Docente: ramos bravo jannina estela integrantes: custodio gonzales maikel alex
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COMPRENSIÓN Y REDACCIÓN DE TEXTOS II SEMANA 8: PRÁCTICA CALIFICADA 1 DOCENTE: RAMOS BRAVO JANNINA ESTELA INTEGRANTES: CUSTODIO GONZALES MAIKEL ALEX Chiclayo – Perú 2023 ESQUEMA DE PRODUCCIÓN Título y código del informe: Informe de recomendación N° 10 - 2023 –AP A: Sra. Manuela Ramos García Gerente general de SERPAR De: Ing. Saúl Huamán Vargas Asunto: Solución para el ausentismo de clientes Fecha: Chiclayo, 06 de octubre de 2023 Presentación del problema: Saludo Quejas y denuncias de clientes Áreas involucradas: Área de Gestión Humana, Área de mantenimiento, Área de Nutrición. Registros: Libro de reclamaciones, redes sociales y correos electrónicos. Causas del problema Descenso en la venta de entradas Publicidad engañosa Ausencia de guías Problemas en renovaciones de contratos Mal estado de servicios higiénicos Falta de insumos de limpieza Malas condiciones para animales Desabastecimiento en la alimentación de animales Exposición a aguas residuales Conclusiones 3. Clausura del zoológico 3.1 Denuncias por parte de los clientes 3.1.1 Genera mala reputación para el zoológico 3.1.2 Afecta los ingresos de la empresa 3.2. Cierre temporal del zoológico 3.2.1 Clausura por parte de la municipalidad de ATE 3.2.2 Clausura por parte de la Subgerencia de Control, Operaciones de la comuna de ATE Recomendaciones 4.1 Evitar insatisfacción en los clientes 4.1.1 Revisar y actualizar la publicidad 4.1.2 Realizar contrataciones de nuevo personal 4.2 Realizar un nuevo presupuesto 4.2.1 Presupuesto para insumos de limpieza 4.2.2 Presupuesto para alimentación de animales 4.3 Realizar una supervisión y mantenimiento general de las instalaciones Download 29.92 Kb. Share with your friends:
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