan sari, narx strategiyalari rentabellikni maksimal darajada oshirish uchun rivojlanishi mumkin.

9. **Qaymati:**


- **Ta'sir:** Iste'molchilarning mahsulot qiymatini idrok etishi talabga ta'sir qiladi. Qabul qilingan qiymatga mos keladigan narxlash talabga ijobiy ta'sir ko'rsatishi mumkin, ayniqsa mijozlar to'langan narx uchun yaxshi qiymat olayotganiga ishonishsa.

10. **Psixologik narxlash:**


- **Ta'sir:** Psixologik omillar, masalan, dumaloq raqamdan biroz pastroq narxlash (masalan, $10 o'rniga $9,99) iste'molchi idrokiga ta'sir qilishi va talabga ta'sir qilishi mumkin.

11. **Narxlarni kamsitish:**


- **Ta'siri:** Ayrim bozorlarda korxonalar talab segmentlari asosida narxlarni kamsitishi mumkin. Masalan, transport yoki ko'ngilochar xizmatlarda eng yuqori va past vaqtlarda foydalanish uchun turli narxlarni olish.

12. **Davlat qoidalari va narxlarni nazorat qilish:**


- **Ta'siri:** Tartibga solinadigan tarmoqlarda hukumat siyosati adolatli amaliyotni ta'minlash va iste'molchilarning ekspluatatsiyasining oldini olish uchun narx belgilashga ta'sir qilishi mumkin. Bu kommunal xizmatlar va sog'liqni saqlash kabi sohalarda keng tarqalgan.

Xulosa qilib aytganda, talab narx strategiyasini shakllantirishda hal qiluvchi rol o'ynaydi. Korxonalar o'z maqsadlariga mos keladigan narxlarni belgilash va o'zgaruvchan bozor sharoitlariga samarali javob berish uchun bozor talabini, iste'molchilarning xatti-harakatlarini va egiluvchanligini diqqat bilan tahlil qilishlari kerak. Talab va narx o'rtasidagi o'zaro bog'liqlik dinamik bo'lib, korxonalardan daromadlarni optimallashtirish va raqobatbardoshlikni saqlab qolish uchun strategiyalarni moslashtirishni talab qiladi.


65. Raqobat omili narxga qanday ta'sir qiladi?


Raqobat korxonalar uchun narx qarorlariga bevosita ta'sir qiluvchi muhim omil hisoblanadi. Bozordagi raqobat darajasi kompaniyalarning o'z narxlarini belgilashi, mahsulotlarini joylashtirishi va raqobat muhitidagi o'zgarishlarga qanday munosabatda bo'lishiga ta'sir qiladi. Raqobat omilining narxga asosiy ta'siri:


1. **Raqobatbardosh narxlar:**


- **Ta'siri:** Korxonalar ko'pincha raqobatchilar shunga o'xshash mahsulot yoki xizmatlar uchun qanday haq olishiga qarab narxlarni belgilaydilar. Ushbu yondashuv raqobatbardoshlikni saqlashga yordam beradi va narxlar mijozlar kutganiga mos kelishini ta'minlaydi.

2. ** Narxlar urushi:**


- **Ta'siri:** Kuchli raqobat narxlar urushiga olib kelishi mumkin, bunda raqobatchilar bozor ulushini olish uchun narxlarni doimiy ravishda pasaytiradi. Narxlar urushi iste'molchilarga foyda keltirishi mumkin bo'lsa-da, ular biznes uchun foyda marjalariga salbiy ta'sir ko'rsatishi mumkin.

3. **Narxlar yetakchiligi:**


- **Ta'siri:** Dominant o'yinchilarga ega bo'lgan tarmoqlarda kichikroq raqobatchilar bozor yetakchisining narx strategiyasiga amal qilishlari mumkin. Bozor rahbarining narx belgilash qarorlari sanoatdagi umumiy narx tuzilishiga ta'sir qilishi mumkin.

4. **Differentsiya va Premium narxlar:**


- **Ta'siri:** Raqobatchilardan ajralib turish uchun korxonalar o'z mahsulotlari yoki xizmatlarini farqlashlari mumkin. Ushbu farqlash yuqori narxlarni oqlashi mumkin, bu esa kompaniyalarga o'zlarini noyob qiymat yoki xususiyatlarni taklif qilish imkonini beradi.

5. **Raqobatchilarga javoban dinamik narxlash:**


- **Ta'siri:** Kompaniyalar raqobatchilarning harakatlariga qarab narxlarni dinamik ravishda o'zgartirishi mumkin. Raqobatchilar narxlarining real vaqt rejimida monitoringi korxonalarga tezkor bo‘lish va bozordagi o‘zgarishlarga tez javob berish imkonini beradi.

6. **Narxlarni kamsitish:**


- **Ta'siri:** Raqobatbardosh bozorlarda korxonalar turli mijozlar segmentlariga turli narxlarni taklif qilish orqali narxlarni kamsitishi mumkin. Ushbu strategiya narxga sezgir bo'lmagan mijozlarni jalb qilish va narxga sezgir bo'lmagan segmentlardan daromadni oshirishga qaratilgan.

7. **Raqobatchi tahlili:**


- **Ta'siri:** Raqobatchilarning narx strategiyasini muntazam ravishda tahlil qilish juda muhim. Raqobatchilarning o'zini qanday tutganini va ular qanday qiymat taklif qilayotganini tushunish korxonalarga o'z narxlari bo'yicha ongli qaror qabul qilishga yordam beradi.

8. **Yo'qotishlar yetakchisi narxi:**


- **Ta'siri:** Ba'zi korxonalar mijozlarni jalb qilish uchun ba'zi mahsulotlar zarar ko'rgan holda sotiladigan yo'qotishlar bo'yicha yetakchi narxlardan foydalanadilar. Maqsad - ko'proq foydali narsalarni qo'shimcha sotib olishni rag'batlantirish.

9. **Raqobatchilarga javoban to‘plam narxi:**


- **Ta'siri:** Raqobatchilarning to'plamdagi mahsulot yoki xizmatlar narxlari korxonalarga raqobatbardoshlikni saqlab qolish uchun o'xshash to'plamlarni taklif qilishga ta'sir qilishi mumkin. To'plam narxlari mijozlarga qabul qilingan qiymatni berishi mumkin.

10. **Narxlarni moslashtirish siyosati:**


- **Ta'siri:** Ba'zi korxonalar raqobatchilar narxlariga mos kelish yoki undan oshib ketishga va'da berib, narxlarni moslashtirish siyosatini amalga oshiradilar. Ushbu strategiya mijozlarni saqlab qolish va ularning raqobatchilarga o'tishlarini oldini olishga qaratilgan.

11. **Bozorning toʻyinganligi va narxlar bosimi:**


- **Ta'siri:** To'yingan bozorlarda raqobatning kuchayishi narx bosimiga olib kelishi mumkin. Korxonalar mijozlar talablarini qondirish bilan birga rentabellikni saqlab qolish uchun narxlarni diqqat bilan muvozanatlashlari kerak bo'lishi mumkin.

12. **Innovatsiya va Premium narxlash:**


- **Ta'siri:** Innovatsion mahsulotlarni joriy qiluvchi kompaniyalar yuqori narxlarga ega bo'lishi mumkin. Taklifning o'ziga xosligi yuqori narxlarni oqlaydigan raqobatbardosh ustunlikni yaratishi mumkin.

13. **Me'yoriy mulohazalar:**


- **Ta'siri:** Monopoliyaga qarshi qonunlar va qoidalar narx strategiyasiga ta'sir qilishi mumkin. Raqobatchilar o'rtasida narxlarni belgilash va til biriktirish noqonuniy hisoblanadi va korxonalar raqobat to'g'risidagi qonunlarga rioya etilishini ta'minlashi kerak.

14. **Mijozlarning sodiqlik dasturlari:**


- **Effekt:** Takroriy mijozlarga chegirmalar yoki mukofotlar taklif qiluvchi sodiqlik dasturlari korxonalarga raqobat sharoitida mijozlarni saqlab qolishga yordam beradi.

Xulosa qilib aytadigan bo'lsak, raqobat narx strategiyasini sezilarli darajada shakllantiradi va korxonalar mijozlarni jalb qiladigan narxlarni belgilash, rentabellikni saqlash va uzoq muddatli muvaffaqiyatni ta'minlash uchun raqobat muhitida ehtiyotkorlik bilan harakat qilishlari kerak. Raqobatchilarning muntazam monitoringini olib borish va mijozlarning xohish-istaklarini chuqur anglash raqobatbardosh bozorlarda samarali narx qarorlarini qabul qilish uchun zarurdir.


66. Narxlarni buzish strategiyasini tushuntiring.


2022-yil yanvaridagi so‘nggi bilimlarim yangilanishiga ko‘ra, umumiy biznes yoki moliyaviy bozorlar kontekstida “narxlarni buzish strategiyasi” deb ataladigan keng tan olingan strategiya yo‘q. Biroq, men treyderlar moliyaviy bozorlarda tez-tez foydalanadigan "ajralish strategiyasi" deb nomlanuvchi umumiy savdo strategiyasi haqida ma'lumot bera olaman.


**Breakout strategiyasi:**


Chiqib ketish strategiyasi odatda moliyaviy bozorlarda, xususan, birja, foreks yoki tovar savdosida qo'llaniladi. Bu qo'llab-quvvatlash yoki qarshilik darajalari kabi asosiy narx darajalarini aniqlashni va aktivning narxining ushbu darajalardan chiqib ketishiga asoslangan savdo qarorlarini qabul qilishni o'z ichiga oladi.


Bu erda ajralish strategiyasining asosiy komponentlari:


1. **Asosiy darajalarni aniqlash:**


- Savdogarlar aktivning narxi tarixan qaysi darajadan oshib ketish uchun kurashgan (qarshilik) yoki u qo'llab-quvvatlagan darajalarni qidiradi. Ushbu darajalar ko'pincha tendentsiyalar, qo'llab-quvvatlash va qarshilik ko'rsatkichlari yoki grafik naqshlari kabi texnik tahlil vositalari yordamida aniqlanadi.

2. **Tasdiqlash:**


- Treyderlar narx qat'iy ravishda qarshilikdan yuqori yoki qo'llab-quvvatlashdan past bo'lganligini tasdiqlashni kutishadi. Ushbu tasdiqlash yuqori savdo hajmlari bilan birga sezilarli narx o'zgarishini kuzatishni o'z ichiga olishi mumkin.

3. **Kirish va chiqish nuqtalari:**


- Breakout tasdiqlangandan so'ng, treyderlar buzilish yo'nalishi bo'yicha pozitsiyalarni kiritadilar. Ular xavfni boshqarish va keyingi muhim qo'llab-quvvatlash yoki qarshilik darajasi kabi potentsial chiqish nuqtalarini aniqlash uchun yo'qotishlarni to'xtatish buyurtmalarini o'rnatadilar.

4. **Oʻzgaruvchanlik boʻyicha mulohazalar:**


- Breakout strategiyalari ko'pincha bozor o'zgaruvchanligi kuchaygan davrlarda yaxshi ishlaydi. Yuqori o'zgaruvchanlik keskin narxlarning o'zgarishiga olib kelishi mumkin, bu esa uzilishlar uchun imkoniyatlar yaratadi.

5. **Yolg‘on buzilishlar:**


- Savdogarlar soxta buzilishlardan ehtiyot bo'lishlari kerak, bu erda narx qisqa vaqt ichida bir darajadan oshib ketadi, lekin keyin orqaga chekinadi. Xatarlarni boshqarish noto'g'ri buzilish holatlarida yo'qotishlarni minimallashtirish uchun juda muhimdir.

Shuni ta'kidlash kerakki, savdo strategiyalari, jumladan, uzilish strategiyalari o'ziga xos xavflarni o'z ichiga oladi va muvaffaqiyat kafolatlanmaydi. Bundan tashqari, bozor sharoitlari o'zgarishi mumkin va treyderlar o'z strategiyalarini shunga mos ravishda moslashtirishlari kerak.


Agar siz “narxlarni buzish strategiyasi” atamasi bilan boshqa kontseptsiyani nazarda tutayotgan bo‘lsangiz yoki oxirgi yangilashimdan keyin yangi ishlanmalar yoki strategiyalar kiritilgan bo‘lsa, men so‘nggi manbalarni tekshirishni yoki tushuntirish uchun qo‘shimcha kontekstni taqdim etishni tavsiya qilaman.


67. Qaymoq olish strategiyasining mazmuni nimadan iborat?


"Hosilning qaymog'ini olish" iborasi ko'pincha guruhdan eng yaxshi yoki eng kerakli shaxslarni yoki narsalarni tanlashga qaratilgan strategiya yoki yondashuvni tasvirlash uchun metafora sifatida ishlatiladi. Ushbu aniq nomga ega bo'lgan aniq strategiya bo'lmasa-da, kontseptsiya odatda eng yaxshi ijrochilarni, resurslarni yoki imkoniyatlarni aniqlash va jalb qilish uchun ishlatiladigan usullarni anglatadi. Bu yerda hosilning qaymog‘ini olishga qaratilgan strategiya bilan bog‘liq bo‘lishi mumkin bo‘lgan tarkibning umumiy tavsifi:


1. **Mukammallik mezonlarini aniqlang:**


- Siz ko'rib chiqayotgan kontekstda mukammallikni yoki yuqori sifatni belgilaydigan mezonlarni aniq belgilang. Bu eng yaxshi iqtidorlarni yollash, yuqori sifatli mahsulotlarni tanlash yoki asosiy imkoniyatlarni aniqlash bilan bog'liq bo'lishi mumkin.

2. **Tukammal baholash va baholash:**


- Belgilangan mezonlar bo'yicha shaxslarni, mahsulotlarni yoki imkoniyatlarni baholash uchun jiddiy baholash jarayonlarini amalga oshirish. Bu intervyular, testlar, ish faoliyatini baholash yoki batafsil tahlilni o'z ichiga olishi mumkin.

3. **Mukammalligi uchun obro'ga ega bo'ling:**


- O'z sohangiz yoki sohangizda mukammallik uchun obro'-e'tiborni yarating va targ'ib qiling. Bu sifat bilan mashhur brend yoki tashkilot bilan bog'lanishni istagan yuqori samarali shaxslar yoki tashkilotlarni jalb qilishi mumkin.

4. **Tarmoq va aloqalarni o‘rnatish:**


- O'z sohangiz yoki jamoangiz ichida kuchli tarmoqlar va aloqalarni rivojlantiring. Bu boshqa kanallar orqali mavjud bo'lmagan ma'lumotlar, iste'dodlar yoki imkoniyatlarga kirishni ta'minlaydi.

5. **Doimiy takomillashtirish:**


- Doimiy takomillashtirishga sodiqlikni ta'kidlang. Eng yaxshi ijrochilar ko'pincha o'sishga, innovatsiyalarga va vaqt o'tishi bilan yaxshiroq bo'lishga bag'ishlangan muhitga jalb qilinadi.

6. **Raqobatbardosh tovon va imtiyozlar:**


- Yuqori iste'dodlarni jalb qilish va saqlab qolish uchun raqobatbardosh kompensatsiya paketlari va jozibador imtiyozlarni taklif qiling. Bu xodimlarga ham, etkazib beruvchilar, distribyutorlar yoki boshqa asosiy manfaatdor tomonlar bilan hamkorlikka ham tegishli.

7. **Ta'lim va rivojlanishga sarmoya kiriting:**


- Tashkilotingizdagi shaxslarning o'sishi va rivojlanishiga sodiqlikni namoyish eting. O'quv dasturlari va kasbiy rivojlanish imkoniyatlarini taklif qilish ambitsiyali va yuqori salohiyatli shaxslarni jalb qilishi mumkin.

8. **Strategik hamkorlik va hamkorlik:**


- O'z sohalarida yetakchi hisoblangan boshqa tashkilotlar yoki tashkilotlar bilan strategik hamkorlik va hamkorlikni izlash. Bu ilg'or texnologiyalar, tajriba yoki resurslardan foydalanish imkonini beradi.

9. **Innovatsiya qiling va oldinda qoling:**


- Innovatsiyalarga sodiqlikni namoyish etish va sanoat tendentsiyalaridan oldinda qolish. Bu ilg'or fikrlaydigan va dinamik va progressiv muhitning bir qismi bo'lishni xohlaydigan shaxslarni jalb qilishi mumkin.

10. **Ijobiy kompaniya madaniyatini rivojlantiring:**


- Ijobiy va inklyuziv kompaniya madaniyatini rivojlantirish. Yuqori ijrochilar ko'pincha jamoaviy ish, o'zaro hurmat va sog'lom ish va hayot muvozanatini birinchi o'ringa qo'yadigan tashkilotlarga jalb qilinadi.

11. **Texnologiya va maʼlumotlardan foydalaning:**


- Trendlar, afzalliklar va takomillashtirish sohalarini aniqlash uchun texnologiya va maʼlumotlarga asoslangan tushunchalardan foydalaning. Bu strategik qarorlar haqida ma'lumot berishi va eng istiqbolli imkoniyatlarni yo'naltirishga yordam berishi mumkin.

“Qaymoq” strategiyasining o‘ziga xos xususiyatlari kontekstga (masalan, ishga yollash, mahsulot tanlash, biznes hamkorlik) qarab farq qilishi mumkin bo‘lsa-da, asosiy g‘oya o‘z ichiga eng yaxshi variantlarni jalb qiluvchi, tanlaydigan va saqlab qoladigan amaliyotlarni amalga oshirishdan iborat. berilgan domen.


68. Muloqotning maqsadi nima? Ikki xil reklama vositalariga misollar keltiring.


**Aloqa maqsadi:**


Muloqotning maqsadi ma'lumotni etkazish, fikr almashish, his-tuyg'ularni ifodalash va shaxslar yoki guruhlar o'rtasida aloqalarni o'rnatishdir. Samarali muloqot shaxsiy, kasbiy va ijtimoiy munosabatlarning turli jihatlarida muhim ahamiyatga ega. U bir nechta asosiy maqsadlarga xizmat qiladi:

1. **Axborot almashish:**


- Aloqa axborot almashishning asosiy vositasidir. Shaxsiy suhbatlarda, ish uchrashuvlarida yoki ommaviy e'lonlarda odamlar faktlar, yangiliklar yoki yangilanishlarni etkazish uchun muloqot qilishadi.

2. **O'zaro munosabatlarni o'rnatish:**


- Muloqot munosabatlarni o'rnatish va davom ettirish uchun juda muhimdir. Bu odamlarga hissiy jihatdan bog'lanish, bir-birining nuqtai nazarini tushunish, ishonch va yaqinlik hissini o'rnatish imkonini beradi.

3. **This-tuyg‘ularni ifodalash:**


- Odamlar o'zlarining his-tuyg'ularini, fikrlarini va his-tuyg'ularini ifodalash uchun muloqot qilishadi. Bu og'zaki ifodalar, tana tili yoki yozma muloqot shakllari orqali amalga oshirilishi mumkin.

4. **Ta'sir qilish va ishontirish:**


- Muloqot boshqalarga ta'sir o'tkazish va ularni ma'lum bir nuqtai nazarni qabul qilishga, qaror qabul qilishga yoki muayyan harakatlar qilishga ko'ndirish uchun kuchli vositadir.

5. **Muammolarni yechish:**


- Samarali muloqot muammoni hal qilish stsenariylarida hal qiluvchi ahamiyatga ega. Bu shaxslar yoki guruhlarga muammolarni muhokama qilish, fikr almashish va yechim topishda hamkorlik qilish imkonini beradi.

6. **Bilim almashish:**


- Muloqot bilim va tajriba almashishni osonlashtiradi. O'qitish, maslahat berish yoki axborot mazmuni orqali odamlar qimmatli fikrlarni boshqalarga etkazishlari mumkin.

7. **Madaniy uzatish:**


– Madaniy qadriyatlar, an’analar va bilimlarni avloddan-avlodga yetkazishda muloqot muhim rol o‘ynaydi. Bu vaqt o'tishi bilan madaniyatlarni saqlab qolish va rivojlantirishga yordam beradi.

8. **Muvofiqlashtirish va hamkorlik:**


- Kasbiy kontekstda samarali muloqot faoliyatni muvofiqlashtirish, loyihalarda hamkorlik qilish va jamoalarning umumiy maqsadlar sari hamjihatlikda ishlashini ta'minlash uchun zarurdir.

9. **O'yin-kulgi:**


- Muloqot o'yin-kulgining asosiy elementidir. Hikoya, musiqa yoki tasviriy san'at orqali muloqot qilish yoqimli va qiziqarli tajribalarni yaratish uchun ishlatiladi.

**Ikki xil reklama vositalariga misollar:**


1. **Televizion reklama:**


- **O'rta tavsif:** Televizion reklama televidenie kanallarida reklama xabarlarini yaratish va translyatsiya qilishni o'z ichiga oladi. U tomoshabinlar e'tiborini jalb qilish uchun audio va vizual elementlarni birlashtiradi.
- **Afzalliklar:**
- Keng qamrov: Televidenie keng auditoriya bazasiga ega bo'lib, reklama beruvchilarga katta va xilma-xil demografik qatlamlarni qamrab olish imkonini beradi.
- Jozibador kontent: Televizion reklamalar esda qolarli va hissiy jihatdan ta'sirli xabarlar yaratish uchun vizual, ovoz va hikoyalardan foydalanishi mumkin.
- Ishonchlilik: Televizorda bo'lish brendning ishonchliligi va ko'rinishini oshirishi mumkin.
- ** Kamchiliklari:**
- Xarajat: Televizion reklamalarni ishlab chiqarish va namoyish qilish qimmatga tushishi mumkin.
- Cheklangan maqsadli: TV katta auditoriyani qamrab olsa-da, ma'lum demografiyani nishonga olish qiyin bo'lishi mumkin.

2. **Ijtimoiy tarmoqlarda reklama:**


- **O'rta tavsif:** Ijtimoiy media reklamasi Facebook, Instagram, Twitter va LinkedIn kabi ijtimoiy media platformalarida mahsulot yoki xizmatlarni targ'ib qilishni o'z ichiga oladi.
- **Afzalliklar:**
- Maqsadli reklama: Ijtimoiy media platformalari foydalanuvchilarning demografiyasi, qiziqishlari va xulq-atvori asosida aniq nishonga olish imkonini beradi.
- Tejamkorlik: an'anaviy ommaviy axborot vositalari bilan solishtirganda, ijtimoiy media reklamasi, ayniqsa, kichik biznes uchun tejamkor bo'lishi mumkin.
- Interaktivlik: Ijtimoiy media sharhlar, yoqtirishlar va baham ko'rish orqali tomoshabinlar bilan bevosita muloqot qilish imkonini beradi.
- ** Kamchiliklari:**
- To'yinganlik: Ijtimoiy tarmoqlardagi kontentning ko'pligi bilan reklamalar e'tibor uchun raqobatga duch kelishi mumkin.
- Reklama blokerlari: Ba'zi foydalanuvchilar reklama blokerlaridan foydalanadilar, bu esa reklamalarning ko'rinishini kamaytiradi.
- Qisqa umr: Ijtimoiy media tasmalari dinamik va reklamalar nisbatan qisqa muddatga ega bo'lishi mumkin.

Ushbu misollar turli xil vositalar orqali maqsadli auditoriyani xabardor qilish, ishontirish va jalb qilish uchun reklama uchun aloqadan foydalanishning turli usullarini ko'rsatadi.


69. Marketing kommunikatori qanday masalalarni hal qiladi?


Marketing kommunikatorlari maqsadli auditoriya bilan samarali muloqotni ta'minlash uchun turli muammolar va muammolarni hal qilishda hal qiluvchi rol o'ynaydi. Bu erda marketing kommunikatorlari tez-tez hal qilish uchun ishlaydigan asosiy muammolar:


1. **Tomoshabinlar tushunchasi:**


- **Muammo:** Maqsadli auditoriyaning ehtiyojlari, afzalliklari va xatti-harakatlari haqida tushunchaning etishmasligi.
- **Yechim:** Maqsadli auditoriya haqida tushunchaga ega bo'lish, ularning qiziqishlari va motivlariga mos keladigan xabarlarni yaratish uchun puxta bozor tadqiqotini o'tkazing.

2. **Xabarning aniqligi:**


- **Muammo:** Aniq bo'lmagan, chalkash yoki mo'ljallangan ma'lumotni samarali etkazmaydigan xabarlar.
- **Yechim:** Qadriyat taklifi, foyda va asosiy ma’lumotlarni tinglovchilar tomonidan oson tushuniladigan tarzda yetkazadigan aniq va ixcham xabarlarni yarating.

3. **Kanal tanlash:**


- **Muammo:** Maqsadli auditoriyaga erishish uchun eng mos aloqa kanallarini tanlashda qiyinchilik.
- **Yechim:** Ijtimoiy media, an'anaviy reklama, kontent marketingi yoki kombinatsiya bo'ladimi, eng samarali kanallarni tanlash uchun maqsadli auditoriyaning media odatlari, afzalliklari va xatti-harakatlarini tahlil qiling.

4. **Brend muvofiqligi:**


- **Muammo:** Turli aloqa kanallari va kampaniyalarida xabar almashish va brendingdagi nomuvofiqliklar.
- **Yechim:** Barcha marketing kommunikatsiyalarida izchil ohang, vizual identifikatsiya va xabar almashish strategiyasini ta'minlab, brend ko'rsatmalarini ishlab chiqish va ularga rioya qilish.

5. **Raqobatbardosh farqlash:**


- **Muammo:** gavjum bozorda brendni raqobatchilardan farqlashda qiyinchilik.
- **Yechim:** Brendni boshqalardan ajratib turadigan narsani ta'kidlab, noyob savdo takliflari va raqobatdosh ustunliklarni aniq ifodalang.

6. **Inqiroz aloqasi:**


- **Muammo:** Obro' va jamoatchilik fikrini boshqarish uchun samarali muloqotni talab qiladigan kutilmagan hodisalar yoki inqirozlar.
- **Yechim:** Potensial inqirozlarni tez va shaffof tarzda hal qilish va yumshatish uchun oldindan tayyorlangan xabarlar va strategiyalar bilan inqirozli aloqa rejasini ishlab chiqing.

7. **Fikr bilan ishlash:**


- **Muammo:** Mijozlarning fikr-mulohazalari, sharhlari va so'rovlarini samarasiz boshqarish.
- **Yechim:** Mijozlarning fikr-mulohazalarini kuzatish va tezkorlik bilan javob berish, mijozlar ehtiyojini qondirish va tashvishlarni bartaraf etish majburiyatini namoyish qilish tizimlarini yaratish.

8. **Effektivlikni o'lchash:**


- **Muammo:** Marketing kommunikatsiyalari sa'y-harakatlari samaradorligini o'lchashdagi qiyinchilik.
- **Yechim:** Kampaniyalarning taʼsirini kuzatish va tahlil qilish uchun asosiy samaradorlik koʻrsatkichlari (KPI) va tahlil vositalarini joriy qiling, bu esa maʼlumotlarga asoslangan qarorlar qabul qilish imkonini beradi.

9. **Trendlarga moslashish:**


- **Muammo:** O'zgaruvchan iste'mol tendentsiyalariga, texnologik yutuqlarga yoki sanoat o'zgarishlariga moslasha olmaslik.
- **Yechim:** Sanoat tendentsiyalaridan xabardor bo'ling, iste'molchilarning xatti-harakatlarini doimiy ravishda kuzatib boring va rivojlanayotgan tendentsiyalarga moslashish uchun strategiyalarni moslashtirishda tezkor bo'ling.

10. **Byudjet cheklovlari:**


- **Muammo:** Marketing kommunikatsiyalari faoliyati uchun cheklangan resurslar va byudjet cheklovlari.
- **Yechim:** Marketing tashabbuslariga ularning potentsial ta'siri va investitsiyalarning daromadliligiga qarab, sifatni pasaytirmasdan tejamkor yechimlarni izlashga ustuvor ahamiyat bering.

11. **Global aloqa muammolari:**


- **Muammo:** Jahon bozorlarida turli xil madaniy va lingvistik fonlarda aks-sado beradigan xabarlarni yaratishdagi qiyinchiliklar.
- **Yechim:** Madaniy baholashlarni o'tkazish, mahalliy aloqa mutaxassislaridan foydalanish va aniq maqsadli bozorlarning madaniy nuanslariga moslashish uchun xabarlarni moslashtirish.

Marketing kommunikatorlari ushbu muammolarni strategik rejalashtirish, tadqiqot, ijodkorlik va maqsadli auditoriya bilan rezonanslashadigan va brend yoki tashkilotning umumiy muvaffaqiyatiga hissa qo'shadigan jozibali va samarali muloqot kampaniyalarini yaratish uchun moslashuvchanlikni qo'llash orqali hal qilishadi.


70. Muloqot jarayonini tushuntiring.


Muloqot jarayoni odamlar yoki guruhlar o'rtasida ma'lumot, g'oyalar, fikrlar yoki his-tuyg'ularni almashishni o'z ichiga oladi. Bu bir necha asosiy elementlardan tashkil topgan dinamik va interaktiv jarayondir. Bu erda aloqa jarayonining umumiy ko'rinishi:


1. **Yuborgan:**


- **Rol:** Yuboruvchi xabarni etkazish orqali aloqa jarayonini boshlaydi.
- **Harakatlar:**
- Xabarni shakllantirish.
- Xabarni uzatilishi mumkin bo'lgan shaklga kodlash.

2. **Xabar:**


- **Ta'rif:** jo'natuvchi muloqot qilmoqchi bo'lgan ma'lumot, g'oya yoki kontent.
- **Tabiat:**
- og'zaki (og'zaki yoki yozma so'zlar).
- og'zaki bo'lmagan (tana tili, imo-ishoralar, yuz ifodalari).
- Vizual (tasvirlar, grafiklar, diagrammalar).

3. **Kanal:**


- **Ta'rif:** Xabar jo'natuvchidan qabul qiluvchiga uzatiladigan vosita yoki usul.
- **Misollar:**
- Og'zaki kanallar (yuzma-yuz, telefon qo'ng'iroqlari).
- Yozma kanallar (xatlar, elektron pochta xabarlari, hisobotlar).
- Vizual kanallar (videolar, taqdimotlar).

4. **Kodlash:**


- ** Jarayon:** Yuboruvchining xabarini tanlangan aloqa kanali orqali uzatish uchun mos ramziy shaklga aylantirish.
- **Misol:** Fikrlarni so'zlarga aylantirish, xabar yozish yoki vizual tasvirlarni yaratish.

5. **Uzatish:**


- **Jarayon:** Tanlangan aloqa kanali orqali kodlangan xabarni jismoniy yoki elektron tarzda yetkazib berish.
- **Misol:** Gapirish, elektron pochta xabarini yuborish yoki videoni translyatsiya qilish.

6. **Dekodlash:**


- **Jarayon:** Qabul qiluvchi uzatilgan xabarni izohlaydi va tushunarli shaklga qaytaradi.
- **Misol:** Og'zaki so'zlarni tinglash, yozma matnni o'qish yoki vizual signallarni sharhlash.

7. **Qabul qiluvchi:**


- **Rol:** Xabar mo'ljallangan shaxs yoki guruh.
- **Harakatlar:**
- Xabarni qabul qilish.
- Xabarni talqin qilish.
- O'z tajribalari va kontekstiga asoslanib, xabarga ma'no berish.

8. **Mulohaza:**


- **Ta'rif:** Qabul qiluvchining jo'natuvchining xabariga javobi yoki munosabati.
- **Tabiat:**
- og'zaki mulohazalar (og'zaki yoki yozma).
- og'zaki bo'lmagan fikr-mulohazalar (bosh chayqash, yuz ifodalari).
- xulq-atvorga oid fikr-mulohazalar (harakat yoki javoblar).

9. **Shovqin:**


- **Ta'rif:** Aloqa jarayonida xabarning ravshanligiga ta'sir qilishi mumkin bo'lgan har qanday shovqin yoki buzilish.
- **Misollar:**
- Jismoniy shovqin (fon tovushlari).
- Semantik shovqin (so'zlarni noto'g'ri talqin qilish).
- Psixologik shovqin (xurofotlar, noto'g'ri qarashlar).

10. **Kontekst:**


- **Ta'rif:** Aloqa jarayoni sodir bo'ladigan kengroq muhit yoki vaziyat.
- **Ta'sir:**
- Kontekst xabarning ma'nosini shakllantiradi.
- Madaniy, ijtimoiy yoki tashkiliy kontekst aloqaga ta'sir qiladi.

11. **Fikr aloqasi:**


- **Tabiat:** Muloqot ko'pincha bir nechta teskari aloqa halqalariga ega bo'lgan doimiy va tsiklik jarayondir.
- **Muhimligi:**
- Aniqlash va sozlash imkonini beradi.
- jo'natuvchi va oluvchi o'rtasida umumiy tushunishni ta'minlaydi.

Samarali aloqa jo'natuvchining mo'ljallangan xabari qabul qiluvchi tomonidan to'g'ri dekodlanganda va mazmunli fikr bildirilganda yuzaga keladi. Jarayonga turli omillar ta'sir qiladi va muvaffaqiyatli muloqot kontekstni hisobga olish, kodlash va dekodlashda aniqlik va shovqinning potentsial manbalarini bilishni talab qiladi. Muloqot ko'nikmalari va strategiyalarini doimiy ravishda takomillashtirish samarali shaxslararo va tashkiliy muloqot uchun zarurdir.


71. Marketing kommunikatsiyasining qanday jihatlarini bilasiz?


Marketing kommunikatsiyasi mahsulot, xizmat yoki brend haqidagi xabarlarni maqsadli auditoriyaga etkazish uchun mo'ljallangan turli elementlar va strategiyalarni o'z ichiga oladi. Marketing kommunikatsiyasining asosiy jihatlari:

1. **Reklama:**


- **Tanrif:** Televidenie, radio, bosma, onlayn va tashqi reklama kabi turli media kanallar orqali mahsulot yoki xizmatlarni pullik, shaxsiy bo'lmagan reklama qilish.
- **Maqsad:** Xabardorlikni yaratish, qiziqish uyg'otish va sotib olish qarorlariga ta'sir qilish.

2. **Jamoatchilik bilan aloqalar (PR):**


- **Ta'rif:** Tashkilot va uning turli jamoatchilik, jumladan, ommaviy axborot vositalari, mijozlar, xodimlar va jamiyat o'rtasidagi ijobiy munosabatlarni boshqarish va qo'llab-quvvatlash.
- **Faoliyat:** OAV bilan aloqalar, press-relizlar, voqealarni boshqarish, inqirozli aloqa.

3. **Sotuvni rag'batlantirish:**


- **Tanrif:** Savdoni yoki iste'molchi xatti-harakatlarini rag'batlantirishga qaratilgan qisqa muddatli rag'batlantirish yoki faoliyat, ko'pincha chegirmalar, tanlovlar, kuponlar yoki maxsus aksiyalarni o'z ichiga oladi.
- **Maqsad:** Savdoni oshirish, mijozlarni jalb qilish va shoshilinchlik hissini yaratish.

4. **Shaxsiy sotish:**


- **Tanrif:** Savdo vakili va potentsial xaridor o'rtasidagi to'g'ridan-to'g'ri, yuzma-yuz muloqot, ishontirish va sotib olish qarorlariga ta'sir qilish.
- **Maqsad:** O'zaro munosabatlarni o'rnatish, mijozlarning muayyan ehtiyojlarini qondirish va sotib olish jarayoniga rahbarlik qilish.

5. **To'g'ridan-to'g'ri marketing:**


- **Tanrif:** ko'pincha bevosita pochta, elektron pochta, telemarketing yoki raqamli kanallardan foydalangan holda mahsulot yoki xizmatlarni ilgari surish uchun individual iste'molchilar bilan maqsadli aloqa.
- **Maqsad:** Shaxsiylashtirilgan xabarlar bilan muayyan auditoriyaga murojaat qiling, yetakchilarni yarating va to'g'ridan-to'g'ri javobni rag'batlantiring.

6. **Raqamli marketing:**


- **Tanrif:** Mahsulotlar yoki xizmatlar, jumladan veb-saytlar, ijtimoiy media, elektron pochta, qidiruv tizimi marketingi (SEM) va kontent marketingini targ'ib qilish uchun onlayn platformalar, kanallar va texnologiyalardan foydalanish.
- **Maqsad:** Ko‘rinishni oshirish, onlayn auditoriya bilan muloqot qilish va onlayn konversiyalarni oshirish.

7. **Kontent marketingi:**


- **Ta'rif:** Maqsadli auditoriyani jalb qilish va jalb qilish uchun qimmatli, tegishli va izchil tarkibni yaratish va tarqatish.
- **Formatlar:** Blog postlari, maqolalar, videolar, infografika, podkastlar.
- **Maqsad:** Tafakkur yetakchiligini o‘rnatish, brend obro‘sini oshirish va tinglovchilarga qiymat berish.

8. **Ijtimoiy media marketingi:**


- **Ta'rif:** Maqsadli auditoriya bilan bog'lanish, kontentni almashish va brend xabardorligini oshirish uchun ijtimoiy media platformalaridan foydalanish.
- **Platformalar:** Facebook, Instagram, Twitter, LinkedIn, TikTok.
- **Maqsad:** Foydalanuvchilarni jalb qilish, brendga sodiqlikni oshirish va trafikni oshirish.

9. **Influencer Marketing:**


- **Ta'rif:** Mahsulot yoki xizmatlarni targ'ib qilish uchun ta'sir o'tkazuvchilar (onlayn kuzatuvchilari bo'lgan shaxslar) bilan hamkorlik qilish.
- **Maqsad:** Ta'sir etuvchilarning ishonchliligidan foydalaning va brend xabardorligi va ishonchliligini kengaytirish uchun.

10. **Brending va identifikatsiya:**


- **Ta'rif:** Aniq va esda qolarli identifikatsiyani yaratish uchun brendning vizual va xabar almashish elementlarini ishlab chiqish va boshqarish.
- **Komponentlar:** Logotip, shior, brend ranglari, brend ovozi.
- **Maqsad:** Noyob brend imidjini yaratish va o'ziga xos his-tuyg'ularni uyg'otish.

11. **Tajribaviy marketing:**


- **Ta'rif:** Ko'pincha tadbirlar, stuntslar yoki immersiv faollashtirishlar orqali brend bilan iste'molchilarni jalb qilish uchun esda qolarli, jonli tajribalar yaratish.
- **Maqsad:** To'g'ridan-to'g'ri o'zaro munosabatlarni rivojlantirish, hissiy aloqalarni o'rnatish va doimiy taassurot qoldirish.

12. **Ichki aloqa:**


- **Ta'rif:** Tashkilot ichidagi aloqa, izchil xabar almashishni ta'minlash, xodimlarni brend qadriyatlariga moslashtirish va hamkorlikni osonlashtirish.
- **Kanallar:** Xodimlar uchun axborot byulletenlari, intranet, shahar hokimiyati majlislari.
- **Maqsad:** Ijobiy tashkiliy madaniyatni shakllantirish, xodimlarning faolligini oshirish va jamoalarni strategik maqsadlarga moslashtirish.

Samarali marketing kommunikatsiyasi maqsadli auditoriya, maqsadlar va umumiy brend strategiyasini hisobga olgan holda ushbu jihatlarni strategik jihatdan birlashtiradi. Uyg'un va yaxshi bajarilgan marketing kommunikatsiya rejasi brend muvaffaqiyati, mijozlarni jalb qilish va biznesning umumiy o'sishiga yordam beradi.


72. Telemarketing deganda nimani tushunasiz?


**Telemarketing** bu mahsulot yoki xizmatlarni ilgari surish va sotish maqsadida potentsial mijozlarga nomaqbul telefon qo'ng'iroqlarini amalga oshirishni o'z ichiga olgan to'g'ridan-to'g'ri marketing strategiyasidir. Bu to'g'ridan-to'g'ri aloqa shakli bo'lib, unda o'qitilgan telemarketchilar takliflarni taqdim etish, ma'lumot to'plash yoki so'rovlar o'tkazish uchun telefon orqali shaxslar bilan bog'lanadi. Telemarketing kampaniyalari tashkilot ichidagi ichki guruhlar tomonidan o'tkazilishi yoki ixtisoslashgan telemarketing agentliklariga autsorsing orqali berilishi mumkin. Telemarketingning asosiy xususiyatlari va tarkibiy qismlari:


1. **Chiqish qo‘ng‘iroqlari:**


- Telemarketing, birinchi navbatda, chiquvchi qo'ng'iroqlarni o'z ichiga oladi, bu erda telemarketer potentsial mijozlar bilan aloqani boshlaydi. Bu uni mijozlar so'rovlarini ko'rib chiqadigan kiruvchi qo'ng'iroq markazlaridan ajratib turadi.

2. **Sotish va reklama:**


- Telemarketingning asosiy maqsadi ko'pincha sotish, mahsulot yoki xizmatlarni ilgari surish va mijozlarning majburiyatlarini ta'minlashdir. Telemarketchilar xaridorlarni xarid qilishga undash uchun ishontirish usullaridan foydalanishi mumkin.

3. **Etakchi avlod:**


- Telemarketing odatda qo'ng'iroqlarni ishlab chiqarish uchun ishlatiladi, bu erda qo'ng'iroqlar mahsulot yoki xizmatga qiziqqan potentsial mijozlarni aniqlashga qaratilgan. Keyinchalik keyingi savdo harakatlari uchun ushbu yetakchilarni kuzatish mumkin.

4. **Skriptli aloqa:**


- Telemarketchilar odatda asosiy fikrlarni, mahsulot haqida ma'lumotni va umumiy e'tirozlarga potentsial javoblarni tavsiflovchi skriptli yondashuvga amal qiladilar. Bu qo'ng'iroqlar bo'ylab muloqotda izchillikni ta'minlaydi.

5. **Bozor tadqiqoti:**


- Telemarketing faqat savdo bilan cheklanmaydi; u bozor tadqiqoti maqsadlarida ham qo'llaniladi. So'rovlar, fikr-mulohazalarni yig'ish va ma'lumotlarni yig'ish keng tarqalgan ilovalardir.

6. ** Uchrashuvni sozlash:**


- Telemarketchilar potentsial mijozlar bilan uchrashish uchun savdo vakillari uchun uchrashuvlar belgilashlari mumkin. Bu biznesdan biznesga (B2B) telemarketingda keng tarqalgan.

7. **Qoidalarga muvofiqlik:**


- Iste'molchilarning shaxsiy daxlsizligi va istalmagan so'rovlar bilan bog'liq xavotirlar tufayli telemarketing faoliyati ko'pincha qoidalarga bo'ysunadi. Ko'pgina mintaqalarda telemarketchilardan "Qo'ng'iroq qilmang" ro'yxati va boshqa ko'rsatmalarga rioya qilish talab qilinadi.

8. **Interaktiv tabiat:**


- Telemarketing real vaqt rejimida telemarketer va oluvchi o'rtasida o'zaro aloqa o'rnatish imkonini beradi. Ushbu tezkor fikr-mulohaza yondashuvni o'zgartirish va mijozlarning tashvishlarini hal qilish uchun qimmatli bo'lishi mumkin.

9. **Qiyinchiliklar va tortishuvlar:**


- Telemarketing tajovuzkor va ba'zan buzg'unchi bo'lgani uchun tanqidga duch keldi. Keraksiz qo'ng'iroqlar salbiy his-tuyg'ularga olib kelishi mumkin va tartibga rioya qilish ijobiy obro'ni saqlab qolish uchun juda muhimdir.

10. **Texnologiyalar integratsiyasi:**


- Zamonaviy telemarketing samaradorlik va samaradorlikni oshirish uchun ko'pincha texnologiya, jumladan, bashoratli terish tizimlari, mijozlar bilan munosabatlarni boshqarish (CRM) dasturiy ta'minoti va qo'ng'iroqlarni kuzatish vositalaridan foydalanadi.

11. **Biznesdan iste'molchiga (B2C) va Biznesdan biznesga (B2B):**


- Telemarketing B2C va B2B kontekstlarida qo'llaniladi. B2C telemarketingi individual iste'molchilarga mo'ljallangan, B2B telemarketing esa biznes va mutaxassislarga qaratilgan.

Telemarketing uzoq vaqtdan beri marketing usuli bo'lib kelgan bo'lsa-da, raqamli aloqa sohasidagi yutuqlar va iste'molchilarning xohish-istaklarining o'zgarishi korxonalarni marketing strategiyalarini diversifikatsiya qilishga olib keldi. Bundan tashqari, mas'uliyatli telemarketing amaliyotini shakllantirishda axloqiy me'yorlar va me'yoriy hujjatlarga rioya qilish muhim rol o'ynaydi.


73. Reklama vositalaridan foydalangan holda korxona samaradorligini aniqlang.


Korxona uchun reklama vositalarining samaradorligini baholash reklama harakatlari biznes maqsadlariga erishishda qanchalik yaxshi hissa qo'shishini aniqlash uchun turli omillarni baholashni o'z ichiga oladi. Reklama vositalarining samaradorligini baholashda e'tiborga olish kerak bo'lgan asosiy jihatlar:


1. **Aniq maqsadlar:**


- **Ko'rsatkich:** Umumiy biznes maqsadlariga mos keladigan aniq belgilangan reklama maqsadlari.
- **Mantiqiy asos:** Samarali reklama aniq, o'lchanadigan va real maqsadlardan boshlanadi. Reklama vositalari ushbu maqsadlarga erishish uchun yaratilganligini baholang.

2. **Maqsadli auditoriyani jalb qilish:**


- **Ko'rsatkich:** Maqsadli auditoriya bilan bog'lanish va rezonans darajasi.
- **Mantiqiy asos:** Samarali reklama mo‘ljallangan auditoriyaga mos kelishi kerak. Tomoshabinlar munosabatini o'lchash uchun bosish stavkalari, ijtimoiy media ishtiroki va tomoshabinlarning fikr-mulohazalari kabi ko'rsatkichlarni kuzatib boring.

3. **Brend xabardorligi:**


- **Ko'rsatkich:** Brend xabardorligi va tan olinishini oshirish.
- **Mantiq:** Reklama vositalari brendning ko‘rinishi va eslab qolishini oshirishga hissa qo‘shyaptimi yoki yo‘qligini baholang. So'rovlar, veb-saytlar trafigini va ijtimoiy tarmoqlardagi eslatmalar brend xabardorligini oshirishning ko'rsatkichlari bo'lishi mumkin.

4. **Etakchi ishlab chiqarish va konvertatsiya:**


- **Ko'rsatkich:** Etakchilarni yaratish va muvaffaqiyatli konvertatsiya stavkalari.
- **Mantiqiy asos:** Reklama sa'y-harakatlari etakchilikni yaratishga va pirovardida mijozlarga aylanishga hissa qo'shishini baholang. Reklama kampaniyalari va savdo yoki boshqa konversiya ko'rsatkichlari o'rtasidagi bog'liqlikni tahlil qiling.

5. **Investitsiya daromadi (ROI):**


- **Ko'rsatkich:** Reklama investitsiyalaridan moliyaviy daromadni o'lchash.
- **Mantiqiy asos:** Reklama narxini olingan daromad bilan solishtirib, ROIni hisoblang. Bu savdo ma'lumotlarini, mijozlarni sotib olish xarajatlarini va reklama harakatlariga bog'liq bo'lgan umumiy rentabellikni tahlil qilishni o'z ichiga oladi.

6. **Muvofiqlik va integratsiya:**


- **Ko'rsatkich:** Turli xil reklama kanallari bo'ylab xabar almashishning izchilligi.
- **Mantiq:** Reklama vositalari barqaror brend xabarini saqlab turishini va bir nechta kanallarda muammosiz integratsiyalashuvini baholang. Barqarorlik birlashgan brend imidjiga hissa qo'shadi.

7. **Mijozlarning fikr-mulohazalari va sharhlari:**


- **Ko'rsatkich:** Mijozlarning ijobiy fikr-mulohazalari va sharhlari.
- **Mantiqiy asos:** Reklama kampaniyalari bilan bog'liq mijozlar kayfiyati va fikr-mulohazalarini kuzatib boring. Ijobiy sharhlar va sharhlar samarali muloqot va maqsadli auditoriyaga ijobiy ta'sir ko'rsatishi mumkin.

8. **Raqobatchilarni solishtirish:**


- **Ko'rsatkich:** Raqobatchilarga nisbatan qiyosiy tahlil.
- **Mantiqiy asos:** Korxonaning reklama harakatlari raqobatchilarnikiga nisbatan qandayligini baholang. Benchmarking takomillashtirish va raqobatbardosh joylashishni aniqlash sohalari haqida tushuncha berishi mumkin.

9. **Metrics and Analytics:**


- **Ko'rsatkich:** Asosiy ishlash ko'rsatkichlari (KPI) va tahlil vositalaridan foydalanish.
- **Mantiq:** Muntazam ravishda bosish stavkalari, konversiya stavkalari, veb-saytlar trafigini va ijtimoiy media tahlillari kabi ko'rsatkichlarni tahlil qiling. Ushbu ma'lumotlar nuqtalari reklama vositalarining ishlashi haqida tushuncha beradi.

10. **Moslashuvchanlik va optimallashtirish:**


- **Ko'rsatkich:** Samaradorlik va bozor dinamikasiga asoslangan strategiyalarni moslashtirish qobiliyati.
- **Mantiqiy asos:** Korxona maʼlumotlar va bozor tendentsiyalari asosida reklama strategiyalarini oʻzgartirishda chaqqonlik koʻrsata oladimi yoki yoʻqligini baholang. Doimiy optimallashtirish barqaror samaradorlikka yordam beradi.

11. **Mijozning umr bo‘yi qiymati (CLV):**


- **Ko'rsatkich:** Reklama orqali olingan mijozlar uchun CLVning o'sishi.
- **Mantiqiy asos:** Reklama harakatlari orqali olingan mijozlarning uzoq muddatli qiymatini baholang. CLVga ijobiy ta'sir doimiy mijozlar munosabatlarini o'rnatishda reklama samaradorligini ko'rsatadi.

12. **Barqarorlik va uzoq muddatli ta'sir:**


- **Ko'rsatkich:** Brend kapitali va barqarorligiga uzoq muddatli ta'sir.
- **Mantiqiy asos:** Reklama sa'y-harakatlari brendning barqaror mavjudligi va mijozlarning uzoq muddatli sodiqligini shakllantirishga yordam beradimi yoki yo'qligini baholang. Uzoq muddatli ta'sir samaradorlikning muhim o'lchovidir.

Ushbu omillarni muntazam ravishda ko'rib chiqish va tahlil qilish korxonaga reklama vositalarining samaradorligini o'lchash va kelajakdagi kampaniyalarni optimallashtirish uchun asosli qarorlar qabul qilish imkonini beradi. Doimiy monitoring, ma'lumotlarga asoslangan tushunchalar va moslashuvchanlik reklama sa'y-harakatlarini biznesning umumiy muvaffaqiyatiga mos kelishini ta'minlashning asosiy elementlari hisoblanadi.


74. Bevosita marketing usullari nimalardan iborat?


To'g'ridan-to'g'ri marketing mahsulot yoki xizmatlarni ilgari surish uchun potentsial mijozlarga bevosita murojaat qilishni o'z ichiga oladi. Ushbu maqsadga erishish uchun turli usullar qo'llaniladi va bu erda bir nechta umumiy to'g'ridan-to'g'ri marketing usullari mavjud:


1. **To‘g‘ridan-to‘g‘ri pochta:**


- **Ta'rif:** Otkritkalar, kataloglar, broshyuralar yoki xatlar kabi jismoniy reklama materiallarini to'g'ridan-to'g'ri maqsadli auditoriyaning pochta qutisiga yuborish.
- **Afzalliklari:** Shaxsiylashtirilgan va moddiy aloqaga imkon beradi.

2. **Telemarketing:**


- **Ta'rif:** Savdo, yetakchi ishlab chiqarish yoki bozorni o'rganish uchun potentsial mijozlarga chiquvchi telefon qo'ng'iroqlarini boshlash.
- **Afzalliklar:** Haqiqiy vaqtda o'zaro ta'sirni ta'minlaydi va uni shaxsiylashtirish mumkin.

3. **Elektron pochta marketingi:**


- **Ta'rif:** Maqsadli reklama xabarlari yoki axborot byulletenlarini bevosita shaxslarning elektron pochta manzillariga yuborish.
- **Afzalliklar:** tejamkor, avtomatlashtirish va batafsil tahlil qilish imkonini beradi.

4. **Matnli xabarlar marketingi (SMS):**


- **Ta'rif:** Matnli xabarlar orqali bevosita jismoniy shaxslarning mobil telefonlariga reklama xabarlari yoki takliflarini yuborish.
- **Afzalliklar:** Darhol yetkazib berish, yuqori ochiq tariflar va interaktivlik imkoniyatlari.

5. **To'g'ridan-to'g'ri javob reklamasi:**


- **Ta'rif:** Ko'pincha aloqa ma'lumotlari yoki javob mexanizmi bilan harakatga chaqiruv (CTA)ni o'z ichiga olgan tomoshabinlarning darhol javobini talab qiladigan reklamalarni yaratish.
- **Afzalliklar:** To'g'ridan-to'g'ri javob tezligi va samaradorligini o'lchaydi.

6. **Katalog marketingi:**


- **Ta'rif:** Potentsial mijozlarga mahsulotlarni ko'rsatadigan kataloglarni tarqatish, ularni ko'rib chiqish va xarid qilish imkonini beradi.
- **Afzalliklar:** Aniq mahsulot ma'lumotlarini afzal ko'rgan mijozlarga murojaat qiladi.

7. **Maʼlumotlar bazasi marketingi:**


- **Ta'rif:** Shaxsiy imtiyozlar va xatti-harakatlarga asoslangan marketing xabarlari va takliflarini shaxsiylashtirish uchun mijozlar ma'lumotlar bazasidan foydalanish.
- **Afzalliklar:** Maqsadli va moslashtirilgan muloqot.

8. **Kupon taqsimoti:**


- **Ta'rif:** Potentsial mijozlarga turli kanallar, masalan, pochta, gazetalar yoki do'konda to'g'ridan-to'g'ri kuponlarni tarqatish.
- **Afzalliklar:** Darhol xaridlarni rag'batlantiradi va javob tezligini kuzatadi.

9. **Eshikma-uy sotish:**


- **Ta'rif:** Savdo vakillari mahsulot yoki xizmatlarni ilgari surish va sotish uchun mijozlarning uylari yoki bizneslariga bevosita tashrif buyurishadi.
- **Afzalliklar:** Shaxsiy o'zaro ta'sir va darhol sotish imkoniyatlarini beradi.

10. **Interaktiv kiosklar:**


- **Ta'rif:** Interaktiv kiosklarni mijozlar reklama kontenti bilan shug'ullanishi, xaridlarni amalga oshirishi yoki ma'lumot to'plashi mumkin bo'lgan strategik joylarda joylashtirish.
- **Afzalliklar:** Mijozlar uchun o'z-o'ziga xizmat ko'rsatish imkoniyatini taqdim etadi.

11. **Shaxsiy sotish:**


- **Ta'rif:** Ko'pincha namoyishlar va batafsil mahsulot taqdimotlarini o'z ichiga olgan yuzma-yuz muloqot orqali potentsial mijozlar bilan bevosita muloqot qilish.
- **Afzalliklari:** O'zaro munosabatlarni o'rnatadi va darhol fikr-mulohazalarni bildirish imkonini beradi.

12. **Ovozli eshittirish:**


- **Ta'rif:** Telefon qo'ng'iroqlari orqali katta auditoriyaga oldindan yozib olingan ovozli xabarlarni yuborish.
- **Afzalliklar:** Keng auditoriyani tezda qamrab olish uchun tejamkor.

13. **Ijtimoiy tarmoqlarda bevosita xabarlar:**


- **Ta'rif:** Ijtimoiy media platformalari orqali to'g'ridan-to'g'ri jismoniy shaxslarga moslashtirilgan reklama xabarlari yoki takliflarini yuborish.
- **Afzalliklari:** Ijtimoiy media kanallarining mashhurligi va ulanishidan foydalanadi.

14. **Tadbirlar marketingi:**


- **Ta'rif:** Potentsial mijozlar bilan bevosita muloqot qilish, mahsulotlarni namoyish qilish va yetakchilarni yaratish uchun tadbirlarni o'tkazish yoki ishtirok etish.
- **Afzalliklar:** Shaxsan muloqot qilish uchun imkoniyatlar yaratadi.

15. **Faks marketingi:**


- **Ta'rif:** Faks mashinalari orqali bevosita jismoniy shaxslarga reklama xabarlari yoki takliflarni yuborish.
- **Afzalliklar:** Nisbatan past narx, ayniqsa sanoatning ayrim tarmoqlarida.

To'g'ridan-to'g'ri marketing usullarini qo'llashda axloqiy va huquqiy amaliyotlarni ta'minlash uchun tegishli maxfiylik va spamga qarshi qoidalarga rioya qilish muhimdir. Muvaffaqiyatli to'g'ridan-to'g'ri marketing kampaniyalari ko'pincha ehtiyotkorlik bilan maqsadni belgilash, shaxsiylashtirish va samaradorlikni o'lchash va optimallashtirish uchun tahlillardan foydalanishni o'z ichiga oladi.


75. Interaktiv reklama deganda nimani tushunasiz?


**Interaktiv reklama** auditoriyani faol jalb qiladigan, ularni ishtirok etishga va kontent bilan o'zaro munosabatda bo'lishga undaydigan reklama strategiyasining bir turiga ishora qiladi. An'anaviy, bir tomonlama aloqa kanallaridan farqli o'laroq, interaktiv reklama reklama beruvchi va auditoriya o'rtasidagi dinamik almashinuvni o'z ichiga oladi. Ushbu ulanish turli xil raqamli va raqamli bo'lmagan platformalar orqali amalga oshirilishi mumkin, bu iste'molchi uchun yanada chuqurroq va ishtirok etish tajribasini yaratadi. Interaktiv reklamaning asosiy jihatlari:


1. **Ikki tomonlama aloqa:**


- **Tabiat:** Interfaol reklama reklama beruvchi va tomoshabin o'rtasidagi muloqotni osonlashtiradi.
- **Misollar:** So'rovlar, viktorinalar, so'rovlar, sharhlar va jonli chatlar tomoshabinlar ishtirokini rag'batlantirish usullaridir.

2. **Ishtirok platformalari:**


- **Kanallar:** Interaktiv reklama veb-saytlar, ijtimoiy media, mobil ilovalar va elektron pochta kabi raqamli platformalarda, shuningdek, tadbirlar va o'rnatish kabi an'anaviy kanallar orqali amalga oshirilishi mumkin.
- **Misollar:** kengaytirilgan haqiqat (AR), virtual haqiqat (VR) va jismoniy joylarda interaktiv displeylar.

3. **Foydalanuvchi tomonidan yaratilgan kontent (UGC):**


- **Ishtirok etish:** Foydalanuvchilarni o'z kontentini hissa qo'shishga yoki kampaniyalarda ishtirok etishga undaydi.
- **Misollar:** Foydalanuvchilar fotosuratlar, videolar yoki g'oyalarni taqdim etadigan tanlovlar; ijtimoiy tarmoqlarda markali hashtaglar.

4. **Gamifikatsiya:**


- **Element:** O'zaro aloqani yanada yoqimli qilish uchun o'yinga o'xshash elementlarni o'z ichiga oladi.
- **Misollar:** Onlayn o'yinlar, viktorinalar, testlar va mukofotga asoslangan tizimlar.

5. **Shaxsiylashtirish:**


- **Yondoshuv:** Kontentni foydalanuvchining xohishi va xatti-harakati asosida sozlash.
- **Misollar:** Shaxsiylashtirilgan tavsiyalar, foydalanuvchi maʼlumotlariga asoslangan dinamik kontent.

6. **Haqiqiy vaqtda o'zaro ta'sir:**


- **Vaqt:** Darhol ishtirok etish va javob berishni osonlashtiradi.
- **Misollar:** Jonli translyatsiya, jonli chatlar va voqealar paytida real vaqtda yangilanishlar.

7. **So‘rovnomalar va fikr-mulohazalar:**


- **Maqsad:** To'g'ridan-to'g'ri tomoshabinlardan qimmatli ma'lumot va fikr-mulohazalarni to'playdi.
- **Misollar:** Qalqib chiquvchi so'rovnomalar, fikr-mulohaza shakllari va interaktiv so'rovlar.

8. **Kliklanadigan elementlar:**


- **Funktsionallik:** Foydalanuvchilarga qo'shimcha ma'lumot olish yoki muayyan bo'limlarga o'tish uchun kontent ichidagi elementlarni bosish imkonini beradi.
- **Misollar:** Interaktiv bannerlar, bosiladigan rasmlar va interaktiv mahsulot kataloglari.

9. **Interaktiv video:**


- **O'rta:** Video kontentida bosiladigan elementlar yoki qaror nuqtalarini o'z ichiga oladi.
- **Misollar:** O'z sarguzashtli videolaringizni tanlang, mahsulotning interaktiv namoyishlari.

10. **To‘ldirilgan reallik (AR) va virtual haqiqat (VR):**


- **Tajriba:** Haqiqiy dunyoda (AR) raqamli elementlarni joylashtirish yoki virtual muhitni (VR) yaratish orqali ajoyib tajribalarni taqdim etadi.
- **Misollar:** AR mahsulotlarini sinash, VR brendi tajribalari va interaktiv simulyatsiyalar.

11. **Dinamik kontent yangilanishlari:**


- **Moslashuv:** Foydalanuvchi o‘zaro ta’siri yoki tashqi omillar asosida dinamik ravishda yangilanadigan kontent.
- **Misollar:** Dinamik narxlash displeylari, ob-havodan kelib chiqadigan kontent.

12. **Interaktiv elektron pochta kampaniyalari:**


- **O'rta:** E-pochta tarkibidagi interaktiv elementlarni o'z ichiga oladi.
- **Misollar:** Bosiladigan tugmalar, rasm karusellari va elektron pochta orqali shakllar.

Interfaol reklama foydalanuvchilarning faolligini oshirish, brendning o'zaro ta'sirini oshirish va tomoshabinlar uchun unutilmas va yoqimli tajriba yaratishga qaratilgan. Interaktiv reklamaning samaradorligi ko'pincha ishtirok etish va bevosita ishtirok etish orqali foydalanuvchilarning e'tiborini jalb qilish va ushlab turish qobiliyatidadir.


76. Strategik marketingda savdo xodimlarining roli qanday?


Savdo xodimlarining roli strategik marketing harakatlarining muvaffaqiyatining ajralmas qismidir. Savdo guruhlari marketing bo'limi tomonidan ishlab chiqilgan strategiyalarni amalga oshirish va amalga oshirishda hal qiluvchi rol o'ynaydi. Savdo xodimlarining strategik marketingdagi rolining asosiy jihatlari:


1. **Mijozlar bilan hamkorlik va munosabatlarni o‘rnatish:**


- ** Rol: ** Savdo xodimlari mijozlar bilan bevosita aloqada bo'lib, munosabatlarni o'rnatadilar va ularning ehtiyojlarini tushunadilar.
- **Ta'sir:** Ushbu to'g'ridan-to'g'ri o'zaro ta'sir marketing strategiyalari haqida ma'lumot beradigan va aniqlaydigan qimmatli tushunchalarni beradi.

2. **Bozor bo‘yicha fikr-mulohazalar va tushunchalar:**


- ** Rol: ** Savdo guruhlari bozordan fikr-mulohazalarni, jumladan, mijozlarning afzalliklari, raqobatchilar faoliyati va rivojlanayotgan tendentsiyalarni to'playdi.
- **Ta'sir:** Ushbu tushunchalar marketing guruhlariga ma'lumotlarga asoslangan qarorlar qabul qilishda, maqsadli auditoriya profillarini takomillashtirishda va bozor dinamikasi asosida strategiyalarni o'zgartirishda yordam beradi.

3. **Marketing rejalarini amalga oshirish:**


- ** Rol: ** Savdo xodimlari marketing rejalarining taktik jihatlarini amalga oshiradilar, strategiyalarni amaldagi qadamlarga aylantiradilar.
- **Ta'sir:** Marketing strategiyalarining joylarda samarali amalga oshirilishini ta'minlaydi, bu esa brendning ko'rinishi va sotilishini oshirishga olib keladi.

4. **Qiymat taklifi haqida xabar berish:**


- ** Rol: ** Savdo guruhlari potentsial mijozlarga mahsulot yoki xizmatlarning qiymat taklifini etkazadilar.
- **Ta'sir:** Marketing materiallarida ta'kidlangan noyob savdo nuqtalari va afzalliklari maqsadli auditoriyaga samarali yetkazilishini ta'minlaydi.

5. **Etakchi ishlab chiqarish va qidirish:**


- ** Rol: ** Savdo xodimlari potentsial mijozlar va imkoniyatlarni aniqlab, etakchi ishlab chiqarish faoliyati bilan faol shug'ullanadilar.
- **Ta'sir:** Yangi mijozlarni jalb qilish bo'yicha marketing maqsadlariga mos keladigan mijozlar bazasini kengaytirishga hissa qo'shadi.

6. **Marketing bilan qayta aloqa:**


- ** Rol: ** Savdo guruhlari marketing bo'limi bilan ochiq muloqotda bo'lib, marketing materiallari va kampaniyalarining samaradorligi haqida fikr-mulohazalarni taqdim etadilar.
- **Ta'sir:** Doimiy takomillashtirishga yordam beradi, chunki marketing strategiyalari real vaqt rejimida savdo guruhining fikr-mulohazalari asosida sozlanishi mumkin.

7. **Mijozlarni o‘rganish:**


- ** Rol: ** Savdo xodimlari mijozlarni mahsulot xususiyatlari, afzalliklari va foydalanish bo'yicha o'rgatadi.
- **Ta'sir:** Marketing kampaniyalaridagi asosiy xabarlarni kuchaytirishga yordam beradi va mijozlarning yaxshi ma'lumotga ega bo'lishini ta'minlaydi, mijozlar qoniqishi va sodiqligiga hissa qo'shadi.

8. **Brend xabarlari bilan moslashish:**


- ** Rol: ** Savdo guruhlari o'z xabarlarini marketing bo'limi tomonidan ishlab chiqilgan umumiy brend strategiyasi va xabarlar bilan moslashtiradi.
- **Ta'sir:** Tovar aloqasida izchillikni ta'minlaydi, mijozlar ongida brend imidjini mustahkamlaydi.

9. **Bozor razvedkasi yig‘ilishi:**


- ** Rol: ** Savdo xodimlari raqobatchilar, narx strategiyalari va bozor sharoitlari haqida ma'lumot to'playdi.
- **Ta'sir:** Marketing guruhlarini raqobatbardosh tahlil va strategiyani tuzatish uchun qimmatli ma'lumotlar bilan ta'minlaydi.

10. **Ushlash ko'rsatkichlarini kuzatish:**


- ** Rol: ** Savdo guruhlari konversiya stavkalari, mijozlarni sotib olish xarajatlari va sotish maqsadlari kabi asosiy ko'rsatkichlarni kuzatib boradilar.
- **Ta'sir:** Marketing tashabbuslari samaradorligini baholash imkonini beradi va yaxshi natijalarga erishish uchun strategiyalarni optimallashtirishga yordam beradi.

11. **Mijozlarning fikr-mulohazalari to‘plami:**


- ** Rol: ** Savdo xodimlari bevosita mijozlardan ularning tajribasi va qoniqish darajasi bo'yicha fikr-mulohazalarini yig'adilar.
- **Ta'sir:** Ushbu fikr-mulohaza marketingni yaxshilash sohalari va mijozlarning afzalliklari haqida ma'lumot beradi.

12. **Bozor o‘zgarishlariga moslashish:**


- ** Rol: ** Savdo guruhlari bozor manzarasidagi o'zgarishlarga tezda moslashadi va shunga mos ravishda savdo strategiyalarini moslashtiradi.
- **Ta'sir:** Rivojlanayotgan bozor sharoitlariga javoban marketing strategiyalarining dolzarb va samarali bo'lishini ta'minlaydi.

Marketing va savdo bo'limlari o'rtasidagi hamkorlik biznesning umumiy muvaffaqiyati uchun juda muhimdir. Savdo xodimlari marketing strategiyalari va mijozlarning o'zaro munosabatlari o'rtasida ko'prik bo'lib xizmat qiladi, strategik marketing tashabbuslari daromadlar, mijozlarni jalb qilish va bozor o'sishi nuqtai nazaridan aniq natijalarga aylanishini ta'minlaydi.


77. Integratsiyalashgan aloqa bosqichining mazmunini aytib bering.


Integratsiyalashgan aloqa - bu maqsadli auditoriyaga izchil va yaxlit xabarni etkazish uchun turli aloqa kanallarini moslashtiruvchi va muvofiqlashtiruvchi strategik yondashuv. Integratsiyalashgan aloqa bosqichi bir nechta kanallar va taktikalarni birlashtirgan keng qamrovli aloqa rejasini ishlab chiqish va amalga oshirishni o'z ichiga oladi. Integratsiyalashgan aloqa bosqichining asosiy tarkibiy qismlari:


1. **Aloqa kanallari integratsiyasi:**


- **Kontent:** Reklama, jamoatchilik bilan aloqalar, ijtimoiy media, elektron pochta marketingi va to'g'ridan-to'g'ri marketing kabi onlayn va oflayn aloqa kanallarini aniqlash va birlashtirish.
- **Maqsad:** Turli aloqa nuqtalarida tomoshabinlar uchun uzluksiz va yagona aloqa tajribasini ta'minlash.

2. **Izchil xabarlar:**


- **Tarkib:** Umumiy brend strategiyasiga mos keladigan va maqsadli auditoriya bilan rezonanslashadigan izchil va izchil xabarni yaratish.
- **Maqsad:** Aralash yoki ziddiyatli xabarlarning oldini oladi va asosiy brend atributlari va qadriyatlarini mustahkamlaydi.

3. **Oʻzaro funktsional hamkorlik:**


- **Tarkib:** Tashkilot ichidagi marketing, savdo, jamoatchilik bilan aloqalar va mijozlarga xizmat ko'rsatish kabi turli bo'limlar o'rtasida hamkorlikni ta'minlash.
- **Maqsad:** Barcha manfaatdor tomonlarning umumiy aloqa maqsadlari yo'lida birlashishi va harakat qilishini ta'minlaydi.

4. **Brend identifikatorini moslashtirish:**


- **Tarkib:** Barcha aloqa materiallari va xabarlar o'rnatilgan brend identifikatoriga, shu jumladan logotiplar, ranglar va brend ohangiga mos kelishini ta'minlash.
- **Maqsad:** Brendning tan olinishini kuchaytiradi va barqaror brend imidjini rivojlantiradi.

5. **Mijoz sayohati xaritasi:**


- **Tarkib:** Mijoz sayohatini xaritalash va muloqot sodir bo'ladigan asosiy aloqa nuqtalarini aniqlash.
- **Maqsad:** Mijoz sayohatining har bir bosqichida muloqotga moslashtirilgan va integratsiyalashgan yondashuvni ta'minlaydi.

6. **Maʼlumotlar va tahliliy integratsiya:**


- **Tarkib:** Tomoshabinlarning xatti-harakati, afzalliklari va muloqot harakatlarining samaradorligi haqida tushunchaga ega bo'lish uchun turli manbalardan olingan ma'lumotlarni birlashtirish.
- **Maqsad:** Qaror qabul qilish haqida ma'lumot beradi va aloqa strategiyalarini ma'lumotlarga asoslangan optimallashtirishga imkon beradi.

7. **Vaqt va ketma-ketlik:**


- **Tarkib:** Turli kanallar bo'ylab xabarlarning vaqtini va ketma-ketligini hisobga olgan holda, aloqa faoliyati uchun vaqt jadvalini ishlab chiqish.
- **Maqsad:** Xabarlarning auditoriya xatti-harakati va bozor dinamikasini hisobga olgan holda strategik tarzda yetkazilishini ta'minlaydi.

8. **O'lchov va baholash:**


- **Tarkib:** Integratsiyalashgan aloqa harakatlarining muvaffaqiyatini o'lchash uchun asosiy samaradorlik ko'rsatkichlari (KPI) va ko'rsatkichlarni yaratish.
- **Maqsad:** Doimiy takomillashtirish va takomillashtirish imkonini beruvchi aloqa strategiyalarining ta'siri haqida tushuncha beradi.

9. **Inqiroz kommunikatsiyalarini rejalashtirish:**


- **Tarkib:** Inqiroz yoki kutilmagan vaziyatlarda samarali muloqot qilish rejasini ishlab chiqish.
- **Maqsad:** Tashkilotning ishonch va obro'-e'tiborni saqlab qolish uchun tez va yaxlit javob berishini ta'minlaydi.

10. **Texnologiyalar integratsiyasi:**


- **Tarkib:** Aloqa jarayonlarini soddalashtirish va mijozlarning umumiy tajribasini yaxshilash uchun texnologik platformalar va vositalardan foydalanish.
- **Maqsad:** Kanallar bo'ylab integratsiyalashgan xabarlarni yetkazib berishda samaradorlik va samaradorlikni oshiradi.

11. **Xodimlarni jalb qilish:**


- **Tarkib:** Xodimlarni integratsiyalashgan aloqa strategiyasiga jalb qilish va moslashtirish, ularning brend xabarini tushunishi va amalga oshirishini ta'minlash.
- **Maqsad:** Xodimlar ichki va tashqi aloqa xabarlarini mustahkamlab, brendning elchilariga aylanishadi.

12. **Tekshiruv mexanizmlari:**


- **Tarkib:** Mijozlar va manfaatdor tomonlardan fikr-mulohazalarni yig'ish mexanizmlarini joriy etish.
- **Maqsad:** Tomoshabinlar javoblari asosida muloqot strategiyalarini takomillashtirish va sozlash uchun qimmatli tushunchalarni beradi.

Integratsiyalashgan aloqa uzluksiz monitoring, sozlash va takomillashtirishni talab qiladigan doimiy va dinamik jarayondir. Ushbu bosqichning mazmuni turli xil aloqa kanallari bo'ylab maqsadli auditoriyaga samarali erishish va jalb qilish uchun muvofiqlashtirish, izchillik va moslashuvchanlik zarurligini ta'kidlaydi.


78. Marketing rejasining marketing strategiyasidan farqi nimada?


"Marketing rejasi" va "marketing strategiyasi" atamalari marketing sohasidagi o'zaro bog'liq tushunchalardir, lekin ular umumiy marketing jarayonining turli tomonlarini nazarda tutadi. Marketing rejasi va marketing strategiyasi o'rtasidagi asosiy farqlarning qisqacha izohi:


1. **Marketing strategiyasi:**


- **Ta'rif:** Marketing strategiyasi - bu biznesning uzoq muddatli maqsadlariga erishish uchun mo'ljallangan yuqori darajadagi, umumiy yondashuv yoki tamoyillar to'plami. U tashkilot maqsadlarini amalga oshirish uchun marketing harakatlarining keng yo'nalishini belgilaydi.
- **Focus:** Maqsadli bozorlar, joylashishni aniqlash, qiymat taklifi, raqobatdosh ustunlik va bozorda umumiy biznes joylashuvi bilan bog'liq strategik qarorlar.
- **Vaqt gorizonti:** Odatda tashkilotning strategik rejalashtirish tsikliga mos keladigan uzoq muddatni qamrab oladi (masalan, 3-5 yil).
- **Misol:** Kompaniyaning marketing strategiyasi mahsulot innovatsiyasi va yuqori darajadagi mijozlarga xizmat ko'rsatishni ta'kidlab, bozor yetakchisi bo'lishni o'z ichiga olishi mumkin.

2. **Marketing rejasi:**


- **Ta'rif:** Marketing rejasi - bu marketing strategiyasini amalga oshirish uchun amalga oshiriladigan o'ziga xos taktikalar va tadbirlarni tavsiflovchi batafsil, harakatga keltiriladigan hujjat. Bu qisqa muddatli maqsadlarga erishish uchun ko'proq taktik va tezkor qo'llanma.
- **Focus:** Kengroq marketing strategiyasiga hissa qo'shadigan marketing kanallari, kampaniyalar, byudjet taqsimoti, vaqt jadvallari va o'lchanadigan maqsadlar haqida aniq tafsilotlar.
- **Vaqt gorizonti:** Odatda yil kabi qisqaroq vaqt oralig‘ini qamrab oladi va vaqti-vaqti bilan ko‘rib chiqilishi va tuzatilishi kerak.
- **Masalan:** Bozor yetakchisi bo'lishning kengroq marketing strategiyasi doirasida marketing rejasi kelgusi yil uchun rejalashtirilgan mahsulotlarning sotuvlari, reklama kampaniyalari va aktsiyalari haqida batafsil ma'lumot berishi mumkin.

Xulosa qilib aytadigan bo'lsak, marketing strategiyasi - bu tashkilotning marketing harakatlariga yo'l-yo'riq ko'rsatadigan keng qamrovli, uzoq muddatli reja bo'lsa, marketing rejasi esa strategiyani qo'llab-quvvatlash uchun amalga oshirilishi kerak bo'lgan taktika va tadbirlarni ko'rsatadigan batafsilroq va vaqtga mo'ljallangan hujjatdir. Strategiya umumiy asosni ta'minlaydi va reja ushbu strategiyani belgilangan vaqt oralig'ida amalga oshirish uchun harakat qilish mumkin bo'lgan qadamlarni taklif qiladi. Ikkalasi ham keng qamrovli marketing yondashuvining muhim tarkibiy qismlari bo'lib, strategiya yo'l xaritasini va marketing sayohati uchun batafsil marshrut sifatida xizmat qiladi.


79. Firma missiyasi deganda nimani tushunasiz?


Ko'pincha missiya bayonotida aks ettirilgan firmaning missiyasi tashkilotning asosiy maqsadi va sababini bildiruvchi qisqa deklaratsiyadir. U firmaning o'ziga xosligini, uning asosiy maqsadlarini va uning harakatlarini boshqaradigan qadriyatlarni belgilaydi. Bu erda kompaniyaning missiyasi bilan bog'liq asosiy elementlarning taqsimoti:


1. **Maqsad va asosiy qadriyatlar:**


- **Izoh:** Missiya firma nima uchun mavjudligini va uning faoliyatiga asos bo'lgan asosiy qadriyatlarni tavsiflaydi.
- **Misol:** "Barqarorlik va innovatsiyalarni rag'batlantirish bilan birga yuqori sifatli mahsulotlar bilan ta'minlash."

2. **Uzoq muddatli maqsadlar:**


- **Izoh:** Missiya firma erishmoqchi bo'lgan uzoq muddatli maqsadlar yoki intilishlarni ifodalashi mumkin.
- **Misol:** "Ijodkorlikni va mijozlar ehtiyojini qondirishni rag'batlantirish orqali ilg'or texnologik yechimlar bo'yicha jahon yetakchisi bo'lish."

3. **Maqsadli auditoriya yoki bozor:**


- **Izoh:** U maqsadli auditoriyani yoki firma xizmat ko'rsatmoqchi bo'lgan bozorni ko'rsatishi mumkin.
- **Misol:** "Ehtiyojmand jamoalarga favqulodda tibbiy xizmatlarni taqdim etish."

4. **Noyob sotish taklifi (USP):**


- **Izoh:** Missiya firmani o'ziga xos qiladigan yoki uni raqobatchilardan ajratib turadigan narsani ta'kidlashi mumkin.
- **Misol:** "Chakana savdo sohasida misli ko'rilmagan mijozlarga xizmat ko'rsatish va qulaylikni ta'minlash."

5. **Ijtimoiy va ekologik javobgarlik:**


- **Izoh:** Ko'pgina zamonaviy missiya bayonotlari ijtimoiy mas'uliyat va ekologik barqarorlikka sodiqlikni o'z ichiga oladi.
- **Misol:** "Ekologik toza amaliyotlarni va jamiyat rivojlanishini targ'ib qilish orqali jamiyatga ijobiy hissa qo'shish".

6. **Axloqiy me'yorlar:**


- **Izoh:** Missiya firmaning axloqiy biznes amaliyotlariga sodiqligini bildirishi mumkin.
- **Misol:** "Biznesni halollik, halollik va axloqiy me'yorlarga sodiqlik bilan olib borish".

7. ** Manfaatdor tomonlar uchun ilhom:**


- **Izoh:** Missiya xodimlar, mijozlar va boshqa manfaatdor tomonlar uchun ilhomlantiruvchi qo‘llanma bo‘lib xizmat qiladi.
- **Misol:** "Bizning jamoamizni mukammallikka erishish va mijozlar kutganidan oshib ketishi uchun ilhomlantirish va kuchaytirish."

8. **Moslashuvchanlik va vaqtsizlik:**


- **Izoh:** Yaxshi ishlab chiqilgan missiya biznes muhitidagi o'zgarishlarga moslasha oladi, lekin o'z mohiyatiga ko'ra abadiy bo'lib qoladi.
- **Misol:** "Sifat va mijozlar ehtiyojini qondirishga sodiq qolgan holda rivojlanayotgan bozor tendentsiyalariga moslashish."

9. **Ko‘rish va qadriyatlarga moslashish:**


- **Izoh:** Missiya tashkilotning kengroq qarashlari va asosiy qadriyatlariga mos keladi.
- **Misol:** "Yaxlitlik, xilma-xillik va hamkorlikka sodiqligimizdan kelib chiqqan holda texnologik innovatsiyalarda yetakchi kuch bo'lish."

10. **Tashqi manfaatdor tomonlar bilan aloqa:**


- **Izoh:** Missiya bayonoti tashqi manfaatdor tomonlarni firma maqsadi va tamoyillari haqida xabardor qilish uchun aloqa vositasi bo'lib xizmat qiladi.
- **Misol:** "Investorlarimiz, mijozlarimiz va hamkorlarimiz bilan ochiq va oshkora muloqot qilish, ishonch va uzoq muddatli munosabatlarni mustahkamlash."

Aniq belgilangan missiya firma uchun aniq yo'nalish hissini ta'minlaydi, qarorlar qabul qilish va barcha darajadagi harakatlarga rahbarlik qiladi. U firmaning o'ziga xosligi va maqsadini ifodalaydi, yaxlit va motivatsiyalangan tashkiliy madaniyatni shakllantirishga yordam beradi. Bundan tashqari, jozibali missiya mijozlar va manfaatdor tomonlar bilan rezonanslasha oladi va tashkilotning sa'y-harakatlari uchun sodiqlik va qo'llab-quvvatlashni kuchaytiradi.


80 Strategik marketing rejasini ishlab chiqishda tashkilotning turli tuzilmalari o'rtasida samarali hamkorlikni ta'minlash uchun nima qilish kerak? ≪Top-past≫ yoki ≪Bottom-up≫ yondashuvlari bilan solishtiring.


Strategik marketing rejasini ishlab chiqishda tashkilotning turli tuzilmalari o'rtasida samarali hamkorlikni ta'minlash yaxlit va yaxshi integratsiyalashgan yondashuv uchun juda muhimdir. Tashkiliy rejalashtirishda ikkita keng tarqalgan yondashuv "Yuqoridan pastga" va "pastdan yuqoriga" usullaridir. Keling, ikkala yondashuvda ham hamkorlikni rivojlantirish uchun nima qilish kerakligini ko'rib chiqaylik:


### Yuqoridan pastga yondashuv:


1. **Korporativ maqsadlarning aniq bayoni:**


- **Harakat:** Rahbariyat korporativ maqsadlar va umumiy marketing strategiyasini aniq bayon qilishi kerak.
- **Mantiqiy asos:** Tashkilot maqsadlariga mos kelishini ta'minlab, barcha bo'limlar uchun aniq yo'nalish beradi.

2. **Inklyuziv strategik rejalashtirish uchrashuvlari:**


- **Harakat:** Yuqori rahbariyat boshchiligidagi strategik rejalashtirish yig'ilishlariga turli bo'limlar vakillarini kiriting.
- **Mantiqiy asos:** Turli nuqtai nazarlarga imkon beradi va turli funktsional sohalar umumiy marketing strategiyasiga hissa qo'shishini ta'minlaydi.

3. **Tekshiruv davrlari:**


- **Harakat:** Boshqaruvning quyi bo‘g‘inlaridan yuqori bo‘g‘inlarga qayta aloqa qilish mexanizmlarini o‘rnatish.
- **Mantiqiy asos:** Ochiq muloqotni rag‘batlantiradi va turli bo‘limlarning amaliy tushunchalari asosida tuzatishlar kiritish imkonini beradi.

4. **Kafedrani muvofiqlashtirish sessiyalari:**


- **Harakat:** Departament maqsadlarini umumiy marketing strategiyasiga moslashtirish uchun sessiyalar o'tkazing.
- **Mantiqiy asos:** Alohida bo'limlar tashkilotning marketing maqsadlariga erishishda o'z rollarini tushunishlarini ta'minlaydi.

5. **Masuliyatni aniq taqsimlash:**


- **Harakat:** Mas'uliyatni turli bo'limlar va jamoalarga aniq topshiring.
- **Mantiqiy asos:** Chalkashlikning oldini oladi va har bir bo'lim umumiy marketing rejasiga o'z hissasini bilishini ta'minlaydi.

### Pastdan yuqoriga yondashuv:


1. **Jamoalarni kuchaytirish:**


- **Harakat:** Turli darajadagi guruhlarga strategik rejalashtirish jarayoniga g'oyalar va tushunchalarni kiritish uchun imkoniyatlar bering.
- **Mantiqiy asos:** Kundalik operatsiyalarga eng yaqin bo'lgan shaxslarning tajribasi va ijodkorligidan foydalanadi.

2. **Funksional hamkorlik sessiyalari:**


- **Harakat:** Turli bo'limlar guruhlari strategik rejalashtirish bo'yicha hamkorlik qiladigan o'zaro funktsional hamkorlik sessiyalarini osonlashtirish.
- **Mantiqiy asos:** Tashkilotning yaxlit ko'rinishini rag'batlantiradi va turli funktsional sohalarda hamkorlikni rivojlantiradi.

3. **Doimiy ro'yxatdan o'tish va takrorlash:**


- **Harakat:** Doimiy ro'yxatdan o'tish va takroriy rejalashtirish seanslarini davom etayotgan fikr-mulohazalar asosida strategiyani moslashtirish uchun amalga oshiring.
- **Mantiqiy asos:** Moslashuvchanlik va o'zgaruvchan bozor sharoitlariga yoki ichki dinamikaga javob berishga imkon beradi.

4. **Bilim almashish platformalari:**


- **Harakat:** Bo‘limlar o‘rtasida tushuncha va bilim almashish uchun platformalar yarating.
- **Mantiqiy asos:** Bir bo‘limning qimmatli ma’lumotlari boshqalarga ochiq bo‘lishini ta’minlaydi va birgalikda o‘rganish madaniyatini rivojlantiradi.

5. **Integratsiyalashgan maqsadni belgilash:**


- **Harakat:** Shaxsiy va idoraviy maqsadlarni umumiy marketing strategiyasi bilan muvofiqlashtirish.
- **Mantiqiy asos:** Tashkilotning har bir darajasi umumiy maqsadlar sari harakat qilishini ta'minlaydi.

### Ikkala yondashuv uchun umumiy mulohazalar:


1. **O'zaro funktsional jamoalar:**


- **Harakat:** Turli bo'limlarning vakillarini o'z ichiga olgan o'zaro faoliyat guruhlarini tuzing.
- **Mantiqiy asos:** Hamkorlikni rag'batlantiradi, siloslarni buzadi va strategik marketingga kompleks yondashuvni ta'minlaydi.

2. **Texnologiyani yoqish:**


- **Harakat:** Aloqa va muvofiqlashtirishni osonlashtirish uchun hamkorlik vositalari va texnologiyalaridan foydalaning.
- **Mantiqiy asos:** Tashkilot bo‘ylab axborot va yangilanishlarni almashishda samaradorlik va samaradorlikni oshiradi.

3. **Etakchilikni qo‘llab-quvvatlash:**


- **Harakat:** Funksional o'zaro hamkorlik uchun yuqori rahbariyat tomonidan ko'rinadigan yordamni ta'minlang.
- **Mantiq:** Rahbarning ma'qullanishi hamkorlik madaniyatini rag'batlantiradi va hamkorlikdagi sa'y-harakatlarni qo'llab-quvvatlash uchun resurslar ajratilishini ta'minlaydi.

4. **Doimiy monitoring va baholash:**


- **Harakat:** Hamkorlikdagi sa'y-harakatlarni doimiy monitoring qilish va baholash mexanizmlarini joriy etish.
- **Mantiqiy asos:** Haqiqiy vaqtda fikr-mulohazalarga asoslangan doimiy tuzatishlar va takomillashtirishlarga imkon beradi.

Xulosa qilib aytganda, tanlangan yondashuvdan qat'i nazar, strategik marketingni rejalashtirish jarayonida tashkilotning turli tuzilmalari o'rtasidagi samarali hamkorlik aniq aloqani, inklyuziv hamkorlikni, fikr-mulohazalarni va bo'limlar o'rtasidagi maqsadlarni moslashtirishni o'z ichiga oladi. Asosiysi, ochiq muloqotni rag'batlantiradigan, turli istiqbollarni qadrlaydigan va har bir bo'lim tashkilotning marketing maqsadlariga erishishda o'z rolini tushunishini ta'minlaydigan muhitni yaratishdir.


81 Kompaniya missiyasini ishlab chiqishda qanday omilni hisobga olish kerak?


Kompaniyaning missiyasini ishlab chiqishda, missiya bayonoti tashkilotning maqsadi, qadriyatlari va uzoq muddatli maqsadlarini samarali tarzda etkazishini ta'minlash uchun bir nechta omillarni hisobga olish kerak. Bu erda e'tiborga olish kerak bo'lgan asosiy omillar:


1. **Asosiy qadriyatlar va eʼtiqodlar:**


- **Ko'rib chiqish:** Tashkilotni boshqaradigan asosiy tamoyillar va e'tiqodlar haqida fikr yuriting.
- **Ahamiyat:** Missiya kompaniya identifikatorining asosini tashkil etuvchi asosiy qadriyatlar, axloq va tamoyillarga mos kelishi kerak.

2. **Maqsad va mavjudlik:**


- **Ko'rib chiqish:** Kompaniyaning foyda olishdan tashqari mavjudligi sababini aniqlang.
- **Ahamiyat:** Missiya kengroq kontekstda nima uchun muhim degan savolga javob berib, kompaniya xizmat qiladigan kengroq maqsadni ifodalashi kerak.

3. **Uzoq muddatli ko‘rish:**


- **Ko'rib chiqish:** Kompaniyaning uzoq muddatli maqsadlari va intilishlarini tasavvur qiling.
- **Ahamiyat:** Missiya yo'nalish hissini ta'minlashi va tashkilotning uzoq muddatli qarashlarini amalga oshirishga hissa qo'shishi kerak.

4. ** Manfaatdor tomonlarni hisobga olish:**


- **Ko'rib chiqish:** Asosiy manfaatdor tomonlar, jumladan, mijozlar, xodimlar, investorlar va jamiyatning ehtiyojlari va umidlarini aniqlang va tushuning.
- **Ahamiyat:** Missiya turli manfaatdor tomonlar bilan aks sado berishi va ularni ilhomlantirishi, qo'llab-quvvatlash va hamkorlikni kuchaytirishi kerak.

5. **Bozorning farqlanishi:**


- **Mulohaza:** Missiya kompaniyani raqobatchilardan qanday ajratib turishini tahlil qiling.
- **Ahamiyat:** Noyob va jozibali missiya bozorni farqlashga yordam beradi va raqobatbardosh ustunlik sifatida xizmat qilishi mumkin.

6. **Moslashuvchanlik va vaqtsizlik:**


- **Ko'rib chiqish:** Vaqt o'tishi bilan dolzarb bo'lib qoladigan va biznes muhitidagi o'zgarishlarga moslasha oladigan missiyani ishlab chiqish.
- **Ahamiyat:** Missiya bayonoti vaqt sinoviga bardosh berishi va rivojlanayotgan sharoitlarga javoban tuzatishlar kiritishga imkon berishi kerak.

7. **Xodimlarni tenglashtirish:**


- **Mulohaza:** Missiya xodimlar bilan rezonanslashishiga va ularni rag'batlantirishiga ishonch hosil qiling.
- **Ahamiyat:** Missiyaga mos keladigan xodimlar ijobiy tashkiliy madaniyatni rivojlantirib, faolroq bo'lishadi.

8. **Mijozlarga qaratilganlik:**


- **Mulohaza:** Kompaniyaning missiyasi mijozlarning ehtiyojlari va manfaatlariga qanday xizmat qilishini ta'kidlang.
- **Ahamiyat:** Mijozlarga yo'naltirilgan missiya tashkilotni mijozlar bazasining umidlari bilan uyg'unlashtirib, ishonch va sodiqlikni oshiradi.

9. **Ijtimoiy va ekologik javobgarlik:**


- **Ko'rib chiqish:** Kompaniyaning ijtimoiy mas'uliyat va ekologik barqarorlikka bo'lgan majburiyatini ko'rib chiqing.
- **Ahamiyat:** Mas'uliyatli biznes amaliyotlarini missiyaga kiritish kompaniyaning obro'sini oshiradi va ijtimoiy ongli iste'molchilarni jalb qiladi.

10. **Lokonlik va ravshanlik:**


- **Mulohaza:** Qisqa, tushunarli va oson tushuniladigan vazifa bayonini tuzing.
- **Ahamiyat:** Qisqa va aniq topshiriq esda qolishi va ichki va tashqi muhitda samarali muloqot qilish ehtimoli ko'proq.

11. **Ilhom va motivatsiya:**


- **Ko'rib chiqish:** Missiyaning manfaatdor tomonlarni ilhomlantirish va rag'batlantirish imkoniyatlarini baholang.
- **Ahamiyat:** Ilhomlantiruvchi missiya xodimlarni quvvatlantiradi va o'xshash qadriyatlarga ega bo'lgan mijozlar, hamkorlar va investorlarni jalb qilishi mumkin.

12. **Huquqiy va axloqiy mulohazalar:**


- **Ko'rib chiqish:** Missiya huquqiy va axloqiy me'yorlarga mos kelishini ta'minlash.
- **Ahamiyat:** Huquqiy va axloqiy tamoyillarga amal qiladigan missiya bayonoti kompaniyaning ishonchliligi va ishonchliligiga hissa qo'shadi.

13. **Global istiqbol:**


- **Mulohaza:** Missiya global kontekstda qanday qabul qilinishi mumkinligini ko'rib chiqing, ayniqsa kompaniya xalqaro miqyosda ishlayotgan bo'lsa.
- **Ahamiyat:** Madaniy chegaralardan oshib ketadigan missiya kompaniyaning global jozibadorligini va qabul qilinishini oshiradi.

Ushbu omillarni missiya bayonotini ishlab chiqishga kiritish kompaniyaning o'ziga xosligi va maqsadining kuchli, haqiqiy va mazmunli ifodasini yaratishga yordam beradi. U qarorlar qabul qilish, strategiyani ishlab chiqish va ijobiy tashkiliy madaniyatni rivojlantirish uchun yetakchi kuch bo‘lib xizmat qiladi.


82. Strategik marketingni rejalashtirish jarayonida xaridorlarning xatti-harakati qanday tahlil qilinadi?

Mijozlarning xatti-harakatlarini tahlil qilish marketingni strategik rejalashtirishning muhim jihati hisoblanadi. Mijozlarning fikrlashi, his qilishlari va qaror qabul qilishlarini tushunish korxonalarga mijozlar ehtiyojlari va afzalliklarini samarali qondirish uchun strategiyalarini moslashtirishga yordam beradi. Strategik marketingni rejalashtirish jarayonida mijozlar xatti-harakatlarini tahlil qilishning asosiy bosqichlari va usullari:


1. **Bozor tadqiqoti:**


- **Usul:** So'rovlar, intervyular va kuzatuv tadqiqotlari yordamida keng qamrovli bozor tadqiqotlarini o'tkazish.
- **Maqsad:** Mijozlarning demografiyasi, psixografiyasi, afzalliklari va xarid qilish xulq-atvori haqida ma'lumot to'plash.

2. **Mijozlarni segmentatsiyalash:**


- **Usul:** Umumiy xususiyatlar va xatti-harakatlar asosida mijozlarni segmentlarga bo'lish.
- **Maqsad:** Moslashtirilgan xabarlar va takliflar bilan muayyan mijozlar segmentlari uchun maqsadli marketing harakatlariga imkon beradi.

3. **Xulq-atvor tahlili:**


- **Usul:** Onlayn mijozlar xatti-harakatlarini kuzatish uchun veb-tahlil, ijtimoiy media tahlili va boshqa vositalardan foydalaning.
- **Maqsad:** Mijozlarning raqamli platformalar bilan qanday munosabatda bo‘lishlari, jumladan, veb-saytlarga tashrif buyurish, bosish va jalb qilish haqida tushuncha beradi.

4. **Xarid tarixi tahlili:**


- **Usul:** Xaridorlarni xarid qilish tarixi va tranzaksiya ma’lumotlarini tahlil qiling.
- **Maqsad:** Shaxsiylashtirilgan marketing strategiyalarini ishlab chiqishda yordam beruvchi tendentsiyalar, afzalliklar va sotib olish modellarini aniqlaydi.

5. **So‘rovnomalar va fikr-mulohazalar:**


- **Usul:** So'rovlar, sharhlar va fikr-mulohaza shakllari orqali mijozlarning fikr-mulohazalarini to'plang.
- **Maqsad:** Mijozlarning qoniqishi, umidlari va yaxshilash sohalari haqida to'g'ridan-to'g'ri tushunchalar beradi.

6. **Ijtimoiy tinglash:**


- **Usul:** Ijtimoiy media kanallarini brend bilan bog'liq eslatmalar, sharhlar va his-tuyg'ularni kuzatib boring.
- **Maqsad:** Mijozlar brendni qanday qabul qilishini, ular nima haqida gaplashishini va ularning fikriga nima ta'sir qilishini tushunadi.

7. **Mijoz sayohati xaritasi:**


- **Usul:** Xabardorlikdan sotib olish va xariddan keyingi o'zaro ta'sirlargacha bo'lgan butun mijoz sayohatini xaritada ko'rsating.
- **Maqsad:** aloqa nuqtalari, og'riqli nuqtalar va mijozlar tajribasini optimallashtirish imkoniyatlarini aniqlaydi.

8. **A/B testi:**


- **Usul:** Marketing kampaniyalari, veb-sayt dizayni va mijozlarga qaratilgan boshqa elementlar uchun A/B testini o'tkazing.
- **Maqsad:** Qaysi variatsiyalar yaxshiroq ishlashini baholashga yordam beradi va mijozlarning afzalliklari haqida tushuncha beradi.

9. **Mijozlar bilan suhbatlar va fokus-guruhlar:**


- **Usul:** Mijozlar bilan yakkama-yakka intervyu yoki fokus-guruh muhokamalarini o'tkazing.
- **Maqsad:** Mijozlarning motivatsiyalari, idroklari va qaror qabul qilish jarayonlari haqida sifatli tushunchaga ega bo‘ladi.

10. **Raqobatchi tahlili:**


- **Usul:** Raqobatchilarning mijozlar bilan aloqalari, sharhlari va marketing strategiyalarini tahlil qiling.
- **Maqsad:** Raqobatchilarning takliflarida mijozlar nimani qadrlashini tushunadi va farqlash sohalarini aniqlaydi.

11. **Texnologiya va AI:**


- **Usul:** Katta ma'lumotlar to'plamini tahlil qilish va mijozlar xatti-harakatlarini bashorat qilish uchun AI va mashinani o'rganish algoritmlaridan foydalaning.
- **Maqsad:** Kelajakdagi tendentsiyalarni va mijozlar javoblarini bashorat qilish uchun bashoratli tahlillarni taqdim etadi.

12. **Umr bo'yi qiymat tahlili:**


- **Usul:** Tarixiy ma'lumotlar asosida mijozning umr bo'yi qiymatini (CLV) hisoblang.
- **Maqsad:** Vaqt o'tishi bilan mijozning qiymatini aniqlaydi, mijozlarni ushlab turish va sotib olish strategiyalari bo'yicha qarorlar qabul qiladi.

13. **Psixologik va xulq-atvor modellari:**


- **Usul:** Maslouning ehtiyojlar ierarxiyasi kabi psixologik modellarni yoki Rejalashtirilgan xatti-harakatlar nazariyasi kabi xatti-harakatlar modellarini qo'llang.
- **Maqsad:** Mijozlarning xatti-harakatlariga ta'sir etuvchi omillarni tushunish uchun nazariy asosni taqdim etadi.

14. **Do‘kondagi kuzatuvlar:**


- **Usul:** Do'konda kuzatuvlar o'tkazing yoki jismoniy chakana savdo muhitida mijozlar xatti-harakatlarini tushunish uchun video tahlilidan foydalaning.
- **Maqsad:** Ko'rib chiqish naqshlari, mahsulot o'zaro ta'siri va xarid nuqtasida qaror qabul qilish haqida tushunchalarni oladi.

15. **Maʼlumotlar integratsiyasi:**


- **Usul:** Mijozlarning xatti-harakatlarining yaxlit ko'rinishini yaratish uchun turli manbalardan olingan ma'lumotlarni birlashtiring.
- **Maqsad:** Kanallar va aloqa nuqtalari bo‘ylab mijozlarning o‘zaro aloqalarini har tomonlama tushunish imkonini beradi.

Ushbu usullarning kombinatsiyasini qo'llash orqali korxonalar mijozlar xatti-harakati haqida nozik tushunchaga ega bo'lishlari mumkin. Ushbu tahlildan olingan ma'lumotlar marketing strategiyalarini shakllantirish, mijozlar tajribasini yaxshilash va mijozlarning o'zgaruvchan ehtiyojlari va afzalliklariga javob berish uchun bebahodir.


83. Strategik tahlilning qanday yo‘nalishlari mavjud?


Strategik tahlil qarorlar qabul qilish va strategik rejalashtirishni xabardor qilish uchun tashkilot va uning tashqi muhitining turli jihatlarini o'rganish va baholashni o'z ichiga oladi. Strategik tahlil o'tkaziladigan bir nechta asosiy yo'nalishlar yoki o'lchovlar mavjud. Bu erda strategik tahlilning asosiy yo'nalishlari:


1. **Ichki tahlil:**


- **Focus:** Tashkilot ichidagi ichki omillarni o'rganish.
- **Komponentlar:** Resurslar, imkoniyatlar, vakolatlar, tashkiliy madaniyat, tuzilma va samaradorlik tahlilini o‘z ichiga oladi.
- **Maqsad:** Ichki kuchli tomonlardan foydalanish va zaif tomonlarni bartaraf etish uchun kuchli va zaif tomonlarni aniqlash.

2. **Tashqi tahlil:**


- **Focus:** Tashkilotdan tashqari omillarni baholash.
- **Komponentlar:** Makro muhit tahlili (PESTEL tahlili), sanoat tahlili (Porterning beshta kuchi), bozor tendentsiyalari va raqobat landshaftini o'z ichiga oladi.
- **Maqsad:** Tashkilot tashqi muhitda duch kelishi mumkin bo'lgan imkoniyatlar va tahdidlarni aniqlash.

3. **SWOT tahlili:**


- **Focus:** Ichki kuchli va zaif tomonlarni tashqi imkoniyatlar va tahdidlar bilan birlashtirish.
- **Komponentlar:** Kuchli tomonlar, zaif tomonlar, imkoniyatlar va tahdidlar (SWOT) tahlili.
- **Maqsad:** Tashkilotning strategik pozitsiyasi haqida keng qamrovli tushunchani ishlab chiqish va zaif tomonlarni bartaraf etish va tahdidlarni yumshatishda kuchli va imkoniyatlardan foydalanadigan strategiyalarni shakllantirish.

4. **Raqobatchi tahlili:**


- **Focus:** Raqobatchilarning strategiyalari, kuchli va zaif tomonlarini baholash.
- **Komponentlar:** Raqobatchilarning xulq-atvori, bozor ulushi va joylashuvini baholash.
- **Maqsad:** Differensiatsiya va raqobatdosh ustunlik sohalarini aniqlash uchun raqobat dinamikasini tushunish.

5. **Bozor tahlili:**


- **Focus:** Maqsadli bozor dinamikasini tushunish.
- **Komponentlar:** Bozor hajmi, segmentatsiyasi, mijozlar ehtiyojlari va tendentsiyalarini o'rganish.
- **Maqsad:** Bozorga kirish strategiyasi, mahsulotni ishlab chiqish va mijozlarga yo'naltirilganlik haqida ma'lumot berish.

6. **Moliyaviy tahlil:**


- **Focus:** Moliyaviy samaradorlikni va salomatlikni baholash.
- **Komponentlar:** Moliyaviy hisobotlar, nisbatlar va asosiy samaradorlik ko'rsatkichlarini tahlil qilish.
- **Maqsad:** Strategik tashabbuslarning moliyaviy samaradorligini baholash va moliyaviy yaxshilash yo‘nalishlarini aniqlash.

7. **Texnologiya tahlili:**


- **Focus:** Texnologiyaning sanoat va tashkilotga ta'sirini baholash.
- **Komponentlar:** Texnologik tendentsiyalar, innovatsiyalar va tashkilotning texnologik infratuzilmasini o'rganish.
- **Maqsad:** Texnologik innovatsiyalar va potentsial uzilishlar uchun imkoniyatlarni aniqlash.

8. **Madaniy va ijtimoiy tahlil:**


- **Focus:** Tashkilotga ta'sir qiluvchi madaniy va ijtimoiy omillarni tushunish.
- **Komponentlar:** Ijtimoiy qadriyatlar, demografiya va madaniy tendentsiyalarni tahlil qilish.
- **Maqsad:** Madaniy va ijtimoiy siljishlarga mos keladigan axborot strategiyalari va potentsial muammolarni hal qilish.

9. **Siyosiy va tartibga solish tahlili:**


- **Focus:** Siyosiy va tartibga soluvchi omillarning tashkilotga ta'sirini baholash.
- **Komponentlar:** Hukumat siyosati, qoidalari va geosiyosiy ta'sirlarni o'rganish.
- **Maqsad:** Normativ-huquqiy o'zgarishlarni kutish, xavflarni boshqarish va muvofiqlikni ta'minlash.

10. **Ekologik barqarorlik tahlili:**


- **Focus:** Tashkilotning atrof-muhitga ta'sirini baholash.
- **Komponentlar:** Atrof-muhit amaliyotlari, barqarorlik tashabbuslari va uglerod izini tahlil qilish.
- **Maqsad:** Barqaror amaliyotlar uchun imkoniyatlarni aniqlash va ekologik xavflarni yumshatish.

11. **Ssenariy tahlili:**


- **Focus:** Muqobil kelajak stsenariylarini baholash.
- **Komponentlar:** Kelajakdagi potentsial rivojlanishlar asosida turli stsenariylarni ishlab chiqish va tahlil qilish.
- **Maqsad:** Kelajakdagi mumkin bo'lgan natijalarni hisobga olgan holda strategik tayyorgarlikni kuchaytirish.

12. **Xavf tahlili:**


- **Focus:** Potensial xavflarni aniqlash va baholash.
- **Komponentlar:** Tashkilot uchun xavf tug'dirishi mumkin bo'lgan ichki va tashqi omillarni baholash.
- **Maqsad:** Xatarlarni kamaytirish strategiyalari va favqulodda vaziyatlar rejalarini ishlab chiqish.

Strategik tahlil tashkilotning ichki va tashqi kontekstini har tomonlama tushunish uchun bir nechta o'lchovlarni yaxlit tekshirishni o'z ichiga oladi. Ushbu xilma-xil yo'nalishlarni hisobga olgan holda, tashkilotlar o'z maqsadlariga mos keladigan va o'zlarining operatsion muhitining murakkabliklarini boshqaradigan xabardor strategiyalarni ishlab chiqishlari mumkin.


84. Strategik marketingni rejalashtirish jarayoni necha bosqichdan iborat?

Strategik marketingni rejalashtirish jarayoni odatda bir necha bosqichlardan iborat bo'lib, tashkilotlar uchun marketing strategiyalarini shakllantirish, amalga oshirish va baholash uchun tizimli asosni ta'minlaydi. Bosqichlar soni ishlatiladigan muayyan model yoki yondashuvga qarab biroz farq qilishi mumkin, ammo umumiy qabul qilingan ramka quyidagi bosqichlarni o'z ichiga oladi:


1. **Vaziyat tahlili (yoki SWOT tahlili):**


- **Maqsad:** Tashkilotning marketing harakatlariga ta'sir qilishi mumkin bo'lgan ichki va tashqi omillarni tushunish.
- **Faoliyat:** Ichki kuchli va zaif tomonlarni, shuningdek, tashqi imkoniyatlar va tahdidlarni har tomonlama tahlil qilish.

2. **Bozor tadqiqoti:**


- **Maqsad:** Maqsadli bozor, mijozlar ehtiyojlari va raqobatdosh landshaft haqida maʼlumotlar va tushunchalarni toʻplash.
- **Faoliyat:** Bozor tendentsiyalari, mijozlar xatti-harakati va raqobatchilar strategiyasi haqida ma'lumot to'plash uchun turli tadqiqot usullaridan foydalaning.

3. **Maqsad va maqsadlarni aniqlash:**


- **Maqsad:** Umumiy tashkiliy strategiyaga mos keladigan marketing maqsadlari va maqsadlarini aniq ifodalash.
- **Faoliyatlar:** Aniq, o'lchanadigan, erishish mumkin, tegishli va vaqt bilan bog'liq (SMART) marketing maqsadlarini belgilang.

4. **Maqsadli bozorni tanlash:**


- **Maqsad:** Tashkilot erishmoqchi bo'lgan bozorning o'ziga xos segmentlarini aniqlash va belgilash.
- **Faoliyat:** Mijoz segmentlarini tahlil qiling va demografiya, psixografiya va xatti-harakatlar kabi omillar asosida maqsadli bozorlarni tanlang.

5. **Marketing strategiyalarini ishlab chiqish:**


- **Maqsad:** Marketing maqsadlariga erishish uchun yuqori darajadagi strategiyalarni shakllantirish.
- **Faoliyat:** Marketing aralashmasini (mahsulot, narx, joy, reklama) aniqlang va joylashishni aniqlash, farqlash va bozorga kirish uchun strategiyalarni ishlab chiqing.

6. **Amallashtirishni rejalashtirish:**


- **Maqsad:** Marketing strategiyalarini amalga oshirish uchun batafsil rejalarni ishlab chiqish.
- **Faoliyat:** Harakat rejalarini belgilang, resurslarni taqsimlang, vaqt jadvallarini belgilang va marketing strategiyalarini amalga oshirish uchun mas'uliyatni belgilang.

7. **Byudjetlashtirish:**


- **Maqsad:** Marketing strategiyalarini amalga oshirishni qo‘llab-quvvatlash uchun moliyaviy resurslarni taqsimlash.
- **Faoliyatlar:** Turli marketing tadbirlari uchun xarajatlarni ko'rsatuvchi batafsil marketing byudjetini ishlab chiqish.

8. **Marketing taktikasini bajarish:**


- **Maqsad:** Rejalashtirilgan marketing tadbirlari va taktikasini amalga oshirish.
- **Faoliyat:** Reklama kampaniyalarini amalga oshirish, mahsulotlarni ishga tushirish, reklama tadbirlarida qatnashish va marketing taktikalarining bajarilishini nazorat qilish.

9. **Monitoring va nazorat:**


- **Maqsad:** Marketing strategiyalari va faoliyati samaradorligini doimiy ravishda kuzatib borish va baholash.
- **Faoliyatlar:** Asosiy ishlash ko'rsatkichlaridan (KPI) foydalaning, o'lchovlarni kuzatib boring va fikr-mulohazalar va ishlash ma'lumotlari asosida strategiyalarni o'zgartiring.

10. **Baholash va sozlash:**


- **Maqsad:** Marketing rejasining umumiy samaradorligini baholash va kerak bo'lganda tuzatishlar kiritish.
- **Faoliyatlar:** Natijalarni belgilangan maqsadlarga muvofiq tahlil qilish, takomillashtirish sohalarini aniqlash va kelajakdagi rejalashtirish davrlari uchun strategiyalarni takomillashtirish.

11. **Fikr aloqasi:**


- **Maqsad:** O'tmishdagi tajribalardan o'rganish va kelajakdagi marketingni rejalashtirishni yaxshilash uchun uzluksiz fikr-mulohazalarni yaratish.
- **Faoliyatlar:** Kelajakdagi strategik marketingni rejalashtirish haqida ma'lumot berish uchun amalga oshirish va baholash bosqichlari bo'yicha tushunchalarni to'plang.

Ushbu bosqichlar birgalikda tsiklik jarayonni tashkil qiladi, chunki baholash bosqichida olingan fikr-mulohazalar va tushunchalar keyingi marketing rejalarini takomillashtirish va yaxshilashga yordam beradi. Strategik marketingni rejalashtirishning iterativ tabiati tashkilotlarga o'zgaruvchan bozor sharoitlariga moslashishga va o'z yondashuvlarida tezkor bo'lishga imkon beradi.


85. SWOT tahlil deganda nimani tushunasiz? SWOT tahlili tashkilot yoki muayyan loyiha oldida turgan kuchli, zaif tomonlar, imkoniyatlar va tahdidlarni aniqlash va baholash uchun foydalaniladigan strategik rejalashtirish vositasidir. Tahlil maqsad yoki strategiyaning muvaffaqiyatiga ta'sir qilishi mumkin bo'lgan ichki va tashqi omillarni baholashni o'z ichiga oladi. Bu erda SWOT tahlilidagi har bir komponentning taqsimoti:


1. **Kuchli tomonlari:**


- **Ta'rif:** Raqobat ustunligini ta'minlaydigan yoki maqsadlarga erishishga ijobiy hissa qo'shadigan ichki xususiyatlar va resurslar.
- **Misollar:** Kuchli brend obro'si, malakali ishchi kuchi, samarali jarayonlar, noyob mahsulot yoki xizmatlar.

2. **Kamsiz tomonlari:**


- **Ta'rif:** Tashkilot muvaffaqiyatiga to'sqinlik qilishi yoki qiyinchiliklar tug'dirishi mumkin bo'lgan ichki atributlar va cheklovlar.
- **Misollar:** Cheklangan moliyaviy resurslar, eskirgan texnologiya, kuchli onlayn mavjudligining yo'qligi, ichki samarasizliklar.

3. **Imkoniyatlar:**


- **Ta'rif:** Tashkilot o'z foydasiga foydalanishi mumkin bo'lgan tashqi omillar va sharoitlar.
- **Misollar:** Rivojlanayotgan bozorlar, texnologik taraqqiyot, o'zgaruvchan iste'mol tendentsiyalari, boshqa korxonalar bilan hamkorlik.

4. **Tahdidlar:**


- **Ta'rif:** Tashkilotga potentsial zarar etkazishi yoki to'siqlar yaratishi mumkin bo'lgan tashqi omillar va muammolar.
- **Misollar:** Kuchli raqobat, iqtisodiy tanazzul, me'yoriy-huquqiy o'zgarishlar, texnologik uzilishlar, iste'molchilarning xohish-istaklarining o'zgarishi.

SWOT tahlilini o'tkazishning asosiy maqsadi tashkilotning hozirgi strategik pozitsiyasini har tomonlama tushunishdir. Bu qaror qabul qiluvchilarga tashkilot ustun bo'lgan sohalarni, yaxshilashga muhtoj bo'lgan sohalarni, rivojlanish uchun potentsial yo'nalishlarni va muvaffaqiyatga ta'sir qilishi mumkin bo'lgan tashqi omillarni aniqlashga yordam beradi. Tahlil strategik rejalashtirish uchun qimmatli tushunchalar beradi, bu esa tashkilotlarga kuchli tomonlardan foydalanish, zaif tomonlarni bartaraf etish, imkoniyatlardan foydalanish va tahdidlarni yumshatish imkonini beradi.


SWOT tahlili ko'pincha matritsa formatida taqdim etiladi, bu erda har bir kvadrant (kuchli tomonlar, zaif tomonlar, imkoniyatlar, tahdidlar) tahlil davomida aniqlangan asosiy omillarni sanab o'tadi. Ushbu vizual tasvir tashkilotning strategik landshaftini tez ko'rib chiqish imkonini beradi va olingan tushunchalar asosida amaliy strategiyalarni ishlab chiqishda yordam beradi. SWOT tahlili strategik rejalashtirish jarayonida qimmatli vosita bo'lib, tashkilotlarga ongli qarorlar qabul qilishda va ularga mos keladigan strategiyalarni ishlab chiqishda yordam beradi. ularning maqsadlari va raqobat muhiti.


86. Strategik marketing rejasining mazmunini tushuntirib bering.


Strategik marketing rejasi - bu tashkilotning marketing strategiyasi va taktikasini belgilaydigan keng qamrovli hujjat. U marketing maqsadlariga erishish va marketing sa'y-harakatlarini umumiy biznes maqsadlariga moslashtirish uchun yo'l xaritasi bo'lib xizmat qiladi. Strategik marketing rejasining mazmuni odatda quyidagi elementlarni o'z ichiga oladi:


1. **Ijroiy xulosa:**


- **Tarkib:** Asosiy maqsadlar, strategiyalar va kutilayotgan natijalarni o'z ichiga olgan butun marketing rejasining qisqacha ko'rinishi.
- **Maqsad:** Hujjatni to'liq o'qishga vaqtlari bo'lmasligi mumkin bo'lgan manfaatdor tomonlar uchun suratni taqdim etadi.

2. **Kompaniya haqida umumiy ma'lumot:**


- **Tarkib:** Tashkilotning tavsifi, uning missiyasi, qarashlari, asosiy qadriyatlari va asosiy mahsulot yoki xizmatlari.
- **Maqsad:** Marketing rejasi uchun kontekstni belgilaydi va tashkilotning o'ziga xosligini tushunish uchun asos yaratadi.

3. **Vaziyat tahlili (SWOT tahlili):**


- **Tarkib:** Ichki kuchli va zaif tomonlarni, shuningdek, tashqi imkoniyatlar va tahdidlarni baholash.
- **Maqsad:** Tashkilotning hozirgi holati va uning muhiti haqida har tomonlama tushuncha beradi.

4. **Bozor tahlili:**


- **Tarkib:** Maqsadli bozor, mijozlar segmentlari, sanoat tendentsiyalari va raqobatbardosh landshaftni tekshirish.
- **Maqsad:** Bozor imkoniyatlari, mijozlar ehtiyojlari va asosiy raqobatchilarni aniqlash orqali strategiyalar haqida ma’lumot beradi.

5. **Marketing maqsadlari:**


- **Tarkib:** Marketing rejasi erishmoqchi bo'lgan aniq va o'lchanadigan maqsadlar.
- **Maqsad:** Marketing harakatlariga rahbarlik qilish va muvaffaqiyatni o'lchash uchun aniq maqsadlarni belgilaydi.

6. **Maqsadli bozor va mijozlarni segmentatsiyalash:**


- **Tarkib:** Maqsadli auditoriyaning batafsil profillari va foydalanilgan segmentatsiya mezonlari.
- **Maqsad:** Asosiy mijozlar guruhlarini belgilaydi va moslashtirilgan marketing strategiyalarini ishlab chiqishga rahbarlik qiladi.

7. **Pozitsiyalash va farqlash:**


- **Tarkib:** Tashkilot o'zini bozorda qanday joylashtirgani va uni raqobatchilardan nimasi bilan ajratib turadiganligining ifodasi.
- **Maqsad:** Noyob qiymat taklifini o'rnatadi va brendning o'ziga xosligini bildiradi.

8. **Marketing strategiyalari:**


- **Tarkib:** Marketing maqsadlariga erishish uchun yuqori darajadagi yondashuvlar, shu jumladan marketing aralashmasi (mahsulot, narx, joy, reklama).
- **Maqsad:** Muayyan marketing faoliyatini boshqaradigan umumiy strategiyalarni belgilaydi.

9. **Harakat rejalari va taktikasi:**


- **Tarkib:** Marketing strategiyalarini amalga oshirishning batafsil rejalari, jumladan, muayyan tadbirlar, muddatlar va mas'uliyat.
- **Maqsad:** Marketing tashabbuslarini har kuni amalga oshirish uchun yo'l xaritasini taqdim etadi.

10. **Byudjet taqsimoti:**


- **Mazmun:** Marketing faoliyatini qo'llab-quvvatlash uchun moliyaviy resurslarni taqsimlash.
- **Maqsad:** Marketing rejasini samarali amalga oshirish uchun etarli resurslar mavjudligini ta'minlaydi.

11. **Ko‘rsatkichlar va asosiy samaradorlik ko‘rsatkichlari (KPI):**


- **Tarkib:** Marketing harakatlarining muvaffaqiyatini baholash uchun o'lchov mezonlari.
- **Maqsad:** Benchmarklarni o'rnatadi va doimiy monitoring va baholashni osonlashtiradi.

12. **Amalga kiritish muddati:**


- **Tarkib:** Muayyan marketing tadbirlari va bosqichlari qachon bajarilishini ko'rsatuvchi jadval.
- **Maqsad:** Amalga oshirish bosqichida vaqt jadvallarini, resurslarni va bog'liqlikni boshqarishga yordam beradi.

13. **Monitoring va baholash:**


- **Tarkib:** Marketing strategiyalari samaradorligini kuzatish va baholash tartiblari.
- **Maqsad:** Tashkilotga real vaqtda fikr-mulohazalar va maʼlumotlar asosida strategiyalarni moslashtirish va takomillashtirish imkonini beradi.

14. **Favqulodda vaziyatlar rejalari:**


- **Tarkib:** Bozor muhitidagi kutilmagan muammolarni yoki o'zgarishlarni hal qilish uchun rejalar.
- **Maqsad:** Rejaning egiluvchanligi va kutilmagan hodisalarga chidamliligini oshiradi.

15. **Xulosa va tavsiyalar:**


- **Tarkib:** Kelajakdagi rejalashtirish davrlari uchun asosiy tushunchalar, natijalar va tavsiya etilgan tuzatishlarning qisqacha mazmuni.
- **Maqsad:** Marketing rejasiga xulosa beradi va keyingi qadamlarni belgilaydi.

Yaxshi tuzilgan strategik marketing rejasi ushbu elementlarni yaxlit tarzda birlashtirib, kengroq biznes maqsadlariga mos keladigan marketing faoliyati uchun to'liq qo'llanmani taqdim etadi. Reja dinamik hujjat bo'lib, bozor va tashkilotning ichki landshaftidagi o'zgarishlarga javob berish uchun muntazam ravishda qayta ko'rib chiqilishi va yangilanishi kerak.


87. Marketing strategiyasini ishlab chiqish metodologiyasini muhokama qiling


Marketing strategiyasini ishlab chiqish tashkiliy maqsadlarga erishish uchun tizimli va strategik yondashuvni o'z ichiga oladi. Marketing strategiyasini ishlab chiqishning bosqichma-bosqich metodologiyasi:


1. **Biznes muhitini tushunish:**


- **Tahlil:** Ichki va tashqi biznes muhitini, jumladan SWOT tahlilini (Kuchli tomonlar, Zaif tomonlar, Imkoniyatlar, Tahdidlar) chuqur tahlil qilish.
- **Maqsad:** Tashkilotga ta'sir qilishi mumkin bo'lgan omillarni aniqlash va marketing strategiyalarini ishlab chiqish haqida ma'lumot berish.

2. **Biznesning maqsad va vazifalarini aniqlang:**


- **Aniqlik:** Umumiy biznes maqsadlari va aniq marketing maqsadlarini aniq belgilang.
- **Maqsad:** Marketing strategiyasining aniq yo'nalishini ta'minlash, uni kengroq tashkiliy maqsadlarga moslashtirish.

3. **Maqsadli bozor va segmentatsiyani aniqlang:**


- **Tadqiqot:** Mijozlarning ehtiyojlari, afzalliklari va xatti-harakatlarini tushunish uchun bozor tadqiqotlarini o'tkazing.
- **Segmentatsiya:** Demografiya, psixografiya va xulq-atvor asosida maqsadli bozorni aniqlang va segmentlang.
- **Maqsad:** Samaraliroq muloqot qilish uchun marketing harakatlarini muayyan mijozlar segmentlariga moslashtirish.

4. **Pozitsiyalash va farqlash:**


- **Baholash:** Tashkilotning bozordagi hozirgi mavqeini va raqobat muhitini baholang.
- **Differentsiya:** Brendni raqobatchilardan farqlash uchun noyob sotish takliflarini (USP) aniqlang.
- **Maqsad:** Maqsadli auditoriya ongida aniq va jozibali pozitsiyani o'rnatish.

5. **Qiymat taklifini ishlab chiqish:**


- **Ta'rif:** Tashkilot o'z mijozlariga taqdim etayotgan qiymatni aniq ifodalang.
- **Muloqot:** Qiymat taklifi mijozlar ehtiyojlariga javob berishiga va samarali muloqot qilinishiga ishonch hosil qiling.
- **Maqsad:** Mijozlarga tashkilot mahsuloti yoki xizmatlarini tanlashi uchun jiddiy sabab yarating.

6. **Marketing aralashmasini shakllantirish (4Ps):**


- **Mahsulot:** Taklif etilayotgan mahsulot yoki xizmatlarning xususiyatlari, afzalliklari va atributlarini aniqlang.
- **Narx:** Bozordagi joylashuv va mijozlar kutganiga mos keladigan narx strategiyasini belgilang.
- **Joy:** Mahsulotlarni maqsadli bozorga kirishi uchun tarqatish kanallari va strategiyalarini aniqlang.
- **Rag'batlantirish:** Xabardorlikni oshirish va mijozlarni xarid qilishga ko'ndirish uchun reklama tadbirlarini ishlab chiqish.
- **Maqsad:** Mahsulot/xizmatni ishlab chiqish, narxlash, tarqatish va ilgari surish uchun yaxlit strategiya yaratish.

7. **Marketing strategiyalarini ishlab chiqish:**


- **Integratsiya:** Marketing aralashmasi elementlarini keng qamrovli marketing strategiyalariga integratsiyalash.
- **Kanal tanlash:** Maqsadli auditoriyadan kelib chiqqan holda onlayn va oflayn marketing kanallarini tanlang.
- **Kontent:** Maqsadli auditoriya bilan muloqot qilish uchun jozibali kontent va xabarlarni ishlab chiqing.
- **Maqsad:** Marketing strategiyalarini biznesning umumiy maqsadlari va mijozlar ehtiyojlari bilan muvofiqlashtirish.

8. **Byudjet taqsimoti:**


- **Resurslarni rejalashtirish:** Marketing strategiyalarini amalga oshirishni qo‘llab-quvvatlash uchun moliyaviy resurslarni taqsimlash.
- **Ustuvorlik:** Turli marketing faoliyatining potentsial ta'siridan kelib chiqib, byudjet taqsimotiga ustuvorlik bering.
- **Maqsad:** Strategiyani samarali amalga oshirish uchun etarli resurslar mavjudligini ta'minlash.

9. **Amallashtirishni rejalashtirish:**


- **Tafsilotlar:** Marketing strategiyalarini amalga oshirishning batafsil rejalarini ishlab chiqish.
- ** Vaqt jadvali: ** Marketing faoliyatini amalga oshirish uchun vaqt jadvallari, bosqichlar va mas'uliyatlarni belgilang.
- **Monitoring:** Amalga oshirish jarayonida taraqqiyot monitoringi mexanizmlarini yaratish.
- **Maqsad:** Marketing tashabbuslarini muammosiz va uyushqoqlik bilan amalga oshirishga yordam berish.

10. **Monitoring va baholash:**


- **Metriklar:** Marketing harakatlarining muvaffaqiyatini o'lchash uchun asosiy samaradorlik ko'rsatkichlarini (KPI) aniqlang.
- **Tekshiruv davri:** real vaqt rejimida monitoring va baholash uchun uzluksiz teskari aloqa davrini o‘rnating.
- ** Tuzatish: ** Marketing strategiyasiga tuzatishlar va takomillashtirishlar kiritish uchun olingan tushunchalardan foydalaning.
- **Maqsad:** Marketing strategiyasining o'zgaruvchan bozor sharoitlariga mos kelishini ta'minlash.

11. **Hujjatlar va aloqa:**


- **Hujjatlar:** Marketing strategiyasini keng qamrovli hujjatga jamlang.
- **Muloqot:** Moslashish va tushunishni ta'minlash uchun strategiyani tegishli manfaatdor tomonlar bilan baham ko'ring.
- **Maqsad:** Barcha jamoa a'zolari va marketing harakatlariga jalb qilingan manfaatdor tomonlar uchun ma'lumotnomani taqdim eting.

12. **Ko'rib chiqish va moslashtirish:**


- **Doimiy ko'rib chiqish:** Uning samaradorligini baholash uchun marketing strategiyasini muntazam ko'rib chiqishni rejalashtiring.
- **Moslashuv:** O‘zgaruvchan bozor dinamikasi va tashkiliy maqsadlarga asoslangan holda zarur moslashuvlarni amalga oshirish.
- **Maqsad:** Marketing strategiyasini dinamik va rivojlanayotgan biznes muhitiga mos holda saqlang.

Ushbu metodologiyaga amal qilgan holda, tashkilotlar o'zlarining biznes maqsadlariga mos keladigan, mijozlar ehtiyojlarini qondiradigan va bozordagi o'zgarishlarga moslasha oladigan mustahkam marketing strategiyasini muntazam ravishda ishlab chiqishi mumkin. Jarayonning takrorlanuvchi xususiyati marketing harakatlarini doimiy ravishda takomillashtirish va optimallashtirish imkonini beradi.


88. Korxonada narx siyosatini boshqarishdan maqsad nima?


Korxonada narx siyosatini boshqarish turli strategik va operatsion maqsadlarga erishish uchun zarurdir. Narxlarni boshqarish maqsadi quyidagilarni o'z ichiga oladi:


1. **Daromad ishlab chiqarish:**


- **Maqsad:** Narx siyosatini boshqarishning asosiy maqsadi korxona uchun daromad olishdir.
- **Ishga tushirish:** Optimal narxlarni belgilash narx va talab o'rtasidagi to'g'ri muvozanatni topish orqali umumiy daromadni maksimal darajada oshirishga yordam beradi.

2. **Rentabellik:**


- **Maqsad:** Narxlarni boshqarish korxonaning umumiy rentabelligini oshirishga qaratilgan.
- **Amalga keltirish:** Strategik narxlash sotishdan olingan daromad barqaror va foydali faoliyatga hissa qo‘shib, xarajatlarni qoplashini ta’minlaydi.

3. **Bozorda joylashishni aniqlash:**


- **Maqsad:** Narxlar mahsulot yoki xizmatni bozorda joylashtirishda hal qiluvchi rol o'ynaydi.
- ** Amalga oshirish:** Strategik narxlash korxonani premium, o'rta yoki byudjet varianti sifatida belgilashga yordam beradi va iste'molchilar brendni qanday qabul qilishiga ta'sir qiladi.

4. **Raqobat ustunligi:**


- **Maqsad:** Narxlarni samarali boshqarish korxonaga bozorda raqobatbardosh ustunlikka erishish imkonini beradi.
- ** Amalga oshirish: ** Raqobatbardosh narxlarni taklif qilish, qo'shilgan qiymatli narx strategiyasi yoki narx belgilash orqali farqlash korxonani raqobatchilardan ajratib qo'yishi mumkin.

5. **Bozor ulushining o'sishi:**


- **Maqsad:** Narx siyosati bozor ulushini olish yoki kengaytirish uchun ishlatilishi mumkin.
- ** Amalga oshirish: ** Narxlar strategiyasi, masalan, kirish narxi yoki reklama narxlari yangi mijozlarni jalb qilishi va bozor ulushini oshirishi mumkin.

6. **Mijoz tomonidan qabul qilingan qiymat:**


- **Maqsad:** Narxlar mahsulot yoki xizmatning qabul qilingan qiymatini shakllantirishga yordam beradi.
- ** Amalga oshirish:** Narxlarni mijozlar kutganiga moslashtirish va sifat, xususiyatlar yoki xizmatlar orqali qiymat yaratish qabul qilingan qiymatni oshirishga yordam beradi.

7. **Mijozlarning sodiqligi:**


- **Maqsad:** Samarali narxlash mijozlarning sodiqligini va uni ushlab turishini oshirishi mumkin.
- ** Amalga oshirish: ** Sodiqlik dasturlari, chegirmalar va moslashtirilgan narxlar takroriy xaridlar va mijozlarning sodiqligini rag'batlantirishi mumkin.

8. **Bozorning kengayishi:**


- **Maqsad:** Narxlar korxonaning yangi bozorlarga kengayishiga ta'sir qilishi mumkin.
- ** Amalga oshirish: ** Narxlar strategiyasini turli xil bozor sharoitlariga va iste'molchilarning xatti-harakatlariga moslashtirish bozorni muvaffaqiyatli kengaytirishga yordam beradi.

9. **Mavsumiy va tsiklik tuzatishlar:**


- **Maqsad:** Narxlarni mavsumiy yoki davriy talab o'zgarishlari asosida tuzatish kerak bo'lishi mumkin.
- **Implementation:** Moslashuvchan narx siyosati korxonalarga talabning o'zgarishiga javob berishga va shunga mos ravishda narxlarni o'zgartirishga imkon beradi.

10. **Reglamentga muvofiqlik:**


- **Maqsad:** Narxlarni belgilash qoidalari va standartlariga rioya qilishni ta'minlash juda muhimdir.
- **Amalga keltirish:** Narxlarni boshqarish narxlarni belgilash amaliyotini tartibga soluvchi qonunchilik va me'yoriy-huquqiy bazalar haqida xabardor bo'lishni va ularga rioya qilishni o'z ichiga oladi.

11. **Tovar rasmi:**


- **Maqsad:** Narxlar korxonaning brend imidjini shakllantirishga yordam beradi.
- **Ishga tushirish:** Premium narxlash brendning eksklyuzivligini oshirishi mumkin, chegirmali narxlar esa qimmatga tushadigan iste'molchilarni qiziqtirishi mumkin.

12. **Xarajatlarni qoplash:**


- **Maqsad:** Narxlar moliyaviy barqarorlikni ta'minlash uchun ishlab chiqarish va operatsion xarajatlarni qoplashi kerak.
- ** Amalga oshirish:** Strategik narxlash korxonaning raqobatbardoshligini saqlab qolgan holda xarajatlarni qoplashini ta'minlaydi.

13. **Iqtisodiy sharoitga moslashish:**


- **Maqsad:** Narxlarni iqtisodiy omillarga qarab tuzatish kerak bo'lishi mumkin.
- **Amalga olish:** Moslashuvchan narx siyosati korxonalarga inflyatsiya, iqtisodiy pasayish yoki boshqa iqtisodiy sharoitlarga moslashish imkonini beradi.

Xulosa qilib aytadigan bo'lsak, korxonada narx siyosatini boshqarish ko'p qirrali jarayon bo'lib, uning asosiy maqsadi daromadni optimallashtirish, rentabellik va bozorda joylashishni aniqlashdir. Yaxshi o'ylangan narx strategiyasi korxonaning umumiy biznes maqsadlari va bozor dinamikasiga mos keladi va uzoq muddatli muvaffaqiyat va barqarorlikka hissa qo'shadi.


89. Savdoni rag'batlantirishning vazifalari nimalardan iborat?


Savdoni rag'batlantirish mahsulot yoki xizmatni sotib olishni rag'batlantirishga qaratilgan marketing tadbirlari yoki rag'batlantirish to'plamini o'z ichiga oladi. Savdoni rag'batlantirish vazifalari iste'molchilarning qiziqishini rag'batlantirish, sotish hajmini oshirish va shoshilinchlik hissini yaratishga qaratilgan bir qator strategik harakatlarni o'z ichiga oladi. Sotishni rag'batlantirish bilan bog'liq asosiy vazifalar:


1. **Darhol sotuvlarni yaratish:**


- **Vazifa:** Shoshilinchlik hissini yarating va mijozlarni darhol xarid qilishga undash.
- **Usullari: ** Cheklangan vaqtli takliflar, tezkor sotuvlar va reklama narxlari.

2. **Brend xabardorligini oshirish:**


- **Vazifa:** Mahsulot yoki brendning ko'rinishi va xabardorligini oshirish.
- **Usullari:** Yangi auditoriyaga mahsulotlarni tanishtirish uchun homiylik, tanlovlar va bepul namunalar.

3. **Sinov va farzand asrab olishni rag'batlantirish:**


- **Vazifa:** Mijozlarni yangi mahsulot yoki xizmatni sinab ko'rishga ko'ndiring.
- **Usullari: ** Bepul namunalar, sinov takliflari yoki sezilgan xavfni kamaytirish uchun pulni qaytarish kafolatlari.

4. **Takroriy xaridlarni rag'batlantirish:**


- **Vazifa:** Mijozlarning sodiqligini oshirish va takroriy biznesni rag'batlantirish.
- **Usullari:** Sodiqlik dasturlari, takroriy mijozlar uchun chegirmalar va eksklyuziv takliflar.

5. **Inventarizatsiya yoki mavsumiy tovarlarni tozalash:**


- **Vazifa:** Ortiqcha inventar yoki mavsumiy mahsulotlarni sotish.
- **Usullari:** Tozalash savdolari, bittadan bittaga bepul (BOGO) takliflari yoki paketli aksiyalar.

6. **Yirik xaridlarni rag‘batlantirish:**


- **Vazifa:** Mijozlarni ko'proq yoki qimmatroq narsalarni sotib olishga undash.
- **Usullari:** Hajmi bo'yicha chegirmalar, to'plamlar yoki "sarflash va tejash" aktsiyalari.

7. **Hayajon va qiziqishni yarating:**


- **Vazifa:** Mahsulot yoki voqea atrofida hayajon va qiziqish uyg'oting.
- **Usullari:** Shov-shuv yaratish uchun tanlovlar, lotereyalar yoki ijtimoiy media kampaniyalari.

8. **Kanal hamkorlarini rag'batlantirish:**


- **Vazifa:** Distribyutorlar, chakana sotuvchilar yoki boshqa kanal hamkorlarini mahsulotni reklama qilish va sotishga undash.
- **Usullari:** Savdo aktsiyalari, kooperativ reklama yoki sotish maqsadlariga erishish uchun bonuslar.

9. **Yangi mahsulotlarni taqdim eting:**


- **Vazifa:** rag'batlantirish va yangi mahsulotga qiziqish uyg'otish.
- **Usullari:** Ishga tushirish tadbirlari, kirish narxlari yoki erta qabul qiluvchilar uchun eksklyuziv oldindan ko'rish.

10. **O'zaro sotishni osonlashtiring:**


- **Vazifa:** Mijozlarni qo'shimcha mahsulotlarni sotib olishga undash.
- **Usullar:** O‘zaro aksiyalar, to‘plamli takliflar yoki tegishli mahsulotlarga chegirmalar.

11. **Mijozlarning sodiqligini mukofotlash:**


- **Vazifa:** Sodiq mijozlarni tan oling va mukofotlang.
- **Usullari:** Sodiqlik dasturlari, sodiq mijozlar uchun eksklyuziv chegirmalar yoki tadbirlarga maxsus kirish.

12. **Mijoz ma’lumotlarini to‘plash:**


- **Vazifa:** Kelgusi marketing harakatlari uchun mijozlar haqida qimmatli ma'lumotlarni to'plang.
- **Usullar:** Mijozlarni ro'yxatdan o'tkazishni talab qiladigan tanlovlar, so'rovlar yoki aksiyalar.

13. **Raqobatchilardan farqlang:**


- **Vazifa:** Noyob aksiyalarni taklif qilib, gavjum bozorda ajralib turing.
- **Usullari:** Eksklyuziv hamkorlik, cheklangan nashriyot mahsulotlari yoki noyob reklama tadbirlari.

14. **Raqobat ustunligini yarating:**


- **Vazifa:** Bozorda raqobatdosh ustunlikka ega bo'ling.
- **Usullar:** Cheklangan vaqtli aksiyalar, eksklyuziv bitimlar yoki qo‘shimcha qiymatli xizmatlar.

15. **Savdo hamkorlari bilan munosabatlarni yaxshilash:**


- **Vazifa:** Chakana sotuvchilar, distribyutorlar yoki boshqa hamkorlar bilan munosabatlarni mustahkamlash.
- **Usullari: ** Savdo rag'batlantirishlari, birgalikda marketing tashabbuslari yoki qo'shma reklama tadbirlari.

16. **Onlayn va oflayn trafikni haydash:**


- **Vazifa:** Jismoniy do'konlarga piyodalar oqimini oshiring yoki onlayn ishtirok eting.
- **Usullari:** Do‘kon ichidagi tadbirlar, onlayn-eksklyuziv aksiyalar yoki geo-maqsadli takliflar.

Ushbu vazifalarni bajarish orqali sotuvni rag'batlantirish sotuvchilar uchun iste'molchilarning xatti-harakatlariga ta'sir qilish, sotishni rag'batlantirish va raqobatbardosh bozor sharoitida brendga sodiqlikni shakllantirish uchun dinamik vositaga aylanadi. Tanlangan aniq vazifalar marketing maqsadlariga, maqsadli auditoriyaga va umumiy biznes strategiyasiga bog'liq bo'ladi.


1. Shaxsning madaniy darajasidan kelib chiqib o'ziga xos shaklga ega bo'lgan ehtiyoj nima?

Shaxsning madaniy darajasiga qarab o'ziga xos shaklga ega bo'lgan ehtiyoj ko'pincha Maslouning ehtiyojlar ierarxiyasi bilan bog'liq. Maslouning fikriga ko'ra, ierarxiya insonlar qondirishga intiladigan ehtiyojlarning besh darajasidan iborat bo'lib, bu ehtiyojlar shakllanadi va madaniy omillar ta'sirida bo'ladi. Madaniy darajalarga qarab o'zgarib turadigan o'ziga xos ehtiyoj ko'pincha ierarxiyaning yuqori darajalarida, masalan, ijtimoiy va hurmat ehtiyojlarida uchraydi.


Madaniy kontekstda ijtimoiy qabul qilish, tegishli bo'lish va e'tirof etish zarurati madaniy me'yorlar, qadriyatlar va kutishlarga qarab alohida shakllarga ega bo'lishi mumkin. Masalan:


1. **Ijtimoiy ehtiyojlar:** Shaxslararo munosabatlar va ijtimoiy aloqalarga bo'lgan intilish turli madaniyatlarda turlicha namoyon bo'lishi mumkin. Ba'zi madaniyatlarda asosiy e'tibor yaqin oilaviy rishtalarga qaratilishi mumkin, boshqalarida esa jamoa yoki guruhga tegishli bo'lishi mumkin.


2. **Hurmatga bo'lgan ehtiyojlar:** O'z-o'zini hurmat qilish va tan olish ehtiyojiga yutuqlar, maqom va shaxsiy o'ziga xoslik bilan bog'liq madaniy me'yorlar ta'sir qilishi mumkin. Turli madaniyatlar individual yutuqlarga, ijtimoiy mavqega yoki jamiyatga qo'shgan hissalariga turlicha ahamiyat berishlari mumkin.


Ushbu ehtiyojlarning o'ziga xos ifodalarini shakllantirishda madaniy ta'sirlar muhim rol o'ynaydi. Shaxslar o'zlarining madaniy kontekstida singib ketgan qadriyatlar va umidlarni aks ettirgan holda, ularning madaniy kelib chiqishiga mos keladigan tarzda ijtimoiy va hurmat ehtiyojlarini tasdiqlash va qondirishga intilishlari mumkin.


2. Ishlab chiqarish jarayoniga munosabatiga ko'ra talablar qanday turlarga bo'linadi?


Ishlab chiqarish jarayonlari kontekstidagi talablarni umumiy ishlab chiqarish jarayoniga bo'lgan munosabatiga ko'ra har xil turlarga bo'lish mumkin. Mana asosiy turlari:


1. **Funktsional talablar:**


- **Ta'rif:** Funktsional talablar mahsulot yoki tizimning mo'ljallangan maqsadga javob berishi kerak bo'lgan o'ziga xos funktsiyalari, xususiyatlari va imkoniyatlarini belgilaydi.
- **Ishlab chiqarish bilan bog'liqligi:** Funktsional talablar yakuniy mahsulot kerakli spetsifikatsiyalar va funktsiyalarga samarali javob berishini ta'minlash uchun ishlab chiqarish jarayonini loyihalash va rivojlantirishga rahbarlik qiladi.

2. **Ushbu talablar:**


- **Ta'rif:** Ishlash talablari mahsulot yoki tizim uchun maqbul ishlash darajalarini belgilaydi. Bu tezlik, samaradorlik, aniqlik va boshqa o'lchanadigan atributlar bilan bog'liq mezonlarni o'z ichiga oladi.
- **Ishlab chiqarish bilan bog'liqligi:** Ishlash talablari kerakli ishlash darajasiga erishish uchun materiallar, texnologiyalar va usullarni tanlashga ta'sir qilish orqali ishlab chiqarish jarayoniga ta'sir qiladi.

3. **Sifat talablari:**


- **Tavsif:** Sifat talablari yakuniy mahsulot uchun kutilayotgan sifat standartlarini belgilaydi. Bunga chidamlilik, ishonchlilik va sanoat yoki tartibga solish standartlariga rioya qilish bilan bog'liq mezonlar kiradi.
- **Ishlab chiqarish bilan bog'liqligi:** Sifat talablari ishlab chiqarish jarayonida sifat nazorati choralari, tekshirish tartib-qoidalari, materiallar va butlovchi qismlarni tanlash kabi qarorlarni qabul qiladi.

4. **Xavfsizlik va me'yoriy talablar:**


- **Ta'rif:** Xavfsizlik va me'yoriy talablar zarur xavfsizlik xususiyatlarini va sanoat yoki hukumat qoidalariga muvofiqligini belgilaydi.
- **Ishlab chiqarish bilan bog'liqligi:** Ushbu talablar standartlar va qoidalarga muvofiqligini ta'minlash uchun ishlab chiqarish jarayonida xavfsizlik choralarini ishlab chiqish va amalga oshirishga ta'sir qiladi.

5. **Xarajat talablari:**


- **Tavsif:** Xarajat talablari mahsulot yoki tizimni ishlab chiqarish uchun byudjet cheklovlari va xarajatlar cheklovlarini belgilaydi.
- **Ishlab chiqarish bilan bog'liqligi:** Xarajat talablari resurslarni taqsimlash, materiallarni tanlash, jarayonni optimallashtirish va ishlab chiqarish jarayonida umumiy iqtisodiy samaradorlik bilan bog'liq qarorlarga ta'sir qiladi.

6. **Vaqt yoki jadvalga qo'yiladigan talablar:**


- **Ta'rif:** Vaqt yoki jadvalga qo'yiladigan talablar mahsulot ishlab chiqarilishi yoki yetkazib berilishi kerak bo'lgan vaqt oralig'ini belgilaydi.
- **Ishlab chiqarish bilan bog'liqligi:** Vaqt talablari yakuniy mahsulotni o'z vaqtida yetkazib berishni ta'minlash uchun ishlab chiqarishni rejalashtirish, rejalashtirish va samaradorlik choralariga ta'sir qiladi.

7. **Ekologik talablar:**


- **Tavsif:** Ekologik talablar ishlab chiqarish jarayoni va yakuniy mahsulotning atrof-muhitga ta'sirini ko'rib chiqadi. Bu barqarorlik, chiqindilarni boshqarish va ekologik ta'sir masalalarini o'z ichiga oladi.
- **Ishlab chiqarish bilan bog'liqligi:** Atrof-muhit talablari ishlab chiqarish jarayonida atrof-muhitga ta'sirni minimallashtirish, atrof-muhit standartlariga rioya qilish va barqarorlikni rag'batlantirish bo'yicha qarorlarni qabul qiladi.

8. **Foydalanish imkoniyati va foydalanuvchi tajribasiga qo'yiladigan talablar:**


- **Ta'rif:** Foydalanish imkoniyati va foydalanuvchi tajribasiga qo'yiladigan talablar foydalanish qulayligi, foydalanish imkoniyati va yakuniy foydalanuvchilarning yakuniy mahsulotdan umumiy qoniqishiga qaratilgan.
- **Ishlab chiqarish bilan bog'liqligi:** Ushbu talablar foydalanuvchi qoniqishini, foydalanish imkoniyatini va umumiy foydalanish qulayligini oshirish uchun ishlab chiqarish jarayonida dizayn qarorlariga ta'sir qiladi.

Har bir turdagi talab ishlab chiqarish jarayonini shakllantirishda hal qiluvchi rol o'ynaydi, yakuniy mahsulot belgilangan mezonlarga javob berishi, standartlarga mos kelishi va foydalanuvchilar va manfaatdor tomonlarning ehtiyojlarini qondirishini ta'minlaydi.


3. Marketing strategiyasini amalga oshirishda birinchi qadam nimadan iborat?


Marketing strategiyasini amalga oshirishda birinchi qadam odatda keng qamrovli va aniq belgilangan marketing rejasini ishlab chiqish hisoblanadi. Marketing rejasi tashkilot tomonidan belgilangan marketing maqsadlariga erishish uchun zarur bo'lgan aniq harakatlar, taktikalar va tashabbuslarni belgilaydigan yo'l xaritasi bo'lib xizmat qiladi. Marketing strategiyasini amalga oshirishning dastlabki bosqichida ishtirok etadigan asosiy komponentlar va qadamlar:


1. **Vaziyat tahlili:**


- **Ta'rif:** Marketing strategiyasining muvaffaqiyatiga ta'sir qilishi mumkin bo'lgan ichki va tashqi omillarni to'liq tahlil qiling. Bunga SWOT tahlili (kuchli tomonlar, zaif tomonlar, imkoniyatlar, tahdidlar) va joriy bozor sharoitlarini baholash kiradi.

2. **Marketing maqsadlarini aniqlang:**


- **Ta'rif:** Marketing strategiyasi erishmoqchi bo'lgan aniq maqsad va vazifalarni aniq ifodalab bering. Ushbu maqsadlar aniq, o'lchanadigan, erishish mumkin, tegishli va vaqt bilan bog'liq bo'lishi kerak (SMART).

3. **Maqsadli auditoriyani aniqlang:**


- **Ta'rif:** Marketing harakatlari uchun maqsadli auditoriya yoki bozor segmentini aniq belgilang va aniqlang. Maqsadli auditoriyaning xususiyatlarini, afzalliklarini va xatti-harakatlarini tushunish samarali marketing xabarlarini yaratish uchun zarurdir.

4. **Pozitsiyalash va farqlash:**


- **Ta'rif:** Tashkilot o'z mahsuloti yoki xizmatlarini bozorda qanday joylashtirishni xohlayotganini va u o'zini raqobatchilardan qanday farqlashini aniqlang. Bu noyob sotish takliflarini (USP) va asosiy qiymat takliflarini aniqlashni o'z ichiga oladi.

5. **Marketing strategiyalarini ishlab chiqish:**


- **Tavsif:** Tahlil va maqsadlarga asoslanib, yuqori darajadagi marketing strategiyalarini shakllantirish. Ushbu strategiyalar mahsulot, narx, joy va reklama (marketingning 4P) uchun umumiy yondashuvlarni belgilaydi.

6. **Byudjet taqsimoti:**


- **Tavsif:** Marketing rejasini amalga oshirish uchun ajratilgan moliyaviy resurslarni aniqlang. Turli marketing kanallari, kampaniyalari va tadbirlari uchun byudjetni hisobga olish kerak.

7. **Marketing kanallarini tanlang:**


- **Ta'rif:** Maqsadli auditoriyaga erishish uchun eng samarali marketing kanallarini aniqlang va tanlang. Bunga raqamli kanallar (ijtimoiy media, onlayn reklama), an'anaviy kanallar (bosma, televidenie, radio) yoki ikkalasining kombinatsiyasi kirishi mumkin.

8. **Marketing aralashmasini ishlab chiqish:**


- **Ta'rif:** Marketing aralashmasining o'ziga xos tarkibiy qismlari, jumladan mahsulot xususiyatlari, narx strategiyalari, tarqatish kanallari va reklama tadbirlarini batafsil ko'rsating. Har bir element umumiy marketing maqsadlariga mos kelishi kerak.

9. **Harakat rejalarini tuzing:**


- **Tavsif:** Marketing rejasining har bir elementini amalga oshirishning aniq vazifalari, tadbirlari va muddatlarini belgilab beruvchi batafsil harakat rejalarini ishlab chiqish. Samarali bajarilishi uchun shaxslarga yoki jamoalarga mas'uliyat yuklang.

10. **Amalga kiritish muddati:**


- **Ta'rif:** Har bir marketing faoliyati yoki kampaniyasi qachon amalga oshirilishini ko'rsatadigan vaqt jadvalini belgilang. Bu harakatlarni muvofiqlashtirishga yordam beradi va harakatlar to'g'ri ketma-ketligini ta'minlaydi.

11. **Monitoring va o‘lchash:**


- **Ta'rif:** Marketing tashabbuslarining borishi va samaradorligini kuzatish uchun asosiy samaradorlik ko'rsatkichlari (KPI) va ko'rsatkichlarni belgilang. Belgilangan maqsadlarga muvofiq natijalarni muntazam ravishda kuzatib boring va tahlil qiling.

12. **Moslashtirish va optimallashtirish:**


- **Tavsif:** Doimiy monitoring va baholash asosida marketing strategiyasini moslashtirish va optimallashtirishga tayyor bo'ling. O'zgaruvchan bozor sharoitlariga, iste'molchilarning xatti-harakatlariga va rivojlanayotgan tendentsiyalarga javob bering.

Ushbu bosqichlarni tizimli ravishda hal qilish orqali tashkilotlar marketing strategiyasini muvaffaqiyatli amalga oshirish uchun poydevor qo'yishlari mumkin. Marketing rejasi marketing guruhining tashkilotning biznes maqsadlariga erishish yo'lidagi sa'y-harakatlarini boshqaradigan va moslashtiruvchi dinamik hujjat bo'lib xizmat qiladi.


4. Bozor munosabatlarining tiklanishi va shakllanishi jarayonida biznes tuzilmasida ko'plab kuchli strategiyalarni saqlab qoldimi?


Bozor munosabatlarini tiklash va shakllantirish jarayoni, ayniqsa, iqtisodiy qiyinchiliklar yoki ishbilarmonlik muhitidagi sezilarli o'zgarishlardan so'ng, ko'pincha korxonalarni o'z strategiyalarini qayta ko'rib chiqishga va moslashtirishga undaydi. Tiklanish davrida korxonalar o'z tuzilmalarida ko'plab kuchli strategiyalarni saqlab qolishlari turli omillarga, jumladan, qiyinchiliklarning tabiati, biznesning tezkorligi va mavjud strategiyalarning samaradorligiga bog'liq. Bu erda ba'zi fikrlar mavjud:


1. **Strategiyalarni moslashtirish:**


- **Kuchli tomonlarni saqlab qolish:** Qayta tiklash bosqichlarini muvaffaqiyatli bosib o'tadigan korxonalar barqaror va samarali ekanligi isbotlangan strategiyalarni saqlab qolishga moyildirlar. Bu kuchli mijozlar munosabatlarini saqlab qolish, operatsion samaradorlikni optimallashtirish yoki innovatsiyalarga urg'u berishni o'z ichiga olishi mumkin.
- **Samarasiz strategiyalardan voz kechish:** Qayta tiklash ko'pincha o'zgargan bozor manzarasida eskirgan yoki samarasiz bo'lishi mumkin bo'lgan strategiyalardan voz kechishni o'z ichiga oladi. Korxonalar endi o'z maqsadlariga ijobiy hissa qo'shmaydigan yondashuvlardan voz kechishi kerak bo'lishi mumkin.

2. **Strategik moslashuvchanlik:**


- ** Chaqqonlikni qabul qilish:** Yuqori darajadagi strategik moslashuvchanlikka ega bo'lgan korxonalar tiklanish vaqtida kuchli strategiyalarni moslashtirish va saqlab qolish uchun yaxshiroq joylashadilar. Bu o'zgaruvchan bozor sharoitlariga, mijozlarning xohishlariga va paydo bo'ladigan imkoniyatlarga tezkor tuzatishlarni o'z ichiga olishi mumkin.
- **O'zgarishlarga ochiqlik:** Qattiq strategiyalardan voz kechish va kerak bo'lganda yangi yondashuvlarni qo'llashga tayyorlik muhim ahamiyatga ega. Tez o'zgarishi mumkin bo'lgan korxonalar o'zgaruvchan bozor dinamikasiga muvofiq strategiyalarni saqlab qolish ehtimoli ko'proq.

3. **Innovatsiya va chidamlilik:**


- **Innovatsiyalarni kiritish:** Qayta tiklash strategiyasining bir qismi sifatida innovatsiyalarga ustuvor ahamiyat beradigan korxonalar mahsulotlarni ishlab chiqish, texnologiyani qabul qilish yoki jarayonni takomillashtirishga qaratilgan kuchli strategiyalarni saqlashi mumkin.
- ** Bardoshlilikni oshirish:** Bardoshli korxonalar kelajakdagi zarbalarga bardosh berish qobiliyatini oshiradigan strategiyalarga e'tibor qaratadi. Bu diversifikatsiya, risklarni boshqarish va moliyaviy barqarorlik strategiyalarini o'z ichiga olishi mumkin.

4. **Mijozlarga yo‘naltirilgan yondashuvlar:**


- **Mijozlarni ushlab turish:** Mavjud mijozlarni saqlab qolish va qondirishga qaratilgan strategiyalar ko'pincha tiklanish vaqtida saqlanib qoladi. Korxonalar sodiqlik va ishonchni mustahkamlash uchun mijozlarga yo'naltirilgan yondashuvlarni ta'kidlashi mumkin.
- **O'zgaruvchan ehtiyojlarga moslashish:** Rivojlanayotgan mijozlar ehtiyojlarini tushunish va ushbu ehtiyojlarni qondirish uchun strategiyalarni moslashtirish juda muhimdir. Korxonalar o'zlarining mahsulot takliflarini yoki aloqa strategiyalarini takomillashtirishlari kerak bo'lishi mumkin.

5. **Moliyaviy menejment:**


- **Xarajat samaradorligi:** Xarajatlar samaradorligi va moliyaviy menejment bilan bog'liq strategiyalar ko'pincha saqlanib qoladi. Korxonalar xarajatlarni kamaytirish, resurslarni optimallashtirish va barqaror moliyaviy amaliyotlarga e'tibor berishda davom etishlari mumkin.
- **O'sishga investitsiyalar:** Korxonalar yangi bozorlarga kirish, mahsulot qatorini kengaytirish yoki qo'shimcha bizneslarni sotib olish kabi o'sish imkoniyatlariga aqlli investitsiyalarni o'z ichiga olgan strategiyalarni saqlab qolishlari mumkin.

6. **Raqobatbardosh joylashuv:**


- **Bozorni joylashtirish:** Bozorni joylashtirish va farqlash bilan bog'liq strategiyalar asosiy hisoblanadi. Korxonalar ularni raqobatchilardan ajratib turadigan va o'ziga xos qiymat taklifini yaratadigan kuchli strategiyalarni saqlab qolishlari mumkin.
- **Raqobat tahlili:** Raqobat landshaftini uzluksiz baholash korxonalarga raqobatchilar harakatlariga samarali javob berishga imkon beruvchi strategiyalarni saqlab qolishga yordam beradi.

Xulosa qilib aytganda, qayta tiklanayotgan va bozor munosabatlarini shakllantirayotgan korxonalar ko'pincha moslashuvchanlik, chidamlilik va samaradorlikni namoyish qiluvchi kuchli strategiyalarni saqlab qoladilar. Biroq, saqlanib qolgan o'ziga xos strategiyalar har bir biznes duch keladigan noyob holatlar, qiyinchiliklar va imkoniyatlarga qarab o'zgaradi. Muvaffaqiyatli tiklanish odatda kuchli tomonlarni saqlab qolish, zaif tomonlardan voz kechish va rivojlanayotgan bozor muhitida rivojlanish uchun innovatsion yondashuvlarni qo'llashning strategik aralashmasini o'z ichiga oladi.


5. Quyidagi strategiyalardan qaysi biri pozitsion strategiyani tashkil qiladi?


Pozitsiyaviy strategiya, shuningdek, joylashishni aniqlash strategiyasi sifatida ham tanilgan, biznes yoki brend bozordagi raqobatchilarga nisbatan maqsadli auditoriya tomonidan qanday qabul qilinishini xohlashini aniqlashni o'z ichiga oladi. U iste'molchilar ongida o'ziga xos va o'ziga xos pozitsiyani yaratishga qaratilgan. Taqdim etilgan variantlar orasida pozitsion strategiyani tashkil etuvchisi:

**C. Differentsiatsiya strategiyasi:**


- **Ta'rif:** Differensiatsiya strategiyasi raqobatchilardan ajralib turadigan noyob mahsulot yoki xizmatlarni taklif qilishni o'z ichiga oladi. Maqsad biznesni yuqori yoki o'ziga xos qiymat bilan ta'minlash, unga yuqori narxlarni boshqarish va brendga sodiqlikni yaratishga imkon berishdir.

**Boshqa strategiyalar:**


-**A. Xarajatlar bo'yicha yetakchilik strategiyasi:** Ushbu strategiya raqobatchilardan past narxlarda mahsulot yoki xizmatlarni taklif qilishni maqsad qilgan sanoatdagi eng arzon ishlab chiqaruvchiga aylanishni o'z ichiga oladi. Xarajatlar bo'yicha etakchilik to'g'ri strategik tanlov bo'lsa-da, bu aniq pozitsion strategiya emas.
-**B. Fokus strategiyasi: ** Fokusli strategiya bozorning ma'lum bir segmenti yoki bo'shlig'iga yo'naltirishni o'z ichiga oladi. Diqqat joylashishni aniqlashga hissa qo'shishi mumkin bo'lsa-da, agar u raqobatchilarga nisbatan noyob tarzda idrok etish uchun ataylab harakat qilishni nazarda tutmasa, bu pozitsion strategiya emas.

Xulosa qilib aytganda, Differentsiatsiya strategiyasi (V varianti) bozorda o'ziga xos va qulay pozitsiyani yaratishga qaratilgan pozitsion strategiyaga bevosita mos keladigan strategiyadir.


6. Marketing yuki nolga teng bo'lsa, talab darajasi qanday bo'ladi?


Agar marketing yuki nolga teng bo'lsa va faol reklama yoki marketing harakatlari bo'lmasa, talab darajasi odatda "tabiiy" yoki "organik" talab deb ataladi. Bu daraja hech qanday tashqi ta'sir yoki marketing faoliyatining rag'batlantirilmagan holda mavjud bo'lgan talabni ifodalaydi.


Bazaviy talabga bir qancha omillar ta'sir ko'rsatadi:


1. **Axiriy ehtiyoj:**


- Tabiiy talab iste'molchilarning ma'lum mahsulot yoki xizmatlarga bo'lgan ajralmas ehtiyojlari va ehtiyojlaridan kelib chiqadi.

2. **Og'iz so'zi:**


- Mavjud mijozlar og'zaki so'z, mahsulot yoki xizmatlarni boshqalarga tavsiya qilish orqali ma'lum talabni keltirib chiqarishi mumkin.

3. **Brendga sodiqlik:**


- Brendga sodiqlikni o'rnatgan mijozlar qo'shimcha marketing rag'batlantirmasdan sotib olishni davom ettirishlari mumkin.

4. **Iqtisodiy omillar:**


- Umumiy iqtisodiy sharoitlar va tendentsiyalar ma'lum tovarlar va xizmatlarga bo'lgan asosiy talabga ta'sir qilishi mumkin.

5. **Mavsumiy naqshlar:**


- Ba'zi mahsulotlar fasllar yoki yilning ma'lum vaqtlari asosida bashorat qilinadigan talab naqshlariga duch kelishi mumkin.

6. **Raqobat omillari:**


- Raqobatchilarning mavjudligi va harakatlari ham asosiy talabga ta'sir qilishi mumkin.

Tabiiy talab faol marketing harakatlarisiz mavjud bo'lsa-da, korxonalar ko'pincha ushbu asosiy darajadan tashqari talabga ta'sir qilish va rag'batlantirish uchun marketing faoliyati bilan shug'ullanadilar. Marketing xabardorlikni oshirishga, qiziqish uyg'otishga va iste'molchilarni xarid qilish to'g'risida qaror qabul qilishga ishontirishga yordam beradi va shu bilan mahsulot yoki xizmatga bo'lgan umumiy talabni oshiradi.


7. Quyidagilardan qaysi biri doimiy mahsulotga misol bo‘la oladi?


"Doimiy mahsulot" atamasi odatda bardoshli, uzoq muddatli va uzoq muddat foydalanish uchun mo'ljallangan mahsulotlarni anglatadi. Taqdim etilgan variantlar orasida doimiy mahsulot misoli:


**B. Sovutgich:**


- **Tavsif:** Sovutgich doimiy mahsulotga misoldir. Bu uzoq vaqt foydalanish uchun mo'ljallangan bardoshli va uzoq umr ko'radigan qurilma. Sovutgichlar odatda nisbatan uzoq umrga ega bo'lgan asosiy uy-ro'zg'or buyumlari hisoblanadi.

**Boshqa variantlar:**


-**A. Bir marta ishlatiladigan suv shishasi:** Bu doimiy mahsulotga misol emas, chunki u bir martalik foydalanish uchun mo'ljallangan va foydalanishdan keyin tashlab yuborilishi mo'ljallangan.
-**C. Bir martalik kamera:** Bir marta ishlatiladigan suv shishasiga o'xshab, bir martalik kamera doimiy mahsulot emas. U bir martalik foydalanish uchun mo'ljallangan va kamera odatda film ishlab chiqilgandan so'ng utilizatsiya qilinadi.

Xulosa qilib aytadigan bo'lsak, muzlatgich (V varianti) o'zining chidamliligi va iste'molchilarga uzoq muddatli foydali xizmat ko'rsatishini kutish tufayli doimiy mahsulot namunasidir.


8. Impulsiv sifatli sotib olingan mahsulotga qanday misol bo'la oladi?


Impulsiv xarid deganda, oldindan o'ylamasdan yoki rejalashtirmasdan qabul qilingan sotib olish qarori tushuniladi. Impulsiv sifatli mahsulotlar ko'pincha iste'molchilarning xohish-istaklari yoki his-tuyg'ulari tufayli sotib oladigan narsalardir. Impulsiv sifatli sotib olingan mahsulotga misol:


**C. Kassadagi konfet:**


- **Ta'rif:** Do'kondagi kassaga strategik tarzda qo'yilgan konfet impulsiv sifatli mahsulotning klassik namunasidir. Iste'molchilar, to'lash uchun navbatda turganlarida, konfetni ko'rib, aldanib qolishlari va dastlab uni sotib olishni rejalashtirmasdan, o'z-o'zidan xarid qilishlari mumkin.

**Boshqa variantlar:**


-**A. Oziq-ovqat mahsulotlari:** Oziq-ovqatlar odatda rejalashtirilgan xaridlar bo'lib, odatda impulsiv sifatli mahsulotlar hisoblanmaydi. Iste'molchilar odatda oziq-ovqat ro'yxatini tuzadilar va oziq-ovqat xaridlarini oldindan rejalashtirishadi.
-**B. Sotuvdagi kiyim-kechak:** Kiyimlarni ba'zan impulsiv sotib olish mumkin bo'lsa-da, variantda "sotishda" ko'rsatilgan bo'lib, bu impulsiv xarid emas, balki chegirmali narx asosida rejalashtirilgan xaridni taklif qilishi mumkin.

Xulosa qilib aytganda, kassadagi konfet (V varianti) impulsiv sifatli mahsulot namunasidir, chunki u ko‘pincha o‘zining qulay joylashuvi va navbatda turgan iste’molchilarni vasvasasi tufayli o‘z-o‘zidan, rejasiz xaridlarga undaydi.


9.Mahsulotlardan qaysi biri favqulodda xarid uchun mahsulot hisoblanadi?


Favqulodda xarid uchun mahsulot odatda iste'molchilar favqulodda yoki kutilmagan vaziyatlarda sotib oladigan narsadir. Taqdim etilgan variantlar orasida favqulodda xarid uchun mahsulot namunasi:


**C. Birinchi yordam to'plami:**


- **Ta'rif:** Birinchi yordam to'plami favqulodda vaziyatlar uchun mo'ljallangan mahsulotdir. Jarohatlar yoki baxtsiz hodisalar kabi tibbiy buyumlarga kutilmagan ehtiyoj paydo bo'lganda iste'molchilar birinchi yordam to'plamini sotib olishlari mumkin.

**Boshqa variantlar:**


-**A. Kundalik gazeta:** Kundalik gazetalar odatda favqulodda xaridlar uchun mo'ljallangan mahsulotlar emas. Ular muntazam o'qish va ma'lumot olish uchun muntazam ravishda sotib olinadi.
-**B. Maktab anjomlari:** Maktab anjomlari odatda favqulodda vaziyatlar uchun emas, balki maktabga muntazam tayyorgarlik yoki muntazam o'quv ehtiyojlarining bir qismi sifatida sotib olinadi.

Xulosa qilib aytganda, birinchi yordam to'plami (V varianti) favqulodda xaridlar uchun mahsulot namunasidir, chunki u shoshilinch tibbiy ehtiyojlarni qondirish uchun maxsus ishlab chiqilgan va ko'pincha kutilmagan vaziyatlarga javoban sotib olinadi.


10. Dastlabki tanlov asosida oziq-ovqat mahsulotiga qanday misol keltiriladi?


SAVOL RASVO TUSHUNMADIM??? :(


11. Mahsulotning hayot aylanishi necha bosqichdan iborat?


Mahsulotning hayot aylanishi odatda to'rtta asosiy bosqichdan iborat. Bu bosqichlar mahsulotning bozorga chiqarilishidan to yakuniy pasayishigacha bo‘lgan turli bosqichlarni ifodalaydi. Mahsulotning hayot aylanishining to'rt bosqichi:


1.Kirish:**


- Bu bozorga yangi mahsulot chiqarilishining dastlabki bosqichidir. Sotish past bo'lib, e'tibor xabardorlikni oshirish va mahsulotni targ'ib qilishga qaratilgan.

2. **O'sish:**


- Ushbu bosqichda mahsulot sotishning tez o'sishini boshdan kechiradi. Iste'molchilarning xabardorligi oshadi va mahsulot bozorda qabul qilinadi. Kompaniyalar ko'pincha mahsulotning muvaffaqiyatidan foydalanish uchun marketing va tarqatishga sarmoya kiritadilar.

3. **Kamolot:**


- Yetuklik bosqichi barqaror savdo va bozorning to'yinganligi bilan tavsiflanadi. Raqobat odatda shiddatli bo'lib, kompaniyalar asosiy e'tiborni mahsulotni farqlash, iqtisodiy samaradorlik yoki yangi bozorlarga kirishga qaratishi mumkin.

4. **Rad:**


- pasayish bosqichida bozor to'yinganligi yoki iste'molchining xohish-istaklarining o'zgarishi bilan sotuvlar pasaya boshlaydi. Kompaniyalar mahsulotdan voz kechishni yoki uning jozibadorligini jonlantirish uchun o'zgartirishlar kiritishni tanlashi mumkin.

Mahsulotning hayot aylanishini tushunish korxonalarga har bir bosqichda strategik qarorlar qabul qilishda yordam beradi, masalan, marketing harakatlarini sozlash, xarajatlarni boshqarish va mahsulotni kengaytirish yoki almashtirishni rejalashtirish.


12. Bozorga kiradigan xaridorlar kimlar bo'ladi? (bu savolni tuzgan inson sog' emas)


Mahsulotning hayot aylanishining turli bosqichlarida bozorga kiradigan xaridorlar har xil bo'lishi mumkin. Bu yerda umumiy ko‘rinish:


1. **Kirish bosqichi:**


- **Xaridorlar:** Ilk qabul qiluvchilar va innovatorlar, odatda, joriy etish bosqichida bozorga birinchi bo‘lib kirgan xaridorlardir. Bu yangi mahsulotlar va innovatsiyalarni sinab ko'rishga tayyor bo'lgan shaxslar yoki tashkilotlar. Ularni yangi mahsulotning yangiligi va potentsial afzalliklari jalb qilishi mumkin.

2. **O'sish bosqichi:**


- **Xaridorlar:** O'sish bosqichida bozor kengayadi va iste'molchilarning keng doirasi mahsulotga qiziqish uyg'otadi. Erta ko'pchilik xaridorlar bozorga kirib, aholining katta qismini ifodalaydi. Ushbu xaridorlarga ijobiy og'zaki so'zlar, xabardorlikni oshirish va mahsulotning obro'sini oshirish ta'sir ko'rsatadi.

3. **Kamolot bosqichi:**


- **Xaridorlar:** Yetuklik bosqichida bozor yaxshi yo‘lga qo‘yilgan va xaridorlarning keng doirasi, jumladan, kech ko‘pchilik ham kiradi. Kechki ko'pchilik xaridorlar ko'proq xavf-xatarni yoqtirmaydilar va asosiy oqimga aylangan mahsulotlarni qabul qilishadi. Ushbu bosqichda narxlar raqobati kuchayishi mumkin, chunki kompaniyalar kattaroq auditoriyani maqsad qilgan.

4. **Korilish bosqichi:**


- **Xaridorlar:** Mahsulot pasayish bosqichiga kirgan sari bozorga kamroq yangi xaridorlar kiradi. Qolgan xaridorlar mahsulot sotib olishda davom etadigan sodiq mijozlarni o'z ichiga olishi mumkin, ammo bozorning umumiy hajmi qisqaradi. Ba'zi xaridorlarni chegirmalar yoki rasmiylashtiruv sotuvi jalb qilishi mumkin, chunki kompaniyalar qolgan inventarni sotishga harakat qilishadi.

Mahsulotning hayot aylanishining har bir bosqichida xaridor xatti-harakatlarining o'zgaruvchan dinamikasini tushunish korxonalar uchun marketing strategiyalarini, narxlarni va tarqatish harakatlarini mos ravishda moslashtirish uchun juda muhimdir.


13. Tovar kamaygan taqdirda kimlar xaridor bo'ladi?


Mahsulot pasaygan taqdirda, ayniqsa mahsulotning hayot aylanishining pasayish bosqichida, qolgan xaridorlar odatda mahsulotni sotib olishni davom ettirish uchun aniq sabablarga ega bo'lganlardir. Xaridor profili pasayish bosqichida quyidagilarni o'z ichiga olishi mumkin:


1. **Sodiq mijozlar:**


- Mahsulotga sodiq bo'lgan shaxslar yoki tashkilotlar, uning pasayishiga qaramay, uni sotib olishda davom etishlari mumkin. Ushbu mijozlar mahsulotga kuchli bog'lanishga ega bo'lishi yoki muqobil variantlarga o'tishni qiyinlashtirishi mumkin.

2. **Narxga sezgir xaridorlar:**


- Kompaniyalar inventarni tozalash yoki qolgan bozorni jalb qilish uchun narxlarni pasaytirishi mumkinligi sababli, narxga sezgir xaridorlar kirishi mumkin. Bu iste'molchilarni, birinchi navbatda, chegirmali narxlar rag'batlantiradi va agar u pul uchun qiymat taklif qilsa, mahsulotni sotib olishga tayyor bo'lishi mumkin.

3. **Nish Market:**


- Ba'zi hollarda, bozor mahsulotni qo'llab-quvvatlashda davom etishi mumkin. Bu kamayib borayotgan mahsulot tomonidan hali ham qondiriladigan noyob afzalliklarga yoki ehtiyojlarga ega bo'lgan iste'molchilarning o'ziga xos segmenti bo'lishi mumkin.

4. **Savdogarlar:**


- Savdolar yoki chegirmalarni faol izlayotgan xaridorlar pasayish bosqichida bozorga kirishlari mumkin. Ularni arzon narxlar o'ziga jalb qiladi va mahsulotni o'z bahosi uchun sotib olishga tayyor bo'lishi mumkin.

Korxonalar uchun pasayish bosqichida qolgan xaridorlarning xususiyatlarini tan olish va tushunish muhimdir. Bu tushuncha strategik qarorlar haqida ma'lumot berishi mumkin, masalan, narx strategiyalari, inventarlarni boshqarish va yakuniy bosqichlarda mahsulot sotishni maksimal darajada oshirishga qaratilgan aloqa harakatlari.


14. Mahsulotning hayot aylanish bosqichlarini ko'rsating


Albatta, bu erda mahsulotning hayot aylanish bosqichlari:


1. **Kirish bosqichi:**


- **Xususiyatlar:**
- Sotishning pastligi va bozorni qabul qilishning sekinligi.
- Ogohlikni yaratish uchun kuchli marketing va reklama harakatlari.
- Dastlabki mahsulotni ishlab chiqish va marketing xarajatlari tufayli yuqori xarajatlar.

2. **O'sish bosqichi:**


- **Xususiyatlar:**
- sotishning tez o'sishi.
- bozorni qabul qilishni oshirish.
- Bozorga kiradigan raqobatchilar.
- Rentabellik yaxshilana boshlaydi.

3. **Kamolot bosqichi:**


- **Xususiyatlar:**
- Sotishning o'sishi sekinlashadi.
- Bozor to'yingan bo'ladi.
- Kuchli raqobat.
- Xarajatlarni nazorat qilish, mahsulot differentsiatsiyasi va bozor ulushiga e'tibor qaratish.

4. **Korilish bosqichi:**


- **Xususiyatlar:**
- Bozorning to'yinganligi va iste'molchilarning xohish-istaklarining o'zgarishi natijasida sotuvlar kamayadi.
- Bozorga yangi xaridorlarning kamayishi bilan raqobatning kuchayishi.
- Kompaniyalar mahsulotni bosqichma-bosqich chiqarish yoki uni qayta jonlantirishga qaror qilishlari mumkin.

Mahsulotning hayot aylanishining har bir bosqichi korxonalar uchun o'ziga xos qiyinchiliklar va imkoniyatlarni taqdim etadi. Muvaffaqiyatli menejment mahsulotning butun hayotiy tsiklining samaradorligini oshirish uchun strategiyalarni har bir bosqichning o'ziga xos xususiyatlariga moslashtirishni o'z ichiga oladi.


15. Mahsulot hayotiy siklining qaysi ishlab chiqarishida ishlab chiqarish hajmining oshishi ishlab chiqarish hajmini kamaytiradi?


Sizning savolingizning iborasida biroz chalkashlik bo'lishi mumkin. Agar siz mahsulotning hayotiy tsiklining bosqichi haqida so'rasangiz, ishlab chiqarish hajmining oshishi ishlab chiqarish birligiga to'g'ri keladigan xarajatlarning pasayishiga olib keladi, bu bosqich odatda "O'sish bosqichi" hisoblanadi.


Mahsulotning hayot aylanishining o'sish bosqichida:


1. **Ishlab chiqarish hajmini oshirish:**


- Mahsulot bozorda kengroq qabul qilinib, talab ortib borayotgani sababli, kompaniyalar mijozlar ehtiyojlarini qondirish uchun ishlab chiqarishni tezlashtiradi. Ishlab chiqarish hajmining bunday o'sishi bozorning o'sishi va mahsulot muvaffaqiyatidan foydalanish zarurati bilan bog'liq.

2. **Mahsulot birligi uchun xarajatlarning pasayishi:**


- Ishlab chiqarish hajmining oshishi bilan mahsulot birligiga to'g'ri keladigan xarajatlar kamayish tendentsiyasiga ega. Bu ko'pincha "miqyosda iqtisod" deb ataladi. Bir birlik uchun xarajatlar kamayadi, chunki doimiy xarajatlar ko'proq birliklarga taqsimlanadi. Bundan tashqari, ishlab chiqarish jarayonlaridagi samaradorlik va resurslardan foydalanish bir birlik uchun xarajatlarni kamaytirishga yordam beradi.

O'sish bosqichidagi ushbu hodisa kompaniyalar uchun foydali bo'lib, ularga ko'lamli iqtisodlardan foyda olish orqali rentabellikni oshirishga imkon beradi. Shuni ta'kidlash kerakki, ishlab chiqarish hajmi va birlik xarajatlari o'rtasidagi bu bog'liqlik sanoatning tabiati, ishlab chiqarish texnologiyasi va kompaniya tomonidan qo'llaniladigan o'ziga xos strategiyalar kabi omillarga qarab farq qilishi mumkin.


16. Mahsulot hayot siklining qaysi bosqichida mustahkam bo‘ladi?

Mahsulotning hayot aylanishi kontekstida "kuchli" atamasi bozor ko'rsatkichlari, sotish yoki umumiy raqobatbardoshlik kabi turli jihatlarga ishora qilishi mumkin. Keling, buni ikkita mumkin bo'lgan talqin nuqtai nazaridan ko'rib chiqaylik:


1. **Bozor samaradorligi va raqobatbardoshligi:**


- Mahsulot ko'pincha mahsulot hayot tsiklining **O'sish bosqichi** davomida "kuchli" hisoblanadi. Ushbu bosqichda mahsulot tez savdo o'sishini boshdan kechiradi, bozorda kengroq qabul qilinadi va tobora raqobatbardosh bo'ladi. Kompaniyalar mahsulot muvaffaqiyatidan foydalanish uchun marketing, innovatsiyalar va tarqatishga sarmoya kiritadilar.

2. **Bozor ulushi va etuklikdagi kuchlilik:**


- Yana bir talqin shunday bo'lishi mumkinki, mahsulot muhim bozor ulushini o'rnatgan **Kamolot bosqichida** "kuchli" deb hisoblanadi. Yetuklik bosqichida bozor yaxshi tashkil etilgan va mahsulot dastlabki raqobatdan omon qolgan. Kompaniyalar iqtisodiy samaradorlik, mahsulotni farqlash va mijozlarga sodiqlik dasturlari kabi strategiyalar orqali bozor ulushini saqlab qolish va himoya qilishga e'tibor qaratadi.

Sharh "kuch" ning o'ziga xos kontekstiga va mahsulot samaradorligini baholash uchun ishlatiladigan mezonlarga bog'liq. Umuman olganda, o'sish bosqichi va etuklik bosqichi turli sabablarga ko'ra bo'lsa ham, mahsulot ko'pincha kuchini namoyon qiladigan asosiy nuqtalardir.


17. Mahsulotning o'sish bosqichida marketing nimadan iborat?


Mahsulotning hayot aylanishining o'sish bosqichida marketingning asosiy maqsadi mahsulotning dastlabki muvaffaqiyatidan foydalanish va uning bozorga kirishini tezlashtirishdir. Asosiy maqsadlarga quyidagilar kiradi:


1. **Bozorni qabul qilishni qurish va davom ettirish:**


- Marketing sa'y-harakatlari bozorni qabul qilishni shakllantirish va davom ettirishga qaratilgan. Bu xabardorlikni kengaytirish, iste'molchilarga mahsulotning afzalliklari haqida ma'lumot berish va ijobiy brend imidjini yaratishni o'z ichiga oladi.

2. **Bozor ulushini maksimal darajada oshirish:**


- Kompaniyalar o'sish bosqichida o'zlarining bozor ulushini maksimal darajada oshirishga intilishadi. Marketing strategiyalari kengroq mijozlar bazasini jalb qilish va kengayib borayotgan bozorning muhim qismini egallab, raqobatchilardan o'zib ketish uchun mo'ljallangan.

3. **Tarqatish kanallarini optimallashtirish:**


- Kompaniyalar mahsulotning ortib borayotgan talabni qondirish uchun tayyor bo'lishini ta'minlash uchun tarqatish kanallarini optimallashtirishga sarmoya kiritadilar. Bu tarqatish tarmoqlarini kengaytirish, chakana sotuvchilar bilan qulay shartnomalar tuzish va samarali ta'minot zanjirlarini ta'minlashni o'z ichiga olishi mumkin.

4. **Differentsiya va brending:**


- Marketing mahsulotning alohida identifikatorini yaratish uchun mahsulotni farqlash va brendlashni ta'kidlaydi. Kompaniyalar raqobatbardosh bozorda o'z takliflarini farqlash uchun noyob xususiyatlar, imtiyozlar va qiymat takliflarini ta'kidlaydilar.

5. **Ishlab chiqarish quvvatini oshirish:**


- Talabning oshishini kutgan holda, marketing strategiyalari ishlab chiqarish quvvatlarini oshirishga qaratilgan sa'y-harakatlarga mos keladi. Bu ta'minotning o'sib borayotgan bozor talabiga javob berishi, zaxiralarning etishmasligini oldini olish va mijozlar ehtiyojini qondirishni ta'minlaydi.

6. **Daromadni maksimallashtirish:**


- Savdolar ortib borayotgan bir paytda, kompaniyalar o'sish bosqichida maksimal foyda olishni maqsad qiladi. Marketing harakatlari umumiy rentabellikni oshirish uchun narx strategiyasini o'zgartirish, sotish imkoniyatlarini o'rganish va xarajatlarni boshqarishni o'z ichiga olishi mumkin.

7. **Mijozlarni jalb qilish va sodiqlik:**


- Marketing faoliyati brendga yangi mijozlarni jalb qilish orqali mijozlarni jalb qilishga qaratilgan. Shu bilan birga, mahsulot o'sishda davom etar ekan, biznesning takrorlanishini ta'minlab, ijobiy tajribalar orqali mijozlarning sodiqligini oshirishga harakat qilinadi.

8. **Rivojlanayotgan bozor sharoitlariga moslashish:**


- Marketing strategiyalari rivojlanayotgan bozor sharoitlariga moslashishi kerak. Kompaniyalar o'zlarining marketing yondashuvlariga asoslangan tuzatishlar kiritish uchun iste'molchilar tendentsiyalarini, raqobatbardosh harakatlarni va tashqi omillarni kuzatib boradilar.

Xulosa qilib aytadigan bo'lsak, o'sish bosqichida marketingning maqsadi mahsulotning bozordagi mavjudligini oshirish, sotishni ko'paytirish va sanoatda kuchli mavqeni o'rnatishdir. Ushbu bosqichdagi samarali marketing strategiyalari mahsulotning bozordagi mavqeini mustahkamlash va barqaror rentabellik uchun zamin yaratish orqali uzoq muddatli muvaffaqiyatga yordam beradi.


18. Belgilangan uslubiy, real axborotlar asosida ishlab chiqarish xatolarini tuzatish bilan amalga oshiriladigan talab, taklif va narx istiqbollarini ilmiy prognozlash. nima?


Belgilangan uslubiy, real ma'lumotlar asosida ishlab chiqarish xatolarini tuzatish bilan talab, taklif va narx istiqbollarini ilmiy prognozlashni o'z ichiga olgan tavsiflangan jarayon odatda "Ekonometrik prognozlash" deb nomlanadi.


**Ekonometrik prognozlash:**


- **Tavsif:** Ekonometrik prognozlash talab, taklif va narxlarning kelajakdagi tendentsiyalarini tahlil qilish va bashorat qilish uchun statistik usullar va iqtisodiy nazariyadan foydalanadigan usuldir. Bu turli xil iqtisodiy o'zgaruvchilar o'rtasidagi munosabatlarni tekshirish va tarixiy ma'lumotlar va real dunyo ma'lumotlari asosida bashorat qilish uchun matematik modellardan foydalanishni o'z ichiga oladi. Jarayon ishlab chiqarish xatolarini tuzatishni va yangi ma'lumotlar paydo bo'lishi bilan bashoratlarni aniqlashni o'z ichiga oladi.

- **Asosiy komponentlar:**


- **Iqtisodiy modellar:** Iqtisodiy nazariyalar va empirik ma'lumotlarni o'z ichiga olgan matematik modellardan foydalanadi.
- **Haqiqiy ma'lumot:** Prognozlash jarayonini xabardor qilish va takomillashtirish uchun haqiqiy, kuzatilgan ma'lumotlarga tayanadi.
- **Xatolarni tuzatish:** Iqtisodiy tizimlarning dinamik xususiyatini tan oladi va haqiqiy natijalar va kutilmagan omillar asosida bashoratlarni o'zgartiradi.
- **Metodik yondashuv:** Iqtisodiy o'zgaruvchilarni tahlil qilish va bashorat qilish uchun tizimli va uslubiy yondashuvga amal qiladi.

Ekonometrik prognozlash iqtisodiy munosabatlarni miqdoriy tushunish asosida asoslangan qarorlar qabul qilish va strategiyalarni ishlab chiqish uchun iqtisod, moliya va biznesni rejalashtirishda keng qo'llaniladi.


19. Bashorat qilishning necha xil usullari mavjud?


Turli sohalarda bashorat qilishning turli usullari mavjud va usulni tanlash ko'pincha ma'lumotlarning tabiatiga, kontekstga va bashorat maqsadlariga bog'liq. Bu erda bashorat qilishning bir nechta keng tarqalgan usullari mavjud:


1. **Statistik usullar:**


- **Ta'rif:** Statistik usullar tarixiy ma'lumotlarni tahlil qilish va kelajakdagi natijalar haqida bashorat qilish uchun naqshlarni aniqlashni o'z ichiga oladi. Bunga regressiya tahlili, vaqt seriyasi tahlili va korrelyatsiya tahlili kiradi.

2. **Mashinani o‘rganish algoritmlari:**


- **Ta'rif:** Mashinani o'rganish aniq dasturlashtirilmagan holda naqshlarni o'rganish va bashorat qilish uchun ma'lumotlarga algoritmlarni o'rgatishni o'z ichiga oladi. Umumiy algoritmlarga qarorlar daraxtlari, neyron tarmoqlar va vektorli mashinalar kiradi.

3. **Vaqt seriyasi tahlili:**


- **Ta'rif:** Vaqt seriyalari tahlili vaqt bo'yicha tartiblangan ma'lumotlarning tendentsiyalarini tahlil qilish va bashorat qilishga qaratilgan. Bu, ayniqsa, moliya, iqtisod va ob-havo prognozi kabi sohalarda prognoz qilish uchun foydalidir.

4. **Ekspert xulosasi:**


- **Tavsif:** Mutaxassis xulosasi ma'lum bir sohada maxsus bilim yoki tajribaga ega bo'lgan shaxslardan bashorat qilishni o'z ichiga oladi. Bu usul sub'ektiv, ammo ekspertlar noyob tushunchaga ega bo'lgan holatlarda qimmatlidir.

5. **Sifatli usullar:**


- **Ta'rif:** Sifatli usullar sub'ektiv mulohazalarni o'z ichiga oladi va miqdoriy ma'lumotlar cheklangan bo'lsa, ko'pincha qo'llaniladi. Delphi usuli va stsenariy tahlili sifatli bashorat qilish usullariga misoldir.

6. **Simulyatsiya modellari:**


- **Tavsif:** Simulyatsiya tizimning kelajakdagi natijalarini bashorat qilish uchun xatti-harakatlariga taqlid qiluvchi modelni yaratishni o'z ichiga oladi. Monte-Karlo simulyatsiyasi noaniqlik sharoitida natijalarni bashorat qilish uchun ishlatiladigan keng tarqalgan usuldir.

7. **Bozor tadqiqotlari va tadqiqotlari:**


- **Ta'rif:** So'rovlar va bozor tadqiqotlari kengroq aholining xulq-atvori, afzalliklari yoki fikrlari haqida bashorat qilish uchun shaxslar namunasidan ma'lumotlarni to'plashni o'z ichiga oladi.

8. **Sabbiy modellar:**


- **Ta'rif:** Sabab modellari o'zgaruvchilar orasidagi sabab-natija munosabatlarini tushunishga qaratilgan. Ushbu modellar bir o'zgaruvchidagi o'zgarishlarning boshqasiga ta'sirini bashorat qilishga yordam beradi.

9. **Trend tahlili:**


- **Ta'rif:** Trend tahlili tarixiy ma'lumotlarning naqshlari yoki tendentsiyalarini aniqlash va kelajakdagi tendentsiyalar haqida bashorat qilish uchun ularni ekstrapolyatsiya qilishni o'z ichiga oladi.

10. **Ssenariyni rejalashtirish:**


- **Ta'rif:** Ssenariyni rejalashtirish turli xil kelajak stsenariylarini yaratish va ularning ehtimoli va ta'sirini baholashni o'z ichiga oladi. Bu tashkilotlarga bir qator mumkin bo'lgan natijalarga tayyorgarlik ko'rishga yordam beradi.

Usulni tanlash ma'lumotlarning o'ziga xos xususiyatlariga, bashorat qilish maqsadlariga va mavjud resurslarga bog'liq. Ko'pincha, aniqroq va ishonchli bashorat qilish uchun usullarning kombinatsiyasidan foydalanish mumkin.


20. Prognozlashning qaysi usulida prognozni kuzatish uchun ishlatilishi mumkin bo'lgan jarayon ochiq uslubli bayonot bo'lib, ular prognozdan ajralmasdir?


Prognozni kuzatish uchun ishlatiladigan jarayon ochiq uslubli bayonot bo'lgan va prognozdan ajralmas bo'lgan prognozlash usuli "Stsenariy rejalashtirish" deb nomlanadi.


**Ssenariyni rejalashtirish:**


- **Ta'rif:** Ssenariyni rejalashtirish - bu bir qator mumkin bo'lgan natijalarni o'rganish uchun bir nechta ishonchli va turli xil kelajak stsenariylarini yaratishni o'z ichiga olgan strategik prognozlash usuli. Ba'zi boshqa prognozlash usullaridan farqli o'laroq, stsenariyni rejalashtirish prognozlarning hikoya va hikoya jihatiga urg'u beradi. Ushbu usulda prognozni monitoring qilish jarayoni turli xil potentsial kelajakni tavsiflovchi ochiq uslubdagi bayonotlar yoki rivoyatlarni ishlab chiqish bilan bog'liq.

- **Asosiy xususiyatlar:**


- **Ochiq bayonotlar:** Ssenariyni rejalashtirish turli xil kelajak stsenariylarini tavsiflovchi ochiq bayonotlar yoki rivoyatlarni ishlab chiqishni o'z ichiga oladi. Ushbu stsenariylar ko'pincha bir qator noaniqliklar va imkoniyatlarni qamrab oladi.
- **Ajralmas monitoring:** Prognozni kuzatish jarayoni stsenariy rejalashtirishning ajralmas qismi hisoblanadi. Voqealar rivoji bilan, rejalashtiruvchilar prognozlarning to'g'riligi haqida tushuncha berib, kerak bo'lganda tuzatishlar kiritib, haqiqiy voqealarni taxmin qilingan stsenariylar bilan taqqoslaydilar.
- **Divergent fyuchers:** Ssenariyni rejalashtirish turli potentsial fyucherslar haqida o'ylashni rag'batlantiradi va tashkilotlarga yagona, deterministik prognozga tayanmasdan, bir qator natijalarga tayyorlanish imkonini beradi.
- **Strategik qarorlar qabul qilish:** U ko'pincha strategik qarorlar qabul qilishda qo'llaniladi, tashkilotlarga xavf va imkoniyatlarni aniqlashda va o'zgaruvchan sharoitlarga moslasha oladigan moslashuvchan strategiyalarni ishlab chiqishda yordam beradi.

Stsenariyni rejalashtirish, ayniqsa, noaniqlik va murakkablik yuqori bo'lgan vaziyatlarda qimmatli bo'lib, kutilmagan tarzda yuzaga kelishi mumkin bo'lgan kelajakni tasavvur qilish va unga tayyorgarlik ko'rish uchun tizimli yondashuvni ta'minlaydi. Stsenariylarning uzluksiz monitoringi va sozlanishi uni dinamik va moslashuvchan prognozlash usuliga aylantiradi.


21. Prognozlashning qaysi usulida bashorat qilish jarayonlari ochiq ifodalangan va ular boshqa tomondan ham bajarilishi mumkin va ular ham muqarrar va ravshan bo'lgan bu prognozni ifodalaydi?


Prognozlash jarayonlari ochiq ifodalangan, turli nuqtai nazardan sinchiklab ko'rib chiqilishi mumkin bo'lgan va bashorat muqarrar va ravshan tarzda taqdim etilgan bashorat qilish usuli "Delfi usuli" deb nomlanadi.


**Delphi usuli:**


- **Tavsif:** Delphi metodi tuzilgan va interaktiv prognozlash usuli boʻlib, u muayyan mavzu boʻyicha bir guruh mutaxassislardan konsensus olishni oʻz ichiga oladi. Ushbu usulda prognozlash jarayonlari ochiq ifodalanadi va mutaxassislar o'z fikrlarini bir qator anketalar yoki so'rovlar orqali taqdim etadilar.

- **Asosiy xususiyatlar:**


- **Ekspert ma'lumotlari:** Muayyan vaziyat yoki muammoning kelajakdagi rivojlanishi bo'yicha o'z fikr va mulohazalarini bildirish uchun ekspertlar guruhi tanlanadi.
- **Iterativ jarayon:** Prognozlash jarayoni iterativdir. Javoblarning har bir bosqichidan so‘ng ekspertlarga guruhning fikrlari haqida qisqacha ma’lumot beriladi va ularga keyingi turlarda o‘z prognozlarini tuzatishga ruxsat beriladi.
- **Anonimlik:** Jarayon ko'pincha anonim bo'ladi, ya'ni alohida ekspertlar paneldagi boshqalarning shaxsini bilmaydi. Bu dominant shaxslarning ta'sirini oldini olishga yordam beradi.
- **Muqarrarlik va ravshanlik:** "Muqarrar va ravshan" deb aniq aytilmagan bo'lsa-da, Delfi usuli ekspert fikrlarini konsensusga yaqinlashtirishga intiladi, bu esa yakuniy prognozda muqarrarlik yoki ehtimollik hissini keltirib chiqarishi mumkin.
- **Tekshirish va tuzatishlar:** Jarayonning ochiqligi mutaxassislarga prognozlarni turli nuqtai nazardan sinchiklab ko‘rib chiqish imkonini beradi va guruhning jamoaviy donoligi asosida tuzatishlar kiritilishi mumkin.

Delphi usuli odatda kelajakdagi natijalar noaniq bo'lgan va mutaxassislarning fikrlari qimmatli bo'lgan holatlarda qo'llaniladi. U noto'g'ri fikrlarni bartaraf etish, konsensusga erishish va bilimdon shaxslarning tushunchalariga asoslangan ishonchli prognozni taqdim etishga qaratilgan.


22. Qaysi boshqaruv usuli xolis ma’lumotlarga emas, balki rahbar yoki iste’molchining fikriga, balki ekspert xulosasiga asoslanadi?


Ob'ektiv ma'lumotlarga emas, balki menejer yoki iste'molchining fikriga asoslangan, lekin ekspert xulosasiga tayanadigan boshqaruv usuli ko'pincha "Hukmli bashorat" yoki "Sifatli prognozlash" deb nomlanadi.


**Hukm prognozi:**


- **Tavsif:** Hukmni bashorat qilish miqdoriy yoki ob'ektiv ma'lumotlarga emas, balki shaxslarning, ko'pincha mutaxassislar yoki tajribali menejerlarning sub'ektiv mulohazalari va fikrlariga tayanadi. Bu usul kelajakdagi voqealar yoki tendentsiyalar haqida bashorat qilish uchun tushunchalar, fikrlar va sifatli ma'lumotlarni to'plashni o'z ichiga oladi.

- **Asosiy xususiyatlar:**


- **Mutaxassis fikrlari:** Bu tegishli sohada tajriba yoki tajribaga ega bo'lgan shaxslarning fikrini o'rganishni o'z ichiga oladi.
- **Sifatli ma'lumot:** Asosiy e'tibor bozor tendentsiyalari, soha bilimlari va boshqaruv tushunchalari kabi sifatli ma'lumotlarga qaratiladi.
- **Sub'yektivlik:** Hukmli prognozlash tabiatan sub'ektivdir, chunki u shaxsiy mulohazalar, sezgi va shaxslarning jamoaviy donoligiga asoslanadi.
- **Menejer yoki iste'molchi fikridan foydalanish:** Menejerlar yoki iste'molchilar fikr bildirishda bevosita ishtirok etishlari mumkin, ayniqsa ularning tushunchalari qimmatli deb hisoblangan holatlarda.
- **Maqsadli ma'lumotlar yo'q:** Tarixiy ma'lumotlar va statistik modellarga tayanadigan miqdoriy prognozlash usullaridan farqli o'laroq, hukm prognozlashda ko'pincha ob'ektiv ma'lumotlar mavjud emas.

Hukmli bashorat odatda tarixiy ma'lumotlar etishmasligi, voqealar misli ko'rilmagan yoki qaror qabul qilish uchun sub'ektiv tushunchalar hal qiluvchi ahamiyatga ega bo'lgan hollarda qo'llaniladi. U sub'ektivlikni joriy qilsa-da, bu usul qimmatli sifatli prognozlarni yaratish uchun shaxslarning tajribasi va bilimlaridan foydalanadi.


23. Bu mahsulot yoki brendning o'z shaxsiga nisbatan kompaniyaga ma'lum bir afzalligi ko'rinishining xususiyati va xususiyatlari.


Mahsulot yoki brendning o'z shaxsiga nisbatan ma'lum bir afzalligi ko'rinishining xususiyati va xususiyatlari odatda marketingda "Differentsiya" deb ataladi.


**Mahsulotni farqlash:**


- **Ta'rif:** Mahsulotni farqlash - bu kompaniya o'z mahsuloti yoki brendini o'ziga xos xususiyatlar, atributlar yoki xususiyatlarni ta'kidlash orqali raqobatchilardan ajratib turadigan jarayondir. Ushbu o'ziga xos elementlar raqobatdosh ustunlikni yaratadi va mahsulotni iste'molchilar uchun yanada jozibador qiladi.

- **Asosiy xususiyatlar:**


- **Noyob atributlar:** Kompaniyalar o'z mahsulotlarini bozordagi boshqalardan ajratib turadigan noyob xususiyatlar yoki xususiyatlarni ta'kidlaydilar.
- **Raqobat ustunligi:** Mahsulotni farqlash kompaniyaga o'z takliflarini iste'molchilar uchun yanada jozibador qilish orqali raqobatdosh ustunlik berishga qaratilgan.
- **Brend imidji:** Farqlash brend imidji, sifati, dizayni, innovatsiyalari, mijozlarga xizmat ko‘rsatish yoki iste’molchilar nazarida qiymat qo‘shadigan boshqa omillarga asoslanishi mumkin.
- **Mijozlarni idrok etish:** Bu xaridorlar mahsulotni qanday qabul qilishiga ta'sir qilishga qaratilgan bo'lib, nima uchun u muqobil variantlardan ustunroq yoki ko'proq ma'qulroq ekanligini ta'kidlaydi.
- **Bozorda joylashishni aniqlash:** Differentsiatsiya bozorda joylashishni aniqlashda hal qiluvchi rol o'ynaydi, mahsulot yoki brendning iste'molchilar ongida aniq va qulay pozitsiyani egallashiga yordam beradi.
- **Uzoq muddatli muvaffaqiyat:** Kompaniyalar uzoq muddatli muvaffaqiyat strategiyasi sifatida farqlashdan foydalanadilar, brendga sodiqlikni rivojlantiradilar va yagona qaror omili sifatida narxga e'tiborni kamaytiradi.

Differentsiatsiya kuchli raqobatbardosh bozorlarda muhim ahamiyatga ega, bu esa kompaniyalarga maqsadli auditoriyaga mos keladigan noyob qiymat taklifini yaratishga imkon beradi. Bu kuchli brend identifikatorini yaratishga va mijozlarning sodiqligini saqlashga hissa qo'shadi.


24. Kengaytirilgan raqobat konsepsiyasini kim ishlab chiqqan?


"Kengaytirilgan raqobat" tushunchasi ko'pincha taniqli professor va boshqaruv nazariyotchisi Maykl Porter bilan bog'liq. Maykl Porter strategik boshqaruv va raqobatbardoshlik sohasidagi faoliyati bilan mashhur. U sanoatdagi raqobatbardosh kuchlarni tahlil qiluvchi model bo'lgan "Besh kuch doirasi" kontseptsiyasini taqdim etdi. Ushbu tizim raqobat manbalarini aniqlashga va sanoat tuzilmasini shakllantiruvchi omillarni tushunishga yordam beradi.


Maykl Porterning asosiy hissasi raqobat kuchlari, yangi ishtirokchilar tahdidi, xaridorlarning savdolashish qobiliyati, yetkazib beruvchilarning savdolash qobiliyati va o'rnini bosuvchi mahsulotlar tahdidini o'z ichiga olgan beshta kuchlar doirasi bo'lsa-da, uning keng miqyosdagi ishi ushbu mavzuni tushunishga katta ta'sir ko'rsatdi. biznesdagi raqobat va strategiya. Kengaytirilgan raqobat tushunchasi raqobat to'g'ridan-to'g'ri raqiblardan tashqariga chiqadi va kompaniyaning raqobatbardosh mavqeiga ta'sir qiluvchi turli xil tashqi omillarni o'z ichiga oladi degan g'oya bilan bog'liq.


25. Kengaytirilgan raqobat konsepsiyasi nechanchi yilda ishlab chiqilgan?


Kengaytirilgan raqobat kontseptsiyasi Maykl Porterning asoslari va nazariyalarining bir qismi sifatida 20-asr oxirida ma'lum vaqt davomida ishlab chiqilgan. Maykl Porterning raqobat strategiyasi, shu jumladan Beshta kuch doirasini ishlab chiqish bo'yicha ta'sirchan ishi birinchi navbatda 1980 yilda nashr etilgan "Raqobat strategiyasi: sanoat va raqobatchilarni tahlil qilish texnikasi" nomli asosiy kitobida bayon etilgan.


Kengaytirilgan raqobatni rivojlantirish kontseptsiyasining aniq yilini bir yilga belgilash mumkin bo'lmasa-da, u mashhurlikka erishdi va 1980 va 1990 yillar davomida Porterning keyingi asarlari va nashrlari orqali yanada takomillashtirildi. Maykl Porter o'z asarlarida taqdim etgan g'oyalar strategik menejment sohasiga doimiy ta'sir ko'rsatdi va sohalardagi raqobatning murakkabligini tushunishda ta'sir qilishda davom etmoqda.


26. Quyidagi raqobatchilar tahlilini ketma-ketlikda joylashtiring 1. Raqobatchilar xarakterini taxmin qiling. 2. Asosiy raqobatchilarni baholash. 3. Bozorning tuzilishi va tavsifini aniqlash. 4. Asosiy raqobatchilarning xususiyatlarini tavsiflash va belgilash. 5. Potentsial raqobatchilarni aniqlash


Raqobatchilarni tahlil qilish uchun mantiqiy ketma-ketlikni ta'minlash uchun quyidagi tartibni taklif qilish mumkin:

1. **Bozorning tuzilishi va tavsifini aniqlash:**


- Raqobatchilarni o'rganishdan oldin, bozorning umumiy tuzilishi va dinamikasini tushunish raqobatchilarni tahlil qilish uchun kontekstni belgilaydi.

2. **Potentsial raqobatchilarni aniqlash:**


- Bozorni tushungandan so'ng, potentsial raqobatchilarni aniqlash, paydo bo'ladigan yoki kelajakdagi raqobatchilarni tan olish uchun hozirgi o'yinchilardan tashqariga qarashni o'z ichiga oladi.

3. **Asosiy raqobatchilarning tavsifi va tavsifi:**


- potentsial raqobatchilar aniqlangandan so'ng, asosiy raqobatchilarning xususiyatlari, kuchli tomonlari, zaif tomonlari va asosiy atributlariga e'tibor qaratib, ularning batafsil tahlili o'tkaziladi.

4. **Asosiy raqobatchilarni baholash:**


- Asosiy raqobatchilarni aniq tushunish bilan baholash o'tkaziladi. Bu ularning strategiyalarini, bozor ulushini, imkoniyatlarini va ular ega bo'lgan har qanday o'ziga xos afzalliklarni baholashni o'z ichiga oladi.

5. **Raqobatchilarning xarakterini taxmin qilish:**


- Nihoyat, raqobatchilarning xarakterini bashorat qilish, o'tkazilgan tahlillar asosida ularning kelajakdagi ehtimoliy harakatlari, strategiyalari va javoblarini bashorat qilishni o'z ichiga oladi. Ushbu istiqbolli istiqbol strategik rejalashtirish va qarorlar qabul qilishda yordam beradi.

Ushbu tavsiya etilgan ketma-ketlik bozor muhitini tushunishdan boshlab, raqobatchilarni aniqlash va tahlil qilishga o'tish va ularning kelajakdagi harakatlarini kutish bilan yakunlangan mantiqiy rivojlanishdan iborat.


27. Sof raqobat nima?


Sof raqobat, iqtisodiy nuqtai nazardan, bir xil yoki bir xil mahsulotlarni taklif qiluvchi ko'plab mustaqil sotuvchilar yoki firmalar mavjud bo'lgan va xaridorlar soni ko'p bo'lgan nazariy bozor tuzilishini anglatadi. Sof raqobat stsenariysida hech bir firma bozor narxini nazorat qila olmaydi va har bir firma narx oluvchi hisoblanadi.


Sof raqobatning asosiy xususiyatlari quyidagilardan iborat:


1. **Bir hil mahsulotlar:**


- Firmalar bir xil yoki standartlashtirilgan mahsulotlar ishlab chiqaradi, bu ularni bir-birini mukammal o'rnini bosuvchi qiladi. Iste'molchilar turli firmalar tomonidan taklif etilayotgan mahsulotlar o'rtasidagi farqni sezmaydilar.

2. **Ko'p xaridorlar va sotuvchilar:**


– Bozorda xaridor va sotuvchilar ko‘p. Hech bir xaridor yoki sotuvchi bozor narxiga ta'sir qilish huquqiga ega emas.

3. **Mukammal ma'lumot:**


– Xaridor va sotuvchilar bozor, narxlar, mahsulot sifati haqida mukammal va to‘liq ma’lumotlarga ega. Axborot assimetriyasi yo'q.

4. **Kirish va chiqish bepul:**


- Firmalar bozorga erkin kirishi yoki chiqishi mumkin. Kirish uchun hech qanday to'siqlar yo'q va resurslar sanoatga osongina kirishi va chiqishi mumkin.

5. **Bozor kuchi yo'q:**


- Yakka tartibdagi firmalar bozor kuchiga ega emas. Ular narx oluvchilardir, ya'ni ular bozor tomonidan belgilangan narxni qabul qiladilar va shunga mos ravishda mahsulot miqdorini moslashtiradilar.

6. **Narx bozor kuchlari tomonidan belgilanadi:**


- bozordagi talab va taklif kuchlari muvozanat bahosi va miqdorini belgilaydi. Firmalar o'z ishlab chiqarishlarini bozordagi mavjud narxda maksimal foyda olish uchun moslashtiradilar.

Shuni ta'kidlash kerakki, sof raqobat nazariy tushunchadir va real bozorlar sof raqobatning barcha xususiyatlarini kamdan-kam namoyon qiladi. Biroq, model muayyan iqtisodiy tamoyillarni tushunish uchun foydalidir va monopolistik raqobat, oligopoliya va monopoliya kabi boshqa bozor tuzilmalarini solishtirish uchun etalon bo'lib xizmat qiladi.


28. Oligopoliya nima?


Oligopoliya - bu ma'lum bir mahsulot yoki xizmat bozorida hukmronlik qiladigan kichik miqdordagi yirik firmalar bilan tavsiflangan bozor tuzilmasi. Oligopoliyada bir firmaning harakatlari boshqa sohadagi firmalarning xatti-harakatlari va faoliyatiga sezilarli ta'sir ko'rsatadi. Oligopoliyaning asosiy belgilari:


1. **Bir necha dominant firmalar:**


- Oligopoliyalar bozorda hukmronlik qiluvchi kichik miqdordagi yirik firmalar bilan tavsiflanadi. Bu firmalar katta bozor ulushiga ega bo'lishi mumkin va ko'pincha sanoat mahsulotining muhim qismini nazorat qiladi.

2. **O‘zaro bog‘liqlik:**


- Oligopoliyaning belgilovchi belgilaridan biri bu firmalarning o'zaro bog'liqligidir. Narxlar, ishlab chiqarish yoki marketing strategiyalaridagi o'zgarishlar kabi bir firmaning harakatlari sanoatdagi boshqa firmalarga ta'sir ko'rsatishi va ularning reaktsiyalarini keltirib chiqarishi mumkin.

3. **Kirish uchun to'siqlar:**


- Oligopolistik bozorlar odatda kirish uchun yuqori to'siqlarga ega bo'lib, yangi firmalarning kirib kelishi va raqobatlashishini qiyinlashtiradi. Ushbu to'siqlar miqyosdagi iqtisod, yuqori boshlang'ich xarajatlar va o'rnatilgan brendga sodiqlikni o'z ichiga olishi mumkin.

4. **Mahsulotni farqlash:**


- Oligopoliyadagi mahsulotlar o'xshash bo'lishi mumkin bo'lsa-da, ko'pincha mahsulotni farqlashga urg'u beriladi. Firmalar o'z mahsulotlarini farqlash va brendga sodiqlikni yaratish uchun reklama va marketing bilan shug'ullanishlari mumkin.

5. **Tirikuv va raqobat:**


- Oligopolistik firmalar o'zaro til biriktirishlari mumkin, bu erda ular birgalikdagi foydani maksimal darajada oshirish uchun o'z harakatlarini muvofiqlashtiradilar. Shu bilan bir qatorda, ular bir-biri bilan kuchli raqobatlashishi mumkin. Kelishuv va raqobat o'rtasidagi muvozanat turli sohalarda farq qiladi.

6. **Narxning qattiqligi:**


- Oligopolistik firmalar narxlarning qat'iyligini ko'rsatishi mumkin, ya'ni ular narxlarni tez-tez o'zgartirishga ikkilanishadi. Bir firma tomonidan narxlarning o'zgarishi boshqalarning reaktsiyasini keltirib chiqarishi mumkin, bu esa narxlar urushi yoki beqarorlikka olib keladi.

7. **Strategik xatti-harakatlar:**


- Oligopoliyadagi firmalar strategik qarorlar qabul qilishda ishtirok etadilar. Narxlar, ishlab chiqarish yoki marketing bo'yicha qaror qabul qilishdan oldin ular raqobatchilarning ehtimoliy reaktsiyalarini diqqat bilan ko'rib chiqadilar.

Oligopolistik xususiyatlarga ega bo'lgan tarmoqlarga avtomobil sanoati, aviatsiya sanoati va telekommunikatsiya sanoati misol bo'ladi. Oligopoliyalar murakkab dinamikaga ega bo'lishi mumkin va ularni tushunish bozordagi bir nechta dominant firmalarning strategik o'zaro ta'sirini tahlil qilishni talab qiladi.


29. Monopoliya nima?


Monopoliya - bu bozor tuzilmasi bo'lib, unda bitta sotuvchi yoki ishlab chiqaruvchi ma'lum bir mahsulot yoki xizmatning butun taklifida hukmronlik qiladi va shuning uchun u bozorda yagona provayder hisoblanadi. Monopoliyada yagona sotuvchi bozor ustidan sezilarli nazoratga ega va uning mahsulotini yaqin o'rnini bosadiganlar mavjud emas. Monopoliyaning asosiy belgilari:


1. **Yagona sotuvchi:**


- Bozorda bitta sotuvchi yoki ishlab chiqaruvchi bor. Bu tashkilot muayyan mahsulot yoki xizmatning yagona provayderi hisoblanadi.

2. **O‘rinbosar yo‘q:**


- monopolist tomonidan taklif etilayotgan mahsulot yoki xizmatning yaqin o'rnini bosuvchisi yo'q. Iste'molchilarning muqobillari cheklangan yoki yo'q.

3. **Bozor kuchi:**


- Monopolist sezilarli bozor kuchiga ega, ya'ni u etkazib beriladigan tovarlar yoki xizmatlar miqdorini moslashtirish orqali bozor narxiga ta'sir qilishi mumkin. Firma narx oluvchi emas, balki narx ishlab chiqaruvchisi.

4. **Kirish uchun yuqori to'siqlar:**


- Monopoliyalar ko'pincha kirish uchun yuqori to'siqlarga ega bo'lib, boshqa firmalarning bozorga kirishiga va raqobatlashishiga to'sqinlik qiladi. To'siqlar huquqiy cheklovlarni, miqyosni tejashni, muhim resurslar ustidan nazoratni va katta kapital talablarini o'z ichiga olishi mumkin.

5. **Noyob mahsulot:**


- Monopolist odatda boshqa potentsial raqobatchilar taqdim eta oladigan mahsulot yoki xizmatni taklif qiladi.

6. **Narxlarni kamsitish:**


- Monopoliyalar narxlarni kamsitish bilan shug'ullanishlari mumkin, har xil mijozlarga ularning to'lashga tayyorligidan kelib chiqqan holda har xil narxlar qo'yishlari mumkin.

7. **Daromadni maksimallashtirish:**


- monopolist marjinal xarajatlarni marjinal daromadga tenglashtiradigan ishlab chiqarish darajasini aniqlash orqali maksimal foyda olishni maqsad qiladi.

Monopoliyalar ko'pincha iste'molchilar farovonligiga salbiy ta'sir ko'rsatishi, masalan, narxlarning oshishi, ishlab chiqarishning qisqarishi va innovatsiyalarning etishmasligi uchun tanqid qilinadi. Natijada, ko'plab hukumatlar monopoliyalarni tartibga soladi yoki monopoliyaga qarshi qonunlar orqali raqobatni rivojlantirish uchun aralashadi. Shuni ta'kidlash kerakki, sof monopoliyalar erkin bozor iqtisodiyoti sharoitida nisbatan kam uchraydi va ko'plab bozorlar nomukammal raqobat xususiyatlarini namoyish etadi yoki tartibga solish mexanizmlariga ega.


30. Qaysi raqobat modelida firmalar soni bitta?


Firmalar soni bitta bo'lgan raqobat modeli "monopoliya" deb ataladi. Monopoliyada butun bozorda hukmronlik qiluvchi, ma'lum bir mahsulot yoki xizmatni etkazib berishni nazorat qiluvchi yagona sotuvchi yoki ishlab chiqaruvchi mavjud. Monopolist eksklyuziv provayder bo'lib, iste'molchilarda muqobil variantlar yoki raqobatdosh etkazib beruvchilar mavjud emas.

Monopoliyaning asosiy belgilari:


1. **Yagona sotuvchi:**


- Bozorda faqat bitta firma yoki sotuvchi mavjud bo'lib, u ma'lum bir mahsulot yoki xizmatni yagona etkazib beruvchisi hisoblanadi.

2. **O‘rinbosar yo‘q:**


- monopolistning mahsuloti yoki xizmatining yaqin o‘rnini bosuvchisi yo‘q, ya’ni iste’molchilarning bevosita muqobillari yo‘q.

3. **Bozor kuchi:**


- Monopolist sezilarli bozor hokimiyatiga ega bo'lib, unga etkazib beriladigan tovarlar yoki xizmatlar miqdorini o'zgartirish orqali bozor narxiga ta'sir qilish imkonini beradi.

4. **Kirish uchun yuqori to'siqlar:**


- Kirish uchun to'siqlar yuqori bo'lib, boshqa firmalarning bozorga kirishiga va raqobatlashishiga to'sqinlik qiladi. Ushbu to'siqlar huquqiy cheklovlarni, miqyosni tejashni va muhim resurslar ustidan nazoratni o'z ichiga olishi mumkin.

5. **Noyob mahsulot yoki xizmat:**


- Monopolist odatda to'g'ridan-to'g'ri raqobatga ega bo'lmagan noyob yoki alohida mahsulot yoki xizmatni taklif qiladi.

6. **Narx ishlab chiqaruvchi:**


- Monopolist narx oluvchi emas, balki narx belgilovchi sifatida ishlaydi, foydani ko'paytirish bo'yicha qarorlari asosida bozor narxini belgilaydi.

Monopoliyalar ko'pincha tartibga soluvchi nazorat ostida bo'ladi va hukumatlar bozor hokimiyatini suiiste'mol qilishning oldini olish yoki iste'molchilar farovonligi uchun raqobatni rivojlantirish uchun aralashuvi mumkin. Erkin bozor iqtisodiyotida sof monopoliyalar nisbatan kam uchraydigan bo'lsa-da, ayrim tarmoqlar yoki tarmoqlar monopolistik xususiyatga ega bo'lishi mumkin, bu esa adolatli raqobatni ta'minlash uchun tartibga solish choralariga olib keladi.


31. Qaysi raqobat modeli narx ustidan nazoratga ega emas?


Narx ustidan nazoratga ega bo'lmagan raqobat modeli "Mukammal raqobat" deb nomlanadi. Mukammal raqobat bozorida xaridorlar va sotuvchilar ko'p bo'lib, har bir firma narxni oluvchi hisoblanadi. Bu shuni anglatadiki, alohida firmalar bozor narxiga ta'sir qilmaydi va ular talab va taklif kuchlari tomonidan belgilanadigan hukmron bozor narxini qabul qilishlari kerak.


Mukammal raqobatning asosiy xususiyatlari quyidagilardan iborat:


1. **Ko'plab xaridorlar va sotuvchilar:**


- Bozorda xaridorlar va sotuvchilar juda ko'p, hech bir xaridor yoki sotuvchi bozor narxiga ta'sir o'tkazish imkoniyatiga ega emas.

2. **Bir hil mahsulotlar:**


- Firmalar bir xil yoki bir xil mahsulotlar ishlab chiqaradi va iste'molchilar turli sotuvchilarning takliflari o'rtasida hech qanday farq sezmaydilar.

3. **Kirish va chiqish bepul:**


- Firmalar bozorga erkin kirishi yoki chiqishi mumkin, yangi kirib kelishiga to'sqinlik qiladigan muhim to'siqlar yo'q.

4. **Mukammal ma'lumot:**


- Xaridorlar va sotuvchilar narxlar, mahsulotlar, bozor sharoitlari haqida mukammal va to'liq ma'lumotlarga ega.

5. **Bozor kuchi yo'q:**


- Yakka tartibdagi firmalar bozor kuchiga ega emas. Ular narx oluvchilardir, ya'ni ular bozor tomonidan belgilangan narxni qabul qiladilar va shunga mos ravishda mahsulot miqdorini moslashtiradilar.

6. **Mukammal elastik talab:**


- Firmalar mukammal elastik talab egri chizig'iga duch keladilar, bu narxning har qanday o'sishi barcha sotishning yo'qolishiga olib keladi va narxning har qanday pasayishi talab miqdorining cheksiz o'sishiga olib keladi.

7. **MR=MCda foydani maksimallashtirish:**


- Firmalar marjinal daromad (MR) marjinal xarajatlarga (MC) teng bo'lgan nuqtada ishlab chiqarish orqali foydani maksimal darajada oshiradilar.

Mukammal raqobat ko'pincha nazariy tahlil uchun ishlatiladigan benchmark modeli bo'lib xizmat qiladi. Haqiqiy bozorlar mukammal raqobatning barcha xususiyatlarini kamdan-kam namoyon qilsa-da, model talab va taklifning iqtisodiy tamoyillarini ko'rsatishga yordam beradi va u monopoliya, oligopoliya va monopolistik raqobat kabi boshqa bozor tuzilmalaridan farq qiladi.


32. Quyidagilardan qaysi biri raqobatbardosh strategiya emasligini ko‘rsating: ( bu axmoq test variantlarini uchirib savolni uzini bergan. AXMOQ SHREK)


33. BKG matritsasida nechta mezon qo'llaniladi?


BCG (Boston Consulting Group) matritsasi biznes birliklari yoki mahsulotlarini baholash uchun ikkita asosiy mezondan foydalanadi:


1. **Bozor o‘sish sur’ati:**


- Ushbu mezon mahsulot yoki biznes bo'linmasi faoliyat yuritadigan bozorning o'sish sur'atlarini baholaydi. Bozorning o'sish sur'ati sanoatning umumiy o'sishini aks ettiradi va u odatda foiz sifatida o'lchanadi.

2. **Nisbiy bozor ulushi:**


- Ushbu mezon mahsulot yoki biznes bo'linmasining o'z tarmog'idagi nisbiy bozor ulushini baholaydi. U biznes birligining bozor ulushini eng yirik raqobatchisi bilan taqqoslaydi. Nisbiy bozor ulushi ko'pincha nisbat sifatida ifodalanadi.

Ushbu ikkita mezon biznes bo'linmalari yoki mahsulotlarni BCG matritsasi doirasida to'rt toifaga tasniflash uchun ishlatiladi:


1. **Yulduzlar:**


- Bozorning yuqori o'sish sur'ati va yuqori nisbiy bozor ulushi. Yulduzlar o'sish imkoniyatlarini saqlab qolish va qo'lga kiritish uchun katta investitsiyalarni talab qiladigan yuqori potentsial birliklar hisoblanadi.

2. **Naqd sigirlar:**


- Bozorning past o'sish sur'ati va yuqori nisbiy bozor ulushi. Naqd pul sigirlari bozor ulushi ustun bo'lgan tashkil etilgan mahsulotlar yoki biznes birliklari. Ular barqaror pul oqimlarini keltirib chiqaradi va mablag' manbalari sifatida qaraladi.

3. **Savol belgilari (yoki muammoli bolalar):**


- Bozorning yuqori o'sish sur'ati va past nisbiy bozor ulushi. Savol belgilari o'sish potentsialiga ega, ammo ular Yulduzlarga aylantirilishi yoki bosqichma-bosqich olib tashlanishi kerakligini aniqlash uchun ehtiyotkorlik bilan ko'rib chiqish va investitsiya qarorlarini talab qiladi.

4. **Itlar:**


- past bozor o'sish sur'ati va past nisbiy bozor ulushi. Itlar etuk, pasayib borayotgan bozorlarda va ular kuchli raqobatdosh mavqega ega emaslar. Ular ko'pincha ajratish yoki qayta qurishni talab qiladi.

BCG matritsasi - strategik boshqaruv vositasi bo'lib, u tashkilotlarga resurslarni bozor o'sishi va nisbiy bozor ulushiga qarab turli biznes bo'linmalari o'rtasida taqsimlashga yordam beradi. U biznes bo'linmalari portfelining vizual ko'rinishini taqdim etadi va strategik qarorlar qabul qilishda rahbarlik qiladi.


34. "Sog'in sigirlar", "Itlar", "Savol belgisi", "Yulduzlar" nima? BCG (Boston Consulting Group) matritsasi kontekstida "Sog'inli sigirlar", "Itlar", "Savol belgilari" va "Yulduzlar" biznes bo'linmalari yoki mahsulotlar bozordagi o'sish sur'atlariga qarab tasniflanadigan to'rtta toifaga ishora qiladi. va nisbiy bozor ulushi. Har bir toifa boshqa strategik pozitsiyani ifodalaydi va alohida boshqaruv yondashuvlarini talab qiladi:


1. **Sog‘imli sigirlar (pul sigirlari):**


- **Ta'rif:** Sut sigirlari - bu bozor o'sish sur'ati past, lekin nisbiy bozor ulushi yuqori bo'lgan biznes bo'linmalari yoki mahsulotlar. Ular o'z bozorlarida barqaror va sezilarli pul oqimlarini keltirib chiqaradigan va ustunlik qiladi.
- **Strategiya:** Sut sigirlarining strategiyasi pul oqimlari uchun ularni “sog‘ish”dir. Ushbu birliklar katta qo'shimcha investitsiyalarni talab qilmaydi va ishlab chiqarilgan pul mablag'lari o'sish potentsialiga ega bo'lgan boshqa biznes bo'linmalarini qo'llab-quvvatlash uchun ishlatilishi mumkin.

2. **Itlar:**


- **Ta'rif:** Itlar - bu bozor o'sish sur'ati past va nisbiy bozor ulushi past bo'lgan biznes bo'linmalari yoki mahsulotlar. Ular etuk yoki pasayib borayotgan bozorlarda ishlaydi va kuchli raqobatdosh pozitsiyaga ega emas.
- **Strategiya:** Itlar uchun strategiya har xil, lekin uni ajratish, to'xtatish yoki strategik o'zgartirishni o'z ichiga olishi mumkin. Asosiy e'tibor yo'qotishlarni kamaytirish yoki yaxshilash imkoniyatlarini aniqlash uchun ushbu birliklarni boshqarishga qaratilgan.

3. **Savol belgilari (muammoli bolalar):**


- **Ta'rif:** Savol belgilari - bu bozor o'sish sur'ati yuqori, lekin nisbiy bozor ulushi past bo'lgan biznes bo'linmalari yoki mahsulotlar. Ular o'sish uchun potentsialga ega, ammo kelajakdagi muvaffaqiyatlari haqida noaniqliklarga duch kelishadi.
- **Strategiya:** Savol belgilari uchun strategiya ehtiyotkorlik bilan investitsiya qarorlarini qabul qilishni o'z ichiga oladi. Ba'zilari qo'shimcha manbalar bilan Yulduzlarga aylantirilishi mumkin, boshqalari esa o'sish istiqbollari cheklangan bo'lsa, olib qo'yilishi mumkin.

4. **Yulduzlar:**


- **Ta'rif:** Yulduzlar - yuqori bozor o'sish sur'ati va nisbiy bozor ulushi yuqori bo'lgan biznes bo'linmalari yoki mahsulotlar. Ular tez o'sib borayotgan bozorlarda kuchli mavqega ega va sezilarli o'sish potentsialini taklif qiladi.
- **Strategiya:** Yulduzlarning strategiyasi ularning o'sish imkoniyatlarini saqlab qolish va qo'lga kiritish uchun katta miqdorda sarmoya kiritishdir. Vaqt o'tishi bilan muvaffaqiyatli yulduzlar bozorlar etuk bo'lganda, kelajakdagi pul sigirlariga aylanishi mumkin.

BCG matritsasi portfel tahlili uchun asos bo'lib, tashkilotlarga resurslarni taqsimlashda va biznes bo'linmalari yoki mahsulotlarining xususiyatlaridan kelib chiqib strategik qarorlar qabul qilishda yordam beradi.


35. BKG matritsasining qaysi guruhi sekin o'sish, yuqori ulushga mos keladi?


BCG matritsasida sekin o'sish va yuqori bozor ulushiga mos keladigan guruh odatda "pul sigirlari" deb ataladi.


Mana bir parchalanish:


1. **Naqd sigirlar:**


- **Xususiyatlar:**
- **Bozor o'sish sur'ati:** Past (sekin o'sish)
- **Nisbiy bozor ulushi:** Yuqori
- **Izoh:**
- Pul sigirlari - bu etuk yoki sekin o'sadigan bozorlarda ishlaydigan, lekin bozorda ustun ulushga ega bo'lgan biznes bo'linmalari yoki mahsulotlar. Ular o'zlarining belgilangan pozitsiyalari tufayli barqaror va sezilarli pul oqimlarini yaratadilar. Past o'sish sur'ati cheklangan kengaytirish imkoniyatlarini ko'rsatadi, ammo ularning yuqori bozor ulushi mavjud bozorning muhim qismini egallashga imkon beradi.

Xulosa qilib aytganda, Cash Cows bozorning sekin o'sishi va yuqori nisbiy bozor ulushi bilan bog'liq bo'lgan BCG matritsasining kvadrantida.


36. BKG matritsasining qaysi guruhi sekin o'sish, kichik ulushga mos keladi?

BCG matritsasida sekin o'sish va kichik bozor ulushiga mos keladigan guruh odatda "Itlar" deb ataladi.


Mana bir parchalanish:


1. **Itlar:**


- **Xususiyatlar:**
- **Bozor o'sish sur'ati:** Past (sekin o'sish)
- **Nisbiy bozor ulushi:** Past (kichik ulush)
- **Izoh:**
- Itlar - etuk yoki pasayib borayotgan bozorlarda ishlaydigan va kichik bozor ulushiga ega bo'lgan biznes bo'linmalari yoki mahsulotlar. Cheklangan bozor ulushi va ular ishlaydigan bozorning sekin o'sishi tufayli, itlar odatda umumiy rentabellikka sezilarli hissa qo'shmaydi. Tashkilotlar itlarning strategik qiymatini baholashlari va ularni ajratish yoki qayta qurish strategiyalarini ko'rib chiqishlari kerak bo'lishi mumkin.

Xulosa qilib aytganda, itlar bozorning sekin o'sishi va kichik nisbiy bozor ulushi bilan bog'liq bo'lgan BCG matritsasining kvadrantida.


37. BKG matritsasining qaysi guruhi tez o'sish, kichik ulushga mos keladi?


BCG matritsasida tez o'sish va kichik bozor ulushiga mos keladigan guruh odatda "Savol belgilari" yoki "Muammoli bolalar" deb nomlanadi.

Mana bir parchalanish:


1. **Savol belgilari (muammoli bolalar):**


- **Xususiyatlar:**
- **Bozor o'sish sur'ati:** Yuqori (Tez o'sish)
- **Nisbiy bozor ulushi:** Past (kichik ulush)
- **Izoh:**
- Savol belgilari - tez o'sib borayotgan bozorlarda ishlaydigan, lekin kichik bozor ulushiga ega bo'lgan biznes bo'linmalari yoki mahsulotlar. Ular o'sish uchun potentsialga ega, ammo kelajakdagi muvaffaqiyatlari haqida noaniqliklar mavjud. Tashkilotlar ularni Yulduzlarga aylantirish uchun qo'shimcha resurslarni sarmoya qilish yoki boshqa strategik variantlarni ko'rib chiqishni sinchkovlik bilan baholashlari va qaror qabul qilishlari kerak.

Xulosa qilib aytganda, savol belgilari (yoki muammoli bolalar) bozorning tez o'sishi va kichik nisbiy bozor ulushi bilan bog'liq bo'lgan BCG matritsasining kvadrantida.


38. BKG matritsasining qaysi guruhi tez o'sish, yuqori ulushga mos keladi?


BCG matritsasida tez o'sish va yuqori bozor ulushiga mos keladigan guruh odatda "Yulduzlar" deb ataladi.


Mana bir parchalanish:


1. **Yulduzlar:**


- **Xususiyatlar:**
- **Bozor o'sish sur'ati:** Yuqori (Tez o'sish)
- **Nisbiy bozor ulushi:** Yuqori
- **Izoh:**
- Yulduzlar - tez o'sib borayotgan bozorlarda ishlaydigan va yuqori bozor ulushiga ega bo'lgan biznes bo'linmalari yoki mahsulotlar. Ular sezilarli o'sish va rentabellik uchun imkoniyatlarni ifodalaydi. Tashkilotlar o'zlarining o'sish potentsialini saqlab qolish va qo'lga kiritish uchun Yulduzlarga katta miqdorda sarmoya kiritishlari kerak. Vaqt o'tishi bilan muvaffaqiyatli yulduzlar bozorning etukligiga qarab pul sigirlariga o'tishlari mumkin.

Xulosa qilib aytganda, yulduzlar tez bozor o'sishi va yuqori nisbiy bozor ulushi bilan bog'liq bo'lgan BCG matritsasining kvadrantida joylashgan.


39. Asosiy bozorga nisbatan o'sish nima?


"Asosiy bozorga nisbatan o'sish" iborasi biroz noaniq va kontekstga qarab turli xil talqinlarga ega bo'lishi mumkin. Bu erda ikkita mumkin bo'lgan talqin mavjud:


1. **Qiyosiy o‘sish sur’ati:**


- Bu ma'lum bir biznes bo'linmasi, mahsulot yoki kompaniyaning o'sish sur'atini u faoliyat yuritayotgan butun bozorning umumiy o'sish sur'ati bilan solishtirganda ko'rsatishi mumkin. Shu nuqtai nazardan, u korxonaning bozordagi o'rtacha ko'rsatkichdan tezroq yoki sekin o'sishini baholaydi.

2. **Bozor ulushining o‘sishi:**


- Shu bilan bir qatorda, u umumiy bozor hajmiga nisbatan biznes birligining bozor ulushining o'sishiga ishora qilishi mumkin. Ushbu istiqbol biznesning raqobatchilarga nisbatan bozor ulushini qo'lga kiritish yoki yo'qotishiga qaraydi.

Aniqroq javob berish uchun qo'shimcha kontekstni taqdim eta olasizmi yoki siz nazarda tutayotgan sanoat yoki bozorni aniqlab bera olasizmi?


40. Quyidagilardan qaysi biri o'sish strategiyasi emas?


41. Qaysi o'sish strategiyasi tegishli firmaning faoliyat doirasi u egallagan tarmoqda etarlicha kuchli bo'lsa, ushbu tarmoq miqyosida rivojlanish yo'llarini nazarda tutadi?


Tegishli firmaning faoliyat doirasi u egallagan sohada allaqachon kuchli bo'lsa, sanoat miqyosida rivojlanish yo'llarini nazarda tutadigan o'sish strategiyasi "Gorizontal integratsiya" deb nomlanadi.


**Gorizontal integratsiya:**


- **Ta'rif:** Gorizontal integratsiya - bu o'sish strategiyasi bo'lib, kompaniya raqobatchilarni sotib olish yoki ular bilan birlashish yo'li bilan bir xil sanoat doirasidagi faoliyatini kengaytiradi. Asosiy e'tibor bozor ulushini oshirish, ko'lamli iqtisodlarni qo'lga kiritish va o'xshash yoki bir-birini to'ldiruvchi faoliyatni birlashtirish orqali sinergiyaga erishishga qaratilgan.

- **Xususiyatlar:**


- Xuddi shu sohadagi raqobatchilar bilan sotib olish yoki qo'shilishlarni o'z ichiga oladi.
- Hozirgi sohada firmaning mavqeini mustahkamlashga qaratilgan.
- Bozor qudratini, miqyos iqtisodini va samaradorlikni oshiradi.
- Ko'pincha bozor ulushini oshirish va raqobatbardoshlikni oshirishga olib keladi.

Gorizontal integratsiya kompaniya sanoatda o'z ishtirokini mustahkamlashga, raqobatni kamaytirishga va shunga o'xshash biznes faoliyatini birlashtirish orqali operatsion samaradorlikka erishishga intilayotganda keng tarqalgan strategiyadir.


42. Qaysi o'sish strategiyasi tegishli firmaning u faoliyat ko'rsatayotgan tarmoq imkoniyatlariga nisbatan boshqa tarmoq yo'nalishida samarali yoki maqsadga muvofiq rivojlanishi bilan belgilanadi?


Tegishli firmaning u faoliyat ko'rsatayotgan soha imkoniyatlariga nisbatan boshqa sanoat yo'nalishida samarali yoki maqsadga muvofiq rivojlanishi bilan belgilanadigan o'sish strategiyasi "Diversifikasiya" deb nomlanadi.


**Diversifikasiya:**


- **Ta'rif:** Diversifikatsiya - bu kompaniya o'z biznes faoliyatini yangi va bog'liq bo'lmagan tarmoqlar yoki bozorlarga kengaytiradigan o'sish strategiyasidir. Ushbu strategiya turli bozorlarga kirish va kompaniyaning joriy sanoatidan tashqaridagi imkoniyatlardan foydalanish orqali xavfni kamaytirishga qaratilgan.

- **Xususiyatlar:**


- kompaniyaning mavjud biznesiga aloqador bo'lmagan yangi tarmoqlarga kirishni o'z ichiga oladi.
- riskni tarqatishga va turli bozorlardagi imkoniyatlardan foydalanishga intiladi.
- diversifikatsiya turlariga konsentrik diversifikatsiya (turdosh tarmoqlar) va konglomerat diversifikatsiyasi (bir-biri bilan aloqador bo‘lmagan tarmoqlar) kiradi.
- Ko'proq bardoshli va moslashuvchan biznes portfelini yaratishga qaratilgan.

Diversifikatsiya kompaniyaga o'sishning yangi yo'llarini o'rganishga imkon beradi va muayyan tarmoqlardagi pasayishlardan himoya qilishi mumkin. Bu kompaniya ilgari tajribaga ega bo'lmagan, ammo foydali operatsiyalar uchun potentsialni ko'radigan bozorlarga kirishni o'z ichiga oladi.


43. Kotler F. kompaniyaning bozor ulushiga qarab raqobat strategiyasini necha guruhga ajratdi?


Filipp Kotler raqobat strategiyasini kompaniyaning bozor ulushiga qarab guruhlarga alohida ajratmagan. Biroq, strategik menejment va marketing sohasidagi taniqli olim Maykl Porter raqobat strategiyasi ustida ishlaganligi bilan tanilgan va kompaniyaning bozordagi pozitsiyasidan kelib chiqqan holda uchta umumiy strategiyani aniqlagan. Ushbu strategiyalar Kotlerga tegishli emas, lekin ular raqobat strategiyasi kontekstida keng muhokama qilinadi.


Maykl Porter tomonidan aniqlangan uchta umumiy strategiya:


1. **Xarajat yetakchiligi:**


- Sanoatdagi eng arzon ishlab chiqaruvchi bo'lishni maqsad qilgan.
- miqyosda iqtisod, iqtisodiy samaradorlik va xarajat afzalliklariga erishish.
- Raqobatchilarga qaraganda past narxlarda mahsulot yoki xizmatlarni taklif qilish.

2. **Differentsiya:**


- Noyob va tabaqalashtirilgan mahsulot yoki xizmatlarni taklif qilish.
- Sifat, innovatsiya yoki brend imidji kabi mijozlar tomonidan qadrlanadigan atributlarga e'tibor qaratish.
- Qabul qilingan qo'shilgan qiymatdan kelib chiqqan holda premium narxlarni hisoblash.

3. **Focus (yoki Niche) strategiyasi:**


- Bozorning ma'lum bir segmenti yoki joyiga e'tibor qaratish.
- Muayyan mijozlar guruhining ehtiyojlarini qondirish uchun mahsulot yoki xizmatlarni moslashtirish.
- Ixtisoslashgan bozorga yanada samarali xizmat ko'rsatish orqali raqobatdosh ustunlikka erishish.

Ushbu umumiy strategiyalar bozor ulushining aniq diapazonlari bilan bevosita bog'liq emas, lekin ular kompaniyalarga o'zlarining kuchli tomonlari va bozor sharoitlaridan kelib chiqqan holda raqobatbardosh yondashuvni tanlash uchun asos yaratadi.


44. “Lider” strategiyasi, “Chellenjer”, “Izdosh” strategiyasi, “Ekspert” strategiyasi nima?


“Lider” strategiyasi, “Challenger” strategiyasi, “Izdosh” strategiyasi va “Mutaxassis” strategiyasi atamalari strategik menejment bo‘yicha asosiy adabiyotlarda umume’tirof etilmaydi yoki toifalarga ajratilmaydi va ularning ma’nolari muayyan kontekst yoki muallifga qarab farq qilishi mumkin. Biroq, men umumiy strategik kontseptsiyalarga asoslangan ba'zi umumiy talqinlarni berishim mumkin:


1. **Lider strategiyasi:**


- Bu bozor rahbari tomonidan qabul qilingan strategiyaga ishora qilishi mumkin. Bozor rahbarlari ko'pincha doimiy innovatsiyalar, marketing harakatlari va strategik kengayish orqali o'zlarining ustun mavqeini saqlab qolishga e'tibor berishadi. Ular sanoat standartlarini o'rnatish va bozor yo'nalishiga ta'sir qilishni maqsad qilishi mumkin.

2. **Chellenjer strategiyasi:**


- Challenger strategiyasi odatda bozor yetakchisi bo'lmagan, lekin yetakchining pozitsiyasiga qarshi chiqishni maqsad qilgan firma tomonidan qabul qilinadi. Challenjerlar ko'pincha bozor ulushini olish uchun farqlash, agressiv marketing va innovatsiyalarga e'tibor qaratadilar. Ular raqobatbardosh narxlar yoki noyob qiymat takliflari orqali etakchiga qarshi chiqishlari mumkin.

3. **Kuzatuvchilar strategiyasi:**


- Follower strategiyasi kompaniyaning bozor yetakchilari yoki raqiblarining strategiyalarini kuzatish va taqlid qilish orqali yanada ehtiyotkorona yondashishini nazarda tutadi. Izdoshlar boshqalarning muvaffaqiyatini kuzatgandan so'ng bozorga o'xshash mahsulot yoki xizmatlar bilan kirishlari mumkin.

4. **Mutaxassislar strategiyasi:**


- Ekspert strategiyasini kompaniya o'zini soha mutaxassisi yoki mutaxassisi sifatida ko'rsatadigan strategiya sifatida talqin qilish mumkin. Bu ma'lum bir joyga e'tiborni qaratish, ixtisoslashgan mahsulotlar yoki xizmatlarni taklif qilish va ma'lum bir domenda ishonchlilikni o'rnatishni o'z ichiga olishi mumkin.

Shuni ta'kidlash kerakki, bu atamalarning umumiy kelishilgan ta'riflari bo'lmasligi mumkin va ularning ma'nolari ular qo'llanilgan kontekstga qarab farq qilishi mumkin. Bundan tashqari, strategik menejmentda qo'llaniladigan maxsus terminologiya mualliflar va sohalarda farq qilishi mumkin. Aniqroq tushunish uchun qo'shimcha kontekst yoki ushbu atamalar qayerda qo'llanilayotgani haqida batafsil ma'lumot berish foydali bo'ladi.


45. Strategik marketing qanday elementlardan iborat?


Strategik marketing o'z maqsad va vazifalariga erishish uchun tashkilotning umumiy biznes strategiyasiga mos keladigan tadbirlarni rejalashtirish va amalga oshirishni o'z ichiga oladi. Strategik marketingning elementlari har xil bo'lishi mumkin, lekin ular ko'pincha quyidagi asosiy komponentlarni o'z ichiga oladi:


1. **Bozor tahlili:**


- bozorni, shu jumladan mijozlar ehtiyojlarini, raqobatchilarning faoliyatini va sanoat tendentsiyalarini chuqur tahlil qilish.

2. **Maqsadli bozorni aniqlash:**


- Tashkilot o'z mahsuloti yoki xizmatlarini maqsad qilgan bozorning o'ziga xos segmentlarini aniqlash va aniqlash.

3. **Joylashuv:**


- Tashkilot bozorda qanday qabul qilinishni xohlashini aniqlash va o'ziga xos qiymat taklifini o'rnatish.

4. **Raqobat tahlili:**


- bozordagi imkoniyatlar va tahdidlarni aniqlash uchun raqobatchilarning kuchli va zaif tomonlarini baholash.

5. **SWOT tahlili:**


- tashkilotning ichki kuchli va zaif tomonlarini, shuningdek, tashqi imkoniyatlar va tahdidlarni baholash.

6. **Marketing maqsadlari:**


- Umumiy biznes maqsadlariga mos keladigan aniq va o'lchanadigan marketing maqsadlarini belgilash.

7. **Marketing aralashmasi (4Ps):**


- Mijozlarning ehtiyojlarini samarali qondirish uchun mahsulot, narx, joy (tarqatish) va rag'batlantirish strategiyalarini ishlab chiqish.

8. **Marketing byudjeti:**


- marketing faoliyati uchun resurslarni taqsimlash va byudjetlashtirish, moliyaviy resurslardan optimal foydalanishni ta'minlash.

9. **Amalga oshirish rejasi:**


- marketing strategiyalari qanday amalga oshirilishini, shu jumladan muddatlar va mas'uliyatni ko'rsatadigan batafsil rejani yaratish.

10. **Monitoring va o‘lchash:**


- marketing harakatlarining samaradorligini nazorat qilish uchun ko'rsatkichlar va asosiy samaradorlik ko'rsatkichlarini (KPI) o'rnatish.

11. **Fikr va moslashish:**


- Mijozlar va manfaatdor tomonlardan fikr-mulohazalarni yig'ish va undan marketing strategiyalarini moslashtirish va takomillashtirish uchun foydalanish.

12. **Brend boshqaruvi:**


- Bozorda ijobiy va taniqli imidj yaratish uchun tashkilot brendini yaratish va boshqarish.

13. **Innovatsiya:**


- Bozor tendentsiyalaridan oldinda turish va mijozlarning o'zgaruvchan ehtiyojlarini qondirish uchun innovatsiyalarni marketing strategiyalariga integratsiya qilish.

14. **Mijozlar bilan munosabatlarni boshqarish (CRM):**


- Mijozlarning sodiqligini va ushlab turishini oshirish uchun mijozlar bilan mustahkam aloqalarni rivojlantirish va qo'llab-quvvatlash.

15. **Global mulohazalar:**


- Xalqaro bozorlarni ko'rib chiqish va agar kerak bo'lsa, global kengayish uchun marketing strategiyalarini moslashtirish.

Ushbu elementlar raqobatbardosh va dinamik muhitda tashkilotni biznes maqsadlariga yo'naltiradigan keng qamrovli va samarali strategik marketing rejasini yaratish uchun birgalikda ishlaydi.


46. Bozor segmentatsiyasining asosiy maqsadi nima?


Bozor segmentatsiyasining asosiy maqsadi turli xil bozorni ma'lum xususiyatlar yoki mezonlar asosida kichikroq, boshqariladigan segmentlarga bo'lishdir. Ushbu segmentatsiya korxonalarga o'zlarining marketing harakatlarini iste'molchilarning muayyan guruhlarining turli ehtiyojlari va afzalliklarini qondirish uchun yanada samaraliroq qilish imkonini beradi. Bozor segmentatsiyasining asosiy maqsadlari quyidagilardan iborat:


1. **Yaxshiroq nishonlash:**


- Segmentatsiya o'xshash xususiyatlarga, xatti-harakatlarga yoki ehtiyojlarga ega bo'lgan iste'molchilarning muayyan guruhlarini aniqlashga yordam beradi. Ushbu segmentlarni tushunish orqali korxonalar o'zlarining marketing harakatlarini aniqroq yo'naltirishlari mumkin, bu esa to'g'ri auditoriyaga erishish ehtimolini oshiradi.

2. **Moslashtirilgan marketing aralashmasi:**


- Har bir bozor segmenti o'ziga xos talab va imtiyozlarga ega bo'lishi mumkin. Bozor segmentatsiyasi korxonalarga har bir segmentning o'ziga xos ehtiyojlari va taxminlariga mos keladigan moslashtirilgan marketing aralashmasini (mahsulot, narx, joy va reklama) yaratishga imkon beradi.

3. **Resurslarni optimallashtirish:**


- Vaqt va byudjet kabi cheklangan resurslarni bozorning eng istiqbolli segmentlariga yo'naltirish orqali optimallashtirish mumkin. Bitta o'lchamli yondashuvni qo'llash o'rniga, korxonalar muvaffaqiyat uchun eng katta imkoniyatlarni taklif qiladigan segmentlarga resurslarni samarali taqsimlashlari mumkin.

4. **Mijozlarning qoniqish darajasini oshirish:**


- Mahsulotlar, xizmatlar va marketing xabarlarini alohida segmentlarning afzalliklariga moslashtirish mijozlar ehtiyojini qondirishni oshiradi. Agar iste'molchilar mahsulot yoki xizmat ularning o'ziga xos ehtiyojlariga mos kelishini his qilsalar, ular sotib olishdan mamnun bo'lishlari mumkin.

5. **Raqobat ustunligi:**


- Bozor segmentlarini chuqur tushunish korxonalarga bozorda qondirilmagan ehtiyojlarni yoki yetarli darajada xizmat ko‘rsatilmagan segmentlarni aniqlash imkonini beradi. Ushbu kamchiliklarni bartaraf etish orqali kompaniyalar raqobatdosh ustunlikka ega bo'lishi va raqobatchilardan ajralib turishi mumkin.

6. **Yaxshilangan aloqa:**


- Samarali muloqot marketingda hal qiluvchi ahamiyatga ega. Bozorni segmentlash korxonalarga har bir segmentning o'ziga xos xususiyatlariga mos keladigan xabarlarni yaratishga imkon beradi, bu esa yanada ta'sirli va ishonarli muloqotga olib keladi.

7. **Bozorning kengayishi:**


- Yangi va foydalanilmagan bozor segmentlarini aniqlash biznesni kengaytirish uchun imkoniyatlar ochishi mumkin. Ushbu segmentlarning o'ziga xos ehtiyojlarini qondirish uchun mahsulot yoki xizmatlarni moslashtirish orqali korxonalar o'zlarining bozor imkoniyatlarini kengaytirishlari mumkin.

Xulosa qilib aytganda, bozor segmentatsiyasi korxonalarga umumiy bozorni kichikroq, bir hil guruhlarga bo'lish orqali turli xil iste'molchilarning xohish-istaklarining murakkabligini boshqarishga yordam beradi. Ushbu yondashuv marketing strategiyalarining aniqligi va samaradorligini oshiradi, natijada mijozlar ehtiyojini qondirish va biznes muvaffaqiyatiga hissa qo'shadi.


47. Bozorni segmentlarga bo'lish usuli qanday?


Bozor segmentatsiyasi geterogen bozorni ma'lum mezonlar asosida aniq va bir hil segmentlarga bo'lishni o'z ichiga oladi. Bozorni segmentlashning turli usullari mavjud va korxonalar ko'pincha ushbu yondashuvlarning kombinatsiyasidan foydalanadilar. Bozor segmentatsiyasining umumiy usullariga quyidagilar kiradi:


1. **Demografik segmentatsiya:**


- bozorni yoshi, jinsi, daromadi, ma'lumoti, kasbi, oilaviy ahvoli va oila kattaligi kabi demografik omillarga qarab taqsimlash. Bu segmentatsiyalashning eng keng tarqalgan usullaridan biridir.

2. **Geografik segmentatsiya:**


- Joylashuv, mintaqa, iqlim, aholi zichligi, shahar yoki qishloq joylari kabi geografik omillar asosida bozorni segmentlarga ajratish.

3. **Psixografik segmentatsiya:**


- iste'molchilarni turmush tarzi, qadriyatlari, e'tiqodlari, qarashlari, qiziqishlari va shaxsiy xususiyatlariga qarab toifalarga ajratish. Ushbu yondashuv xarid qilish xatti-harakatlariga ta'sir qiluvchi psixologik jihatlarni tushunishga yordam beradi.

4. **Xulq-atvor segmentatsiyasi:**


- iste'molchilarni xatti-harakatlari, jumladan, xarid qilish usullari, mahsulotdan foydalanish, brendga sodiqlik va qaror qabul qilish jarayonlari asosida segmentlash. Xulq-atvor segmentatsiyasi ko'pincha iste'molchilar tomonidan qidirilayotgan imtiyozlarni aniqlash uchun ishlatiladi.

5. **Vaziyatga asoslangan segmentatsiya:**


- Bozorni muayyan holatlar yoki hodisalarga qarab taqsimlash. Bunga iste'molchilarning ehtiyojlari va xatti-harakatlari bayramlar, fasllar yoki maxsus tadbirlarda qanday o'zgarishini tushunish kiradi.

6. **Foydaga asoslangan segmentatsiya:**


- iste'molchilarni mahsulot yoki xizmatdan ko'zlagan foydalari asosida guruhlash. Ushbu yondashuv turli mijozlar guruhlarini jalb qiladigan o'ziga xos qiymat takliflarini tushunishga qaratilgan.

7. **Foydalanish tezligi segmentatsiyasi:**


- iste'molchilarni mahsulot yoki xizmatlardan foydalanish chastotasiga qarab toifalarga ajratish. Bunga og'ir foydalanuvchilar, o'rtacha foydalanuvchilar, engil foydalanuvchilar yoki foydalanuvchi bo'lmaganlar kirishi mumkin.

8. **Madaniy segmentatsiya:**


- Bozorni segmentlash uchun qadriyatlar, urf-odatlar, til va madaniy ta'sirlar kabi madaniy omillarni hisobga olish. Bu, ayniqsa, turli va ko'p madaniyatli bozorlarda dolzarbdir.

9. **Texnografik segmentatsiya:**


- texnologiyani o'zlashtirish va iste'molchilarning foydalanish modellari asosida segmentlash. Bu, ayniqsa, texnologiya muhim rol o'ynaydigan sohalarda dolzarbdir.

10. **Avlodlar segmentatsiyasi:**


- Bozorni Baby Boomers, Generation X, Millennials va Generation Z kabi avlodlar kogortalariga qarab taqsimlash. Har bir avlod o'ziga xos afzalliklarga va xatti-harakatlarga ega bo'lishi mumkin.

Shuni ta'kidlash kerakki, korxonalar ko'pincha maqsadli auditoriyani to'liq tushunish uchun ushbu segmentatsiya usullarining kombinatsiyasidan foydalanadilar. Tanlangan segmentatsiya mezonlari biznes maqsadlari, mahsulot xususiyatlari va sanoatning tabiatiga mos kelishi kerak. Maqsad, maqsadli marketing harakatlari uchun mazmunli, o'lchanadigan va foydalanish mumkin bo'lgan segmentlarni aniqlashdir.


48. Kotler F.ning fikricha, bozor tuzilmalarining nechta darajasi aniqlanadi?


Mashhur marketing olimi Filipp Kotler o'zining marketing tizimida bozor tuzilmalarining beshta darajasini belgilaydi. Bu darajalar bozordagi raqobatning turli darajalarini ifodalaydi. Besh daraja:


1. **Mukammal raqobat:**


- Mukammal raqobat sharoitida bir xil mahsulotni taklif qiluvchi xaridorlar va sotuvchilar ko'p. Hech bir sotuvchi yoki xaridor bozor narxiga sezilarli ta'sir ko'rsatmaydi. Bozor tuzilishining bu darajasi nazariy bo'lib, real bozorlarda kamdan-kam uchraydi.

2. **Monopolistik raqobat:**


- monopolistik raqobat differensiyalangan mahsulotlarni taklif qiluvchi sotuvchilarning ko'pligi bilan tavsiflanadi. Har bir sotuvchi mahsulotning farqlanishi tufayli narxni biroz nazorat qiladi, ammo raqobat hali ham mavjud.

3. **Oligopoliya:**


- Oligopoliya bozorda hukmronlik qiluvchi kichik miqdordagi yirik firmalarni o'z ichiga oladi. Ushbu firmalar sezilarli bozor kuchiga ega va ularning qarorlari umumiy bozorga ta'sir qilishi mumkin. Kirish uchun to'siqlar mavjud va bir nechta asosiy o'yinchilar o'rtasida raqobat kuchli.

4. **Monopoliya:**


- Monopoliya bozorda butun sanoatda hukmronlik qiladigan yagona sotuvchi bo'lganda yuzaga keladi. Ushbu sotuvchi mahsulot yoki xizmatning ta'minoti va narxini to'liq nazorat qiladi. Monopoliyalar tabiiy (eksklyuziv resurslarga asoslangan) yoki qonuniy to'siqlar bilan yaratilgan bo'lishi mumkin.

5. **Sof monopoliya:**


- sof monopoliya - bu monopoliyaning ekstremal shakli bo'lib, unda faqat bitta sotuvchi bo'ladi va mahsulotning yaqin o'rnini bosuvchilar mavjud emas. Monopolist bozorni to'liq nazorat qiladi.

Bozor tuzilmalarining bu darajalari turli bozor muhiti dinamikasini tushunish uchun asos yaratadi. Mukammal raqobat va sof monopoliya nazariy ekstremal bo'lsa-da, aksariyat bozorlar monopolistik raqobat va oligopoliya o'rtasida joylashgan. Bozorning tuzilishi undagi firmalarning xulq-atvoriga ta'sir qiladi va narxni belgilash, mahsulotning farqlanishi va umumiy bozor dinamikasiga ta'sir qiladi.


49. Joylashtirishning asosiy maqsadi nima?


Marketingda joylashishni aniqlashning asosiy maqsadi raqobatchilarga nisbatan maqsadli auditoriya ongida mahsulot yoki brend uchun o'ziga xos imidj va o'ziga xoslikni yaratishdir. Joylashuvni aniqlash mahsulot yoki brendni bozordagi boshqalardan ajratib turadigan noyob va jozibali qiymat taklifini yaratishni o'z ichiga oladi. Joylashtirishning asosiy maqsadlariga quyidagilar kiradi:

1. **Differentsiya:**


- Joylashuvni aniqlash noyob xususiyatlar, afzalliklar yoki atributlarni ta'kidlash orqali mahsulot yoki brendni raqobatchilardan farqlashga yordam beradi. Bu taklifni bozorda nimadan ajratib turadiganligini ta'kidlaydi.

2. **Maqsadli auditoriyani idrok etish:**


- Bu maqsadli auditoriya mahsulot yoki brendni qanday qabul qilishini shakllantiradi. Joylashuv ma'lum bir taklif haqida o'ylashda iste'molchilarning hissiy va oqilona birlashmalariga ta'sir qiladi.

3. **Raqobat ustunligi:**


- Samarali joylashishni aniqlash iste'molchilar ongida ijobiy va unutilmas idrokni yaratish orqali raqobatdosh ustunlikni o'rnatadi. Ushbu afzallik mijozlarning afzalliklari va sodiqligini oshirishga olib kelishi mumkin.

4. **Bozor joyini aniqlash:**


- Joylashtirish mahsulot yoki brend ustun bo'lishi mumkin bo'lgan bozorning ma'lum bir joyini yoki segmentini aniqlashga yordam beradi. Muayyan auditoriya ehtiyojlarini qondirish uchun joylashuvni moslashtirish orqali korxonalar o'zlarining bozor ahamiyatini oshirishlari mumkin.

5. **Aloqa strategiyasi:**


- U marketing xabarlari va kommunikatsiya strategiyalarini ishlab chiqishga rahbarlik qiladi. Joylashuvni aniqlash maqsadli auditoriya bilan rezonanslashadigan izchil va ta'sirli xabarlarni yaratish uchun asos yaratadi.

6. **Brend imidjini yaratish:**


- Joylashtirish kuchli va qulay brend imidjini shakllantirishga yordam beradi. Vaqt o'tishi bilan yaxshi joylashtirilgan brend iste'molchilar bilan rezonanslashadigan ma'lum fazilatlar, qadriyatlar va xususiyatlar bilan bog'lanadi.

7. **Mijozlarning sodiqligi:**


- Mijozlarning sodiqligini shakllantirishda joylashishni aniqlash hal qiluvchi rol o'ynaydi. Iste'molchilar mahsulot yoki brend tomonidan taklif qilinadigan noyob qiymat bilan tanishganda, ular sodiq mijozlar va himoyachilarga aylanish ehtimoli ko'proq.

8. **Price Premium:**


- Yaxshi joylashtirilgan mahsulot yoki brend yuqori narxga ega bo'lishi mumkin. Agar iste'molchilar yuqori qiymat yoki o'ziga xoslikni sezsa, ular bozordagi muqobillarga qaraganda ko'proq pul to'lashga tayyor bo'lishi mumkin.

9. **Uzoq muddatli muvaffaqiyat:**


- Muvaffaqiyatli joylashishni aniqlash mahsulot yoki brendning uzoq muddatli muvaffaqiyati va barqarorligiga yordam beradi. Bu bozor o'zgarishlariga va raqobat bosimiga bardosh beradigan aniq o'ziga xoslikni o'rnatadi.

Xulosa qilib aytganda, joylashishni aniqlash - bu iste'molchilar ongida aniq va qulay joy yaratish, mahsulot yoki brendni esda qolarli, dolzarb va afzal ko'rishdir. Bu strategik marketingning muhim jihati bo'lib, u biznesning bozorda qanday qabul qilinishiga ta'sir qiladi.


50. Joylashtirish vaqtida qanday vazifalar bajariladi?


Joylashtirish jarayonida maqsadli auditoriya ongida mahsulot yoki brend uchun noyob va jozibali identifikatsiyani o'rnatish uchun bir nechta vazifalar bajariladi. Bu vazifalar aniq bozor pozitsiyasini yaratishga va taklifni raqobatchilardan farqlashga yordam beradi. Joylashtirish jarayonida bajariladigan asosiy vazifalar quyidagilardan iborat:


1. **Bozor tahlili:**


- bozorni, shu jumladan raqobatchilarning joylashuvi, mijozlar ehtiyojlari va sanoat tendentsiyalarini chuqur tahlil qilish. Raqobat muhitini tushunish farqlash imkoniyatlarini aniqlashga yordam beradi.

2. **Maqsadli auditoriyani aniqlash:**


- mahsulot yoki brend uchun maqsadli auditoriya yoki bozor segmentini aniq belgilash. Bu ma'lum bir guruhning xususiyatlarini, afzalliklarini va xatti-harakatlarini aniqlashni o'z ichiga oladi, bu joylashishni aniqlashga qaratilgan.

3. **Raqobatchi tahlili:**


- Mahsulot yoki brend o'zini farqlay oladigan bo'shliqlar yoki sohalarni aniqlash uchun raqobatchilarning joylashish strategiyalarini tahlil qilish. Ushbu tahlil noyob savdo taklifini qanday yaratishni aniqlashga yordam beradi.

4. **Noyob sotish taklifi (USP) ishlab chiqish:**


- Mahsulot yoki brendni raqobatchilardan ajratib turadigan jozibali va noyob sotish taklifini ishlab chiqish. USP maqsadli auditoriyani qiziqtiradigan aniq imtiyozlar yoki xususiyatlarni etkazadi.

5. **Brend shaxsiyati ta'rifi:**


- brendning shaxsiyati yoki xarakterini aniqlash. Bu kerakli auditoriya bilan rezonanslashadigan brendning ohangini, qadriyatlarini va atributlarini aniqlashni o'z ichiga oladi.

6. **Qiymat taklifi artikulyatsiyasi:**


- mahsulot yoki brendning qiymat taklifini aniq ifodalash. Bu iste'molchilar kutishi mumkin bo'lgan o'ziga xos imtiyozlar va afzalliklar haqida xabar berish, ularning ehtiyojlarini qondirish yoki muammolarini hal qilishni o'z ichiga oladi.

7. **Joylashuv bayonnomasini yaratish:**


- Mahsulot yoki brend taklif etayotgan noyob qiymatni va uning maqsadli auditoriyaga mosligini bildiruvchi qisqacha joylashuv bayonotini yaratish. Joylashuv bayonoti barcha marketing kommunikatsiyalari uchun yo'naltiruvchi asos bo'lib xizmat qiladi.

8. **Xabarni ishlab chiqish:**


- Joylashuv strategiyasiga mos keladigan asosiy xabarlarni ishlab chiqish. Ushbu xabarlar brendning o'ziga xos xususiyatlari va afzalliklarini turli marketing kanallari bo'ylab maqsadli auditoriyaga doimiy ravishda etkazadi.

9. **Visual identifikatsiya va brending:**


- Istalgan joylashuvni qo'llab-quvvatlaydigan vizual identifikatsiyani yaratish. Bunga brendning shaxsiyati va xabarini mustahkamlovchi logotiplar, qadoqlash va boshqa vizual elementlarni loyihalash kiradi.

10. **Aloqa strategiyasi:**


- maqsadli auditoriyaga joylashishni aniqlashni samarali etkazadigan aloqa strategiyasini ishlab chiqish. Bu iste'molchilar bilan bog'lanish va ular bilan bog'lanish uchun tegishli kanallar va vositalarni tanlashni o'z ichiga oladi.

11. **Izchil amalga oshirish:**


- reklama, reklama, mahsulot dizayni va mijozlar bilan o'zaro munosabatlarni o'z ichiga olgan barcha aloqa nuqtalarida joylashishni aniqlashni amalga oshirishda izchillikni ta'minlash. Mustahkamlik kerakli brend imidjini mustahkamlaydi.

12. **Monitoring va moslashtirish:**


- Bozor dinamikasini, iste'molchilarning fikr-mulohazalarini va raqobatbardosh faoliyatini doimiy ravishda kuzatib borish. Moslashuvchan bo'lish va o'zgaruvchan bozor sharoitlari va iste'molchilarning tushunchalari asosida joylashishni aniqlash strategiyasiga tuzatishlar kiritish.


Ushbu vazifalar birgalikda mahsulot yoki brendning bozorda muvaffaqiyatli joylashishiga yordam beradi, kuchli va tabaqalashtirilgan bozor o'ziga xosligini rivojlantiradi.
Download 159.81 Kb.

Share with your friends:




The database is protected by copyright ©ininet.org 2024
send message

    Main page